Личные финансовые отчеты

Подготовьте отчеты о вашем финансовом положении, финансовом положении партнеров и инвесторов (см. форму этого отчета, помещенную дальше в этом разделе). Представьте резюме на эту тему. Приведите ключевые цифры.

Подготовьте отчеты о личных доходах (своих, партнеров, инвесторов; см. форму отчета, помещенную ниже в этом разделе). Составьте резюме о своих личных доходах. Приведите ключевые цифры.

Резюме, содержащие информацию о менеджерах и ведущих сотрудниках

Подготовьте резюме, содержащие информацию о менеджерах, владельцах и ведущих сотрудниках (см. форму, помещенную в конце этого раздела). Кратко суммируйте данные из этих резюме. Укажите основные навыки и опыт работы[44].

Заключение

Все известные мне неудачи, ошибки и просчеты, совершенные в общественной и частной жизни, были следствием необдуманных действий.

Бернард М. Барух

В этой части:

Стратегии написания бизнес‑плана

Почему предприятия добиваются успеха или терпят неудачи

Пример написания бизнес‑плана

Фиксация идей, ежедневное планирование, квартальный отчет о движении денежных средств, анализ бюджета

Заключение

ПРИМИТЕ НАШИ ПОЗДРАВЛЕНИЯ! Вы завершили составление бизнес‑плана! Теперь распечатайте его и покажите профессиональным консультантам. Затем попросите просмотреть ваш бизнес‑план специалистов, которые постоянно контактируют с владельцами предприятий и знают характеристики успешных и неудачных компаний. Покажите ваш план сотруднику банка или бухгалтеру, обслуживающему предприятия малого бизнеса. Если вы знакомы с людьми, успешно ведущими собственный бизнес, покажите им свой бизнес‑план. Что бы вы ни делали, самое главное, чтобы ваш бизнес‑план не залеживался и на столе, скапливая пыль. Вы потратили много времени и сил на работу. Не допускайте, чтобы она пропала даром.

Эффективный бизнес‑план

Соответствуют ли цели вашей миссии?

Четко ли определен круг потребителей?

Удовлетворяются ли их запросы?

Оценены ли силы и слабости?

Определены ли будущие возможности и вероятные угрозы?

Сформулированы ли стратегии изучения конкурентов?

Работает ли маркетинговая стратегия?

Определено ли конкурентное преимущество?

Достоверны ли представленные цифры?

Есть ли инновации в маркетинговых и финансовых планах компании?

Стратегии написания бизнес‑плана

Прежде чем распечатывать бизнес‑план, задайте себе следующие вопросы:

• Как должен выглядеть мой бизнес‑план?

• Насколько объемным он должен быть?

• Кто будет читать его?

• С чего лучше начать?

ВНЕШНИЙ ВИД.

Бизнес‑план должен быть внешне привлекательным. Никакая занятость не может служить оправданием неряшливо оформленного бизнес‑плана. Приложите максимум усилий к тому, чтобы избежать этого. Копии текста должны быть отпечатаны на качественной бумаге, сшиты в двух местах скрепками и помещены в цветную или прозрачную папку либо скоросшиватель. Можете воспользоваться услугами местной типографии, которая сделает все более профессионально. В тексте не должно быть опечаток, пунктуационных и грамматических ошибок. Пронумеруйте копии, указав количество экземпляров и номер каждого из них, например: «Отпечатано в 5 экземплярах. Экз. 3».

СОВЕТ, КАСАЮЩИЙСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ

У вас есть только пять минут на то, чтобы познакомить банкиров иинвесторов с планом После этого они будут искать повод, чтобы отказать вам. Не давайте им такого повода.

Идея оказывается бессмысленной, если вы не используете ее.

ДЖОН МАКСВЕЛЛ, Injoy Inc.

Размещение бизнес‑плана на защищенном веб‑сайте поможет донести его до потенциальных читателей Вы можете включить в бизнес‑план мультимедийные элементы, которые способны более эффективно представить вашу идею, чем обычные распечатки

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Умелый дизайнер способен оформить бизнес‑план так, что его внешний вид будет более привлекателен, нежели содержание. Здесь нужно знать меру, не забывая о главной цели этого документа. Оформление должно быть простым и незатейливым. Сэкономьте деньги, они пригодятся вам для организации маркетинговой кампании.

ОБЪЕМ. Не делайте ваш бизнес‑план слишком длинным или слишком коротким. Из 200‑страничного документа можно сложить неплохой костер, а из 3‑страничного – несколько превосходных бумажных самолетиков. Объем плана, использующегося в качестве инструмента менеджмента, должен составлять, по меньшей мере, 10 страниц (см. пример бизнес‑плана, помещенный в конце книги). Как правило, бизнес‑план, адресованный банкирам или инвесторам, имеет не более 30–40 страниц (оптимальный объем 15–20 страниц), включая раздел «Дополнительные документы». Крайне редко бизнес‑план превышает объем 50 машинописных страниц.

АДРЕСАТ. Составьте отчетливое представление о том, кто будет читать ваш бизнес‑план. Существует два типа бизнес‑планов: а) созданные в качестве «дорожной карты» для начинающего предприятия, стремящегося расширить свой бизнес; б) созданные в качестве «инструмента продажи идеи» с целью увеличения капитала, привлечения инвесторов, получения банковских кредитов или открытия кредитной линии у поставщиков. Каждый тип имеет своего читателя с определенными ожиданиями и потребностями. Хотя бизнес‑планы обоих типов содержат аналогичную информацию, они имеют некоторые отличия. «Дорожная карта» адресуется топ‑менеджерам и владельцам компаний, поэтому не должна содержать подробные биографии руководителей и ведущих сотрудников. Бизнес‑план, выполняющий функцию «инструмента продажи идеи» и адресующийся банкирам и инвесторам с целью получения кредита или увеличения капитала, должен содержать указанные биографии. В действительности, профессионализм и опыт менеджеров предприятия может стать решающим фактором для инвесторов, оценивающих ваше предложение. Прежде чем вложить деньги в вашу идею, они должны убедиться в том, что развитие вашей компании находится под контролем.

Не раздавайте слишком много копий одновременно Ведите учет каждого экземпляра.

Снабдите каждый экземпляр качественно оформленной обложкой, на которой укажите название компании выделенным шрифтом

КОЛИЧЕСТВО страниц не имеет столь же решающего значения, как их СОДЕРЖАНИЕ.

Печатая бизнес‑план, учтите интересы и потребности каждой из указанных групп читателей. Инвесторы, например, захотят узнать, как много денег вам нужно, каковы риски, какова вероятность прибыли, способны ли вы вернуть инвестиции, достойны ли вы доверия. Банкиров больше будет интересовать, сколько собственных денег вы вложили в бизнес, как вы будете делать выплаты по кредиту, какие личные гарантии вы можете предложить на случай банкротства.

ПОРЯДОК ИЗЛОЖЕНИЯ.

Заново продумайте оглавление. Вы можете использовать в своем бизнес‑плане те же разделы, заголовки и подзаголовки, которые представлены в нашем руководстве (см. образец оглавления в конце раздела «Рабочие листы 3‑го дня»). Приведенные в нашей книге образцы имеют широкий охват. В зависимости от целей своего бизнес‑плана вы можете сократить или изменить некоторые разделы и заголовки, чтобы лучше раскрыть основные сферы деятельности вашего предприятия и рассказать о них целевым читателям. Если вы пытаетесь получить кредит от определенного банка или организации, постарайтесь точно узнать, какой порядок изложения материала нравится лицам, которые будут рассматривать ваш документ. Менеджер кредитного отдела прочитывает сотни бизнес‑планов, поэтому он предпочитает однообразный порядок изложения, который позволяет быстро найти нужную информацию.

Чтобы построить новую схему изложения:

Создайте трехуровневую структуру заголовков. Выпишите на листе бумаге все заголовки разделов, оставив рядом с заголовками второго уровня достаточно место для того, чтобы поместить под ними заголовки третьего уровня. Для выполнения этого задания используйте образец оглавления, находящийся в конце раздела «Рабочие листы 3‑го дня». При необходимости трансформируйте некоторые заголовки второго уровня в заголовки первого уровня, чтобы выделить наиболее важные темы.

Сделав оглавление из заголовков первого и второго уровня, подготовьте список «ключевых тем», которые нужно дополнительно изучить и обозначить заголовками третьего уровня. Выразите каждую из «ключевых тем» одним словом или короткой фразой. Составьте эти темы в логическую последовательность под каждым из заголовков второго уровня. Теперь используйте для раскрытия «ключевых тем» столько уровней заголовков, сколько необходимо. Хотя еще одного дополнительного уровня будет вполне достаточно.

Вместо того чтобы самостоятельно писать бизнес‑план, вы можете попросить кого‑то другого сделать это за вас Но подобные услуги стоят довольно дорого Например, в консалтинговой фирме вам предложат заплатить за это более $30 000. Но созданный документ не будет вашим бизнес‑планом и, как следствие, не будет иметь большой операционной ценности для вас Если кто‑то другой пишет для вас бизнес‑план, это будет бизнес‑план СОСТАВИТЕЛЯ, но не ВАШ собственный.

Чтобы структурировать текст по параграфам, выпишите наиболее важную информацию о каждой из «ключевых тем», указав, «кто», «что», «где», «когда», «почему», «как» и «сколько». Например, если вы пишите об уникальном месторасположении вашего предприятия, опишите, здание какого типа вы занимаете, где оно находится, почему вы его выбрали, сколько стоит аренда или покупка. Используйте в качестве «отправной точки» идеи, данные, образцы и примеры, представленные в этой книге. Последовательно и четко выражайте свои мысли.

Как сделать бизнес‑план «продаваемым»

Графика. Используйте хорошо оформленные иллюстрации, графики, схемы и фотографии. Одна иллюстрация способна сказать больше, чем тысяча слов, а в бизнес‑плане она способна принести дополнительные $1000 или даже $1 млн рискового капитала. Если фотографии или схемы делают содержание более понятным, обязательно ВКЛЮЧАЙТЕ их в текст. Если вам необходимы качественные иллюстрации, обратитесь к профессиональному дизайнеру. Однако не стоит переполнять текст иллюстративным материалом. Вы всегда сможете разместить фотографии и схемы, детально описывающие продукт, в разделе «Дополнительные документы». Включайте в текст линейные графики, чтобы показать тенденции или рост продаж, либо для того, чтобы сделать сравнение. Используйте гистограммы, чтобы сравнить конкурентов или рыночные доли, либо для того, чтобы показать рост. Круговые диаграммы служат для того, чтобы показать группы потребителей, продажи продуктов, рыночный спрос. Блок‑схемы отражают производственные процессы, модели развития, организационную структуру. Иллюстрации показывают новые продукты и месторасположение компании. Фотографии используются для демонстрации упаковок, производственных помещений, продуктов (включаются в раздел «Приложение»).

Хороший план сегодня лучше превосходного плана завтра.

ДЖОРДЖ С. ПАТТОН

Чтобы предприятие добилось успеха, необходимо много работать и иметь хороший бизнес‑план.

ДЖЕЙМС ФРОММЕЛЬ, редактор делового издания «Memphis Business Reviews

Удачливый бизнесмен один раз добивается успеха и девять раз терпит неудачи Но вы услышите только об успехах О своих неудачах вам никто не расскажет.

ЧАРЛЬЗ ХЭНДИ

Прилагательные. Избегайте самовосхваления. Такие прилагательные как «ведущий» и «лучший» уместны в рекламе, но не в бизнес‑плане. Вы можете включать эти слова в заявление о миссии или в описание картины будущего, не никогда не заявляйте: «Лучший из когда‑либо созданных продуктов». Вместо этого скажите: «Отличительными характеристиками нашего продукта являются [А, В, С], а его доля рынка пока на 15 % уступает брендам [X, Y, Z]».

Маркеры. Используйте маркировочные символы, чтобы разбить сложную информацию на части. Маркеры ускоряют чтение и облегчают понимание. К тому же они помогут объяснять свои глобальные идеи инвесторам и партнерам. Но не злоупотребляйте маркировочными символами. Их не должно быть больше семи кряду (предпочтительно один маркер для одного пункта).

Профессиональная терминология. Используйте соответствующую профессиональную терминологию и лексику. Убедитесь в том, что вы правильно употребляете принятые в данной отрасли термины и фразеологизмы, особенно те, которые популярны среди целевых читателей. Однако не переполняйте текст малопонятной адресату технической лексикой.

Сопроводительные письма. Включайте в бизнес‑план сопроводительные письма, адресованные определенным читателям. Если вы составляете бизнес‑план, чтобы получить финансирование или в других целях, очень важно сначала представить себя, кратко изложить свое предложение и подчеркнуть основные положения, которые заинтересуют читателя (см. образец сопроводительного письма, помещенного ниже).

Факты и цифры. Используйте факты и цифры, чтобы подтвердить информацию и вызвать доверие читателя. Ничто не придает идее солидности больше, чем реалистичные цифры. Не говорите: «Наши расходы меньше, чем у конкурентов». Вместо этого скажите: «Благодаря совместной аренде с компанией ABC мы сократили наши накладные расходы на 33 %».

Поля. Сделайте достаточно широкие поля. Нет смысла печатать бизнес‑план через два интервала. Правильно отформатировав правый, левый, верхний и нижний край документа, вы не только сделаете его внешне более привлекательным, но и оставите место для замечаний читателя.

Только с одной стороны. Печатайте текст только с одной стороны листа. Размещение текста с обеих сторон не очень удобно для распечатки.

Как показывают результаты исследований, проведенных в Японии, топ‑менеджеры знают о 4 % проблем своей компании, менеджеры среднего звена – о 74 % проблем, рядовым рабочим известны все проблемы!

Поддержка из внешних источников. Цитируйте положительные отзывы из внешних источников. Если вы провозгласите свою компанию «великой», это не будет стоить и двух центов. Но если вы укажите на то, что Билл Гейтс прогнозирует «рост данной отрасли на 250 %», либо сошлетесь на представителей C‑NET, которые называют ваш сайт «самым лучшим провайдером ветеринарных услуг», либо приведете результаты опроса 25 потребителей, которые считают, что ваша марка кофе «вкуснее самых популярных в стране брендов», вы существенно добавите веса своим идеям и вызовете интерес и доверие читателя.