Менеджмент ғылымының негізін қалаған ғалым: Анри Файоль

55.Менеджментте басқарудың ....... деңгейі қарастырылады. Үш

56. Менеджмент тарихындағы индустриялық кезеңді ... пайда болуымен байланыстырады. Теміржол көлігінің

57. Мескон тұжырымдамасына сәйкес негізгі (жалпы) басқару функциялары мынадай тәртіппен жүзеге асырылады:Жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру, бақылау

58. Мотивация ..................................... негізделеді Қажеттіліктер мен сыйақыға

59. Мотивацияның екі факторлар теориясының авторы: Ф. Герцберг

Нақты жағдайларда стратегияны жүзеге асырудың оңтайлы нұсқасын көрсететін басқару шешімдерінің жиынтығы - бұл: Тактика

61. Өзара әрекеттесетін факторлардың арақатысына байланысты оңтайлы шешім қабылдауды талап ететін тәсіл: Жағдайлық тәсіл

62. Өзара іс-қимыл процесінде адамдар мен олардың бірлестіктері арасындағы ақпарат алмасу - бұл: Коммуникация

63. Өзара көнісу арқылы қолайлы келісімге келу – бұл: Ымыра

64. Өкілеттіктер төменгі деңгей бойынша бөлінген ұйымдар: Орталықсыздандырылған

65. Өкілеттік – бұл: Құқықтар және міндеттер

66. Сызықтық басшылардың нақты орындайтын қызметі: Жалпы басшылық

67. Табыстауға болатын өкілеттіктер: Ақпараттық сипаттағы әр түрлі іс-шараларға қатысу, хабарламаларды таныстыру, тәжірибе алмасу

68. Туризм кәсіпорындарында өз мақсаттарына жету үшін материалдық, қаржылық, адам және ақпарат ресурстарын барынша тиімді пайдалану және үйлестіру процесі – бұл: Туризм менеджменті

Туризм саласын басқарудағы мемлекеттің басты функциясы, ең алдымен: Саланың дамуының құқықтық және қаржы-экономикалық шеңберін әзірлеу

70. Туризм менеджментінің тарихына сәйкес, ежелгі кезең ........... ға дейін созылды. ХIХ ғ.

71. Туризмнің экономикаға әсерін сипаттайтын функция: Деңгейлестіру (тегістеу)

72. Туристік кәсіпорындардың бүкіл басқару қызметін ұйымдастыруды қамтитын менеджмент - бұл: Әкімшілік басқару

Туристік кешенді басқаруда туристік ұйымдар белгілі бір тәуелсіздік дәрежесімен сипатталатын және мемлекеттік басқару моделіне ие мемлекет: Еуроодақ елдері

74. Тұтас ұйымның әлеуеті мен мүмкіндіктері оның жеке элементтерінің әлеуеті мен мүмкіндіктерінен асып түсуі:Синергия

Туристік ұйымның басқару жүйесінің негізгі құрамдас бөлігі: Ақпарат

76. Ұйым қызығушылық танытатын және ұмтылатын нәтиженің бейнесі - бұл: Мақсат

77. Ұйымда ағымдағы бақылау жүзеге асырылатын кезең Белгілі бір жұмыстарды жүзеге асыру барысында

Йымның миссиясы - бұл: Тіршілік етудің нақты көрсетілген себептері

Йым дегеніміз Белгілі бір рәсімдер мен ережелер негізінде белгілі бір бағдарлама немесе мақсатты бірлесіп жүзеге асыру үшін адамдардың саналы түрде бірлесуі

80. Ұйымның қызметкерлерін материалдық ынталандырудың негізгі нысаны: Жалақы

81. Ұйымды басқару құрылымы ........... жасайды Басқару органдарының жиынтығы

82.Ұйымның бәсекелестерін талдау ............ мақсатында жүргізіледі. Олардың мақсаттарын, стратегияларын, күшті және әлсіз жақтарын анықтау

Йымның мақсаттары мынадай негізгі талаптарды қанағаттандыруы тиіс: Қол жетімділік, нақтылық, уақыт бағдарлау

84. Ұйымның мақсаттарына жету үшін ұйымның ресурстарын пайдалану құқығына ие белгілі бір лауазымды тұлғалардың шектеулі құқықтары – бұл: Өкілеттік

85. Ұйымның төменгі деңгейінде жоспарлау – бұл: Оперативтік жоспарлау

86. Ұйымдық құрылымдардың түрлері: Сызықтық, функционалдық, матрицалық

Йымдық басқару - бұл: Адамдарды басқару

Йымдық мәдениеттің негізгі мақсаты: Ұнамды психологиялық климат құру

89. Ұйымды мақсаттарына жетелейтін ұзақ мерзімдік және сапалы айқындалған даму бағыты – бұл: Стратегия

90. Ұйымдағы тік (вертикаль) байланыстар – бұл: Бағыну

91. Ұйымның ең алғашқы анықтамасын ........... берді. Честер Барнард

92. Ф. Тейлор жазған басқарудың негіздері туралы кітап: «Фабриканы басқару»

93. Шешім қабылдау процесі келесі кезеңде басталады Мәселелерді анықтау кезеңі

Ынталандырудың үміттену (күту) теориясының авторы: В. Врум

Ынталандыру жүйесіндегі сыртқы әсер факторы – бұл: Ынталандырма

Ынталандыру (мотивация) дегеніміз Ұйым алдында қойылған мақсаттарға жету жолында, өзіңді және басқаларды тиімді әрекеттерге итермелеу Ішкі түйсікке сүйену арқылы қабылданатын басқару шешімі: Интуитивтік шешім

97.Экономикалық әдебиетте «ұйым» термині ............ кең тарай бастады. ХХ ғасырдың 60-жылдары