Он эксплуатировал бы себя лишь чуть меньше, чем других

Стэнли Бинг

Как поступил бы Макиавелли?

Он эксплуатировал бы себя лишь чуть меньше, чем других - student2.ru

ПОСВЯЩЕНИЕ

В духе Мастера я, пожалуй, подавлю желание посвятить эту книгу моей семье, друзьям, бывшим и нынешним боссам, людям, под влиянием которых сформировались мои идеи и которые помогли мне найти дорогу в жизни, к концу коей я неуклонно приближаюсь. Вместо этого я, пожалуй, сделаю то, что велел бы мне сделать Макиавелли, – посвящу эту книгу самому себе.

ВЫРАЖЕНИЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ

Я хотел бы поблагодарить Леонарда, моего первого босса, который продержал меня в своей приемной три часа кряду одним пятничным днем 1982 года, пока я, наконец, не сообразил, что он давно преспокойно ушел себе через запасный выход, даже не соизволив поставить меня в известность. Сейчас он мультимиллионер, посвящающий работе не более шести часов в неделю. Я хотел бы поблагодарить также Карла, моего следующего босса, за то, что он постоянно стращал меня на всех без разбору совещаниях. Теперь он крупнейший землевладелец в штате Вайоминг, и его состояние превышает объем валового продукта Франции. Хочу поблагодарить и Дика, который вовремя согласился уйти на пенсию, бросив нас всех на произвол судьбы во времена памятного объединения нашей компании с другой в начале 90‑х годов прошлого века. Большинство из нас до берега не доплыли. Он же вышел сухим из воды, и я рад за него. Я благодарен также рубрике «Business» в «New York Times» за то, что во все времена она невольно пропагандировала самодурство власть имущих, неизменно выпячивая достоинства монстров‑макиавелльянцев, которые каждый день жизни своих подчиненных делают тяжелым испытанием. Также я признателен моим нынешним боссам, у которых я многому научился, при этом исключительно хорошему. Привет вам, ребята!

С другой стороны, я не собираюсь благодарить друзей и сотрудников журнала «Fortune», потому что, честно говоря, все они – отличные ребята. Одному Богу известно, как им удалось так далеко зайти в своей карьере. То же могу сказать и в адрес своего друга и редактора издательства «HarperCollins» Дэвида Херши, который хоть и пытается следовать принципам, изложенным в данной книге, но большей частью делает это безуспешно.

Хотел бы отметить также и тот поистине огромный вклад, который вносят в мою личную жизнь и работу моя жена и дети, однако какой подлец, скажите вы мне, стал бы это делать?

ПРЕДИСЛОВИЕ

"Как удалось этому человеку стать тем, кем он сейчас является?» Этот вопрос можно слышать сегодня повсюду, от людей, изучающих обложки журналов «Fortune», «Business Week» или карандашные рисунки в «Wall Street Journal» и невольно размышляющих о жизненном пути видного финансиста или бизнесмена, который на днях прибавил к своему капиталу двухсотый миллион или четвертый миллиард.

«Как мне стать похожим на него, вознестись надо всеми, кто рядом со мной, и получать доход, который делал бы любой мой расход пустячным?» – люди все чаще задают этот вопрос не только самим себе, но и друг другу.

И это действительно чертовски интересный вопрос. Отличаются ли от нас эти всемогущие гиганты, которые определяют ход наших с вами жизней? Конечно, отличаются. Ну, по крайней мере, отличаются от вас. Потому что вы все еще не встали на путь действительно преуспевающих людей, тех, кто руководствуется учением простого флорентийского бюрократа, который жил и учил пять сотен лет тому назад или около того.

На протяжении всего нашего пребывания в этом мире перед нами стоит дилемма: совершать поступки по образцу посредственностей… или же по образцу Макиавелли.

Некоторые выбирают более легкий путь. Они разрешают человеческим инстинктам руководить своими поступками. Они стараются соблюдать приличия. Они смотрят на других людей как на свободных индивидуумов, которые имеют право прожить жизнь так, как им заблагорассудится. Им, по большей части, претит власть, алчность и манипулирование людьми. Короче говоря, такие люди предпочитают жить по принципу: «Всяк сверчок знай свой шесток». Это мужчины и женщины, которых вы встречаете в поезде, автобусе или метро по дороге на работу, одетые без особого вкуса, съедающие на завтрак несвежую булочку и читающие с кипящими в душе завистью и возмущением об очередном миллионере. Иными словами, люди такие, как вы и я. Или, по крайней мере, как вы. Я‑то частенько добираюсь на работу на служебной машине.

Но потом, есть же и люди другого сорта. Они поднимаются вверх, как пузырьки газа в бутылке «кока‑колы», на вершину иерархической лестницы. Они принимают решения. Они делают деньги. Они заставляют других людей исполнять свои прихоти. Они правят. А все потому, что они каждый день и всякий раз задают себе тот ключевой вопрос, который превращает менеджера‑середнячка в генерального директора: «А как поступил бы на моем месте Макиавелли?»

В этой книге предпринимается попытка ответить на этот вопрос, затрагивающий все аспекты вашей жизни, поскольку совершенно очевидно, что вы нуждаетесь в помощи.

Когда жизнь требует от вас поступать по– свински, вы ведете себя благородно.

Когда жизнь требует от вас поступать подло, вы соблюдаете приличия.

Когда жизнь требует от вас принимать решения, даже когда вы толком не знаете, что же, собственно, делать… вы спрашиваете мнения у других людей. А иногда даже готовы заплатить консультанту, дурак вы этакий.

Большую часть выходных вы проводите со своей семьей или друзьями и полагаете, что и всем другим нравится проводить время таким же образом.

Вы иногда довольны тем, что имеете.

Вы желаете себе счастья и стараетесь делать счастливыми других, если в состоянии это сделать.

Иными словами, вы обречены. Обречены быть в серединке. Обречены быть одним из тех, над кем производятся действия, а не одним из тех, кто производит эти действия. Но ничего. Все еще можно исправить.

Эта книга возьмет вас за плечи, хорошенько встряхнет и поможет вам пересмотреть свою никчемную жизнь, с тем чтобы начать жить по‑другому, научиться разбираться в ситуации и, прежде чем начинать действовать, всегда задавать себе вопрос: а как поступил бы Макиавелли в этой ситуации ?

И ответ почти во всех случаях был бы таков: сообразно ситуации.

Именно так. Макиавелли посоветовал бы вам поступать сообразно ситуации , вот и весь, как говорится, секрет. Что же это значит? Наращивать личную власть. Помните об этом. Живите этим. Поскольку именно ваша личная власть есть высшее благо. Для общества, в котором вы живете. Для всего мира. Для малых и больших существ. Как говорится, для щенков, котят и прочей мелочи.

Просто? Действительно, так. Но не настолько просто, чтобы вам не нужна была эта книга. Носите ее в своем портфеле. Возьмите ее с собой в командировку. Придя на очередную конференцию, украдкой положите ее в папку участника в якобы кожаной обложке, которую вам выдают, считая вас идиотом, который не додумается принести с собой бумагу и ручку. И вот когда мистер Рувер усадит вас перед собой и начнет обрабатывать по поводу исполнения бюджета, или цифр за четвертый квартал, или работы вашего отдела, или будущего вашей с ним отрасли, рассказывая, как он это видит, и определяя роль, которую, как ему видится, вам предстоит в этом будущем сыграть, остановитесь!

Откиньтесь на спинку стула. Задайте себе вопрос: как поступил бы на моем месте Макиавелли? И если вы тотчас же не находите ответа – не переживайте. У вас есть эта книга.

Если же вы сейчас стоите в книжном магазине, решая, купить эту книгу или нет, и просматриваете ее, вот мой совет. Немедленно закройте книгу. Вы несчастный неудачник. Отправляйтесь к кассе, не раздумывая более ни минуты, и оплатите один экземпляр, а лучше два. Идите домой. Прочтите книгу от корки до корки. Это не отнимет много времени. Я не хотел, чтобы книга получилась толстой и нудной, потому что знаю: у вас не остается времени на многое, особенно после того, как вы начали долгие часы шататься по интернету вместо чтения глянцевых журналов и каталогов товаров, что любили делать раньше. По этой причине я представил свои советы в удобоваримом кратком виде; вам должно понравиться. Я знаю по собственному опыту. Я сделал книгу легкойдля чтения, несложной для понимания и такой,какую почти невозможно не купить человеку ам‑бициозному, умному и одновременно обеспоко‑енному своим будущим. Надеюсь, что мне уда‑лось вселить в вашу душу твердое опасение, что,не выслушав моих советов, вы проиграете. Бытьможет, не сегодня и не на этой неделе, но скоро иуж точно до окончания ваших дней. И живя в этомвечном страхе, вы сделаете то, чего я от вас хочу.

Прекрасно!

Начнем же жить корысти ради.

ВВЕДЕНИЕ

Не так давно я беседовал с молодым менеджером по имени Боб, у которого возникла проблема в отношениях с одной своей подчиненной.

За неделю в его отделе накопилось много работы, и по мере приближения пятницы становилось ясно, что со всеми делами, пожалуй, в рабочее время не управиться. К сожалению, заместитель Боба, Мэри, собиралась в отпуск, который она давно запланировала. Если Мэри не будет, жизнь очень усложнится для Боба, у которого к тому же «горит» важная игра в гольф‑клубе, принять участие в которой он мечтал с прошлых выходных.

«Даже не знаю, – сказал Боб, – столько всего на меня навалилось. И в гольф надо бы сыграть, и работы – непочатый край. На следующей неделе, когда накопится еще больше работы, будет вообще ужас. Но и Мэри не хочется подвести».

Начальник Боба, Нэд, который заработал свой первый мерседес уже довольно давно – и не какой‑нибудь там захудалый триста пятидесятый, а самый что ни на есть пятисотый, которому и улица – не улица, когда он шуршит по асфальту на семидесяти пяти милях в час, – сказал ему на это без обиняков: «Боб, позволь я помогу тебе. Ответь на такой вопрос: если бы сейчас на твоем месте был Макиавелли, как бы он поступил?»

Боб подумал с полминуты, а затем ответил так (лицо его, еще минуту назад имевшее печать сильной озабоченности, приобретало теперь нормальный вид): «Он притворился бы, что начисто забыл об отпуске Мэри к самому концу рабочего дня, нагрузил бы ее работой под завязку и посмотрел, хватило бы ли у нее смелости перечить начальнику в такой ситуации. Разумеется, у нее вряд ли хватило бы».

Так и получилось. Все сработало так, что лучше не придумаешь. Мэри перенесла свой отпуск, Боб попал на гольф (хотя пару раз ему пришлось прервать игру из‑за телефонных звонков), и начальник Боба тоже остался весьма доволен, поскольку вся работа была выполнена как следует, пока он катался на лыжах в Гштаде.

Удивительно, чтобы получить правильный ответ, бывает достаточно задать правильный вопрос.

Рассказанная история подтверждает исходную мысль, которую мы здесь будем всячески эксплуатировать. Люди, занятые в какой‑либо области и желающие добиться успеха, но при этом стремящиеся к тому, чтобы жизнь не была скучной и все в ней получалось, как они задумали, должны как следует усвоить, что сказал бы Макиавелли, этот первый подлинно современный, аморальный мыслитель, в ответ на любую ситуацию, возникающую в современном бизнесе.

Ныне никому не дано понять оригинальных текстов Макиавелли, поскольку написаны они слишком сложным языком и созданы в столь чуждых теперешнему читателю социальных, политических и военно‑исторических условиях, что вряд ли способны привлечь внимание человека с нормальным уровнем интеллекта, количеством свободного времени и терпения.

Тем, кому недостает способностей прочесть Макиавелли в подлиннике, – таким, как вы, читатель, – потребуется книга вроде этой, в которой показано, как его учение способно помочь вам стать очень значительным, очень влиятельным и очень богатым. Некоторые из таких книг написаны умными авторами, которые пытаются привить читателю интерес к жизни и мыслям Макиавелли. Эта книга не такая. Вас не интересует Макиавелли. Вас интересует лишь собственная персона. Зачем тратить время на что‑то еще?

В данной книге взгляды Мастера сжаты до общей стратегии, где почти нет места сантиментам, но зато с лихвой эгоизма и брутальности. Таким образом, нам удается задать рамки поведения, которые любой человек, в достаточной мере стервозный, сможет усвоить и применять с большой степенью креативности. Но самое прекрасное вот что: раз и навсегда усвоив методы Макиавелли, вы обнаружите, что данный подход освобождает человека от ненужных шор, побуждает поступать честно и просто доставляет радость!

Руководитель макиавеллистского толка должен постоянно помнить о том, что Макиавелли направляет каждый наш шаг. Иными словами, способ мышления по Макиавелли выручает в любой ситуации, будь то социальная сфера, профессиональная жизнь или что‑то посередине.

Несколько слов о Мастере

Никколо Макиавелли родился в Италии в эпоху Возрождения, имевшую место, по большей части, четыреста–пятьсот лет назад. Обстоятельства его рождения были довольно скромными, но я не владею подробной информацией по этому вопросу. Это не моя задача. Я здесь, чтобы представить картину в целом, предложить вам, так сказать, executive summary.[1]Если вам интересны подробности, обратитесь к справочнику. Это уже задача для вас. Должен вас предупредить, что однажды на планерке вам могут устроить экзамен по этой теме и результатом может стать ваше публичное осмеяние, так что предлагаю вам немедленно приступить к делу.

Как бы то ни было, наш провидец и Мастер являлся средней руки бюрократом, который большую часть своего рабочего времени провел в различных департаментах, подотчетных государю Флоренции. Он много разъезжал и потратил немало времени, представляя интересы своей корпорации в других городах и весях. Это было в те времена, когда Флоренция являлась отдельным государством, еще до того как она была захвачена Италией и стала ее частью. По этой причине Макиавелли и все его окружение воспринимали свое предприятие «концом и началом всего»: силой на мировой арене, росшей темпами, выражающимися двузначным числом, говоря языком нынешних времен.

Главным начальником над всеми был Лоренцо Медичи. Умный, своенравный и далеко не «классный» парень, за исключением случаев, когда ему нравилось быть таковым, господин Медичи и его двор были крайне политизированы, и на каком‑то этапе своей карьеры Макиавелли оказался неугоден своему шефу. Неважно, почему это случилось. Кого это волнует? Можно сказать, что это столь же неважно, как не важна причина, по которой Самнер Редстоун несколько лет тому назад внезапно решил, что ему надо избавиться от Фрэнка Бьонди, который в то время казался наилучшим во всех отношениях номером вторым и преемником в «Viacom». Но он так поступил, и все. И только это и имеет значение.

Действия Макиавелли сыграли на руку одному неугодному совместному предприятию или что–то в этом роде. Поскольку руководство серьезно отнеслось к этому его проступку, его не просто сослали в провинциальный офис – куда‑нибудь в Скоки в отдел ОТК. Его отправили прямиком в тюрьму, где провел некоторое время, отчаянно раздумывая над тем, как ему вернуться назад, на тридцать пятый этаж. Хорошо еще, что его не убили – участь, которая вполне могла его постичь, работай он на другую итальянскую семью несколькими сотнями лет позднее.

Сидя в камере и размышляя, размышляя и продолжая сидеть, Макиавелли, как и многие другие провидцы до него, прошел очищение в ходе «мытарств в пустыне». И поскольку прекрасно владел пером, то сел писать.

Его ум, закаленный долгими годами государственной службы, произвел на свет короткое письмо‑наставление в адрес правителя Флоренции о том, как стать примерным руководителем. Медичи понравилось то, что он прочел; прощение было даровано, благо, государи вправе время от времени страдать частичной амнезией, и Макиавелли, прославившийся в одночасье, был водворен назад в важное учреждение и окружен всеми почестями. В последующие годы его слава лишь возросла.

Мастер покинул нас много лет назад. Но его учение живет, здравствует и является ныне основной стратегией, посредством которой немногие, часто небогатые люди, брали позже в свои руки бразды правления над остатком человеческой расы и вели ее к тем или иным целям. По большей части, это индивидуумы, на которых (и с которыми) можно прекрасно работать, коль скоро все идет как они хотят. Чтобы все делалось именно так – это, собственно говоря, смысл их жизни, поэтому, приятель, лучше не становиться у них на пути.

В отношении их верна одна истина, из которой вытекают все другие премудрости жизни:

Цель оправдывает стерву.

Не катит? Привыкнешь, слабак и слюнтяй ты этакий. Так устроен мир, понятно? Если тебе не по зубам настоящий успех – твое дело. Иди пой себе народные песни, режиссируй рекламные ролики, разноси пенсии или занимайся чем‑нибудь подобным. Такие люди тоже нужны.

Но если ты всерьез решил встать на путь просвещения и успеха, спокойно следуй за мной среди вселенского шума и суеты. Мы взглянем на свою жизнь и зададимся одним упрямым вопросом, достойным тех, кто желает править в двадцать первом веке:

«Как поступил бы Макиавелли ?»

Ответ? Он играл бы так, чтобы обязательно выиграть.

Препятствия на вашем пути

Таковых имеется несколько. Рассмотрим их поближе.

ПРЕПЯТСТВИЕ 1: НЕЯСНОСТЬ

Как я уже говорил, бывает очень трудно понять, о чем, собственно, толкует Мастер, и это мешает нам твердо и неотступно следовать его принципам.

Как физические, так и политические тела пребывают в состоянии постоянной трансформации; первые аналогичны вторым, и наоборот. Поэтому можно формулировать законы, описывающие процессы, которые происходят в каждой сфере.

Макиавелли, «ГОСУДАРЬ»

Каково? И это еще цветочки по сравнению с рассуждениями Мастера о том, как король Людо– вико Фреснийский одолел своего врага, королеву Румбу Тасманскую. Ну как, есть желание узнать подробности?

Мы, кстати, уделим немало внимания примерам и анекдотам из жизни, которые иллюстрируют то, что происходит в наше время (подобно тем, которые Макиавелли очень часто использовал в своих трудах), но которые, скорее всего, потеряют всякую актуальность для людей, что будут жить лет этак пятьсот спустя.

• Про Билла Гейтса, который съедал живьем всякого конкурента, который становился у него на пути, используя разного рода рычаги, которые он имел благодаря доминирующему положению на рынке операционных систем; частенько оставлял небольшие компании не у дел; и готов был приблизиться к мировому господству в области высоких технологий – пока его победное шествие не было остановлено правительством страны, с населением лишь чуть большим, чем у его собственной.

• Про «Бензопилу» Ала Дунлапа, одного из самых черствых и эгоистичных менеджеров высшего звена в истории капитализма двадцатого столетия, который чуть ли не со слезами жаловался на жизнь репортеру из «Wall Street Journal» после того, как ему самому дали пинка под зад, вышвырнув из «Sunbeam» – компании, которую он практически развалил за тот короткий срок, пока возглавлял ее.

• Про Говарда Хьюза, видного промышленника и примера для многих людей его поколения, смертельно боявшегося микробов и потому требовавшего, чтобы все банки с фруктовым коктейлем тщательно протирали перед тем, как открывать их стерилизованными открывалками.

• И про недавнишнего президента Соединенных Штатов… однако о нем поговорим чуть позже.

Таковы же и многие, многие другие, которые пятьсот лет назад носили кружева и глупые подвязки и отстаивали свою честь мечами и кинжалами. Они – наши государи. И все они играют по правилам, сформулированным Макиавелли еще пятьсот лет назад.

ПРЕПЯТСТВИЕ 2: САНТИМЕНТЫ

У большинства людей оказываются подрезанными крылья из‑за того, что они эмоционально переживают за своих сослуживцев, стараются посту

пать честно, выглядеть «хорошими людьми» и страдают иными препятствующими успеху комплексами, неизвестными по‑настоящему влиятельным и преуспевающим людям.

Эта книга поможет вам искоренить в себе такие сентиментальные импульсы, однако вам придется и самим приложить усилия.

Потребуются, по большому счету, две вещи:

1. Смелость: способность обнаружить свое истинное «я», спрятанное за многовековыми культурными наслоениями, извлечь то самое неприятное жабообразное существо внутри вас и вручить ему ключи от машины.

2. Практика: великие люди не становились великими за одну ночь. Они начинали как обычные люди и лишь позднее превратились в монстров. Вам придется выработать в себе новые привычки и делать это каждый день, вне зависимости от то – го, насколько добрым, маленьким, мягким или уязвимым вы кажетесь самому себе в том или ином отношении. Не беспокойтесь. Чем больше вы будете тренироваться, тем легче вам будет, пока вы, наконец, не превратитесь в чудовищного тролля, которого все ненавидят. И вот в этот самый момент оглянитесь вокруг и убедитесь, что у вас все хорошо – и с финансовой, и с профессиональной точки зрения. Вы будете поражены.

Короче говоря, задать себе вопрос: «Как поступил бы Макиавелли?» – хорошее начало, но это только начало. Необходимо жить его учением, руководствоваться им каждый день во всем, что бы мы ни делали, с момента, как мы отодвигаем с возмущением тарелку с пригоревшим тостом во время завтрака, до последнего недовольного замечания в адрес своей ненормальной супруги (супруга) перед сном. Чтобы полностью следовать принципам Мастера, мы должны быть эгоистами, отличаться самовлюбленностью, манипулировать людьми, видеть смысл жизни и проявлять максимальную изобретательность в достижении своих целей настолько, насколько это возможно, и не только в важных деловых сделках, но и там, где это главнее всего, – в наших сердцах.

Вы способны на это. Эта книга вам поможет.

ПРЕПЯТСТВИЕ 3: ДРУГИЕ ЛЮДИ

Большинство из них будет ненавидеть вас.

Ну и черт с ними.

Никто не говорит, что власть – это соревнование за титул самого популярного. На самом деле это как раз абсолютная противоположность. По большей части это конкурс на звание самого непопулярного.

Следует заметить, что некоторые люди будут вас любить.

Люди, которых вы возьмете с собой наверх, делают то, что вы от них хотите, быстро, четко, без лишних слов, готовые отдать за вас свою жизнь, – эти, скорее всего, будут любить вас, потому что они отдали всех себя вам, и им будет неприятно, если при этом вы хотя бы немного не будете им нравиться. Таковы маленькие люди. Им необходимо наделять своих господ человеческими качествами, даже если у вас таковые отсутствуют. Вспомните прекрасные отзывы, которые Слободан Милошевич получал от верной ему сербской прессы. Журналистам казалось, что он отличный парень. Пока он не проиграл.

Вас также будут любить люди, которым вы будете дарить много денег или лучше машин.

И как я уже сказал, черт с ними, с теми, кто вас не любит. Сигара ценой 50 долларов за штуку и бутылка первоклассного скотча могут стать чудным завершением длинного дня, в течение которого вы крушили хребты и головы людям.

Никогда не поздно

Я пришел в бизнес в 1981 году. Я был неплохим парнем. Звезд с неба, быть может, не хватал, но был не хуже других. Теперь, почти двадцать лет спустя, мои дела идут гораздо успешнее, и если так пойдет дальше, то к годам, скажем, шестидесяти я окончательно превращусь в «члена правительства», и к тому же преуспевающего.

Не вижу причин, почему бы вам не добиться такого успеха. Разумеется, у одних это получается лучше, чем у других. Людям, рожденным в 1960‑е годы, присущ, кажется, гораздо больший эгоизм и амбиции, чем предыдущему поколению. Однако мы, люди поколения «постконтркультуры», не уступаем никому в своем убеждении, что рождены для навязывания своих желаний и взглядов на жизнь другим членам общества. И мы здоровее и умнее, чем любое другое прежнее поколение в нашем возрасте. Мы будем сильны еще некоторое время, и нет причин, почему бы нам не управлять миром как положено. С нашей, разумеется, точки зрения.

Разумеется, и те, кто желает надрать задницу столь многочисленным пока толстозадым, невротичным и напористым бумерам[2], воспользоваться слабыми местами последующего, моего, поколения и сделать более или менее серьезные бабки к тридцати или, на худой конец, сорока годам, также могут взять на вооружение учение Макиавелли.

Не только гендиректорам дано вести себя как герцогам‑правителям. Обман. Манипулирование людьми. Припадки ложного гнева. Припадки истинного гнева. Угрозы. Лесть. Жестокость. Наглая эксплуатация верных вам людей. Культивация чувства вины в людях, которые ложно воспринимают старшее должностное лицо как своего отца или мать, – все эти тактические приемы и многие другие должны стать частью повседневной тактики на всех уровнях руководства, а не только уделом «крутых» парней.

И вы сами вполне могли бы использовать эти тактические приемы, имей вы лишь мозги, смелость и выдержку. Главное – задать правильный вопрос, важнейший вопрос, альфу и омегу власти, к которой мы все стремимся: Как поступил бы Макиавелли ? Давайте же разберемся.

Он бы всегда был весел

Я была спокойна и уверенна в себе, поскольку все в моей работе указывало на то, что экономика развивается прекрасно.

Эбби Джозеф Коэн, аналитик «Goldman Sachs», по‑прежнему самоуверенная даже после обвала 1997 года

Да вы что, чтобы я волновался ?!

Альфред Е. Ньюман, журнал «Mad», всегда напорист и самоуверен

Yeah, baby!

Остин Пауэре, всемирный человек‑загадка

Настоящий макиавеллианец все время доволен и счастлив, за исключением тех секунд, минут, часов и т. д., когда он испытывает ярость по поводу чего‑либо. И разве это неправильно? Ведь ему за столько всего можно благодарить судьбу! Машина с водителем, а может, и не одна. Море людей, согласных с твоим мнением всегда и во всем. Прекрасная жизнь. Пой! Танцуй! Веселись!

Да, конечно. Поскольку кое‑что пошло совсем не так, как вам хотелось бы… немалая часть этого праздничного настроения – коту под хвост.

Вздрючка

Это не просто наказание за проступок. Это неизбежное возмездие за то, что государь испытал чувство недовольства. И это должно быть сделано на людях, и провинившийся менеджер должен испытать боль… у себя в заднице.

Давайте чуточку поразмышляем. Как мы описываем людей, которые нас достают, или вещи, предметы, заслуживающие такой же характеристики? Правильно, «боль в заднице»[11]. Ваша задача, таким образом, вызвать такую же боль. В заднице доставшего вас человека, разумеется.

Каково это – получить пинок под зад? Сравнимо ли это с выстрелом в голову? Конечно, нет. Сравнимо ли это с ударом носком ботинка в живот? Вовсе нет. Как насчет удара в нос? Похоже ли это по ощущениям? Думаю, что нет. Нет, пинок под зад – это нечто особенное. В результате его вам придается поступательное движение, причем высокой скорости. Вы выглядите откровенно глупо. Как следствие – ваша гордость страдает так же, как и ваша задница, при этом задница страдает в первую очередь, в этом нет сомнений. Если уж на то пошло: когда в последний раз ваша задница болела по этой причине?

Когда мама или папа давали вам ремня, вот когда! Понятно теперь? Дать пинка под зад – это вроде дать ремня, но только взрослому. Смертью не грозит. Но наказуемый должен быть не в состоянии пользоваться пятой точкой не менее недели.

Как видно из замечания миссис Уокнер, вынесенного в эпиграф к главе, не существует пределов, когда речь идет о первоклассной менеджерской вздрючке. Вы наделены властью говорить и делать все что вам вздумается, коль скоро это способно вызвать боль и унижение.

К проверенным временем приемам относятся следующие:

• Обратить внимание человека на тот факт, что он тупица.

• Раскритиковать внешний вид человека.

• Почаще обрывать человека на полуслове.

• Прочитать ему лекцию на тему «Что значит повиноваться начальнику».

• Грозиться увольнением.

• Урезать представительские расходы до тех пор, пока подчиненному станет невыгодно организовывать дорогие деловые обеды.

• Выставлять человека из кабинета.

• Уволить его любимых подчиненных, так чтобы в результате он начал работать лучше и испытывал бы чувство вины.

Это лишь небольшое число известных приемов. Уверен, вы сами сможете с успехом значительно пополнить этот список.

Вздрючка требует личного знакомства с человеком – объектом вздрючки, а также анатомического расчета, а именно: какой частью ноги можно поразить наибольшую площадь задницы.

Как и во всяком другом деле, мастерство приходит с тренировкой.

Поиск следующей жертвы

Поиск следующей жертвы является очередным этапом, цель которого – вызвать паранойю среди тех, кто так или иначе связан с человеком, чья задница только что была подвергнута пинку.

Мыслительный процесс в данном случае прост: одного пинка явно недостаточно, нужно больше, больше, больше! Где они? Нам нужны имена! Всех сюда!

Данная комбинация – стадия вздрючки, за которой следует этап сеяния страха, связанного с поиском последующих жертв, – во много раз эффективнее, чем каждый этап процесса в отдельности. Как и в случае других высокоэффективных многоуровневых стратегий, суммарное воздействие оказывается больше, чем сумма воздействий отдельных компонентов.

И все сводится к чувству самосохранения: люди знают, что вы намерены причинить им боль и в состоянии сделать это. А когда вы закончили причинять им боль? Вы с полным основанием можете начать причинять боль их друзьям.

Линда Уокнер прекрасно практикует и то, и другое в бизнесе готового платья, где редко день обходится без истерики у кого‑либо. Рассказывают, что однажды она встретила в коридоре нового президента компании, которого взяли на работу всего пару недель назад:

– Вы уже уволили кого‑нибудь? – спросила она, тогда как у того, очевидно, в этот момент яички съежились до размера горошин.

– Нет, – ответил он.

– Что ж, – сказала Уокнер, – в таком случае лучше начинайте увольнять поскорей, чтобы люди поняли, что у вас серьезные намерения.

Как вы думаете, он последовал ее совету?

Он радовался бы жизни

Какой прекрасный день!Давайте сыграем два матча вместо одного.

Эрни Бэнкс, «Chicago Cubs»

Перед тем как мы с вами расстанемся, запомни‑те две вещи:

Он эксплуатировал бы себя лишь чуть меньше, чем других - student2.ru

Что лучше?

Не забывайте об этом.

Удачи вам, и ни пуха ни пера, мой государь.

ПОСЛЕСЛОВИЕ

Примечания

1. Executive summary (анг.) – «сводка для руководства», глава в отчете или отдельный документ, в которых дается краткое изложение того или иного обширного вопроса, с тем чтобы руководитель не тратил свое драгоценное время на прочтение всего объемного материала, имеющегося по этому вопросу. – Прим. перев.

2. Boomers (анг.) – поколение, родившееся в первое десятилетие после Второй мировой войны – во время последнего взрыва рождаемости, т. е. люди, которым теперь 45‑55 лет. – Прим. перев.

3. Мировоззрение, философия жизни (нем.).

4. taster (анг.) – тот, кто снимает пробу, пробует что‑либо на вкус, запах и т. п. – Прим. перев.

5. Карен Силквуд – работница американского завода по обогащению плутония в Оклахоме, которая погибла при невыясненных до конца обстоятельствах, пытаясь передать в прессу документы, которые свидетельствовали о нарушениях техники безопасности на заводе. Ее история положена в основу фильма «Силквуд» с Мерил Стрип и Куртом Расселом в главных ролях. – Прим. перев.

6. Игра слов: «toast» по‑английски означает «обжаренный хлебец», а слово «жарить» – «fire» – имеет еще одно значение – «увольнять». – Прим. перев.

7. Al dente (итал.) – степень готовности (обычно макарон), определяемая посредством взятия пробы «на зубок», когда приготовляемый продукт остается слегка твердоватым, но одновременно может быть признан (на усмотрение того, кто готовит, конечно) готовым к употреблению. – Прим. перев.

8. Специальные комнаты (лат. vomitio – рвота), где мужчины очищали свой желудок после чревоугодия во время пира, перед тем как снова возлечь за стол. – Прим.перев.

9. Датская компания, производитель бытовой и аудиовизуальной техники эксклюзивного дизайна, а также соответствующая торговая марка. – Прим. перев.

10. Знаменитый ресторан в Беверли‑Хиллз. – Прим. перев.

11. Площадь в Пекине, на которой в ночь с 3 на 4 июня 1989 года произошли кровавые столкновения китайских войск с протестующей студенческой молодежью, в результате которых погибло, по некоторым данным, более 7 тысяч человек. – Прим. перев.

12. Буквально от анг. «pain in the ass». – Прим. перев.

13. От анг. «hold the nose against the grind‑stone» – буквально «держать нос вплотную к точильному кругу» – работать с усердием и упорством. – Прим. перев.

14. В ходе преследования евреев, осуществлявших исход изЕгипта под предводительством Моисея, как повествуется вВетхом Завете. – Прим. перев.

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]