Сбытовая политика магазинов подарков
Современный маркетинг определяет два ведущих вида сбыта: прямой и косвенный.
Магазинам подарков присущ косвенный сбыт. При косвенном сбыте трудно осуществить поддержание имиджа торговой марки производителя, организовать необходимый сервис, контролировать цены. Отсутствует контакт с конечным потребителем, что в итоге может сказаться на конкурентоспособности товара.
Таблица 2 Политика косвенного сбыта
Политика сбыта | Косвенный сбыт |
Ценовая политика | Дифференциация цен с ориентацией на спрос, регион, потребителя Высокие торговые наценки розницы |
Продуктовая политика | Выбор такого товара, который пользуется спросом. Посредник требует от производителя модификаций или нового товара |
Распределительная политика | Малые количества заказа. Востребование ассортимента, пользующегося спросом |
Рекламно-имиджевая политика | Формирование имиджа посредника за счет торговой марки и имиджа производителя |
Механизм принятия решений о каналах товародвижения, основывается на экономической и технологической целесообразности движения товара по такому пути, чтобы принести выгоду производителю, посредникам и конечному потребителю. Если любой элемент цепочки не получит рассчитываемую выгоду, канал распределения будет неэффективен.
Критерии. По которым можно принять решение о структуре сбыта предприятия-продавца, представлены в табл. 3.
Таблица 3 Критерии выбора сбытового канала
Учитываемые | Прямой канал | Непрямой канал | Комментарии | |
характеристики | короткий | длинный | ||
Характеристики покупателей | ||||
- Многочисленные | ** | *** | принцип сокращения числа контактов играет важную роль | |
- Высокая концентрация | ** | *** | низкие издержки на один контакт | |
- Крупные покупки | *** | издержки на установление контакта быстро амортизируются | ||
-Нерегулярные покупки | ** | *** | повышенные издержки при частых и малых заказах | |
- Оперативная поставка | ** | *** | наличие запасов вблизи точки продажи | |
Характеристики товаров | ||||
- Расходуемые продукты | *** | необходимость быстрой доставки | ||
- Большие объемы | *** | ** | минимизация транспортных операций | |
- Технически несложные | ** | *** | низкие требования по обслуживанию | |
- Нестандартизованные | *** | товар должен быть адаптирован к специфичным потребностям | ||
- Новые товары | *** | ** | необходимо тщательное "слежение" за новым товаром | |
- Высокая ценность | *** | издержки на установление контракта быстро амортизируются | ||
Характеристики фирмы | ||||
- Ограниченные финансовые ресурсы | ** | *** | сбытовые издержки пропорциональны объему продаж | |
- Полный ассортимент | *** | ** | фирма может предложить полное обслуживание | |
- Желателен хороший контроль | *** | минимизация числа экранов между фирмой и ее рынком | ||
- Широкая известность | ** | *** | хороший прием со стороны системы сбыта | |
- Широкий охват | ** | *** | сбыт должен быть интенсивным |
Товарный ассортимент розничного магазина подарков по своей структуре отличается от ассортимента оптовой компании, именно тем, что он может сочетать в себе разные группы товаров, в то время, как оптовики имеют в той или иной степени, специализацию.
В таблице 4 показана зависимость типа розничного магазина подарков от структуры ассортимента.
Таблица 4 Зависимость типа розничного магазина подарков от структуры ассортимента
Товарных групп Число насыщенность однородных товаров групп | широкий ассортимент | узкий ассортимент |
Насыщенный и глубокий ассортимент | Гипермаркет, супермаркет, универмаг, универсам | Специализированный магазин |
Насыщенный (плоский) ассортимент | Небольшие и средние универсальные магазины | Мелкорозничная торговля: киоски, лотки, палатки. Малые магазины |
Магазины подарков и сувениров ориентированы на массового покупателя, имеют небольшой размер торговой площади, поэтому отпускают товар, как правило, через прилавок.
Территориально они располагаются как можно ближе к местам скопления людей (у остановок транспорта, в торговых центрах, небольших отдельных магазинах).