Роль социального партнерства в становлении муниципальной корпорации

71. Муниципальная политика: власть и корпорация.

72. Понятие и сущность организационного развития.

73. Основные функции процесса развития и совершенствования организаций.

74. Повышение потенциала организации через формирование позитивного имиджа организации.

75. Повышение эффективности административно-государственного управления.

76. Управление конфликтами и стрессами как фактор повышения эффективности администрирования.

77. Изменение организационной культуры как фактор развития организации.

78. Внедрение результативного управления в органах исполнительной власти

Тестовые задания по дисциплине «Административный менеджмент»

1. Вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей предприятия, путем использования труда, интеллекта, мотивов поведения людей с учетом обеспечения их удовлетворенности трудом – это…

2. Одно из основных направлений современного менеджмента, изучающее административно-распорядительные формы управления – это…

3.Какая из перечисленных характеристик не принадлежит административному менеджменту:

А) Преимущественное применение линейной и линейно-функциональной структур управления

Б) Жесткая иерархия власти

В) Децентрализация в принятии управленческих решений

Г) Четкое разграничение должностных полномочий, закрепленное в виде приказов и должностных инструкций

4. Научная школа менеджмента, основными положениями которой являются: научные принципы организации труда, рационализация трудовых операций, разделение труда в управлении, процессный подход к управлению – это:

А) Неоклассическая школа

Б) Количественный подход к управлению

В) Классическая школа

Г) Инновационный подход к управлению

5. Согласно, какому из перечисленных подходов в менеджменте, организация является открытой системой, взаимодействующей с внешней средой, которая и определяет выживаемость организации:

А) Ситуационный подход;

Б) Процессный подход;

В) Количественный подход;

Г) Системный подход.

6. К какому периоду относятся первые документальные свидетельства о существовании управления?

А) Первобытнообщинному;

Б) Рабовладельческому;

В) Феодальному;

Г) Капиталистическом.

7. Сущность, какого принципа управления означает, что каждый работник должен получать распоряжения только от своего непосредственного начальника:

А) Единоначалия;

Б) Единства руководства;

В) Делегирования полномочий;

Г) Централизации.

8. Обособленный однородный вид деятельности, направленный на достижение целей функционирования организации – это…

9. Какой из перечисленных видов деятельности не является общей функцией управления:

А) Планирование;

Б) Руководство;

В) Организовывание;

Г) Контроль.

10. Какие из перечисленных функций менеджмента используются в административном менеджменте: (отметьте правильные варианты ответов)

А) Общие;

Б) Непрерывные;

В) Последовательные;

Г) Специфические.

11.Управленческая деятельность по изучению основных закономерностей формирования спроса и предложения на рынке управления с целью выявления и приобретения или разработки и продвижения наиболее качественных и перспективных продуктов, реализуемых на данном рынке – это…

12. Факторы, находящиеся за пределами организации и оказывающие на нее прямое и косвенное воздействие – это:

13. К внешней среде организации не относится:

А) Законодательная система;

Б) Экологическая система;

В) Конкуренты;

Г) Внутриорганизационная информационная система.

14. Какой из перечисленных факторов не относится к среде прямого воздействия:

А) Поставщики;

Б) Политические события в стране и за рубежом.

В) Потребители;

Г) Государственные и муниципальные органы власти;

15. Управленческая деятельность, с помощью которой руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей – это функция…

16. Функция менеджмента, направленная на создание структуры предприятия, и ее дальнейшее усовершенствование с целью приспособления к решению поставленных задач – это:

А) Мотивация деятельности;

Б) Контроль деятельности;

В) Организация деятельности;

Г) Планирование деятельности.

17. Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и (или) целей организации – это…

18. Степень зависимости вознаграждения от результатов труда – это:

А) Автономность;

Б) Идентификация;

В) Интеграция;

Г) Стимулирование

19.Состояние нужды человека в предмете, объектах, условиях, без которых жизнедеятельность невозможна либо ощущается таковой - это:

А)Интерес;
Б) Потребность;

В) Ценность;

Г) Мотив.

20. Система отношений, обеспечивающих поддержание или изменение экономических явлений и их связей – это...

21. Функция менеджмента, которая заключается в сопоставлении фактически достигнутых результатов с ранее запланированными – это…

22. Какой из перечисленных принципов административного контроля состоит в том, чтобы руководитель организации выяснил, в каких структурных подразделениях организации происходят действия, имеющие решающее значение для достижения целей функционирования:

А) Принцип ключевых элементов контроля;

Б) Принцип соблюдения сроков контроля;

В) Принцип самоконтроля;

Г) Принцип места контроля.

23. Система комплексного учета затрат и доходов, нормирования, контроля и анализа, которая предназначена для сбора, интерпретации и анализа информации, необходимой для принятия управленческих решений – это…

24. Способ определения фактического состояния объекта административного учета, выявления отдельных отклонений состояния указанного объекта от учетных данных – это:

А) Инвентаризация;

Б) Нормирование;

В) Документирование;

Г) Лимитирование.

25. Отношение совокупного результата управленческой деятельности к стоимости ресурсов, затраченных на его достижение – это...

26. Определение соотношения ключевых элементов организации, при котором наиболее оперативно и своевременно будут выполняться требования субъекта управления – это...

27. Предназначение организации, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность – это…

28. . Цель как внутренняя переменная организации – это:

А) Конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе;

Б) Логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений;

В) Работа, которая должна быть выполнена определенным образом в определенный срок;

Г) Средство, с помощью которого ресурсы производства преобразуются в конечный результат.

29. Какие из перечисленных организаций являются коммерческими:

(отметьте правильные варианты ответов)

А) Хозяйственные товарищества и общества;

Б) Учреждения;

В) Потребительские кооперативы;

Г) Государственные и муниципальные унитарные предприятия.

30. К организациям, в отношении которых их участники не имеют имущественных прав, относятся: (отметьте правильные варианты ответов)

А) Общественные и религиозные организации;

Б) Благотворительные и иные фонды;

В) Учреждения;

Г) Производственные кооперативы.

31. Характеристика организации, заключающаяся в разработке и установлении правил и процедур, определяющих поведение работников – это:

А) Комплексность;

Б) Формализация;

В) Централизация;

Г) Децентрализация.

32. Разделение труда, при котором образуются уровни управления – это……разделение труда.

33. Взаимосвязи, существующие между звеньями и уровнями управления и позволяющие наиболее эффективно достигать целей организации – это…

34. Отношения между звеньями и уровнями управления поддерживаются с помощью связей. В основе, какой из перечисленных связей лежит воздействие главных специалистов организации на основное производство с целью реализации какой-либо одной функции управления:

А) Линейная связь;

Б) Функциональная связь;

В) Горизонтальная связь;

Г) Линейно – функциональная связь.

35. Связи соподчиненности между уровнями управления – это:

А) Горизонтальная связь;

Б) Функциональная связь;

В) Линейная связь;

Г) Линейно – функциональная связь.

36. В основе матричной структуры управления лежит:

А) Принцип двойного подчинения работников;

Б) Принцип единоначалия;

В) Выделение штабов высококвалифицированных специалистов;

Г) Деление структуры на автономные блоки по видам товаров и услуг.

37. Передача полномочий определенному лицу, которое принимает на себя обязательство их выполнения – это…

38. Какие из перечисленных видов полномочий дают право отклонять полномочия линейного руководителя:

А) Линейные;

Б) Параллельные;

В) Функциональные;

Г) Аппаратные.

39. Обмен информацией между людьми, цель которого довести до получателя мысли отправителя – это…

40. Направление коммуникации, при которой обмен информацией происходит между членами одной группы или группами одного уровня:

А) Нисходящее направление;

Б) Горизонтальное направление;

В) Вертикальное направление;

Г) Восходящее направление.

41. Элемент коммуникации, обеспечивающий канал для передачи ответа получателем информации, и позволяющий источнику определить, был ли получен сигнал:

А) Обратная связь;

Б) Передача сигнала;

В) Кодирование;

Г) Расшифровка.

42.Создание эффективной системы сбора, обработки, хранения и передачи информации – это...

43. Приемы и способы осуществления функций менеджмента – это ...

44. Методы управления, которые реализуются путем прямого воздействия руководителей на подчиненных и основаны на обязательном исполнении предписаний и рекомендаций – это…

А) Экономические методы;

Б) Социальные методы;

В) Психологические методы;

Г) Административные методы.

45. Действие, какого из административных методов управления направлено на создание системы норм, правил, инструкций и регламентов:

А) Организационное планирование;

Б) Организационное распорядительство;

В) Организационный инструктаж;

Г) Организационное нормирование (регламентирование).

46. Изначальные по отношению к процессу управления нормы, правила, закономерности, соблюдение которых способствует достижению поставленных целей и решению задач – это…

47. Вид деятельности, основанный на выборе руководителем альтернативы, в рамках его полномочий, и направленный на достижение целей организации:

А) Принятие управленческого решения;

Б) Координация;

В) Коммуникация;

Г) Планирование.

48. Выбор варианта действий на основе накопленного опыта – это:

А) Интуитивное решение;

Б) Рациональное решение;

В) Решение, основанное на суждении;

Г) Запрограммированное решение.

49. Наиболее острая форма разрешения противоречия, возникающего в процессе социального взаиомодействия, заключающаяся в противоборстве (противодействии) сторон, – это…

50. Основополагающий закон менеджмента, согласно которому сумма свойств организованного целого выше арифметической суммы свойств каждого из этих элементов в отдельности:

А) Закон синергии;

Б) Закон самосохранения;

В) Закон состязательности кадров;

Г) Закон пропорциональности и композиции.