Ойлау-дизайн – инновациялық (жаңартпашылық) компаниялардың негізі

2015 жылы ойлау-дизайнға деген қызығушылық пайда болды, желіде ойлау-дизайн қағидалары туралы көптеген блогтарды табуға болады.

Қарқынды дамып келе жатқан инновациялық компаниялар тұрғысында ойлау-дизайн туралы біз жиі естиміз. Біреулер үшін бұл жаңа сән тренді сияқты, біреулерге – түсініксіз сөз тіркестер сияқты, кейбір үшін бизнесте күрделі, ақылға қонбайтын және аз қолданылатын болып көрінеді.

Шын мәнінде, бизнес-есептерді шешу дағдылы әдістер назарға алынбайтын, біздің бәрімізге тән қабілетке негізделетін, адамға бағытталған терең үрдісті құратын бірқатар қағадалар туралы әңгіме айтып отырмыз.

Әңгіме интуиция, паттерндерді және көрнекі рәміздерді анықтау қабілеті, эмоционалды маңызды, қызметті болатын иделарды құру туралы болды.

Шығармашылық тәсіл, командалық жұмыс, адмдарға деген дағдар, қызығушылық пен оптимизм – ойлау-дизайнның негізгі құрамдары. Ойлау-дизайн үрдісі неде және оны қалай қолдану керек?

«Дизайн» сөзі көбінесе қандай да бір затпен немесе түпкі нәтижемен байланысты, бірақ бұл оның жалғыз мәні емес. 1969 жылы «Sciences of the Artificial» кітабында Герберт Саймон дизайнды қолданыстағы жағдайды қалаулыға өзгерту үрдісі ретінде анықтаған. Осылайша, ойлау-дизайн – әрқаша жарқын болашақты құруға бағытталған үрдіс және ең түрлі аймақтарда кешенді мәселелер үшін жаңа шешімдерді іздеу.

Аналитикалық ойлауға қарағанда, ойлау-дизацнның басты ерекшелігі сыни талдау емес, ең күтпеген идеялар мәселені жақсы шешуге әкелетін, шығармашылық үрдіс болып табылады.

Герберта Саймонның пікірінше, ойлау-дизайнда 7 кезеңді атап өтуге болады:

1. Мәселені анықтау;

2. Зерттеу;

3. Идеяларды қалыптасу;

4. Түптұлғандыру;

5. Жақсы шешімді таңдау;

6. Шешімдерді енгізу;

7. Нәтижелерді бағалау.

Мәселені анықтау – бұл ойлау-дизайнның ең бірінші және ең маңызды кезең, өйткені, егер сіз мәселені намақұл анықтасаңыз, онда үрдіс кезіңде келген шешім, шешетін сол мәселенің шешімі болмайды. Сіз мәселені анықтағаннан кейін, сізге сіздің соңғы қолданушыңыз кім екенін (сіз кімнің мәселесін шешудесіз?) және сіз қандай нәтижеге жеткіңіз келетінін (жобаның табысты нәтижесі не болып табылады?) анықтау қажет.

Зерттеу – ойлау-дизайндағы екінші кезең – мәселе тарихының шолуынан басталады: сізден бұрын басқа біреу осы мәселемен кездесті? Осы мәселені қалай шешу керек? Шешімдер табысты болды ма, әлде жоқ па? Неге?

Идеяларды қалыптастыру, осы кезеңде сіздегі барлық ақпаратты жинап және сіздің қолданушыларыңыздың қажеттілігін түсіну керек. Содан кейін ең қызықты үрдіс басталады – ми шабуылдар үрдісі. Ми шабуылының басты міндеті – мәселені шешетін, көптеген әр түрлі идеяларды ойлап табу. Сізге ұнайтын және лайқты болса да, бір идеяда ешқашанда тоқтамаңыз. Ойлап табуды жалғастырыңыз және мәселеге әр түрлі көзқарастан қарауға тырысыңыз, бұл ең күтпеген және қызықты идеяларға әкелуге көмектеседі.

Түптұлғандыру. Жақсы шешімді таңдау. Енді, ойлап таба алатынды, ойлап тапсаңыз, осы идеялармен жұмыс жасауға болады – жақсысын таңдау, біріктіру, жақсарту және т.б.

Шешімдерді енгізу, осы кезеңде сіздің жұмыс жасайтын өнімізді немесе шешіміңізді құру және енгізу керек. Ресурстарды анықтаңыз, міндеттерді тұжырымдаңыз және белгілеңіз, оларды орындаңыз және сіздің клиентіңізге өнімді көрсетіңіз.

Нәтижелерді бағалау, өнімді құру және енгізу – ойлау-дизайн үрдісіндегі бұл соңғы кезең емес. Сізде не шыққанын бағалау маңызды, егер керек болса, өнімді одан әрі дайындау және өзгерту.

Ойлау-дизайн және осы үрдіс жобалайтын, шығармашылық әдіс арқылы сіз жақсы нәтижеден басқа, сіздің бастапқыдағы үмітінізден жоғары нәтижені алаңыз.

Әдебиет:

1.https://4brain.ru/tvorcheskoe-myshlenie/

2. Роберт Дилс Фокусы языка

3. Эдвард де Боно Шесть шляп мышления

4. Филип Котлер Латеральный маркетинг

5. http://soverhsenstvo-iznutry.ru/razvitie-kreativnogo-myshleniya Практичное знание по улучшению жизни © Совершенство изнутри

6.http://psychology-tips.ru/samorazvitie/5-uprazhnenij-razvivayushhix-kreativnoe-myshlenie/

7. http://biz-anatomy.ru/vse-stati/lichnostnyj-rost/kreativnoe-myshlenie-uprazhneniya-kotorye-pomogut-razvit-kreativnost

8. http://free-psycho.ru/kak-razvit-kreativnoe-my-shlenie/

9. http://psyfactor.org/lib/business4.htm

10. http://constructorus.ru/uspex/metod-sinektiki.html

11. Изместьева Е. Что такое дизайн-мышление? https://te-st.ru/2015/01/28/what-is-design-thinking/

12. Что такое дизайн-мышление? http://www.lookatme.ru/flow/posts/books-radar/121179-chto-takoe-dizayn-myshlenie