К.э.н., профессор Давлетова М.Т.

Экзаменационные тесты по курсу «Маркетинг»

- Как определяется понятие «маркетинг»:

все сказанное верно

система управления

философия бизнеса

образ мышления

комплекс функций и элементов

- Что относится к количественным целям маркетинга:

получение максимальной прибыли

- Какой вид маркетинга связан с вопросами реализации товаров и услуг на национальном рынке страны:

внутренний

- В каком случае следует применять конверсионный маркетинг:

отрицательный спрос на рынке

- Как называется совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества:

маркетинговая среда

- Как называется фирма, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей:

контактные аудитории

- К какому элементу макросреды функционирования фирмы относятся повышение образовательного уровня и рост числа служащих:

демографическая среда

- Что относится к объектам маркетингового исследования:

все перечисленное

товар

рынок

покупатели

конкуренты

- Какой вид маркетинговой информации выделяют по способу получения:

вторичная

- Какой метод маркетинговых исследований состоит в фиксации происходящих процессов, а контроль и регулирование факторов, влияющих на поведение наблюдаемых объектов, отсутствуют:

наблюдение

концепция маркетинга

- Какой признак сегментации относится к сегментированию рынка потребительских товаров:

поведенческий

- Как называется решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов:

массовый маркетинг

- Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма концентрирует свои усилия не на отличия в потребностях клиентов, а на общность их нужд и запросов:

недифференцированный маркетинг

- Как называются товары, которые потребитель покупает часто, без раздумий:

товары повседневного спроса

- В какой фазе жизненного цикла товара составляется картина соотношения расходов на создание, производство и реализацию товара и доходов от его реализации. Цель маркетинга – предложить покупателю новый товар:

разработка товара

- Как называется использование при продаже товаров и услуг как марок производителя, так и дилерских марок:

стратегия множественных марок

- Как называется часть марки в виде букв, слов и их комбинаций, которые могут быть произнесены:

марочное название (имя)

- Как называется цена, устанавливаемая при заключении контракта и не подлежащая изменению:

твердая

- Какая ценовая стратегия используется часто субъектом международного рынка за счет применения крайне низких цен, практически исключающих возможность появления аналогичных товаров других продавцов:

стратегия «политика вытеснения»

- Как называется мысленная характеристика индивидом чего-либо:

убеждение

- К какому виду розничных торговых предприятий относятся фешенебельные универмаги, которые имеют продавцов, готовых лично помочь покупателю на всех этапах процесса поиска, сравнения и выбора товара:

предприятия с полным обслуживанием

- Какой вид рекламы используется для создания у выбранного сегмента потребителей спроса на какой-то продукт путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт является наилучшим в рамках предлагаемого товарного ассортимента:

побудительная

- В каком случае составляется смета расходов на рекламные мероприятия:

разработка бюджета

- Как называются подарки и бесплатная выдача дополнительного количества товара в случае приобретения покупателем установленного объема:

премиальная продажа

- Какой вид рекламы напоминает потребителям о существующих продуктах:

напоминающая

- Какая стратегия оправдана в тех случаях, когда у сферы деятельности прочные позиции и/или когда фирма может получить дополнительные выгоды за счет перемещения в рамках отрасли назад, вперед или по горизонтали:

интеграционный рост

- Какая разновидность диверсификации предполагает пополнение своего ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к нынешним товарам и рынкам:

конгломератная диверсификация

- Какая стратегия предполагает подлинную инновацию или модификацию продукта:

развитие продукта

- Какая стратегия предполагает, что для зарубежных рынков специально разрабатываются новые товары:

стратегия «нового изобретения»

- Какое утверждение верно:

все высказывания правильные

маркетинг – вид деятельности, направленный на удовлетворение человеческих нужд и потребностей

маркетинг охватывает планирование, ценообразование, продажу, доставку товаров и оказание услуг

маркетинг начинается с потребителя и кончается на потребителе

главное в маркетинге – целевая ориентация и комплексность

- Что относится к качественным целям маркетинга:

удовлетворение потребностей потребителей

- К какому виду маркетинга относится мультинациональный маркетинг:

международный

- При каком состоянии спроса на рынке применяется стимулирующий маркетинг:

отсутствие спроса (нулевой)

- Что из перечисленного относится к микросреде функционирования предприятия:

поставщики

- Какая концепция предполагает определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителей и общества в целом:

концепция социально-этичного маркетинга

- Какой вид маркетинговых посредников помогает компании создавать запасы своих товаров и продвигать их от места производства до места назначения:

фирмы-специалисты по организации товародвижения

- К какому элементу макросреды функционирования фирмы относится уровень покупательной способности населения:

экономическая среда

- Какой метод маркетинговых исследований предусматривает прямое выяснение позиций, непосредственного мнения опрашиваемых (респондентов) по какому-либо вопросу:

опрос

- Какой вид маркетинговой информации выделяют по охвату:

внешняя

- Какой принцип предполагает, что исследования должны вестись регулярно, систематично, а не носить разовый характер:

систематичность

- Как называется группа, категория потребителей, обладающих сходными признаками, проявляющая одинаковое отношение к товару фирмы и характеризующаяся общими чертами в уровне и характере потребления:

сегмент рынка

- Как называется совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительную последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду:

тип личности

массовый маркетинг

- Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение и комплекс маркетинга:

дифференцированный маркетинг

- Как называются товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки сравнивает между собой по показателям качества, пригодности, цены:

товары тщательного выбора

- На какой стадии ЖЦТ цель маркетинга – создать рынок нового товара:

внедрение товара на рынок

- Как называется такое обозначение продукции, когда одно название используется для нескольких товаров:

групповые товарные марки

- Как называется часть марки, которая является узнаваемой, но не произносимой:

марочный знак

- Какой вид цен исчисляется путем пересмотра договорной цены с учетом изменений в издержках производства, происшедших в период исполнения контракта:

скользящая цена

- Какая ценовая стратегия использует механизм ценообразования ведущей фирмы. компании-производителя:

стратегия «ценового лидера»

- Какой этап включает процесс принятия решений о покупке:

все перечисленное

осознание проблемы

поиск информации

оценка вариантов

реакция на покупку

- Какой тип магазина различают по типу товарного ассортимента:

магазины товаров повседневного спроса

- Какой вид рекламы осуществляет прямое или косвенное сравнение определенной марки продукта с другими марками:

сравнительная

- В каком случае определяются виды рекламных средств и их оптимальный набор и соотношение:

выбор средств распространения рекламы

- Что из нижеперечисленного относится к методам стимулирования сбыта:

все перечисленное

ценовые скидки

конкурсы и лотереи

купоны

премии

- Какая стратегия оправдана в тех случаях, когда фирма не до конца использовала возможности, присущие ее нынешним товарам и рынкам:

интенсивный рост

- Какая разновидность диверсификации предполагает пополнение своего ассортимента изделиями, которые никоим образом не связаны с выпускаемыми ныне, но могут вызвать интерес существующей клиентуры:

горизонтальная диверсификация

- Как называются СХП, завоевавшие высокую долю рынка в развивающейся отрасли (растущих секторах экономики):

«звезды»

- Какой тип маркетингового контроля заключается в том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения:

контроль за выполнением годовых планов;

- Что из нижеперечисленного относится к объектам маркетинга:

услуги

- Какая концепция утверждает, что руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышения эффективности системы распределения:

концепция совершенствования производства

- К какому виду маркетинга относится агромаркетинг:

маркетинг по видам товаров и услуг

- В каком случае применяется развивающий (выявляющий) маркетинг:

скрытый (неявный) спрос

- Что из перечисленного относится к макросреде функционирования предприятия:

технические факторы

- Что относится к методам маркетинговых исследований:

все перечисленное

наблюдение

эксперимент

опрос

панель

- Что относится к личностным факторам, влияющим на покупательское поведение:

род занятий

- Какой метод маркетинговых исследований позволяет исследовать влияние одного фактора на другой и используется для изучения причинно-следственных связей:

эксперимент

- Что относится к достоинствам вторичной информации:

информация обычно собирается быстро

- Как называется марка или ее часть, защищенные юридически:

товарный знак

- Какой принцип маркетинговых исследований предполагает, что направление, масштабы, глубина и детализация проводимых исследований должны быть органически увязаны с целями и задачами деятельности данного субъекта рынка:

связанность и целеустремленность

- Как называется деление рынка на отдельные сегменты и удовлетворение их потребностей с помощью мероприятий маркетинга:

сегментация рынка

- Как можно определить процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира:

восприятие

- Как называется решение о разграничении различных групп, составляющих рынок и разработке соответствующих товаров и комплексов маркетинга для каждого целевого рынка:

целевой маркетинг

- Какая стратегия охвата рынка предполагает, что фирма концентрирует усилия на одном или нескольких, но обязательно прибыльных сегментах рынка:

концентрированный маркетинг

- Как называются товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке:

товары пассивного спроса

- На какой стадии ЖЦТ цель маркетинга – расширить сбыт и совокупность доступных модификаций продукта:

рост спроса

- Как называется обозначение отдельными марками каждого отдельного товара или категории продукции, продаваемого фирмой:

множественные индивидуальные марки

- Как называется степень близости между товарами различных ассортиментных групп с точки зрения их конечного использования, требований к организации производства, каналов распределения или каких-то иных показателей:

гармоничность товарной номенклатуры

- К какому виду относится цена, зафиксированная при заключении контракта, но которая может быть пересмотрена в дальнейшем, если к моменту поставки товара цена на рынке изменится:

подвижная цена

- Какая ценовая стратегия позволяет стимулировать или сдерживать продажи различных товаров на различных участках или сегментах рынка по различным ценам:

дифференцированных цен

- Какие источники использует потребитель в процессе поиска информации:

все вышесказанное

личные источники

коммерческие источники

общедоступные источники

источники опыта

- При каком методе фирма определяет свои цели в продвижении, а затем определяет соответствующий бюджет:

увязывание целей и задач

- Какой вид рекламы напоминает потребителям о существующих продуктах:

напоминающая

- В каком случае прибегают к персональным продажам фирмы:

все перечисленное

покупатели крупные и осуществляют значительные покупки

потребители географически сконцентрированы

поставляются довольно дорогие, престижные, требующие специального исполнения товары

если это предусмотрено маркетинговой стратегией фирмы

премиальная продажа

- Какая стратегия оправдана в тех случаях, когда отрасль не дает фирме возможностей для дальнейшего роста или когда возможности роста за пределами этой отрасли значительно привлекательнее:

диверсификационный рост

- Какая стратегия эффективна, когда рынок растет или еще не насыщен. Фирма пытается расширить сбыт имеющихся товаров на существующих рынках путем интенсификации товародвижения и наступательного продвижения:

проникновение на рынок

- Как называются СХП, завоевавшие большие доли рынка в зрелых отраслях (медленный рост в сокращающихся отраслях экономики):

«дойные коровы»

- Какой тип маркетингового контроля заключается в определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов:

контроль прибыльности

- Что из нижеперечисленного относится к субъектам маркетинга:

клиентура

- Какой принцип маркетинга предполагает мобильность управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия:

адаптация к условиям меняющегося рынка

- Какой вид маркетинга связан с задачами создания положительного общественного мнения в отношении конкретной организации или отдельного лица:

маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

- При каком состоянии спроса применяется ремаркетинг:

падающий спрос

- Как называются деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров и услуг:

поставщики

- Что относится к орудиям исследования:

все перечисленное

анкета

гальванометр

тахистоскоп

аудиметр

- Какой метод маркетинговых исследований состоит в систематически повторяющемся сборе данных у одной и той же группы субъектов рынка через равные промежутки времени:

панель

маркетинговая среда

- Что относится к недостаткам вторичной информации:

методология сбора данных неизвестна

- Как называются определенные перемены, происходящие в поведении индивида под влиянием накопленного им опыта:

усвоение

- Какой принцип маркетинговых исследований предполагает, что исследования могут быть проведены, исходя из потребности любого субъекта рынка в любой информации по любому интересующему объекту для принятия рационального решения:

универсальность

- Как называется выбранный в результате сегментации наиболее важный, привлекательный и перспективный для товаропроизводителя сегмент рынка:

целевой сегмент (рынок)

- Как называется исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы музыкального, литературного или художественного произведения:

авторское право

- Какие мероприятия включает целевой маркетинг:

все перечисленное

сегментирование рынка

выбор целевых сегментов рынка

позиционирование товара на рынке

ничего из перечисленного

- К какому виду дифференциации относится предложение продуктов с характеристиками и дизайном, лучшими, чем у конкурентов:

продуктовая дифференциация

- Как называются товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке:

товары пассивного спроса

- На какой стадии ЖЦТ цель маркетинга – сохранить преимущественное положение товара на рынке как можно дольше:

зрелость (стабилизация)

- Как называется группа товаров, тесно связанных между собой в силу схожести их функционирования, продажи одним группам клиентов, через одних и тех же торговых посредников в рамках одних и тех же цен:

товарный ассортимент

- Какую функцию выполняет цена, которая служит для выявления и измерения всех финансовых показателей работы предприятия (прибыли, рентабельности, себестоимости продукции):

учетно-измерительная

- Какой метод ценообразования основан на калькуляции себестоимости продукции:

ценообразование на основе издержек

- Какая ценовая стратегия предполагает одновременное установление различных отпускных цен на один и тот же товар или услугу вне зависимости от совокупных издержек производства и обращения:

дискриминационных цен

- Что относится к психологическим факторам, влияющим на покупательское поведение:

восприятие

- Что входит в структуру продвижения:

все перечисленное

паблик рилейшнз

сейлз промоушн

личные продажи

- Что входит в понятие персональных продаж:

все перечисленное

работа коммивояжеров и торговых агентов лично с каждым отдельным потребителем

непосредственное распространение рекламных материалов

демонстрация товаров в реальных условиях использования

возможность прямого диалога между продавцом и покупателем и установление длительных отношений

- Какая разновидность возможностей интенсивного роста заключается в изыскании фирмой путей увеличения сбыта своих существующих товаров на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга:

глубокое внедрение на рынок

- Какая стратегия интеграционного роста заключается в попытках фирмы заполучить во владение или поставить под более жесткий контроль ряд предприятий-конкурентов:

горизонтальная интеграция

- Какая стратегия эффективна, когда местная фирма стремится расширить свой рынок:

развитие рынка

- Как называется СХП, имеющие небольшие доли рынка в быстро растущих отраслях:

«трудный ребенок»

- Какая стратегия предполагает, что продукт фирмы должен отличаться от продукции конкурентов и может быть уникальным:

стратегия дифференциации

- Какой тип маркетингового контроля заключается в регулярной проверке соответствия исходных стратегических установок фирмы имеющимся рыночным возможностям:

стратегический контроль

- Какая концепция утверждает, что потребители не будут покупать товары организации в достаточных количествах, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования:

концепция интенсификации коммерческих усилий

- Какой принцип маркетинга предусматривает постоянное совершенствование, обновление и модификацию товара:

инновация

- Какой вид маркетинга связан с продажей и покупкой патента и выдачей лицензий на изобретение:

научно-технический маркетинг

- В каком случае применяется синхромаркетинг:

нерегулярный (колеблющийся) спрос

- Как называются фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры:

посредники

- Что из перечисленного относится к макросреде функционирования предприятия:

природные факторы

- Какой метод маркетинговых исследований предполагает, что несколько человек участвуют в обсуждении товара, услуги, компании в обществе опытного ведущего:

фокус-группа

- К какому элементу макросреды функционирования фирмы относится законодательство по регулированию предпринимательской деятельности:

политическая среда

- Что относится к достоинствам первичной информации:

методология сбора данных контролируется и известна компании

- Как называются устоявшиеся формы бытия человека в мире, находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях:

образ жизни

- Какой принцип маркетинговых исследований предполагает точность, объективность, обусловленность маркетинговых исследований:

научность

- Как называется наиболее подходящий для товаров фирмы и ее возможностей поставки сегмент рынка, в котором фирма обладает конкурентными преимуществами:

рыночная ниша

- Что относится к критериям сегментации рынка:

все перечисленное

количественные границы сегмента

доступность сегмента

информационная насыщенность сегмента

прибыльность сегмента

- Какой стратегией охвата рынка фирма может воспользоваться при выборе целевых сегментов рынка:

все перечисленное

недифференцированный маркетинг

дифференцированный маркетинг

концентрированный маркетинг

ничего из перечисленного

- Как называется сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, испытываемые к ним чувства и направленность возможных действий:

отношение

- Какая характеристика услуг отличает их от товара:

все верно

услуги неосязаемы

услуги не могут храниться

производитель и его услуги неотделимы

все неверно

- Какое маркетинговое мероприятие требует увеличения маркетинговых расходов для поддержания объемов продажи на стадии зрелости ЖЦТ:

все перечисленное

активизация рекламы

повышение качества товара

улучшение сервиса

снижение цены

- Как называется общая численность ассортиментных групп товаров, выпускаемых фирмой:

широта товарной номенклатуры

- Какой фактор влияет на цены:

все перечисленное

издержки производства

цены конкурентов

транспортные издержки

таможенные пошлины

- Какой метод ценообразования учитывает ценовую эластичность спроса:

ценообразование с учетом состояния спроса

- Какая ценовая стратегия предусматривает изменение уровня продажных цен в зависимости от возможности покупателя торговаться и его покупательной силы:

гибких, эластичных цен

- Какая ценовая стратегия предусматривает продажу товаров по высоким ценам и рассчитана на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара и товарную марку и имеющие низкую эластичность спроса, а также чутко реагирующие на престижность товара:

престижных цен

- Какой вид рекламы используется для информирования потребителей о новых продуктах с целью создания первоначального спроса:

информативная

- В каком случае прибегают к персональным продажам фирмы:

все перечисленное

покупатели крупные и осуществляют значительные покупки

потребители географически сконцентрированы

поставляются довольно дорогие, престижные, требующие специального исполнения товары

если это предусмотрено маркетинговой стратегией фирмы

- Какая разновидность возможностей интенсивного роста заключается в попытках фирмы увеличить сбыт благодаря внедрению ныне существующих товаров на новые рынки:

расширение границ рынка

- Какая разновидность диверсификации предполагает пополнение своей номенклатуры изделиями, которые с технической и/или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы:

концентрическая диверсификация

- Какая стратегия предполагает подлинную инновацию или модификацию продукта:

развитие продукта

- Как называются СХП с низкой долей рынка в стагнирующих отраслях (фаза насыщения или дегенерации):

«собака»

- Какая стратегия предполагает, что компания выделяет специфический сегмент рынка через низкие цены или уникальное предложение:

стратегия концентрации

- Что является средством маркетингового контроля:

все вышеперечисленное

анализ возможностей сбыта

анализ доли рынка

анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом