Этап 2. Прогноз будущих условий деятельности и определение задач.

Взвешиваются внутренние возможности предприятия.

Для этого необходимо составить перечень слабых и сильных сторон предприятия, учитывая предполагаемые изменения рыночной среды.

} Оценивая положительные и отрицательные стороны, можно выявить, какие цели достижимы.

После этого тщательно корректируются поставленные задачи и остаются лишь те из них, которые на обозримый период времени являются разрешимыми и первостепенными по важности.

Этап 3. Выбор оптимального варианта развития.

Определяются все материальные и организационные средства развития предприятия на основе составленных ранее плюсов и минусов.

Особое внимание уделяется анализу трех важнейших показателей:

•месту покупателя в рыночной среде;

•принадлежности предприятия к хозяйственному сектору и отрасли;

•ассортиментной структуре производственных программ.

} Этап 3 является самым сложным, так как включает в себя всю информацию, полученную на первых двух этапах, вмещает в себя анализ всех возможных аспектов функционирования предприятия и вырабатывает оптимальный вариант его развития.

} Выбор оптимального варианта развития предприятия затрудняется из-за невозможности предугадать все изменения как на самом предприятии, так и внутри рыночной среды.

} В связи с ростом экономического риска и трудностями прогнозирования большинства рынков определить перспективы развития предприятий методом экстраполяции, т.е. предвидеть будущее на основе тенденций прошлого, сложно, поэтому необходима интуиция и опыт руководителя и менеджеров, ответственных за различные участки работ.

} Этапы 1 и 2 требуют обычно привлечения дополнительных специалистов в области планирования и управления.

Лекция 2.
Основы современной методологии бизнес-планирования

1.Сущность и необходимость бизнес-планирования

} Любое коммерческое мероприятие принято начинать с составления бизнес-плана.

Планы ……. :

} банкам и спонсорам;

} сотрудникам уже действующей фирмы для понимания целей, задач и перспектив развития предприятия;

} самому предпринимателю - для тщательного анализа свои идеи, проверки их на целесообразность и реалистичность.

} Начиная новый бизнес или реконструируя действующее предприятие, главный ? -- это потребности рынка.

} Сами же потребности со временем изменяются, трансформируются требования к качеству и функциональным возможностям товаров.

} Такое динамичное положение на рынке необходимо учитывать при разработке нового товара, организации и финансировании его производства.

Т.Е. перед началом каждого нового периода совершенствования производства, расширения видов деятельности и номенклатуры товаров необходимо ответить на ?:

} стоит ли вкладывать деньги и затрачивать усилия на конкретную деятельность?

Инструментом решения этой проблемы служит бизнес-план. Его разработка позволяет согласовать возможности предприятия (предпринимателя) с потребностями рынка на определенный период.

} Бизнес-план является составной частью текущего и стратегического планирования развития предприятия (компании, фирмы).

} В условиях кризиса освоение методов такого вида планирования является необходимым элементом перестройки мышления всех категорий работников на рыночный способ хозяйствования.

} Изучение бизнес-плана в условиях рынка опирается на знание: маркетинговой, производственной, коммерческой, финансовой деятельности предприятия.

} План представляет деятельность в будущем, и поэтому предприниматель анализирует проблемы и сопровождающие их риски, с которыми придется столкнуться в последующие периоды.

} Инвестиция — это совокупность затрат материальных, трудовых и денежных ресурсов, направленных на расширенное воспроизводство основных фондов.

} Понятие инвестиции включает реальные инвестиции, близкие по содержанию к термину' "капитальные вложения ", и финансовые (портфельные) инвестиции, т.е. вложения в акции, облигации, другие ценные бумаги, связанные непосредственно с титулом собственника, дающим право на получение доходов от собственности.

} Инвестирование представляет собой отказ от потребления благ сегодня с целью получения дохода в будущем.

} Будущие доходы получаются путем вложения средств в различные активы, приносящие доход.

} Т.е., инвестиционное решение — это выбор долгосрочных активов, приносящих доход.

} В процессе принятия инвестиционных решений осуществляется выбор вариантов, эффект от которых превышает затраты на их осуществление, и оценка связанных с ними доходов, времени и рисков.

} Разработка бизнес-плана требует профессиональных знаний в области управления, финансах, маркетинге.

} Составление бизнес-плана требует личного участия руководителя или предпринимателя, открывающего свое дело.

} Руководящая роль первого лица обусловливает необходимость его участия в моделировании будущей деятельности, соизмеряя с ней свои силы, ресурсы предприятия, возможности привлечения дополнительных средств и их эффективное использование.

} Личное участие руководителя …..

Основными причинами неудач, как показывают исследования, чаще всего являются:

q некомпетентность (более 40%);

q отсутствие управленческого опыта (15-17%);

q нехватка жизненного опыта и знаний (15 - 17 %);

q отсутствие профессиональных навыков (13 - 15 %).

Причины овладение искусством составления бизнес-плана :

- во-первых, в нашей экономике рождается поколение предпринимателей, не имеющих пока опыта управления в условиях рынка;

— во-вторых, меняющиеся экономические условия требуют от опытных руководителей ставить и решать задачи по-новому;

— в-третьих, для привлечения иностранных инвестиций необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказывать инвесторам свои способности и возможности.

} Бизнес-план представляет собой всестороннее описание бизнеса и среды, в которой он действует, а также системы управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей.

} Не существует стандарта на разработку бизнес-плана из-за различия целей бизнеса и бесконечного множества вариаций среды, в которой он действует.

} Требуются навыки и усидчивость, чтобы описать 3-х или 5-ю перспективу развития бизнеса, особенно в быстро меняющихся экономических условиях

Дополнительные цели согласно составленном европейским союзом для новых независимых государств:

} выявление целей бизнеса;

} содействие выработке стратегии и оперативной тактики для достижения целей бизнеса;

} создание системы измерения результатов деятельности;

} предоставление инструментария управления бизнесом;

} предоставление средств оценки сильных и слабых сторон бизнеса, а также выявление альтернативных стратегий выживания.

Овладение методами разработки бизнес-плана позволит предпринимателям выработать основные черты, которые присущи преуспевающим бизнесменам:

— стремление к новшествам;

— готовность идти на разумный риск;

— уверенность в собственных силах;

— способность напряженно трудиться;

— умение ставить перед собой высокие, но достижимые цели;

— умение вести тщательный учет своих затрат и результатов.

} Бизнес план — это документ, дающий развернутое обоснование проекта и возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий, ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект.

Бизнес-план должен:

} показать, что продукт или услуга найдут своего потребителя, установить емкость рынка сбыта и перспективы его развития;

} оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, предоставления на рынке работ или услуг;

} определить прибыльность будущего производства и показать его эффективность для предприятия (инвестора), для местного, регионального и государственного бюджета.

Основные функции бизнес-плана:

} является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;

} может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;

} выступает инструментом привлечения новых инвестиций;

} является инструментом реализации стратегии предприятия.

} Одним из важнейших этапов процесса планирования является составление бизнес-плана, необходимого как для внутрифирменного планирования, так и для обоснования получения денежных средств из внешнего источника, т. е. получения денег под конкретный проект в виде банковских ссуд, бюджетных ассигнований, долевого участия других предприятий в осуществлении проекта.

Требования к современному бизнес-плану и ошибки

• Главная задача – произвести положительное впечатление в решающие первые пять минут.

• Наиболее важные аспекты плана должны быть очевидны даже для самого невнимательного читателя!

• Убедительным, ясным

• Делать акценты на определенных фактах, целях и выводах – чтобы он был легким для восприятия, более эффективным как рабочий документ.

• Помнить о том, какую информацию, статистические данные и рисунки ожидают и что позволит плану произвести наилучшее впечатление!

Основные акценты:

Ø Резюме

Ø Финансы

Ø «Организационный план»

Ø Условия выхода из бизнеса/условия сделки

Задаваемые вопросы

• Для принятия решения о финансировании ?

• Насколько серьезно проработана бизнес-идея

• Достаточно ли крупным является рынок товара или услуги?

• Действительно ли финансовые прогнозы разумны, реалистичны и соот. принципам финансирования инвестора или кредитора?

• Достаточно ли опытен и квалифицирован ключевой управленческий персонал?

• Возможно ли составить четкое представление о том, как инвесторы или кредиторы возвратят деньги?

• На все 5 минут

• Резюме, Финансы, Организационный план должны вселить уверенность, что следует ознакомиться с др. разделами

• Инвесторы имеют опр. интерес к одним аспектам и придают большее значение.

• Главное – информация об интересе - принципы финансирования конкретного инвестора. ( резюме и сопроводительное письмо)

• Можно адаптировать порядок изложения в резюме и весь бизнес-план к потребностям конкретных получателей!

• Основное - информация о специализации инвестора

• Используйте точные данные

• Худшее- допустить наличие ошибок!

• Если читатель знает – ваше утверждение неверно – лишаетесь доверия!

• Данные должны быть достоверными, полученными из надежного источника

• Ссылка или сообщение о сведениях

Объем бизнес-плана

• Ограничения плана - 15-35 стр ( в ср. 20 стр.)

• Более 30 стр. (без приложений) должен занимать план для сложного бизнеса или товара)

• 40 и более – план ориент. на мотивированного специалиста

• Небольшой бизнес- 15 стр.

• 10 стр. производит впечатление поверхностного

• Ограничения приложения ( они не должны быть пространственными)

• Бизнес –план оформление

• …. Бывают исключения ( требуют изменения рекомендованной структуры)

Период времени для плана

• Большинство рассч. на срок от 3 до 5 лет ( или до срока стратегии выхода из бизнеса)

• Но вкл. ежемесячные прогнозные финансовые отчеты только на 1-2 года

• Для 2-3 годов достаточно ежеквартальных фин. отчетов

• Для 4-5 - годовых

• Аналогичны рекомендации и на детальные описания операционной или основной деятельности

• На 1-2 годы – полная информация; для последующих- более общее описание

• Планы для сущ. предприятий и внутреннего корпоративного использования должны вкл. информацию за последние 5 лет или за все t существования.( Позволит понять схему циклических колебаний и предвидеть события, которые могут повториться)

Ощущение успеха!

• Язык при составлении плана может создать впечатление, вашу вдумчивость, осведомленность и рассудительность!

• И противоположность этого

• Цель – передать другим реалистичный оптимизм и энтузиазм в отношении своих планов на будущее.

• Применяйте простую манеру, избегайте неестественной речи.

• Естественность

• Избегать сленга и болтливости

• Оставайтесь профессионалом

• Осторожно – превосходные степени

• Избегайте – чрезмерной саморекламы

• Избегайте – «лучший», «потрясающий», «замечательный», «непревзойденный». Иначе – доверие снижается!

• Применяйте основанные на фактах описания и конкретную информацию!

• «Наш товар будет лучшим на рынке, поскольку он явно превосходит все остальные»

• «Наш товар будет не только обладать всеми достоинствами уже существующих продуктов, но предоставит потребителям дополнительные возможности х, у и z. Кроме того, его цена на 1000 тенге меньше, чем стоимость товара нашего ближайшего конкурента. Никто из наших соперников не предлагает товары с аналогичными возможностями».

• Если рассчитываете получить дополнительное финансирование для ресторана,

не стоит бросаться заявлениями о «потрясающих» блюдах и обстановке.

• Просто предоставьте конкретную информацию!!!

• Н-р: «Ресторан весьма популярен. Вечером в пятницу и субботу посетители ожидают свободный столик в среднем 45 минут, а в другие дни — 15-30 минут».

• Единственное исключение из этого правила — обращение к превосходным степеням при формулировке миссии компании!!!!

• В бизнес-плане важна достоверность. Я хочу увидеть простую логику. Чем больше план полагается на веру, тем меньше доверия он заслуживает.

Роберт Махоуни, корпоративный банкир

• Используйте положительные отзывы из независимых источников

• Читателей плана вряд ли удивят ваши описания товаров или услуг компании как «выдающихся».

• Бессмысленно приводить в бизнес-плане собственные высказывания о компании.

• Лучше найти характеристики вашей фирмы в независимых источниках. Объективные положительные оценки вселят в специалистов веру в ваш бизнес.

• Комментарий, почерпнутый из авторитетного источника, становится весьма убедительным:

• Используйте терминологию бизнеса

Самое сложное в процессе открытия своего дела - знать, что именно Вы не знаете. (Полин Льюис)

• Должны знать и правильно использовать основные деловые термины.

• Не хотите дискредитировать себя в глазах специалистов или оказаться неправильно понятым

• Вам необходимо узнать, какие именно понятия приняты в вашей отрасли.

• Можете пополнить словарный запас в процессе подготовки раздела «Анализ состояния отрасли».

• Но не злоупотребляйте техническим жаргоном в надежде произвести глубокое впечатление.

• Возможно, план будет читать человек, плохо знакомый с вашей отраслью (прежде всего в случаях, когда вы заинтересованы во внешнем финансировании).

Стилистические особенности

Многие люди полагаются на цифры, и они

вызывают доверие.

Если данные получены из заслуживающего доверия источника, они оказывают еще большее позитивное влияние.

Один из способов сделать план более убедительным состоит в том, чтобы заявить:

• «Наш бизнес-план обоснован следующими цифрами», — после чего назвать конкретные данные.

• Например: «Наши прогнозы посещаемости подтверждаются цифрами, которые показывают, что соседний магазин посещают в среднем 22 покупателя в час в будние дни и 43 покупателя в час по субботам».

• Очень важно, чтобы текст бизнес-плана содержал финансовую информацию, обосновывающую возможность достижения определенных целей.

• «Наш новый метод производства позволит добиться снижения удельных затрат на 43% (прогнозируемая экономия: 750 тенге на единицу).

• В результате мы предложим потребителям дополнительные возможности по конкурентоспособной цене.

• При этом прибыль не изменится».

• Не следует рассчитывать на то, что читатель почерпнет эти подробные сведения из раздела финансов.

• Данная информация должна быть включена в текст бизнес-плана.

ü Стиль свидетельствует об основательности.

ü Оставляйте больше свободного места, чтобы можно было делать заметки на полях.

ü Используйте скоросшиватель, скрепляющий документ, желательно тот, который позволяет держать бизнес-план открытым на нужной странице.

ü Используйте маркеры абзаца.

ü Используйте текстовые блоки, а не абзацы с отступом.

ü Не делайте орфографических ошибок!!

Используйте маркеры абзаца

Маркеры абзаца — символы, которые предшествуют информации, которую вы хотели бы выделить из текста (например, маленькие черные квадраты перед тремя следующими фразами).

Маркеры абзаца:

■ привлекают внимание к конкретной информации;

■ делают многословный материал более удобным для чтения;

■ устраняют необходимость писать целыми предложениями.

Маркеры — превосходный способ передачи информации, несколько облегчающий составление бизнес-плана.

Поскольку они сразу привлекают внимание, используйте их только в тех случаях, когда вам необходимо, чтобы читатель обязательно заметил некую информацию.

• Постарайтесь не загромождать план слишком большим количеством выделенного текста;

• применяйте маркеры выборочно.

• они подходят для пунктов, содержащих короткий текст, чем для пространных пунктов.

• Ваши маркированные списки превосходно подойдут для слайдов компьютерной презентации

• При принятии решения оформление плана расположение материала, переплет и т.д. не имеет особого значения.

• Но если план сделан хорошо, он задает сознанию определенные рамки.

• А если план составлен неправильно или плохо, это - большой минус.

• Знайте, как и когда повторяться

• Составление бизнес-плана открывает вам редкую возможность повторять уже сказанное .

• Например, касаясь проблемы подготовки кадров в разделе «Операционная деятельность», вы можете упомянуть о важности высоко-качественных услуг на целевом рынке и подчеркнуть обоснованность его выбора, вновь используя информацию, изложенную ранее в своем плане.

• «Опросы показывают, что наш целевой рынок, женщины в возрасте 35-49 лет, ориентирован на высокий уровень обслуживания. Как показывает анализ рынка, этот его сегмент расходует на приобретение нашего товара наибольшие суммы денег».

Однако, повторяясь, не забывайте о двух моментах:

■ повторяйте только ту информацию, которая имеет большое значение и производит глубокое впечатление;

Объем не относится к числу достоинств бизнес- плана.

Количество мыслей важно для предпринимателя.

Но в некоторых случаях существует обратная зависимость между объемом плана и его качеством.

■ не повторяйте одну и ту же информацию в пределах одного и того же раздела.

• Использование визуальных материалов

• изображение способно донести до читателя больше информации.

• на рисунок обязательно посмотрят.

• Графики, диаграммы и иллюстрации притягивают к себе взгляд;

• они привлекают внимание читателя, убедительно поясняют идеи и позволяют умерить монотонность текста.

• В процессе проведения исследования и составления бизнес-плана выделяйте информацию, которая может существенно повлиять на специалистов, если будет представлена в визуальной форме (например, позитивные статистические данные о росте или размере рынка).

• включите часть этих данных презентацию !

• Фотографии и иллюстрации

• Фотографии могут быть чрезвычайно эффектны, особенно если ваша компания производит необычный или не самый известный товар.

Вы можете включить в план:

• фотографии местоположения предприятия,

• специального оборудования или упаковки,

Фотографии следует размещать только в приложении.

• Но небольшие иллюстрации уместно вставить непосредственно в текст.

• Используйте только высококачественные иллюстрации.

• Графики и диаграммы

• Графики и диаграммы — превосходные средства передачи важной или производящей глубокое впечатление информации.

• Бизнес-план необходимо насыщать различными схемами (их размер не должен превышать половины листа).

• Как правило, схемы привлекают к себе внимание читателя, так как многие из специалистов игнорируют приложения.

• Не рисуйте диаграммы и графики от руки.

• Чтобы оказать еще большее воздействие диаграммы и графики представьте в цвете.

Общая структура и краткое
содержание бизнес-плана Резюме

Роль и назначение бизнес-плана

Бизнес-планирование - творческий процесс, требующий профессионализма и искусства

Роль и назначение бизнес-плана

Что должен показать бизнес-план инвестору

Классификация бизнес-планов

По целевой аудитории:

Классификация бизнес-планов

По объектам бизнеса:

Классификация бизнес-планов

По назначению:

Работа над бизнес-планом проводится в несколько этапов:

Определение целей разработки бизнес-плана

Определение целевой аудитории бизнес-плана

Определение структуры бизнес-плана

Сбор и систематизация информации для подготовки всех разделов бизнес-плана

Оформление бизнес-плана

Порядок работы над бизнес-планом

При разработке бизнес-плана необходимо учесть интересы всех заинтересованных сторон:

ð заказчика и разработчика бизнес-плана

ð потенциальных инвесторов, кредиторов и партнеров

ð органов власти

ð персонала и клиентов

Состав, структура и объем бизнес-плана

К факторам, определяющим объем, состав и структуру бизнес-плана, степень его детализации, можно отнести:

ü специфику вида деятельности;

ü размеры предприятия;

ü цель составления бизнес-плана;

ü общую стратегию предприятия;

ü размер предполагаемого рынка и наличие конкурентов

ü требования потенциального инвестора и др.

Составляющие бизнес-плана

þ Титульный лист

þ Резюме

þ Описание компании

þ Анализ отрасли и тенденций ее развития

þ Целевой рынок

þ Конкуренция

þ Маркетинговый план и стратегия продажа

þ Операционная деятельность

þ Технологический план

þ Организационный план

þ Социальная и экологическая ответственность

þ Развитие, основные вехи и условия выхода из бизнеса

þ Финансовый план

þ Приложения к бизнес-плану

Оно отражает результаты процесса составления бизнес-плана в целом, должно быть написано только после тщательного рассмотрения всех аспектов

Имеет большое значение бизнеса!

Оно должно с самого начала убедить в том, что ваша деловая стратегия хорошо продумана и ее ждет успех!

Содержание резюме

ü Цель – мотивировать и увлечь специалиста

ü Оптимизм

ü Не должны пускать пыль

ü Стратегическая позиция позволяет использовать привлекательные рыночные возможности!

ü Сфокусируйте резюме на интересах организации, а не на индивидуальных предпочтениях!

Основные положения:

Ø Ваша бизнес-модель имеет смысл

Ø Бизнес тщательно спланирован

Ø Управленческая команда обладает надлежащими компетенциями

Ø Существует четко очерченный рынок

Ø Ваш бизнес основывается на существующих конкурентных преимуществах

Ø Ваши финансовые прогнозы реалистичны

Ø Инвесторы или кредиторы имеют превосходную возможность заработать деньга!

Виды резюме

Ø Краткое резюме / сжатая форма – выводы из разделов/

Ø Подробное резюме / рассказ/ -для нового бизнеса ( новый рынок, новый товар, новые методы производства), детальные разъяснения. Типично для компаний имеющ. единственным конкурентным преимуществом.

ü Акцент – концепции и отлич. особенностей бизнеса!

Написание резюме

v Ясный, четкий стиль

v Динамичный и логичный язык

v Стиль особенно важен

Размер и оформление

q Достоинство - краткость

q Для чтения не более чем 5 минут

q Объем 2-3 страниц / на 1 стр.

q Поля

q Маркеры абзаца

q Иллюстрации