Семинарское занятие 9. Структурно-функциональный анализ системы управления
В системе управления организацией можно выделить четыре основные функциональные подсистемы:
- управленческая;
- производственная;
- интеллектуальная;
- обеспечивающая.
Управленческая подсистема должна организовывать и управлять трудом производственного и инженерно-технического персонала в процессе получения конечного результата деятельности предприятия.
Производственная подсистема занимается преобразованием сырья и энергии в какой-либо материальный результат (промежуточный или конечный продукт). Здесь заняты трудом непосредственные производители продукции.
Интеллектуальная подсистема занята получением новых или упорядочением имеющихся знаний, необходимых как для вещественно-энергетических, так и для других видов преобразований. Это труд инженерно-технических работников, направленный на интеллектуальное обслуживание производственных процессов.
Обеспечивающая подсистема должна создавать условия для работы управленческого персонала и функционирования производства. Она осуществляет информационное, техническое и технологическое обеспечение, а также снабжение сырьем и материалами.
Для достижения стратегических целей предприятия управленческая, производственная, интеллектуальная и обеспечивающая подсистемы выполняют определенный набор функций и решает ряд конкретных задач. Функции всех подсистем достаточно стандартны: планирование, организация, координация, стимулирование, контроль, принятие решений и др. При этом управленческая подсистема выполняет следующие функции и задачи:
- разработка перспективных планов;
- бизнес-планирование;
- планирование производственно-хозяйственной деятельности;
текущее планирование проведения сельскохозяйственных работ;
- создание производственной структуры;
- создание коммуникационной сети;
- обеспечение управляемости;
- обеспечение дееспособности организации;
- организация деятельности подразделений и служб;
- координация всех видов деятельности;
- разработка мероприятий по комплексной механизации, электрификации и автоматизации сельскохозяйственных работ;
- разработка мероприятий по экономии материальных и финансовых ресурсов;
- аттестация работников и рабочих мест;
- внедрение прогрессивных форм организации, нормирования и стимулирования труда;
- планирование модернизации техники;
- формирование перечня оперативно-производственной информации, установление сроков ее предоставления;
- материальное и моральное стимулирование;
- подбор персонала;
- защита интересов организации;
- заключение договоров;
- формирование имиджа организации.
Функции и задачи производственной подсистемы следующие:
- участие в разработке перспективных и текущих планов;
- корректировка планов по объемам и видам выполняемых работ;
- оперативное планирование использования техники;
- текущее планирование проведения сельскохозяйственных работ;
- обеспечение инструкциями и положениями по эксплуатации технических средств;
- подготовка технических средств к техническому осмотру;
- организация сдачи технических средств и оборудования на техническое обслуживание и ремонт;
- получение техники после технического обслуживания и ремонта;
- выполнение производственных заданий и планов;
- комплектование и распределение агрегатов по рабочим местам;
- расстановка исполнителей по своим местам;
- согласование и утверждение объемов механизированных работ;
- устранение аварийных ситуаций;
- техника безопасности на полевых стационарных и специализированных работах;
- выпуск продукции высокого качества;
- материальное и моральное стимулирование работников;
- транспортные и хозяйственные услуги;
- охрана окружающей среды;
- внедрение достижений науки и передового опыта.
К функциям и задачам интеллектуальной подсистемы относятся:
- разработка новых технологий;
- разработка инвестиционных проектов;
- исследование потенциальных рынков;
- структурно-функциональный анализ;
- экономический анализ;
- SWOT-анализ;
- тематический и патентный поиск;
- изучение и пропаганда достижений науки, техники, технологий, передового опыта;
- совершенствование организации структуры;
- модернизация ремонтной мастерской и ремонтно-обслуживающей базы в целом.
Обеспечивающая подсистема включает в себя функции и задачи следующего характера:
- участие в разработке перспективных и текущих планов;
- определение технического состояния автомобилей, тракторов, сельхозмашин и оборудования;
- разработка графиков текущих ремонтов и технического обслуживания;
- организация ремонта техники, обеспеченности запасными частями;
- приобретение машин и оборудования;
- оперативное планирование использования техники;
- оформление заявок на приобретение оборудования, технических средств, материалов, горюче-смазочных материалов;
- составление актов-рекламаций и актов на списание;
- согласование заявок на приобретение тракторов и сельхозтехники;
- снабжение сырьем и материалами;
- снабжение технологиями;
- проведение мероприятий по комплексной механизации и автоматизации производственных процессов;
- обеспечение сохранности имущества;
- создание информационного пространства;
- подготовка резерва персонала;
- проведение расчетов по материальному стимулированию трудовых коллективов;
- оказание работникам хозяйственно-бытовых услуг;
- транспортные и ремонтные услуги сторонним лицам и организациям;
- юридическая консультация;
- правовой аудит;
- финансирование программ;
- учет расходования денежных средств, материальных ресурсов;
- создание противозатратного механизма.
Задание
1. Проанализируйте деятельность базовой сельскохозяйственной организации. Обратите внимание на ее специализацию, обеспеченность техникой и кадрами, финансово-экономическое состояние.
2. Нарисуйте производственную структуру базовой организации и оргструктуру управления. Определите тип оргструктуры управления, отметьте ее достоинства и недостатки.
3. Выделите функциональные подсистемы организации, проанализируйте задачи, решаемые ими в рамках основных функций.
Необходимо все решаемые задачи сгруппировать по основным выполняемым функциям управления: планирование, организация, координация, стимулирование, контроль, маркетинг, инновации.
Задачи, выполняемые управленческой, производственной, обеспечивающей и интеллектуальной подсистемами в рамках основных управленческих функций, представьте в таблице 9.1.
Таблица 9.1 – Задачи, решаемые функциональными подсистемами
Функция | Подсистема | |||
Управленческая | Производственная | Обеспечивающая | Интеллектуальная | |
1. Планирование | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
2. Организация | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
3. Координация | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
4. Стимулирование | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
5. Контроль | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
6. Маркетинг | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
7. Инновации | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … | 1. 2. … |
4. Оптимизируйте функции и задачи, решаемые функциональными подсистемами, а также производственную и организационную структуры управления. При этом обратите внимание на:
- дублирование функций и работ, выполняемых различными подразделениями;
- совмещение различных видов работ отдельными подразделениями;
- рациональное распределение функций между структурными подразделениями;
- возможность передачи некоторых функций другим подразделениям;
- расширение функций и выполняемых задач с учетом особенностей производства;
- наличие резервов для расширения производства;
- необходимость создания новых или ликвидации имеющихся служб и производственных подразделений;
- возможность сокращения управленческого персонала.
5. Намеченные изменения обоснуйте, скорректируйте задачи функциональных подсистем, а затем внесите изменения в производственную структуру и оргструктуру управления.