Ausfertigen (fertigte aus, hat ausgefertigt)

die Ausfertigung - оформление

Syn. die Ausstellung

die Abfertigungszeit -срок оформления документа

das Ausstellungsdatum (-daten) -дата оформления документа

ein Visum, eine Rechnung, eine Quittung, Papiere (Dokumente) ausstellen

eine Rechnung auf j-s Namen ausstellen, einen Pass ausfertigen

Verbenrektion

chartern + Akk drucken + Akk entwerfen + Akk

vermitteln + Akk übernehmen + Akk auszahlen + Akk

beraten + Akk arrangieren + Akk haften für +Akk.

kalkulieren + Akk gewähren + Akk

Übung 22. Was passt nicht zusammen?

das Flugzeug - das Schiff - die Fähre - der Flug

die Gewinnmarge-die Verkaufs- und Buchungsstellе - der Gewinn

der Leistungsträger – der Preisnachlass - der Vermittler - die Dienstleute

die Fährenüberfahrt-der Flug – die Schiffsfahrt

das Reiseunternehmen - das Arrangement - das Reisebüro- die Agentur

verantwortlich sein – haften – vermitteln

entwerfen – arrangieren - zusammenstellen

chartern - kalkulieren - mieten – leihen

auszahlen – gewähren – zur Verfügung stellen

zahlen – bezahlen – auszahlen – übernehmen

Übung 23. Welche Wörter sind sinnverwandt?

1. das Reiseunternehmen 2. verantwortlich sein 3. das Arrangement 4. der Flug 5. der Leistungsträger 6. arrangieren 7. übernehmen 8. planen 9. die Gewinnmarge 10. gewähren 11. die Agentur

a) die Verkaufs- und Buchungsstellе b) der Gewinn c) auf sich nehmen d) zur Verfügung stellen e) das Reisebüro f) haften g) die Flugreise h) zusammenstellen i) das Hotel j) entwerfen k) die Pauschalreise

Übung 24. Was gehört zusammen?

1. ein Flugzeug 2. Dienstleistungen 3. Pauschalreisen 4. Impfungen 5. die Kunden über Impfbestimmungen 6. Preise 7. Werbemaßnahmen 8. die Verantwortung 9. Werbepläne 10. einen Preisnachlass 11. Kontakte 12. Kommission 13. Versicherungen 14. die Gewinnmarge 15. eine Reise 16. Gewinn

a) kalkulieren b) gewähren c) auszahlen d) arrangieren e) verkaufen f) planen g) kalkulieren h) machen i) anbieten j) vermitteln k) entwerfen l) pflegen m) informieren n) chartern o) tragen p) bringen

Übung 25. Ergänzen Sie die Substantive in der richtigen Form.

1. Es gibt verschiedene Arten der……………....... . 2. Unser Reisebüro bietet alle Arten von ……an. 3. Der Reiseveranstalter verkauft dem Kunden …. . 4. Die Gewinnmarge ist ………………. zwischen Selbstkosten und Verkaufspreis. 5. Das Firmenlogo ist ……………………………. . 6. Mich interessieren ……………………………… . 7. Der Reisevermittler haftet für die vermittelte …… 8. ……………….. bekommt Kommission für seine Dienstleistungen. 9. Hier werden ………………… der Kunden erfüllt. 10. Unser Reisebüro pflegt ständig ……………… zu seinen ausländischen Partnern.

a) das Reisebüro b) die Reise c) der Unterschied d) der Ferientraum e) das Firmenzeichen f) die Versicherung g) das Last-Minute- Angebot h) Kontakte i) die Pauschalreise j) der Reisevermittler

Übung 26. Was passt zusammen?

1. Unser Buchhalter hat … 2. Wissen Sie über die Impfbestimmungen ….. 3. Wir selbst beraten unsere Kunden über … 4. Wie viele Fremdsprachen …. 5. Wir haben die neuen Reiserouten bereits … . 6. Unser Reiseveranstalter chartert ... 7. Für die Werbemaßnahmen war ich 8. Wir verkaufen zurzeit nur … 9. Hier legt … 10. Hier werden alle Ihre …

a) neue Reiseziele. b) zusammengestellt. c) das ganze Schiff oder einige Kabinen. d) verantwortlich. e) für diese Reise? f) Ferienträume erfüllt. g) beherrschen Sie? h) die Fähre an. i) Pauschalreisen. j) die Preise schon kalkuliert.

Übung 27. Ergänzen Sie die Substantive in der richtigen Form.

1. Reiseveranstalter chartern … und … . 2. Meine … auf dem Schiff ist sehr gemütlich. 3. … beraten die Kunden über mögliche Reiseziele. 4. … sind sehr streng. 5. Sie müssen vor dieser Reise unbedingt alle … machen. 6. Auf dieser … können Sie eine … nehmen. 7. Reisevermittler verkaufen … von einem Tour Operator. 8. … müssen den Tourismus im Innland weiterentwickeln. 9. Wir entwerfen … immer im Voraus.

a) das Flugzeug b) die Impfung c) die Strecke d) die Pauschalreise e) der Reiseveranstalter f) die Kabine g) das Schiff h) der Reisebüroassistent i) die Impfbestimmung j) die Fähre k) der Werbeplan

Übung 28. Schreiben Sie Sätze.

1. Das Reisebüro, organisiert, aller Art, verkauft, und, Reisen

2. Leistungsträgern, das Reisebüro, ein Mittler, ist, Reisenden, zwischen, und

3. Diese Büros, ein ganzes Flugzeug, kaufen, chartern, Sitzplätze, oder, Flugscheine

4. Pauschalreisen, die Reisebüros, von, vermitteln, einem Tour Operator

5. übernimmt, Reiseleistungen, der Reiseveranstalter, die Organisation, von, zu einem Arrangement

6. der Unterschied, Selbstkosten, Verkaufspreis, und, ist, die Gewinnmarge, zwischen

7. vermitteln, Pauschalreisen, Hotelzimmer, Flugtickets, Exkursionen,

Reisebüros, Theaterkarten, und

Übung 29. Lesen Sie die folgenden Texte. Vergleichen Sie zwei Arten von

Reisebüros.

Arten von Reisebüros

Ein Reisebüro ist ein Dienstleistungsbetrieb. Es ist ein Mittler zwischen Reisenden und Verkehrsunternehmen, Hotels, Gaststätten u. a. Im Allgemeinen sind die Bezeichnungen «Reisebüro» und «Reiseveranstalter» synonym. Das Reisebüro organisiert und verkauft in der Regel Reisenaller Art. Hier werden Ferienträume der Kunden erfüllt.

Es gibt verschiedene Arten derReisebüros.

I TOUR OPERATOR

Reiseveranstalter

Der Reiseveranstalter ist der Organisator einer Pauschalreise, d. h. er arrangiert die Reise aus den einzelnen Leistungen und bietet sie zum Gesamtpreis¹ als einheitliches Paket² dem Reisenden an. Leistungsträgerhelfen dem Reiseveranstalter bei der Erfüllung der Gesamtreiseleistung. Leistungsträger sind alle Beförderungsunternehmen, Hotel- und Gastronomie- Veranstalter vor Ort usw. Der Reiseveranstalter verkauft dem Kunden Pauschalreisen direkt oder über Reisebüros, Agenturen, Verkaufs- und Buchungsstellen.

Der Reiseveranstalter übernimmt die Organisation von Reiseleistungen wie Beförderung, Unterbringung, Verpflegung, Besuchsprogramm, Transfer, Animation zu einem Arrangement.

Diese Büros kaufen:

- Flugscheine oder chartern ein ganzes Flugzeug;

- Unterkünfte, wie Hotelzimmer oder Ferienwohnungen;

- Kabinenplätze oder chartern ein ganzes Schiff;

- Busplätze oder chartern einen ganzen Bus.

II RETAILER

Reisevermittler

Reisevermittler sind selbständige Handelsvertreter³ im Tourismus: Reisebüros, Agenturen, Verkaufs- und Buchungsstellen. Sie übernehmen für den Veranstalter von Pauschalreisen Verkauf oder Buchung des jeweiligen⁴ Produktes.

Der Reisevermittler haftet für die vermittelte Reise gegenüber dem Kunden oder dem Veranstalter nur, wenn seine Vermittlung⁵ selbst fehlerhaft⁶ war. Für eventuelle⁷Reisemängel⁸ trägt er keine Verantwortung.

Diese Büros vermitteln Dienstleistungen, wie z.B.:

- eine Pauschalreise von einem Tour Operator;

- einen Sitzplatz im Flugzeug;

- ein Hotelzimmer;

- eine Theaterkarte;

- eine Fährenüberfahrt.

Reisebüroassistenten beraten die Kunden über mögliche Reiseziele, stellen

Reiserouten zusammen, besorgen Flug- und andere Fahrscheine, reservieren

Hotelzimmer, informieren über Pass-, Visa- und Impfbestimmungen. Sie

kalkulieren die Preise, planen Werbemaßnahmen und entwerfen Werbepläne für

ein bestimmtes Gebiet. Natürlich sind sie auch kontaktfreudig und beherrschen

mindestens zwei Fremdsprachen. Der Computer ist ihr ständiger Helfer, das