Подсистема почтовых услуг. Приём РПО

ЕАС ОПС.001.И3.03-4

Листов 43

2016 г.

Аннотация

Документ «Руководство пользователя. Подсистема почтовых услуг. Приём РПО (партионный)» в части описания процедур работы оператора отделения почтовой связи при приёме регистрируемых партионных почтовых отправлений (далее по тексту – РПО), разработан в рамках выполнения работ по развитию и тиражированию Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (далее по тексту – ЕАС ОПС).

Назначение ЕАС ОПС – повышение эффективности оказания услуг за счет создания единого решения для автоматизации деятельности отделений почтовой связи.

Данный документ содержит описание процедур работы оператора отделения почтовой связи при приёме регистрируемых почтовых отправлений (партионных) с использованием Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи и предназначен для обучения операторов и для использования операторами отделений почтовой связи в качестве справочной информации о ЕАС ОПС.

Основанием для выполнения отчета является Договор от 12 января 2016 года № БП 01/15 на выполнение работ и оказание услуг по теме: «развитие и тиражирование Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС) Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (ФГУП «Почта России»)» между ФГУП «Почта России» и консорциумом ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс» и ООО «НСТ».

Содержание

1 Введение... 4

1.1 Область применения.. 4

1.2 Краткое описание возможностей.. 4

1.3 Порядок проверки работоспособности.. 5

2 Описание операций... 6

2.1 Ввод списка партионной почты (с бумажного носителя). 6

2.1.1 Заполнение основных полей.. 7

2.1.2 Заполнение характеристик списка РПО... 10

2.1.3 Заполнение данных об отправителе партионных РПО... 13

2.1.4 Заполнение категорий РПО... 16

2.1.5 Заполнение списка РПО... 19

2.1.6 Просмотр итоговых данных о партионном списке РПО... 24

2.1.7 Оплата приёма партионного списка РПО... 27

2.2 Ввод списка партионной почты (в электронном виде). 29

2.2.1 Выбор файла с электронным списком.. 31

2.2.2 Просмотр данных. 32

2.2.3 Проверка данных на полноту. 33

2.2.4 Проверка данных по содержанию... 33

2.2.5 Действия оператора, в случае наличия ошибок.. 34

2.2.6 Сверка данных. 35

2.2.7 Оплата приёма партионного списка РПО... 38

3 Аварийные ситуации... 39

3.1 Код ошибки – «нет бумаги». Окончание ленты в фискальном регистраторе.. 39

3.2 Код ошибки – «1000 и 1002. В время операции произошла ошибка» в момент проведения оплаты... 39

4 Рекомендации по освоению..... 40

список обозначений и сокращений... 41

Введение

Область применения

В документе представлено руководство для операторов отделений почтовой связи (ОПС) при выполнении служебных обязанностей по приёму партионных регистрируемых почтовых отправлений (РПО) с использованием Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС, Система).

Данный документ предназначен для использования при обучении операторов ОПС и для получения справочной информации при работе в ЕАС ОПС.

Перед изучением документа необходимо ознакомиться с документом «Создание и пилотное внедрение единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for Retail. Курсы обучения в составе рабочего места ОПС. Общие процедуры. ЕАС ОПС.001.И3.03-1» (далее – «Общие процедуры»), в котором приведены краткие сведения о Системе, порядок подготовки Системы к работе и описание выполнения типовых операций, общих для всей системы ЕАС ОПС.

При возникновении вопросов по использованию ЕАС ОПС следует обращаться в службу технической поддержки.

Краткое описание возможностей

В разделе описаны процедуры работы оператора отделения почтовой связи при выполнении им служебных обязанностей по приёму партионных регистрируемых почтовых отправлений с использованием единой автоматизированной системы отделений почтовой связи.

В данном документе представлено описание следующих процедур работы по приёму РПО:

- ввод данных с бумажных списков ф.103, ф.103-а и ф.103-ае;

- импорт файла-списка ф.103, ф.103-а и ф.103-ае;

- автоматическая проверка списка ф.103, ф.103-а и ф.103-ае на корректное его составление;

- формирование файла ошибок по результату проверки;

- проведение входного контроля;

- регистрация приёма партионных РПО.

Примечание:

список ф.103 – партионные отправления по России;

список ф.103-а – международные партионные отправления;

список ф.103-ае – партионные международные отправления EMS.