Состав и качество информационное обеспечение

Отрасли

В российской экономике четко проявляются четыре тенденции, обусловленные актуальностью информационного обеспечения отрасли это:

- переход от регионального маркетинга к маркетингу страны, а затем и международному маркетингу;

- переход от покупательских нужд к покупательским потребностям;

- переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции;

- преобразование конкуренции в кооперацию.

Информационное обеспечение процессов управления в отрасли представляет собой совокупность необходимых для принятия и реализации решений сведений о состоянии и результатах деятельности торговли и перспектив ее развития.

Оно включают:

а) собственно информацию, представляющую собой набор данных, необходимых для проведения экономического анализа, прогнозирования и принятия управленческих решений на уровне отрасли, ее подсистем и отдельных предприятий;

б) методы сбора и обработки информации;

в) выбор организационных и методических приемов, необходимых для повышения надежности информационного обеспечения.

Весь процесс информационного обеспечения отрасли можно представить в виде нескольких этапов (рис. ).

Постановка задачи и определение целей

Разработка плана информационного обеспечения

Сбор информации

Анализ информации

Представление результатов субъектам управления

Рис.

Модели переработки информации, исходят из предпосылки множественности источников получения субъектами управления информации для принятия решения о тактике и стратегии развития отрасли.

В рыночных условиях большинство показателей, содержащих необходимую торговле информацию, рассчитываются непосредственно в фирмах, однако, существенный интерес имеет информация их других источников.

Источники информации, необходимой для управления торговлей подразделяются на три группы.

Первая группа – источники, сосредоточенные внутри торговых предприятий и организаций. К ним относятся:

- специализированные группы сотрудников отрасли;

- периодические отчеты, составленные на различных уровнях управления. В том числе отчеты торговых ассоциаций;

- всевозможные информационные связи.

Вторая группа – публикуемые источники:

- отчеты органиков управления федерального, регионального и местного уровня;

- научные публикации;

- торговые газеты и журналы;

- коммерческие издания производителей потребительской продукции;

- справочники и каталоги;

- общие публикации.

Третья группа источников включает субъекты информационной индустрии:

- информационные региональные и отраслевые центры;

- маркетинговые центры;

- фирмы, занимающиеся исследованиями рынка;

- другие специализированные агентства (службы проверки рекламы, служба кредита и т.п.);

- интернациональные информационные электронные сети.

Информационное обеспечение отрасли напрямую связано с отбором первичной или вторичной информации, поступающей из вышеназванных источников.

При формировании информационной системы торговли большое значение имеет отбор первичной и вторичной информации.

Первичная информация – это сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели.

Вторичная информация – это сведения, которые где-то существуют, будучи ранее собранными для других целей.

Сбор фактических данных является одним из важнейших элементов системы информационного обеспечения отрасли, содержание и их объем определяются целью управления (исследования), при этом данные должны поступать из нескольких источников, так как только в этом случае их можно сравнить и определить степень достоверности.

Приступать к работе по сбору информации следует с поиска именно вторичной информации, т.к. это позволит не только сэкономить время и средства при поиске первичной информации, но и возможно внесет коррективы в поставленные ранее цели текущего исследования.

Вместе с тем, вторичная информация имеет свои достоинства и недостатки, представленные в табл.

Таблица