Правовой акт. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025)

Ремонт квартиры и автомобиля, пошив свадебного платья и штор, изготовление ключей и заточка инструментов, многие иные подобные и повседневные работы - примеры договоров бытового подряда.

2. По юридической природе договор бытового подряда:

- консенсуальный;

- возмездный;

- двусторонне обязывающий (взаимный).

Договор бытового подряда является публичным договором (ст. 426 ГК РФ).

3. Особенности субъектного состава:

а) заказчик - всегда гражданин;

б) подрядчик - всегда коммерческая организация или индивидуальный предприниматель.

4. Форма договора бытового подряда (простая письменная) подчиняется общим требованиям о форме сделок. Равно как допускается возможность заключения устных договоров при условии, что они исполняются в момент заключения, т.е. в присутствии заказчика. Подтверждением такого устного договора служит кассовый чек или иной документ (знак), получаемый заказчиком.

§ 2. Определение, существенные условия,

содержание и исполнение

Определение. Предмет. Цена. Срок. Права

и обязанности сторон. Прекращение

1. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ст. 730 ГК).

2. Существенным условием договора бытового подряда является его предмет, выполняемая подрядчиком работа и ее результат должны быть предназначены для удовлетворения бытовых и иных личных потребностей граждан (об этих потребностях подробно разъяснялось в главе "Договор розничной купли-продажи").

Цена договора (стоимость работ) определяется соглашением сторон. Цена в силу прямого указания ГК РФ (ст. 735) ограничивается пределами, устанавливаемыми государственными органами.

Срок выполнения работ по общему правилу определяется договором бытового подряда.

3. Содержание договора бытового подряда (права и обязанности заказчика и подрядчика), в отличие от предусмотренного общими положениями о подряде, обладает следующими особенностями.

А. Подрядчик обязан до заключения договора предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и особенностях, цене и форме оплаты, а также сообщить заказчику по его просьбе другие, относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. Соответственно заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

Судебная практика. Рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о работе, суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о ее свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах, обеспечивающих возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам работ перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (Постановление Пленума ВС РФ от 29.09.1994 N 7).

Б. Подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительных работ и услуг. В свою очередь, заказчик вправе отказаться от этих дополнительных условий и не оплачивать их.

В. Отдельные дополнительные права и обязанности сторон Гражданским кодексом ставятся в зависимость от того, используются ли для работ материалы заказчика или материалы подрядчика. Так, если работы выполняются из материалов заказчика, подрядчик обязан указать в документе, оформляющем договор, описание, наименование и цену материала. Если же используются материалы подрядчика, то заказчик обязан оплатить их (полностью или в части) до начала работ при заключении договора.

Г. В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. При невыполнении подрядчиком указанного требования заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата уплаченной части цены, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Судебная практика. Под существенными недостатками выполненной работы и иными отступлениями от условий договора, дающими потребителю в соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" право расторгнуть договор и потребовать возмещение убытков, следует понимать неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени, или выявляются неоднократно, или появляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки (Постановление Пленума ВС РФ от 29.09.1994 N 7).

Д. В случаях ненадлежащего выполнения или невыполнения работ по договору бытового подряда заказчику предоставляются права, аналогичные правам покупателя по договору розничной купли-продажи (ст. ст. 503 - 505 ГК РФ), в частности, право требовать:

- уменьшения цены;

- безвозмездного устранения недостатков;

- возмещения расходов на устранение недостатков и др.

Е. При неявке заказчика за получением выполненной работы подрядчик наделяется правом продать результат своей работы (ст. 738 ГК РФ) при соблюдении следующих условий:

- истечение двух месяцев со дня письменного предупреждения заказчика о предстоящей продаже;

- разумная цена продажи;

- внесение подрядчиком в депозит вырученной от продажи суммы (оставшейся от вычетов причитающихся ему платежей) в соответствии со ст. 327 ГК РФ.

4. Кроме указанных в настоящей главе случаев отказа заказчика от исполнения договора бытового подряда каких-либо принципиально иных оснований прекращения рассматриваемого договора законодательство не содержит.

Литература

Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: Договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: Статут, 2002 (и последующие издания).