Пример задания практической части

Решить тестовые задания:

1. Почему исследовательские функции становятся необходимостью для современных менеджеров?

а) повысился образовательный уровень менеджеров;

б) обостряется конкуренция;

в) расширились возможности технических средств управления и науки в целом;

г) повысилась сложность решаемых проблем;

д) усилились взаимосвязи факторов управления.

2. Какой из факторов является наиболее важным в успехе исследований?

а) доступ к информации и использование информационных технологий;

б) организация исследований;

в) методы исследований;

г) творческий потенциал исследователя;

д) технические средства исследований.

3. В чем наибольшая трудность проведения натурного исследования социально-экономических систем?

а) динамичность систем;

б) затруднено получение информации;

в) сложность связей в системах;

г) ограничены возможности экспериментирования;

д) многомерность и полифункциональность систем.

4. Конечным результатом научных исследований является:

а) результаты наблюдения;

б) результаты объяснения;

в) результаты экспериментирования;

г) формирование образов представления объекта/предмета исследований;

д) создание формальных моделей объекта/предмета исследований.

5. Накопление исследовательского опыта исследователем прежде всего означает:

а) получение новой информации;

б) кодирование, восприятие и извлечение информации из памяти;

в) саморазвитие исследователя;

г) анализ и диагностика объекта/предмета исследований;

д) формирование когнитивных образов предмета/объекта исследований.

6. Что собой представляют методы научного исследования?

а) определения состава проблем;

б) алгоритм исследования;

в) способы проведения исследований;

г) исследовательские способности субъекта;

д) материальные средства исследований.

7. Для решения проблем определения способов и приемов достижения прикладных хозяйственных целей используются преимущественно:

а) мировоззренческие методологии;

б) общенаучные методологии;

в) конкретно научные методологии;

г) дисциплинарные методологии;

д) междисциплинарные методологии.

8. Какие методологические инструменты не используются для построения модели объекта исследования?

а) понятийно-знаковые;

б) аксиомы;

в) методы;

г) гипотезы;

д) законы.

9. Какое требование наиболее значимо при разработке идеи исследования?

а) эксклюзивность;

б) универсальность;

в) простота;

г) научность;

д) системность.

10. Что представляет собой концепция исследования?

а) последовательность операций по использованию методов исследований;

б) система взглядов, идей и принципов исследования;

в) совокупность методов и принципов исследования;

г) комплекс методологических положений, используемых при исследовании;

д) организационные принципы проведения исследований.

Решить расчетные задания:

«Экспресс-анализ целесообразности проведения прикладных исследований системы управления организации»

Примерный состав вопросов обоснования экспресс-анализом целесообразности проведения прикладного исследования системы управления организации (на примере системы управления промышленным предприятием):

1. Увеличивается ли год от года количество Ваших потенциальных потребителей продукции?

2. Составляют ли потери от брака и затраты на исправление дефектов менее 1 процента стоимости реализованной продукции?

3. Считаете ли Вы психологический климат в коллективе нормальным?

4. Правильно ли Вы понимаете и учитываете требования своих потребителей к выпускаемой продукции, ее техническому уровню, цене и срокам поставки?

5. Расходуете ли Вы (предприятие, подразделение) необходимое количество средств на специальную подготовку и повышение квалификации?

6. Считаете ли Вы, что работники Вашего предприятия (подразделения) не могут работать качественнее, производительнее и экономичнее, чем они работают сейчас?

7. Считаете ли Вы, что в настоящий период времени практически невозможно сократить сроки разработки и постановки продукции на производство?

8. Имеется ли на предприятии четко разработанная стратегия управления предприятием?

9. Отсутствует ли дублирование управленческих функций в системе управления?

10. Соответствует ли на Вашем предприятии организационная структура управления современным требованиям и целям деятельности?

11. Соответствуют ли технические средства управления и их программное обеспечение современному уровню?

12. Отсутствовали ли в последний год нарушения сроков поставки и рекламации на продукцию Вашего предприятия, подразделения?

13. Имеются ли на Вашу продукцию и обслуживание хвалебные отзывы?

14. Повышают ли квалификацию с отрывом от работы управленческие работники один раз в четыре-пять лет?

15. Составляет ли объем экспорта продукции Вашего предприятия более 10% всего объема производства?

16. Имеет ли предприятие (подразделение) возможность принимать на работу более квалифицированные кадры?

17. Меньше ли 5% на Вашем предприятии (подразделении) текучесть кадров?

18. Достаточны ли ресурсы предприятия для выполнения функций управления?

19. Превышают ли у Вас темпы роста заработной платы за последние два года темпы роста инфляции?

20. Четко ли на Вашем предприятии, в подразделении определена миссия?

21. Созданы ли у Вас на предприятии целевые подсистемы управления (в частности, «продуктовые» системы УК, охраны окружающей среды, социального развития коллектива, управления поставками продукции в срок и др.)?

22. Знают ли все работники сферы управления цели и задачи всего предприятия?

23. В достаточной ли мере на Вашем предприятии осуществлено документирование действующей СУ?

24. Занимается ли руководство (менеджеры) предприятия перспективами его развития, а решением проблем качества – более 50 – 60% своего рабочего времени?

25. Имеются ли сертификаты на СУ и ее целевые подсистемы?

26. Полностью ли соответствуют групповые интересы работников сферы управления целям и задачам предприятия?

27. Все ли функции управления (которые можно и нужно автоматизировать) выполняются автоматизировано?

28. Проводится ли на предприятии анализ и совершенствование СУ не реже 1 раза в год?

29. В Вашей организации имеются реалистичные долгосрочные и стратегические планы (на три – пять лет вперед)?

30. Четко ли определены на Вашем предприятии цели в области управления вообще и в области качества?

31. Действует ли в Вашей организации система годового планирования?

32. В Вашей организации господствует творческая, открытая и благоприятная для совершенствования СУ атмосфера?

33. Организационная структура и ответственность персонала в Вашей организации определены в письменном виде (структурные схемы, схемы деятельности), и деятельность осуществляется на этой основе?

34. Руководители различных уровней мотивированы и приняли ли они на себя обязательство выполнять свою работу эффективно?

35. Есть ли сформулированная «миссия предприятия»?

36. Есть ли сформулированная в письменном виде и фактически реализуемая «стратегия предприятия»?

37. Есть ли не учитываемые причины, которые сдерживают завоевание (удержание) доли рынка Вашим предприятием?

38. Конкурентоспособно ли является Ваше предприятие в настоящее время (по выпускаемой продукции, оказываемым услугам, используемой технологии, рынкам сбыта, конкурентоспособности в целом и т.п.)?

39. Останется ли конкурентоспособным Ваше предприятие, если не принимать каких-либо серьезных усилий, через: месяц, год, три года, пять лет, десять лет? Какие меры следует предпринять в настоящее время?

Наши рекомендации