Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты мне денежных средств в размере 40 000 (Сорока тысяч) рублей

Отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В результате, ООО «КБТ-Сервис» мне причинило моральный вред, поскольку мне пришлось нервничать, так как мой муж инвалид III группы, свекровь является инвалидом II группы и свёкр также является инвалидом I группы (парализованный), препараты и лекарственные средства необходимо хранить в прохладном месте, периодически обращалась за помощью к соседям.

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в 40 000 рублей.

На основании изложенного, я считаю необходимым отказаться от исполнения договора на оказании услуг с возмещением мне уплаченной за нее стоимости в размере 4 585 рублей, в том числе расходов, понесенных мной в связи с нарушением моих прав и законных интересов.

Для защиты своих нарушенных прав я вынуждена была обратиться в ООО «Контакт» за юридической помощью, в кассу которого мной уплачена сумма в размере 12 944 рублей, которая должна быть возмещена мне в полном объеме, поскольку ООО «КБТ-Сервис» нарушены мои права, причинен моральный вред.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 13, 29, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,

Требую:

1. Рассмотреть данную претензию по существу и ответить на неё в письменном виде в течение 10 дней с момента ее получения.

Возвратить уплаченные мною за договор на оказание услуг в виде предоставления информации, денежные средства в размере 4 585 (Четырех тысяч пятисот восьмидесяти пяти) рублей, в связи с моим отказом от исполнения договора оказание услуг.

3.Выплатить в мою пользу в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 12 944 (Двенадцати тысяч девятисот сорока четырех) рублей.

Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты мне денежных средств в размере 40 000 (Сорока тысяч) рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течение 10 дней я буду вынуждена обратиться в суд с требованием об отказе от исполнения договора оказании услуг, взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа в размере 50% от полной суммы требований, предусмотренного действующим законодательством.

Кроме того, я оставляю за собой право на обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру с жалобами о привлечении виновных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

Приложения:

Копия паспорта;