Ответственность сторон

8.1. Туроператор не несет ответственность за перерывы в предоставлении Услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования, не принадлежащих Турфирме.

8.2. Туроператор не несет ответственность за полные или частичные прерывания предоставления Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации программного и/или аппаратного обеспечения.

8.3. Туроператор не несет ответственность за функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет.

8.4. Туроператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через ссылки, размещенные на Сайте.

8.5. Туроператор не несёт ответственность за возможные нежелательные для Пользователя последствия, возникшие вследствие предоставления Пользователю телефонной консультации.

8.6. Туроператор не несет ответственность за отсутствие учета Платежа Пользователя в системе в случае непоступления этого платежа на расчетный счет Турфирмы.

8.7. Туроператор не несет ответственность за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Пользователя, используемого для получения Услуг.

8.8. Туроператор не запрашивает, не хранит PIN и CCV2 коды по пластиковым картам и не несет ответственность за их сохранность, если они случайно или намеренно сообщены менеджерам турфирмы. Все операции по снятию денежных средств с пластиковых карт посредством интернет-эквайринга производятся на стороннем ресурсе, предоставленном Банком согласно договору об интернет-эквайринге.

8.9. Пользователь несет ответственность за выполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

8.10. Пользователь не вправе использовать предоставляемые Турфирмой услуги в предпринимательской и посреднической деятельности.

8.11. В случае безосновательного отзыва платежа, производившегося Пользователем на счет Туроператора с использованием принадлежащей ему пластиковой карты Visa или Master Card, и иных платежных систем Клиент обязан возместить Туроператору денежные средства в размере ста процентов от суммы отозванного из банка эмитента платежа и убытки, понесенные Туроператором и банком эмитентом банковской карты.

8.12. Пользователь самостоятельно несет ответственность и риск наступления неблагоприятных последствий в случае неточности или недостоверности данных переданных Туроператору, посредством специального пользовательского интерфейса, для осуществления требуемых действий.

8.13. Пользователь самостоятельно несет ответственность за выполнение договора об использовании Системы, приложений, соглашения и положений к настоящему договору, размещенных на сайте. В случае нарушения обязанностей, определенных вышеперечисленными документами, Туроператор вправе временно приостановить предоставление как всех Услуг, получаемых Пользователем по Договору, так и отдельных Услуг.

8.14. Клиент самостоятельно несет ответственность в соответствии с Законодательством РФ за все действия, предпринятые посредством пользования Услугами, а также их последствия.

8.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевшие место при использовании аналога собственноручной подписи, а также их последствия перед Туроператором и третьими лицами.

9. В случае утери пароля, являющегося составной частью аналога собственноручной подписи Туроператор восстанавливает ранее определенный пользователем пароль по запросу, с отправкой его на е-майл указанный при регистрации.

10. Передавая свои личные (персональные) и идентификационные данные при регистрации и заполнении «профайла», а также персональные данные о других лицах (сопровождающих его участников тура) Пользователь гарантирует их подлинность и согласен с их дальнейшей обработкой и проверкой Турфирмой. В случае недостоверности предоставленных пользователем личных идентификационных данных, а также персональных данных о других лицах (сопровождающих его участников тура), Туроператор вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

11. Акцептом настоящей оферты Пользователь признает применение АСП для подтверждения подлинности и аутентичности используемых в Системе операций, при этом Пользователь подтверждает, что электронные документы и данные, полученные от Системы и сформированные им для Системы, рассматриваются Клиентом как юридически значимый документ, составленный в письменной форме, исходящий и подписанный отправителем по всем правилам традиционного оформления документов в письменной форме.

12. Одновременно с этим Клиент предоставляет право Туроператору направлять в его адрес электронной почты материалы информационного характера, уведомляющие о предоставляемых услугах.

13. Клиент рассматривает настоящий Договор как документ в письменной форме, составленный по всем правилам традиционного оформления документов в письменной форме, надлежащим образом подписанный каждой из Сторон.

14. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим договором.

14.1. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий путешествия;

- изменение сроков совершения путешествия;

- невозможность совершения Туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста, и другие обстоятельства).

14.2. В случае изменения или расторжения договора и (или) отказа Туриста от исполнения договора и (или) отказа Туриста от подтвержденного туристского продукта и (или) отмены поручения Туристом, Турист обязан возместить Туроператору расходы, понесенные Туроператором при исполнении договора. Под расходами Туроператора в данном случае понимаются фактически понесенные Туроператором расходы, направленные на исполнение поручения Туриста, в том числе денежные средства, переданные Туроператором третьим лицам до момента получения от Клиента письменного извещения об изменении или расторжении договора и (или) отказе Клиента от исполнения договора и (или) отказе Туриста от подтвержденного туристского продукта и (или) отмене поручения Туристом.

14.3. Несвоевременная или неполная оплата Туристом денежных средств по настоящему Договору, непредставление требуемых Туроператором документов, сведений необходимых для исполнения договора, рассматриваются сторонами как односторонний отказ Клиента от исполнения Договора с применением последствий, предусмотренных п. 14.2. договора.

14.5. Туроператор вправе удержать причитающуюся ему вознаграждение и сумму расходов, понесенных Туроператором при исполнении Договора, из денежных средств, оплаченных Клиентом Туроператору во исполнение договора.

Наши рекомендации