Организация системы управления персоналом
Система управления персоналом — это совокупность приемов, методов, технологий организации работы с персоналом.
Главная цель управления персоналом - вклад в прибыль организации, которая достигается через обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными работниками, через эффективное использование их мастерства и творческих возможностей, через удовлетворение социальных потребностей человека на производстве (удовлетворение работой, самовыражение, комфортность межличностных отношений и др.).
Объекты системы управления персоналом: (работники;рабочие группы;трудовой коллектив).
Субъекты системы управления персоналом: (функциональный управленческий персонал;линейный управленческий персонал)
Существует несколько подходов к формулированию системы управления персоналом, все зависит от того, какой аспект данного явления рассматривать.
Как правило, организации, нацеленные на реализацию функций управления персоналом, включают в себя подсистему линейного руководства организации, а также ряд функциональных подсистем управления персоналом (например, подсистема найма, подсистема обучения и развития и т.д.).
В рамках такой системы происходит учет взаимосвязей между отдельными аспектами управления персоналом, который выражается в разработке конечных целей управления персоналом организации, в определении путей их достижения, а также в создании соответствующего механизма управления, обеспечивающего комплексное планирование и организацию управления персоналом организации.
Организационные цели.Первоначальным этапом проектирования и формирования системы управления персоналом организации является формулировка целей системы. Для различных организаций цели системы управления персоналом варьируются в зависимости от характера деятельности организации, объемов производства, стратегических задач и т.д. Обобщение опыта зарубежных и отечественных организаций позволяет сформулировать главную цель системы управления персоналом организации как обеспечение организации персоналом, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие. На рисунке 9 показана структура целей системы управления персоналом организации.
Рассматривая совокупность организационных целей, выделим также следующие категории целей организации: экономические, научно-технические, коммерческо-производственные и социальные.
- Экономические цели направлены на достижение расчетной величины прибыли.
- Научно-технические цели связаны с обеспечением заданного научно-технического уровня продукции, а также с повышением производительности труда за счет совершенствования технологий.
- Производственно-коммерческая цель связана с производством и реализацией продукции в объемах, необходимых для получения планового уровня прибыли.
- Социальные цели —организации заключаются в достижении заданного уровня удовлетворенности работников.
В общем виде деятельность по управлению персоналом заключается в следующем:
• в формировании системы управления организацией в целом и системы управления персоналом;
• планировании кадровой работы, в том числе разработке оперативного плана работы организации;
• проведении маркетинга персонала;
• определении потребности организации в персонале;
• учете и нормировании численности персонала.
Функции управления персоналом:
• поиск, отбор, прием и увольнение (высвобождение) работников;
• адаптация, обучение и переподготовка персонала;
• мотивация трудовой деятельности персонала и его использование;
• организация труда и соблюдение этики делового общения;
• оценка деятельности персонала и структурных подразделений;
• управление конфликтами и стрессами;
• управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала;
• управление коммуникационными процессами;
• обеспечение безопасности персонала;
• оценка экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.