Поощряете сопротивление в открытой форме и участвуете в нем

Осознаете, что сопротивление позитивным изменениям так же естественно, как и сопротивление негативно воспринимаемым изменениям; для каждой из этих форм характерна своя последовательность событий, которыми можно управлять.

Сущность, задачи и субъекты территориального маркетинга (ТМ)

В общем виде ТМ описывается как определенный образ мышления и действий руководителей региональных и местных уровней и предпринимателей.

ТМ — это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно выделить: маркетинг территорий, объектом внимания которого выступает территория в целом, осуществляется как внутри, так и за ее пределами и нацеленный на создание, развитие, эффективное продвижение и исполнение конкурентных преимуществ данной территории в ее интересах, в интересах ее внутренних и тех внешних субъектов, в сотрудничестве с которыми она заинтересована.

Маркетинг на (внутри) территории, что означает уровень и конкретные характеристики развития маркетинговых отношений субъектов в пределах территории по поводу конкретных товаров и услуг.

Т.о. ТМ – это скорее отражение политики продвижения территории, он не приносит прямой прибыли, тем не менее он может дать ряд положительных эффектов.

Цель – улучшение качества жизни населения.

Задачи:

Улучшение имиджа территории;

Повышение конкурентоспособности территории;

Стимулирование развития и использование ресурсов территории;

Привлечение ресурсов дефицитных для данной территории;

Расширение участия территории во внешних программах.

К числу субъектов ТМ относятся производители того или иного продукта, его потребители и посредники.

Субъекты ТМ классифицируются по 2-м признакам: 1)по критерию территорий принадлежности (резиденты, нерезиденты); 2)по юридическому статусу (физ. и юр. лица).

Резиденты - это физ лица, основной кадровый потенциал любой территории, люди, постоянно проживающие на территории МО.

Нерезиденты – это физ лица, приезжающие в МО на какое-то время (туристы; люди, в течение длительного срока обучающиеся на данной территории; приехавшие с целью временной занятости; предприниматели: потенциальные инвесторы, командировочные лица; лица, приезжающие в гости).

Резиденты юр. лица - ОМСУ; представительства гос власти (налоговая полиция, инспекция, суды, милиция и др.); некоммерческие организации; предприятия.

Нерезиденты юр. лица - органы гос власти; предприятия, находящиеся за пределами МО, интересы которых связаны с данным МО; некоммерческой организацией, интересы которых связаны с данным МО.

Субъекты маркетинга могут играть следующие роли в продвижении территории как товара:

Инициатор (лицо, первым осознавшее проблему, осуществляющий первые, предварительные действия, упоминание проблемы -общественные организации и деятели, граждане, представители науки, организации статистики и проч.);

2)лицо влияния (вовлекается на некоторой стадии в принятие решений, обрабатывает информацию и оказывает целенаправленное воздействие на лиц, принимающих решение – журналисты, СМИ);