Вот почему этот навык включает в себя принципы межличностного лидерства. Для
Эффективного межличностного лидерства требуются видение, проактивная инициатива, а
Также проистекающие из персонального лидерства, основанного на принципах, чувство
Защищенности, уверенность в себе, ориентированность, мудрость и сила.
Принцип "Выиграл/Выиграл" является основополагающим для успеха во всех наших
Взаимодействиях и охватывает пять взаимозависимых измерений жизни. Он начинается с
Характера и движется в направлении отношений, из которых вытекают соглашения. Он
Взращивается в такой окружающей среде, структура и системы которой основаны на
установке "Выиграл/Выиграл". Кроме того, этот принцип включает в себя процесс, так как
невозможно достичь целей "Выиграл/Выиграл" при помощи средств "Выиграл/ Проиграл"
или "Проиграл/Выиграл".
Предлагаемая диаграмма показывает, как эти измерения соотносятся друг с другом.
Давайте рассмотрим каждое из пяти измерений в отдельности.
ХАРАКТЕР. Характер является фундаментом принципа "Выиграл/ Выиграл", и все
остальное возводится на этой основе. Для парадигмы "Выиграл/Выиграл" существенно
Необходимы три свойства характера.
ЦЕЛЬНОСТЬ. Мы уже говорили о цельности, как о качестве, определяющем ценность
Нашей личности. Навыки 1, 2 и 3 помогают нам развивать и поддерживать цельность,
Единство нашей личности. Если мы четко представляем себе наши ценности и ежедневно
Проактивно организуем свои действия с учетом этих ценностей, то мы развиваем
Самосознание и независимую волю, давая и выполняя свои обещания и обязательства.
Невозможно реализовать в своей жизни установку на выигрыш, если мы не имеем
Четкого, глубокого представления о том, из чего этот выигрыш состоит и как это
Гармонирует с нашими глубинными ценностями. И если мы не способны принимать на себя
И выполнять обязательства, – как в отношении самих себя, так и в отношении других, – то
Эти обязательства становятся бессмысленными. Это знаем мы, это знают и другие. Они
Чувствуют неискренность, становятся осторожнее и занимают оборонительную позицию.
Отсутствует фундамент доверия, и подход "Выиграл/Выиграл" превращается в
Неэффективную поверхностную технику. А краеугольным камнем в этом фундаменте
Должна быть цельность.
ЗРЕЛОСТЬ. Зрелость – это баланс мужества и чуткости. Если человек способен
Мужественно выражать свои чувства и убеждения и одновременно быть чутким к чувствам и
Убеждениям собеседника, в особенности если тема представляет большую важность для
Обеих сторон, то этот человек – зрелый.
Если вы проанализируете психологические тесты, применяемые при приеме на работу,
Продвижении по службе и в целях повышения квалификации, вы обнаружите, что все они
Составлены так, чтобы оценить именно такую зрелость человека. Это может называться по-
Разному: баланс силы личности и эмпатии, баланс уверенности в себе и уважения к другим,
баланс заботы о людях и заботы о выполнении задачи "Я в порядке – ты в порядке" на языке
Анализа транзакций, – все равно за этим скрывается качество, которое я назвал балансом
Мужества и чуткости.
Уважение к этому качеству прочно вплетено в ткань теории человеческого
Взаимодействия, управления и лидерства. Это качество является воплощением Р/РС-баланса.
Пока мужество фокусируется на добывании золотых яиц, чуткость заботится о долгосрочном
Благополучии тех, кто помогает получать эти яйца.
Многие люди обладают дихотомическим мышлением – в терминах "или-или". Они
считают, что приятный человек не может быть жестким. Однако парадигма "Выиграл/
Выиграл" является приятной... и жесткой одновременно! Она вдвое жестче парадигмы
"Выиграл/Проиграл". Если вы хотите следовать установке "Выиграл/Выиграл", то вам надо
Быть не только приятным, но и мужественным. Нужно не только сочувствовать другим, но и
Быть уверенным в себе. Нужно быть не только чутким и внимательным, но и смелым
Достижение этого баланса между мужеством и чуткостью является сутью истинной зрелости
и основой принципа "Выиграл/Выиграл".
Если у меня много мужества, но мало чуткости – к какому типу отнести мое
мышление? К "Выиграл/Проиграл". Я проявлю силу характера и личный интерес. Я буду