Ad Impression – кількість показів рекламного оголошення (баннера).
Після натискання (кліка) на рекламне повідомлення користувач, як правило, переходить на сайт рекламодавця. Як правило, але не завжди. На жаль, через технічні складності або з інших причин кількість переходів на сайт рекламодавця і число кліків можуть сильно відрізнятися, в критичних ситуаціях більш ніж на 50 %. Тому, щоб це виміряти і контролювати, існує показник ефективності контакту (CON), який становить собою відношення переходів по кліках, виражене у відсотках:
| CON = (Кількість відвідувачів / Number of clicks) ×100 |
Високе значення показника CON має прагнути до 100 %, однак нормою ефективності контакту можна вважати рівень, що знаходиться в межах 85 – 100 %. У випадку, якщо ефективність контакту нижче 80 %, необхідно детально вивчити причини "недоотримання" відвідувачів на сайт і спробувати їх усунути.
Варіант 4
Питання 1. Післяпродажний сервіс у маркетинговій діяльності підприємства.
Питання 2. У чому полягає цільове призначення маркетингових досліджень промислового ринку? Чи відрізняється воно від досліджень споживчого ринку?
Задача.
Торгівельне підприємство "Діана" з метою збільшення обсягів реалізації планує ввести систему купонів. Поточний обсяг продажів складає 25 млн грн на рік. Торгівельна націнка складає 20 % від обсягу продажів. Змінні витрати складають 10 % від закупівельної ціни. Постійні – 2 млн грн на рік.
У процесі розробки система знижок, за якої споживач може повернути 3 грн. на кожні витрачені 100 грн. Передбачається, що торгівельному підприємству будуть повернені не всі купони. У зв'язку із цим знижка фактично буде надаватися лише на 80 % товарів. Додатково витрати на систему безплатних купонів оцінюються у 100 тис. грн плюс змінні витрати на купони 0,5 % від загальної закупівельної ціни.
Необхідно:розрахувати обсяг прибутку,у тому числі якщо заумови введення системи купонів обсяг продажів збільшиться до 30 млн грн на рік; визначити, за якого річного обсягу чистий прибуток за умови впровадження системи знижок буде дорівнювати чистому прибутку без системи знижок.
Методичні рекомендації
Для розв'язання завдання рекомендується визначити:
а) поточний обсяг прибутку до сплати податків;
б) валовий прибуток підприємства за умови збільшення обсягів продажів;
в) загальні витрати на введення системи купонів за умови збільшення обсягів продажів, враховуючи, що знижка фактично буде надаватися на певний відсоток продажів;
г) прибуток підприємства з урахуванням витрат на введення системи купонів;
д) витрати на введення системи купонів при поточному обсязі продажів, які мають бути покриті за рахунок додаткового валового прибутку від додаткових продажів;
к) добуток до прибутку на кожні 100 грн додаткового обсягу продажів;
л) необхідний додатковий обсяг продажів;
м) обсяг продажів за якого прибуток за умови впровадження системи знижок буде дорівнювати прибутку без системи знижок.
Варіант 5
Питання 1. Значення і використання реклами у промисловому маркетингу.
Питання 2. Назвіть основні передумови конкурентоздатності продукції промислового призначення.
Задача.
За результатами маркетингового дослідження на основі вивчення споживчих переваг товарна номенклатура підприємства "Ремкомплект" була доповнена ще однією асортиментною групою – ПММ, у складі: моторне мастило "ТМ" і мастило для ступиці "СМ", ціни на які були встановлені відповідно 125 грн за 5л і 78 грн за пакування. Щомісяця постійні витрати підприємства становлять 12 800 грн. Змінні витрати наведені в табл. 2 Підприємство працює без вихідних.
Необхідно:визначити чому повинен дорівнювати виторг відреалізації продукції за кожною асортиментною позицією, тобто точку беззбитковості; зробити висновки.
Таблиця 2