МДК 01.02 Прямые продажи страховых продуктов

ПМ.01 Реализация различных технологий розничных продаж в страховании

Страховое дело

ДЛЯ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии общепрофессиональных дисциплин

Протокол №___ от _____20___г.

Председатель цикловой комиссии

______________С.Н.Петрова

Грязи, 2016

Составитель:Петрова С.Н., преподаватель спецдисциплин и профессиональных модулей

Методические рекомендации по выполнению курсовой работы являются частью учебно-методического комплекса (УМК) по ПМ 01. Реализации различных технологий розничных продаж в страховании

Методические рекомендации определяют цели, задачи, порядок выполнения, а также содержат требования к лингвистическому и техническому оформлению курсовой работы, практические советы по подготовке и прохождению процедуры защиты.

Методические рекомендации адресованы студентам очной формы обучения.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...................................................................................... 3

1 Цели и задачи курсовой работы/проекта.................................... 5

1.1 Цели курсовой работы........................................................ 5

1.2 Задачи курсовой работы...................................................... 6

2 Структура и порядок выполнения курсовой работы................. 7

2.1 Структура курсовой работы................................................ 7

2.2. Титульный лист.................................................................... 7

3 Порядок выполнения курсовой работы ..................................... 8

3.1 Выбор темы........................................................................... 8

3.3 Получение индивидуального задания................................. 8

3.3 Составление плана подготовки курсовой работы............... 8

3.4 Подбор, изучение, анализ и обобщение материалов

по выбранной теме...................................................................... 8

3.5 Разработка содержания курсовой работы.......................... 9

3.5.1 Разработка введения.......................................................... 9

3.5.2 Разработка основной части курсовой работы.................. 11

3.5.3 Разработка заключения..................................................... 11

3.5.4 Составление списка использованной литературы............ 11

4 Общие правила оформления курсовых работ .......................... 12

4.1 Оформление текстового материала...................................... 12

4.2 Оформление приложений...................................................

тем курсовых работ.................................................................. 13

5 Процедура защиты курсовой работы/проекта........................... 15

Приложение 1. Перечень курсовых работ...................................... 17

Приложение 2. Индивидуальное задание на курсовую работу..... 21

Приложение 3. Форма календарного плана

выполнения курсовой работы.......................................................... 22

Приложение 4. Требования по оформлению списка

источников и литературы................................................................. 23

Приложение 5. Форма титульного листа

курсовой работы............................................................................. 25

Приложение 6. Пример оформления содержания

курсовой работы/проекта............................................................... 26

Приложение 7. Форма рецензии

на курсовую работу......................................................................... 27

Уважаемый студент!

Курсовая работа по МДК 01.02 Прямые продажи страховых продуктов является одним из основных видов учебных занятий и формой контроля Вашей учебной работы.

Курсовая работа – это творческая деятельность студента по изучаемой дисциплине практического характера.

Выполнение курсовой работы по МДК 01.02 ПМ.01 направлено на приобретение Вами практического опыта по систематизации полученных знаний и практических умений, формированию профессиональных (ПК) и общих компетенций (ОК).

Выполнение курсовой работы осуществляется под руководством преподавателя МДК 01.02. Результатом данной работы должна стать курсовая работа, выполненная и оформленная в соответствии с установленными требованиями. Курсовая работа подлежит обязательной защите.

Настоящие методические рекомендации (МР) определяют цели и задачи, порядок выполнения, содержат требования к лингвистическому и техническому оформлению курсовой работы и практические советы по подготовке и прохождению процедуры защиты.

Подробное изучение рекомендаций и следование им позволит Вам избежать ошибок, сократит время и поможет качественно выполнить курсовую работу.

Обращаем Ваше внимание, что если Вы получите неудовлетворительную оценку по курсовой работе, то Вы не будете допущены к квалификационному экзамену в процессе итоговой аттестации по дисциплине.

Вместе с тем, внимательное изучение рекомендаций, следование им и своевременное консультирование у Вашего руководителя поможет Вам без проблем подготовить, защитить курсовую работу и получить положительную оценку.

Консультации по выполнению курсовой работы проводятся как в рамках учебных часов в ходе изучения дисциплины, так и по индивидуальному графику.

Желаем Вам успехов!

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Выполнение курсовой работы рассматривается как вид учебной работы по профессиональному модулю и реализуется в пределах времени, отведенного на её изучение.

Цель курсовой работы

Выполнение студентом курсовой работы по дисциплине проводится с целью:

1.Формирования умений:

- систематизировать полученные знания и практические умения по ПМ;

- проектировать производственные (социальные, юридические и т.п.) процессы или их элементы;

- осуществлять поиск, обобщать, анализировать необходимую информацию;

- разрабатывать мероприятия для решения поставленных в курсовой работе задач.

2.Формирования профессиональных компетенций:

Название ПК	Основные показатели оценки результата (ПК)
ПК 1.1. Реализовывать технологии агентских продаж.	- хорошее информационное обеспечение темы (разнообразие видов источников); - представлен литературный обзор по выбранной теме конспектированием основных положений, кратких тезисов, необходимых фактов, цитат; - присутствие в работе анализа и обработки представленного материала; - выявлены характеристики того или иного страхового продукта или особенностей по определению премии, тарифов ; - соблюдение норм литературного языка; - отсутствие в речи чуждых литературному языку слов и словесных оборотов; - грамотное использование профессиональной терминологии, знание соответствий между терминами и понятиями; - обоснованное использование профессиональной терминологии в устной речи (не перегружая её); - последовательность изложения; - отсутствие отступлений от основного содержания; - убедительные примеры; - выразительность, образность, яркость речи; - аргументированное высказывание собственной точки зрения; - умение слушать и анализировать мнения оппонентов; - соблюдены требования к лингвистическому оформлению курсовой работы (пункт 4.3).

ПК 1.2. Реализовывать технологии брокерских продаж и продаж финансовыми консультантами.
ПК 1.3. Реализовывать технологии банковских продаж.
ПК 1.4. Реализовывать технологии сетевых посреднических продаж
ПК 1.5. Реализовывать технологии прямых офисных продаж
ПК 1.6. Реализовывать технологии продажи полисов на рабочих местах.
ПК 1.7. Реализовывать директ-маркетинг как технологию прямых продаж.
ПК 1.8. Реализовывать технологии телефонных продаж
ПК 1.9. Реализовывать технологии интернет-маркетинга в розничных продажах.
ПК 1.10. Реализовывать технологии персональных продаж в розничном страховании.

3. Формирование общих компетенций по специальности.

Название ОК	Основные показатели оценки результата (ОК)
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес	- продемонстрированы представления о сущности страхования, уровня развития страхового дела в России на примере своей темы; - сформулированы вопросы (два-три), которые отражают Ваш интерес к теме (во введении); - представлены отличия Вашего подхода при анализе рассматриваемой темы (во введении); - представлена информация о том, кто и где в настоящее время занимается данной темой (во введении). - сформулирована цель и определены этапы её достижения при выполнении курсовой работы (во введении); - уточнен круг вопросов, подлежащих изучению и исследованию (подготовительный этап); - составлена рабочая версия содержания курсовой работы по разделам и подразделам (подготовительный этап); - своевременность сдачи промежуточных этапов курсовой работы.
ОК.2. Планировать и организовывать собственную профессиональную деятельность, выбирать методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
ОК 3.Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникативные технологии в профессиональной деятельности
ОК 6. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
ОК 7. Ориентироваться в условиях изменений законодательства, количественных и качественных показателей страхового рынка, экономической ситуации в стране
ОК 8. Грамотно вести переговоры и деловую переписку в рамках профессиональной этики.
ОК 9. Организовывать и планировать работы малых коллективов исполнителей.
ОК.10 Работать с общим и специализированным программным обеспечением.

1.2 Задачи курсовой работы:

- поиск, обобщение, анализ необходимой информации;

- разработка материалов в соответствии с заданием на курсовую работу;

- оформление курсовой работы в соответствии с требованиями;

- подготовка и защита курсовой работы.

СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Структура курсовой работы

Структура курсовой работы должна быть четкой и обоснованной, так чтобы была видна логика рассмотрения проблемы.

По содержанию курсовая работа (проект) может носить теоретический или практический характер.

1. Структура курсовой работы теоретического характера:

- титульный лист;

- содержание;

- введение, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируется цель работы;

- теоретическая часть, в которой даны история вопроса, уровень разработанности проблемы в теории и практике посредством сравнительного анализа литературы;

- заключение, в котором содержатся выводы и рекомендации относительно возможностей использования материалов работы;

- список литературы;

- приложения.

2. Структура курсовой работы практического характера:

- титульный лист;

- содержание;

- введение, в котором раскрываются актуальность и значение темы, формулируются цели и задачи работы;

- основная часть, которая обычно состоит из двух разделов. В первом разделе содержатся теоретические основы разрабатываемой темы. Вторым разделом является практическая часть, которая представлена материалами судебной практики, анализом деятельности конкретной организации, расчетами, графиками, таблицами, схемами и т.п.;

- заключение, в котором содержатся выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы;

- список литературы;

- приложения.

2.2.Титульный лист

Титульный лист (Приложение 5) должен содержать:

- наименование учебного заведения,

- наименование дисциплины, по которой выполняется курсовая работа;

- тему работы,

- код и наименование специальности, по которой обучается студент;

- фамилию, инициалы руководителя работы, его подпись;

- фамилию, инициалы студента, номер его учебной группы;

- оценку, полученную студентом за выполнение работы и её защиту;