Ищите способы быть полезным другим людям.

Делайте для других хорошие, добрые, полезные дела. Причем бескорыстно, без ожидания ответной благодарности. Это и только это обязательно принесет свои плоды.

Одна взаимосвязь породит другую только в том случае, если вы сможете быть полезным человеку, с которым познакомились. Помогайте, и вам не смогут не помочь.

Джеффри Гитомер

Вы можете спросить: а разве здесь нет расчета?

Отвечаю: прямого расчета нет. Когда вы отдаете что-то людям, вы не знаете, сделают ли они ответный жест, захотят ли они вас чем-то отблагодарить. Есть люди, которые умеют только брать и даже «спасибо» редко говорят.

Очень часто мы даем что-то одним людям, а получаем от других. Что ж, видимо, так устроен мир. Поэтому вы должны научиться отдавать, не ожидая, что получите что-то взамен. Потому что далеко не каждый человек отвечает на добрый поступок тем же. Думайте, ЧТО, КАК и КОГДА дать другим. А деньги к вам придут сами.

Резюме

Прежде чем знакомиться с людьми – убирайте «доллары» из глаз. Общайтесь искренне, учитесь видеть что-то хорошее в каждом человеке. С опытом вы поймете, что каждый чем-то интересен, а общаться искренне – легко и приятно.

Подлинный успех начинается с отдачи. Чтобы достичь успеха в налаживании связей, всегда думайте о том, чем вы можете быть полезны другим, и действуйте.

Практическое задание

Составьте список из десяти ваших хороших знакомых.

Дайте как можно более конкретные ответы на несколько вопросов:

Что у вас общего с каждым из этих людей?

Чем полезно и ценно для вас каждое из этих знакомств?

Что вы хотите получить от этого знакомства в будущем?

Что вы делаете, чтобы поддерживать связь со всеми этими людьми?

• Чем прямо сейчас вы можете быть полезны этим людям?

Сделайте что-то полезное для ваших знакомых или хотя бы напомните им о себе телефонным звонком, приглашением на профессиональное мероприятие, на свой личный праздник или приглашением вместе отдохнуть в выходные.

Качество или количество контактов: что важнее?

Через двадцать лет вы будете больше сожалеть о том, чего не сделали, чем о том, что сделали.

Марк Твен

С самых первых строчек этого раздела я в каждом абзаце доказываю вам, как важно постоянно знакомиться с людьми. Возможно, у вас уже возник вопрос: как можно поддерживать отношения с таким огромным количеством людей одновременно? Мой ответ прост: никак.

Человек не в состоянии поддерживать близкие отношения с большим количеством людей. Да этого от нас при установлении и поддержании связей, создании и укреплении своей личной Базы Контактов и не требуется.

Почему? Сейчас объясню.

Наше общение (взаимодействие) с другими людьми может происходить на трех уровнях:

первый уровень: знакомство (вы с человеком просто знакомы, как минимум – сможете узнать друг друга при встрече);

второй уровень: хорошее знакомство, которое дает возможность взаимодействия по необходимости (это и есть «связи»); третий уровень: близкие отношения с людьми, с которыми вы общаетесь постоянно.

Когда вы с человеком просто знакомитесь, вы не можете сразу же точно сказать, каким потенциалом обладает ваше знакомство. Ограничится ли ваше взаимодействие одной встречей (на которой вы впервые узнаете друг друга и тут же разойдетесь навсегда) или это знакомство перерастет в долговременные отношения? Время покажет.

В нашем демократическом обществе равных возможностей люди забыли классическое определение дороги к успеху: «Важно не то, что вы знаете. Важно, кого вы знаете».

Джек Траут

Иногда мимолетные знакомства перерастают в отношения или просто ваши новые знакомые становятся хорошими знакомыми – людьми, с которыми у вас нет близких отношений, но с которыми вы время от времени общаетесь, сотрудничаете и, так или иначе, совместно проводите время. Это полезные знакомства, это ваши связи, и очень хорошо, когда их много.

А вот близкие отношения (на уровне родных и друзей) человек способен поддерживать с одним-двумя десятками людей, не более. В эти отношения нужно вкладывать время и душевные силы, которые у любого человека довольно ограничены. Вот почему близкие отношения с большим количеством людей невозможны.

Как говорят, друзей много не бывает – круг самых близких людей всегда ограничен. Зато бывает много знакомых. Взаимодействие по необходимости – это как раз общение на уровне «хорошие знакомые». Не друзья, чтобы нужно было часто проводить время вместе, не родные, все проблемы которых – это и ваши проблемы тоже, а просто хорошие знакомые, которым периодически бываете полезны вы и которые периодически бывают полезны вам.

Ваша задача – создать Базу Контактов, свою личную сеть связей, состоящую из таких «хороших знакомых». Для реализации этой цели вам необходимо сначала познакомиться с нужными людьми (в нужной сфере), а потом, по возможности, знакомить их друг с другом, чтобы ваша сеть укреплялась и разрасталась.

Ваша задача – создать сеть, состоящую из «хороших знакомых».

Чем больше людей вы познакомите друг с другом, тем больше у вас будет знакомых, которые, в свою очередь, будут знакомить с новыми людьми вас.

Сейчас у вас наверняка возник вопрос, что важнее: качество контактов или их количество? Неправильно будет сказать, что важнее что-то одно. Важно и качество, и количество одновременно. Конкретный ответ зависит от цели, ради достижения которой вы заводите новые знакомства и строите свою сеть связей.

Личную Базу Контактов нужно создавать целенаправленно и на постоянной основе. Поэтому не привязывайтесь к одному ответу, а поступайте так, как вам в данный момент кажется наиболее правильным. Помните, что только от ваших самых важных жизненных целей зависит то, какая База Контактов, какой именно структуры (конфигурации, наполнения) вам нужна. Как раз об этом мы будем говорить в следующих главах этого раздела.

Резюме

Для достижения успеха важно не то, ЧТО вы знаете, – важно, КОГО вы знаете. Сначала заботьтесь о приобретении новых связей – это самый верный путь и простой способ получить все остальное. Я бы даже сказал, остальное приложится само собой.

Взаимодействие с людьми происходит на нескольких уровнях. Есть первое знакомство, есть давнее знакомство (обычно таких людей мы называем «хороший знакомый») и есть долговременные, близкие отношения.

Личная сеть связей строится из хороших знакомых. Но если вы хотите преуспеть во всех сферах жизни, у вас должно быть общение с людьми на разных уровнях.

Практическое задание

Подумайте, чем вы можете быть полезны большому количеству людей? Что прямо сейчас вы можете сделать для того, чтобы быть полезным другим, в том числе тем, кого вы не знаете лично?

Может быть, вы работаете продавцом и можете поделиться с другими информацией о том, как правильно выбирать тот или иной товар? Или вы врач и можете дать несколько советов о том, как легко и быстро поправить свое здоровье? Возможно, вы только что сделали дома ремонт и можете поделиться с другими информацией о том, где купить качественные стройматериалы по выгодным ценам и как избежать самых распространенных ошибок в этом процессе?

Каждый может быть чем-то полезен другим. Напишите статью, создайте брошюру или проведите бесплатное занятие, для того чтобы поделиться с другими людьми своим профессиональным или личным опытом.

Ваше новое задание – сделать доброе дело для как можно большего количества людей!

Выполните это задание обязательно! Чтобы рассказать о своем опыте, оставьте свой комментарий в этой записи моего блога: http://evstegneev.com/knigi.

Глава 2

Расширение вашего круга общения

Что такое «личная сеть связей»?

Расширять свои возможности гораздо увлекательнее, чем сокращать свои потребности!

Представьте себе рыболовную сеть. Что вы увидите? Ниточки, которые связаны узелками. В личной сети связей все так же, только узелки – это люди, а нити, которые связывают узелки между собой, – это связи между этими людьми.

С точки зрения социологии, сеть связей (также ее можно назвать социальной сетью, или, чтобы избежать путаницы с популярными сайтами в Интернете, кругом общения) – это структура, состоящая из группы узлов (людей или организаций) и отношений между ними. Можно сказать и проще: личная сеть связей – это круг хороших знакомых, в центре которого находится человек, который его создал. Соответственно: ваша личная сеть связей – это круг ваших хороших знакомых, в центре которого находитесь вы.

Процесс устанавливания полезных контактов с людьми для создания своей сети связей на Западе называют нетворкингом (от англ. networking), а людей, которые ее создают, соответственно, «нетворкерами».

«Networking» – это взаимовыгодное сотрудничество, это налаживание отношений. Networking – это безграничная сила связей и контактов.

Дарси Резак

Сеть связей – это не просто большое количество друзей и знакомых. Просто знакомые люди – это ваш список контактов в записной книжке. С каждым из этих людей у вас разные отношения, чаще всего совсем не близкие, а довольно поверхностные. Ведь не к каждому своему знакомому вы можете заявиться посредине ночи и попросить о помощи, не так ли? Далеко не к каждому.

Конечно, очень часто люди, с которыми вы лишь поверхностно знакомы или с которыми вы давно не виделись и не поддерживали активных контактов (то есть ваша связь с ними слабая), бывают гораздо более полезны, чем те, с кем контакты налажены, а встречи и разговоры часты. Но все равно это просто контакты.

Связи – это контакты, которыми вы можете пользоваться. Причем пользоваться в любое удобное для вас время, при любых обстоятельствах, а главное – НАПРЯМУЮ (не через секретаря или другого посредника, а лично).

Возникает вопрос: какую сеть нужно создавать? Какие отношения должны быть у вас с теми людьми, которых вы можете смело назвать «хорошими знакомыми» и «полезными связями»?

Если у вас много контактов, но вы их не используете – это всего лишь контакты, а не связи. Это тоже хорошо, главное – четко видеть разницу между этими понятиями.

Связи – это контакты, которыми вы можете пользоваться.

К примеру, вам срочно нужны деньги. Есть ли люди, у которых вы можете легко взять в долг? Сколько людей готовы прямо сейчас одолжить вам необходимые средства? Или, допустим, вы приехали в город, в котором у вас много знакомых, – у скольких людей вы гарантированно сможете остановиться переночевать?

Сколько у вас вариантов, у кого одолжить деньги, переночевать, с кем отправиться на море, с кем начать новое дело? Таких вариантов всегда должно быть больше, чем один. Один в данном случае – это едва ли лучше, чем вообще ни одного.

Есть такая старинная поговорка «Один сын – не сын, два сына – полсына, три сына – сын». Так говорили отчасти по той причине, что в те времена не все дети доживали до взрослого возраста. Иногда из троих выживал только один.

Когда вы в беде или в радости обратитесь к нескольким своим знакомым, может оказаться так, что только один из троих (а может, и десятерых) реально сделает что-то для вас. Но если вы можете обратиться всего к одному человеку? Каковы ваши шансы получить то, что вам нужно?

В вашей сети должно быть несколько человек, к которым вы можете прийти по одному и тому же вопросу. Один знакомый – мало, два – уже лучше, три – это еще лучше. Чем больше у вас людей, к которым вы можете обратиться в той или иной ситуации, тем лучше для вас. Нет выбора – нет свободы действий.

Ваш круг общения, выстроенный правильно, с умом, должен давать возможность иметь выбор из нескольких человек, с которыми вы можете решить один и тот же вопрос, разделить горе или радость, начать бизнес или неожиданно «сорваться» на недельку-другую попутешествовать.

Именно такую сеть вы должны выстраивать, перед этим задав себе вопрос: куда вас ведут УЖЕ имеющиеся у вас связи? Крепко ли ниточки связаны узелками?

Резюме

Сеть связей похожа на любую другую – ниточки, которые связаны узелками. Узелки – это люди в сети, а ниточки – это связи между ними.

Ваша сеть должна давать вам возможность решить любой вопрос, любую проблему благодаря вашим контактам с людьми из этой сети.

Независимо от решаемого вопроса у вас должно быть несколько человек, к которым вы можете обратиться. Стройте свою сеть связей так, чтобы ни в какой сфере деятельности не зависеть от одного человека.

Практическое задание

Хорошенько поразмышляйте и максимально полно дайте ответы на несколько вопросов.

Зачем вам нужна личная сеть связей?

Какие выгоды вы получите от наличия собственной сети?

Кем вы являетесь для членов вашей сети?

Чем вы полезны членам вашей сети?

Как вы сейчас используете свои связи?

Вы должны знать ответы на эти вопросы, прежде чем начать действовать на практике, чтобы отчетливо видеть цели, к которым вы движетесь. Запишите ответы на бумаге (четко, по пунктам).

Кто ясно мыслит, тот ясно и излагает. Никогда не ленитесь писать на бумаге – это отличный способ научиться коротко, ясно и правильно выражать и формулировать свои мысли. Не получается? Тренируйтесь!

Куда вас ведут ваши связи?