Тема 1.3. Сравнение традиционного и маркетингового подходов к деятельности предприятия

Сравнение по следующим объектам: рынок, клиентура, кон­куренты, сбытовые сети, формы оплаты заказов клиентурой, со­трудничество со службой снабжения и финансовой службой, оп­лата труда сотрудников, связанных со сбытом, взаимоотношение производства и сбыта.

Тема 1.4. Оценка факторов рыночной деятельности предприятия.

Рассматриваются следующие факторы: система управления, ориентация на маркетинговую концепцию развития, ориентация на маркетинговую концепцию развития, действенная система мо­тивации работников, уровень престижа рабочих и инженерно-тех­нических профессий, финансовый менеджмент, управление из­держками, уровень ответственности руководителей перед участ­никами (учредителями) за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективность использования имущества, финан­сово-хозяйственные результаты деятельности, расходы на содер­жание объектов социально-культурного назначения и жилищно-коммунального хозяйства, достоверная маркетинговая информа­ция, структура издержек

Раздел 2. Стратегический маркетинг.

Тема 2.1. Процесс стратегического планирования.

Определение задач предприятия. Определение стратегичес­ких хозяйственных единиц. (СХЕ). Установление целей маркетин­га. Комплексный анализ ситуации для каждой СХЕ (анализ окру­жающей среды маркетинга/анализ деятельности предприятия).

Тема 3.3. Изменение емкости рынка: масштаб и потенци­ал рынка.

Продукция/товар. Потребность. Спрос. Уровень спроса. Ры­нок. Ниша рынка. Рыночная доля. Потенциал рынка. Объем спро­са. Эластичность спроса.

Тема3.4. 8\УОТ- анализ.

Сильные стороны предприятия. Слабые стороны предприя­тия. Внешние благоприятные возможности для предприятия. Внешние угрозы предприятию.

Раздел 4. Сегментация рынка и позиционирование на нем.

Тема 4.1. Разработка стратегии сегментации рынка и вы­деление целевых сегментов.

Сегментация рынка. Сегмент рынка. Виды сегментации рынка.

Тема 4.2. Стратегия позиционирования продукции на рынке.

Позиционирование продукции на рынке. Технология пози­ционирования.

Раздел 5. Разработка концепции продукции.

Тема 5.1. Товарная политика.

Повышение качества товара и его конкурентоспособности. Система «точно вовремя». Статистический контроль качества. Персонал и качество продукции.

Тема. 5.3. Инновационная политика.

Новый товар. Мотивы инновационных введений. Про­цесс разработки нового товара. Результаты инноваций.

Тема. 5.4. Жизненный цикл товара.

Стадия внедрения, или выхода товара на рынок. Стадия роста. Стадия зрелости. Продление жизненного цикла товара. Стадия спада.

Тема 5.5. Ассортиментная политика.

Задачи ассортиментной политики. Оптимальный ассорти­мент. Направления ассортиментной стратегии. Основные виды стратегий ассортиментной политики. Риск, связанный с разработ­кой новой продукции.

Раздел 6. Маркетинговое обоснование бизнес-плана.

Краткое изложение проекта. Анализ рыночной ситуа­ции. Емкость рынка. Конкуренция. Производственный план. Стратегический рыночный план. Ценообразование. Управле­ние ассортиментом. Продвижение товаров, система стиму­лирования сбыта. Основные каналы распределения продукции.

Раздел 7. Организация службы маркетинга на предприятии.

Тема 7.1. Виды организационных структур предприятия и место службы маркетинга.

Линейно-фукциональная структура управления марке­тинговой деятельностью фирмы по функциям маркетинга. Маркетинговые службы по продукту. Маркетинговые службы по региону.

Тема 7.2. Критерии оценки эффективности работы служ­бы маркетинга и система оплаты труда ее сотрудников.

Основные критерии оценки эффективности работы службы маркетинга. Порядок внедрения новой системы оплаты труда.