Изменение данных держателя пластиковой карты
Приводится описание операций изменения данных держателя пластиковой карты.
Сотрудник банка по заявлению клиента может редактировать информацию об этом клиенте-держателе карты. Изменены могут быть следующие данные:
- Общая информация о клиенте (фамилия, имя, отчество, место и дата рождения и т.д.)
- Документ клиента (тип документа, номер, серия, и т.д.)
- Адрес проживания клиента.
При выполнении операции автоматически формируется заявка для отправки в ПЦ. Заявка на изменение данных держателя карты выгружается в составе других заявок в аппликационный файл для передачи в ПЦ. Если клиент является держателем нескольких карт, заявка на изменение данных формируется только по одной карте для каждого ПЦ.
Табл. 1. Отчетные формы, сопровождающие операцию
| N п/п | Наименование отчета | Содержимое |
| Заявление на изменение данных держателя пластиковой карты |
Плата за изменение информации с клиента не снимается.
Операции по счету карты
Приводится описание основных операций, проводимых по счету карты. Для каждой операции указываются: содержание операции, перечень и аттрибуты формируемых документов, набор необходимых отчетов, особенности проведения операции.
Наличное пополнение
Операция «Наличное пополнение» может проводиться от имени держателя основной карты (владельца счета), держателя дополнительной карты, доверенного лица (при наличии оформленной доверенности), а также от имени любого клиента, если счет пополнения рублевый.
При выполнении операции фиксируются:
- данные клиента операции (ФИО, документ удостоверяющий личность),
- правоотношение клиента (основной/дополнительный держатель, доверенное лицо),
- сумма и валюта операции.
Оператор проводит наличное пополнение, в результате формируется документ пополнения со статусом ПЛАН, а также формируются отчеты – «Заявление на взнос средств» и «Приходный кассовый ордер».
После непосредственного внесения средств клиентом в кассу банка, кассир подтверждает документ пополнения, и взнос средств проводится по счету клиента.
Табл. 1. Финансовые документы, сопровождающие операцию
| № | Наименование | Дебет | Кредит | Сумма |
| Пополнение картсчета | 40817, 40820 | Сумма пополнения клиентом. В случае отличия валюты пополнения от валюты карточного счета, конвертация проводится по курсу ЦБ на дату операции. |
Табл. 1. Отчетные формы, сопровождающие операцию
| № | Наименование отчета | Содержимое |
| Заявление на взнос средств на счет карты | Данные заявления клиента на взнос средств, в т.ч. ФИО клиента, данные документа удостоверяющего личность, сумма и валюта операции. | |
| Приходный кассовый ордер |
Безналичное пополнение
Операция «Безналичное пополнение карты» (перевод со счета в нашем или стороннем банке) может проводиться от имени держателя основной карты (владельца счета), держателя дополнительной карты или доверенного лица (при наличии оформленной доверенности).
Операция «Безналичное пополнение» выполняется в 2 этапа.
1-й этап предполагает формирование документа списания со счета отправителя – внутрибанковского или межбанковского (в зависимости от нахождения счета отправителя в нашем или стороннем банке). Такой документ формируется в РКО или РКЦ.
2-й этап завершает перевод и зачисляет сумму перевода на карточный счет.
В результате выполнения 2-го этапа операции по карте формируется заявка на увеличение доступного лимита авторизации по карте в ПЦ. Заявка отправляется в ПЦ в составе прочих заявок на изменение лимита.
Табл. 1. Финансовые документы, сопровождающие операцию
| № | Наименование | Дебет | Кредит | Сумма |
| Перевод средств на картсчет | 40817, 40820 | Сумма перевода средств. В случае отличия валюты пополнения от валюты карточного счета, конвертация проводится по курсу ЦБ на дату операции. |
Табл. 1. Отчетные формы, сопровождающие операцию
| № | Наименование отчета | Содержимое |
| Мемориальный ордер |
Выдача наличных
Операция «Выдача наличных» («Наличное списание») может проводиться от имени держателя основной карты (владельца счета), держателя дополнительной карты или доверенного лица (при наличии оформленной доверенности).
При выполнении операции фиксируются:
- данные клиента операции (ФИО, документ удостоверяющий личность),
- правоотношение клиента (основной/дополнительный держатель, доверенное лицо),
- сумма и валюта операции.
Оператор проводит выдачу наличных, в результате формируется документ списания со статусом ПЛАН, а также формируются отчеты – «Заявление на выдачу средств» и «Расходный кассовый ордер».
После непосредственного получения средств клиентом в кассе банка, кассир подтверждает документ списания, и списание средств проводится по счету клиента.
Авторизация суммы операции в процессинговом центре средствами системы не производится.
Табл. 1. Финансовые документы, сопровождающие операцию
| № | Наименование | Дебет | Кредит | Сумма |
| Выдача средств со счета карты | 40817, 40820 | Сумма выдачи средств клиенту. В случае отличия валюты операции от валюты карточного счета, конвертация проводится по курсу ЦБ на дату операции. |
Табл. 1. Отчетные формы, сопровождающие операцию
| № | Наименование отчета | Содержимое |
| Заявление на выдачу средств со счета карты | Данные заявления клиента на получение средств, в т.ч. ФИО клиента, данные документа удостоверяющего личность, сумма и валюта операции. | |
| Расходный кассовый ордер |