Что делать если вашу страницу Вконтакте заблокировали
http://lifevkontakte.com/sekrety-vkontakte/chto-delat-esli-vashu-stranicu-vkontakte-zablokirovali.htm
Очень многие пользователи сталкивались с ситуацией, что однажды их страничка в социальной сети “Вконтакте” оказывалась заблокированной из-за того, что ранее была взломана злоумышленниками, и с неё производилось распространение спама. В нашей заметке подробно, наглядным способом в картинках, расскажем Вам, что необходимо сделать для того, чтобы вновь восстановить доступ к своей страничке в социальной сети “Вконтакте”.
Начнём всё с самого начала – опишем суть возникшей проблемы. Допустим, Вы, как обычно вводите свои логин и пароль от сайта “Вконтакте” и, неожиданно для себя, попадаете на страничку со следующим сообщением:
“Ваша страничка была взломана, и с неё рассылается спам. Для того, чтобы это прекратить, Вам необходимо срочно поменять пароль от странички”.
Как же можно зайти на заблокированную администратором страничку “Вконтакте”?
Для начала Вам необходимо будет записать свой старый пароль в первом свободном поле, а во втором и третьем окошках записать свой новый пароль, который Вам необходимо будет придумать самостоятельно. Постарайтесь так, чтобы на этот раз Ваш персональный пароль оказался более надежным и Вашу страничку в социальной сети вновь не взломали.
Дальше Вам предложат записать номер Вашего мобильного телефона, который Вы раньше привязывали к профилю сайта “Вконтакте”. На этот номер Вы получите SMS-сообщение с кодом, который Вам необходимо ввести в следующем окошке и Ваша страничка в социальной сети будет разблокирована.
Как быть если злоумышленникам удалось сменить привязанный к аккаунту социальной сети номер мобильного телефона или же Вы его забыли, или просто поломалась SIM-карточка?
Не стоит отчаиваться, даже и в этом случае, возможно, разблокировать страничку “ВКонтакте”, однако придётся здорово повозиться над этим.
Для разблокирования профиля необходимо будет отправить администраторам социальной сети “Вконтакте” заявку и тогда на заблокированной страничке они вручную поменяют пароль.
Необходимо нажать на ссылочку “отправить заявку на восстановление доступа” к заблокированной страничке соцсети. После этого перед Вами откроется окошко для восстановления доступа к страничке.
Здесь, пожалуй, необходимо остановиться и наиболее подробно рассмотреть, как заполнять форму, потому что большинство пользователей неправильно заполняют эту форму, и администрации сайта приходиться отказывать в восстановлении доступа к аккаунту.
Как же правильно заполнять форму для восстановления доступа к страничке в социальной сети “Вконтакте”:
Ссылка на страничку.
Укажите ссылку на Вашу страничку в социальной сети. Узнать ссылку возможно, зайдя на свою страницу “Вконтакте” от своих друзей. Просто необходимо скопировать ссылку из адресной строчки и вставить в соответствующее поле.
Нынешний E-mail или логин странички.
Здесь всё предельно просто – Вам надо ввести в это поле логин от “Вконтакте”, который вводился Вами каждый день для входа.
Доступный для Вас E-mail.
Не случайно администраторами социальной сети подчеркивается слово “доступный для Вас E-mail”, ведь, взламывая Вашу страничку, злоумышленники также могли взломать и Вашу почту, поэтому убедительно рекомендуем Вам завести новый почтовый адрес. Но если же Вы всё-таки уверены в том, что Ваша почта не была взломана, тогда вводите свой старый почтовый адрес.
4. Ваш комментарий на сайте:
Постарайтесь наиболее слёзно описать создавшуюся ситуацию. К примеру: “Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, восстановить доступ к моей заблокированной страничке на сайте “Вконтакте”! Мой аккаунт взломали злоумышленники и рассылали с неё спам, а затем заблокировали его! Help me, plase!”
Номер Вашего мобильного телефона.
Здесь вписываем номер Вашего мобильного телефона. Ведь именно на номер этого телефона и придёт SMS-сообщение с кодом от сайта “Вконтакте”.