Тема 2. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АЛЬФА-БАНК!
ИСТОРИЯ, СТРУКТУРА И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА АЛЬФА-БАНКА
АО «Альфа – Банк»
Санкт-Петербург
2016 год
РАЗДЕЛ 1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Тема 1. АЛЬФА-БАНК – ИСТОРИЯ И СТРУКТУРА
АО «АЛЬФА-БАНК» давно и успешно функционирует на финансовом рынке России и является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала.
Некоторые факты о Банке:
Альфа-Банк был основан в 1990 году.
На сегодняшний день Альфа-Банк – это крупнейший частный банк России, предоставляющий полный комплекс банковских услуг корпоративным и частным Клиентам.
Банк входит в пятерку крупнейших финансовых структур России по величине активов и собственного капитала.
На данный момент в Альфа-Банке обслуживается около 108 тыс. корпоративных клиентов и 10,6 млн физических лиц.
Альфа–Банк имеет разветвленную филиальную сеть – в Москве, регионах России и за рубежом открыто 620 отделений и филиалов Банка.
По результатам исследования «Индекс впечатления клиента 2014»проведенного компанией Senteo GmbH совместно с PricewaterhouseCoopers, Альфа-Банк получил наивысший балл среди крупнейших 50 банков России(С 2007 года Альфа-Банк получает столь высокую оценку и возглавляет «Индекс» уже пятый раз)
В декабре 2012 года агентство Standard & Poor’s повысило кредитный рейтинг Альфа-Банка с «BB» до «ВВ+», прогноз стабильный.
На данный момент в АО «Альфа-Банк работают более 25 тыс. сотрудников.
Информация о деятельности и достижениях Банка является открытой не только для сотрудников, но и для Клиентов.
Поэтому Вы всегда можете узнать о Банке больше, посетив сайт в Интернете:
http://www.alfabank.ru
Крупнейший частный Банк России
Входит в пятерку крупнейших финансовых структур России
Входит в 500 лучших Банков мира
Банковская группа «Альфа-Банк»
Банк обладает второй крупнейшей филиальной сетью в России, расположенной более чем в девяти часовых поясах России, Украины и Казахстана, а также имеет подразделения в Великобритании, Соединенных Штатах Америки и Нидерландах.
• Альфа-Банк, Россия
• Альфа-Банк, Украина
• Альфа-Банк, Белоруссия
• Альфа-Банк, Казахстан
• Амстердамский Торговый Банк Н.В.
Филиалы: Кипр, США, Великобритания
Петр Авен
Председатель Совета директоров БГ «Альфа-Банк»,
Член Совета директоров «Альфа-Банк» Россия
Консорциум «Альфа-групп»
АО «Альфа-Банк» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Консорциум «Альфа-Групп», основанный в 1989 г., является одной из крупнейших частных инвестиционных групп в России. Интересы Консорциума сосредоточены в следующих отраслях: добыча нефти и газа, коммерческая и инвестиционная банковская деятельность, управление активами, страхование, розничная торговля, телекоммуникации, водоснабжение и водоотведение, а также специальные инвестиционные ситуации. Консорциум в основном инвестирует в активы, имеющие долгосрочные перспективы увеличения стоимости, преимущественно в России и странах СНГ, а также в других странах, отвечающих стратегическим целям Группы.
U z8y8dl03p5/3m18h/dL1POue8ek24XlX+3rP/9oACAECAwE/EP8A98//ALJ//iT/2gAIAQMDAT8Q /rplP+A45+kwy/qLMt+j/Q4P6fP9fOXD9F4+ty5cMG8mP6R+i+gD6Q+r+lfo8/1uP9Fwc5f6mP1K f0ffBfoHnJhz+k4/SZMD6H0scj9JfofS/RcucuP0rlfTP9C36GGXDJkmG85Y/wBazLfoYmH0jlcd 46MGsf6nwzn+lJlwcmcZzi/1z+h+rjeVy4PWOX9ZxznJMfqfov0MTHeD/Sfov0v1nWX+lw+s+j/S fR5yf0dfQzv6uP8AQ4Y8/Ryf0dfQzv8ASecfof6TO/6HH6H17xwd4/8AA7x+j9D9A/q7xxw4+nL9 C5cn9Lj+kT6n1fo4/UcfpH0X+hwwzr6H0n9Zj9H6P06/q//ZUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhAIoVP5gM AQAAFQIAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAA ACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAA9AQAAX3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAA ACEAQ5fkmeUDAACsBwAADgAAAAAAAAAAAAAAAAA8AgAAZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYA CAAAACEAWGCzG7oAAAAiAQAAGQAAAAAAAAAAAAAAAABNBgAAZHJzL19yZWxzL2Uyb0RvYy54bWwu cmVsc1BLAQItABQABgAIAAAAIQDneXY/2gAAAAgBAAAPAAAAAAAAAAAAAAAAAD4HAABkcnMvZG93 bnJldi54bWxQSwECLQAKAAAAAAAAACEAjBEFepI1AACSNQAAFQAAAAAAAAAAAAAAAABFCAAAZHJz L21lZGlhL2ltYWdlMS5qcGVnUEsFBgAAAAAGAAYAfQEAAAo+AAAAAA== "> 
Михаил Фридман
Председатель Наблюдательного совета Консорциума «Альфа-Групп»;
Член совета директоров Альфа-Банка
Структура консорциума:
Основные направления развития Альфа-Банка
Альфа-Банк является сложной диверсифицированной финансовой структурой, работающей и развивающейся одновременно во многих направлениях. Разносторонняя направленность бизнеса является гарантией устойчивости компании как для Клиентов, так и для сотрудников.
В 2011 году Банковская группа «Альфа-Банк» продолжила свое развитие как универсальный банк по следующим основным направлениям:
· корпоративный и инвестиционный бизнес (включая малый и средний бизнес, торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг),
· розничный бизнес (все виды кредитования физических лиц, включая потребительское кредитование, кредиты наличными и кредитные карты, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания)
· массовый бизнес.
| Частным лицам |
• Кредитные карты,
• Кобрендинговые карты,
• Кредит наличными,
• Автокредитование,
• Ипотека,
• Потребительское кредитование,
• Расчетные продукты,
• Удаленные каналы доступа,
• Депозиты,
• Страховые продукты.
СТРУКТУРА ККО
• Сервис-администратор
• Специалист
• Менеджер-консультант
• СОКР
• Финансовый консультант
• ВИП-менеджер
• Заместитель руководителя
• Руководитель
Тема 2. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
Миссия Альфа-банка:
Мы верим, что свобода — ключевая ценность современного человека.
Объединяя неравнодушных людей, их опыт и энергию, мы помогаем вам быть свободнее в поступках и мечтах.
Позиционирование Банка
Удобный и понятный Банк, который ценит своих клиентов.
Альфа-Банк — крупнейший частный банк России, поэтому мы искренне заинтересованы помогать нашим клиентам в решении их задач: от простых ежедневных до осуществления мечты.