Тема 11. Туристские формальности

Туристские формальности. Паспортные формальности, Законо­дательная база, регулирующая выезд и въезд в Республику Бела­русь. Виды выездных документов и требования к ним. Визовые формальности. Туристская виза и ее назначение. Организация взаи­модействия туристских предприятий с посольствами иностранных государств, при оформлении визы. Таможенные формальности. За­конодательная база таможенного регулирования на территории Рес­публики Беларусь. Задачи туристского предприятия по выполне­нию туристами порядка перемещения личного имущества и валюты через границу. Пограничные формальности. Режим в пограничной зоне. Ответственность за нарушение правил въезда и выезда.

Тема 12. Информационные технологии в туризме

Информационные технологии в туризме. Сущность и значение информационных систем в туристском бизнесе. Информационная система "Интернет". Международные системы информации и бро­нирования. Резервирование гостиничных номеров, бронирование билетов на транспортные средства, зрелищные мероприятия. Поль­зователи информационных систем в Республике Беларусь. Системы стандартизованной пиктографической информации. Система аббре­виатур.

Тема 13. Международный туризм

Международный туризм, его характерные черты, идеология и цели. Международные туристские центры. Регулирование между­народного туризма. Всемирная туристская организация, ее роль в поддержании сотрудничества по развитию туризма.

Международное региональное и субрегиональное сотрудничес­тво в области туризма. Международные информационные и про­фессиональные издания в сфере туризма. Международные турис­тские выставки и ярмарки. Республика Беларусь в мировом туриз­ме. Международное сотрудничество Республики Беларусь в сфере туризма.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СЛУШАТЕЛЕЙ

№ п/п	Номер и наименование темы	Вопросы темы	Кол-во часов	Форма контроля	Литература (ссылка на номер источника из списка литературы)
	Тема1 Основные понятия, сущность и значение туризма. Предмет и задачи курса «Организация туризма»	Туризм в мировой эконо­мике. Туризм и его место в экономике Республики Беларусь. Пер­спективы развития туризма. Предмет и задачи дисциплины. Роль в подго­товке специалистов.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема2 Туристская терминология	Групповой и индивидуальный туризм. Самодеятельный туризм. Понятия "турист", "туристская группа". Туристский объект. Турис­тский центр. Туристское предприятие. Понятие "туроператор" и "турагент", их взаимосвязь на рынке туристских услуг. Туристский продукт и его компоненты. Туристский маршрут и тур, их класси­фикация. Категории туристского обслуживания.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема3 Нормативно-правовая база туризма	Национальная политика в сфере туризма. Структура управления туризмом. Лицензирование туристской деятельности. Стандартиза­ция и сертификация в туризме. Нормативно-правовые акты Минис­терства спорта и туризма, регулирующие туристскую деятельность.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема4 Туристское предприятия и организация его деятельности	Хозяйственно-правовые формы организации туристских предприятий. Туристское предприятие, особенности его образования. Задачи начальной стадии функционирования предприятия. Офис, требования к его размещению, оформлению и оснащению. Регламент работы предприятия.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема5 Планирование и формирование тура	Взаимоотношения с фирмами-партнерами и производителями услуг. Экспериментальная проверка тура, корректировка и внедрение. Продвижение туристского продукта на рынок. Организация тура. Система сбыта туристского продукта. Продажа через каталоги. Оптовая продажа. Личная продажа. Организация личной продажи и требования к ней.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема6 Гостиничное обслуживание и организация питания в туризме	Гостиничное обслуживание. Средства размещения туристов. Гости­ничные предприятия, системы их классификации. Стандартизация и сертификация в сфере гостиничного хозяйства. Основные службы гостиницы и их назначение. Гостеприимство в сфере гостиничного бизнеса.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема7 Экскурсионное обслуживание	Экскурсия, ее сущность, структура и содержание. Основные требования к проведению экскурсий. Диф­ференциация экскурсионного обслуживания. Экскурсовод и его роль в организации экскурсии		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7]
	Тема8 Транспортное обеспечение в туризме	Классификация транспортных средств. Туристские пе­ревозки и транспортное обеспечение программных мероприятий. Услуги трансфера. Организация сотрудничества туристских пред­приятий с транспортными компаниями. Обеспечение авиационных, железнодорожных, автобусных туров. Морские и речные круизы. Автотуризм.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Тема9 Договорные отношения в туризме	Понятие договора (контрак­та). Структура договора. Порядок и условия заключения и выпол­нения договора. Контракты с иностранным партнером: договоры с поставщиками услуг. Протокол о сотрудничестве. Договор с потре­бителем. Права и обязанности клиента и исполнителя услуг.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Тема10 Страхование в туризме	Страховая защита интересов потребителей туристских услуг. Виды страхования в туристской деятельнос­ти, их сущность и цели. Страховой полис. Страховой случай. Зада­чи руководителя туристской группы при наступлении страхового случая. Ответственность страховой компании.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Тема11 Туристские формальности	Виды выездных документов и требования к ним. Визовые формальности. Туристская виза и ее назначение. Организация взаи­модействия туристских предприятий с посольствами иностранных государств, при оформлении визы. Таможенные формальности. За­конодательная база таможенного регулирования на территории Рес­публики Беларусь. Задачи туристского предприятия по выполне­нию туристами порядка перемещения личного имущества и валюты через границу.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Тема12 Информационные технологии в туризме	Информационная система "Интернет". Международные системы информации и бро­нирования. Резервирование гостиничных номеров, бронирование билетов на транспортные средства, зрелищные мероприятия. Поль­зователи информационных систем в Республике Беларусь.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Тема13 Международный туризм	Международное региональное и субрегиональное сотрудничес­тво в области туризма. Международные информационные и про­фессиональные издания в сфере туризма. Международные турис­тские выставки и ярмарки. Республика Беларусь в мировом туриз­ме. Международное сотрудничество Республики Беларусь в сфере туризма.		Проверка конспекта -аннотации изученного материала	основная[1], [2], [5] дополнительная [2], [5], [7
	Итого