Загальні вимоги до написання курсової роботи

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

до виконання курсової роботи

з дисципліни «Маркетинг»

для студентів 3 курсу (3МОп, 3зМОп)

напрям підготовки 6.030601 – «Менеджмент»

спеціалізації «Менеджмент підприємницької діяльності»

факультету МЕВ, управління і бізнесу

Херсон -2016

Методичні рекомендації до виконання курсової роботи з дисципліни «Маркетинг» для студентів спеціалізації «Менеджмент підприємницької діяльності»

Укладач: к.е.н., доц. В.В. Шукліна, кількість сторінок 42

Рецензент А.В. Софієнко

Затверджено

на засіданні кафедри

менеджменту та маркетингу

Протокол № 1 від «31» 08. 2016 р.

Завідувач кафедри

Д.е.н., проф. ______Г.Г. Савіна

Відповідальний за випуск Г.Г. Савіна

ЗМІСТ

Загальні положення................................................. ……………………………4

1. Загальні вимоги до написання курсової роботи…………………….……...…5

2. Загальні вимоги до оформлення курсової роботи………..…………………. 13

3. Захист курсової роботи………………………...………..…………………..... 18

4. Рекомендована література ………………………………………..…..……….19

Додатки (приклади оформлення) ………………………………………….....… 24

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Маркетинг охоплює сферу значно ширшу, ніж традиційне управління, оскільки включає організаційну культуру і клімат, найбільш ефективно стимулюючу поведінку, необхідні для успішної реалізації концепції маркетингу.

В умовах нинішнього конкурентного середовища важливість маркетингу не оспорюється й спрямовується ділова активність на потреби покупця або споживача, що визнається єдиним способом вести бізнес. Незважаючи на загальну згоду, багато компаній на практиці обмежуються тільки операційним маркетингом, залишаючи загальноринковий вимір у сфері намірів.

Створення корисної цінності для споживача при отриманні прибутку є щось набагато більше, ніж функція маркетингу. В умовах ринку завдання маркетингу полягає в організації вільного і конкурентного обміну для забезпечення ефективної відповідності пропозиції і попиту на товари і послуги. Ця відповідність не є спонтанною і вимагає: організації матеріального обміну, іншими словами, фізичного потоку товарів між виробництвом і споживачем та організації інформаційного потоку, що передує обміну, супроводжуючого його і наступного за ним для забезпечення ефективної відповідності пропозиції і попиту .

Реалізація принципів маркетингу, переосмислення пріоритетів у діяльності організації, своєю чергою, потребує підготовки фахівців, здатних діяти в умовах реалій сучасного ринку. Як відгук на вимоги ринку – вивчення дисципліни «Маркетинг» з його практичним інструментарієм, що опановують майбутні менеджери.

Курсова робота є підсумковою роботою, яка дає можливість виявити рівень засвоєння студентом теоретичних знань та практичної підготовки, здатність до самостійної роботи за дисципліною «Маркетинг» відповідно до узагальненого об'єкта діяльності. Курсова робота є одним із видів індивідуальних робіт студента, оригінальним, завершеним дослідженням у галузі знань 073 «Менеджмент і адміністрування» та містить сукупність результатів, положень, що пропонуються для захисту.

Курсова робота виконується відповідно до наукових і прикладних досліджень спеціалізованих товарних ринків та має засвідчити:

- рівень оволодіння теоретичними знання з маркетингу;

- вміння застосовувати здобуті знання для розв'язання практичних завдань маркетингового дослідження товарного ринку;

- свідоме засвоєння знань та їх систематизацію;

- наявність у студента навичок професійної роботи;

- здатність критично мислити та вміння аргументувати власну точку зору.

Метою курсової роботи є оволодіння практичними навичками щодо виявлення існуючих та потенційних запитів, вимог, уподобань споживачів, найбільш повного їх задоволення, а також засвоєння основних методів аналізу кон’юнктури ринку, цін, інфляційних процесів, товаропросування, товарних запасів, ринкової інфраструктури задля застосування їх в подальшій практичній управлінській діяльності на підприємствах.

Виконання курсової роботи забезпечує:

- систематизацію, закріплення, розширення та застосування знань студента під час виконання конкретних завдань;

- розвиток навичок самостійної роботи;

- оволодіння методикою дослідження при вирішенні прикладних проблем товарного ринку.

Курсова робота має бути написана державною мовою, науковим стилем, логічно й аргументовано.

Основні етапи підготування та виконання курсової роботи:

- вибір та затвердження теми;

- складання та затвердження завдання на курсову роботу;

- огляд літературних джерел за темою роботи;

- написання теоретичного розділу;

- дослідницько-аналітичне дослідження товарного ринку;

- опрацювання та викладення результатів дослідження;

- формування висновків;

- оформлення курсової роботи;

- допуск курсової роботи до захисту у комісії;

- захист курсової роботи.

ЗАГАЛЬНІ ВИМОГИ ДО НАПИСАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ

Вибір теми курсової роботи

Варіант теми кожного з двох розділів відповідає номеру запису студента у списку академічної групи та зміст індивідуального завдання варіантів відповідає табл.1-2.

Таблиця 1

Варіанти індивідуальних завдань до теоретичного розділу

Варіант за номером запису студента в журналі академічної групи	Тема розділу 1 (теоретичного)
	Чинники впливу на структуру маркетингових каналів збуту
	Експертні процедури і методи суб’єктивних оцінок вимірювання ризику в маркетингу
	Формування асортименту товарів та управління ним в маркетингу
	Процес створення рекламної стратегії й розрахунок проекту реклами
	Система орієнтирів маркетингової діяльності
	Комплекс маркетингових інструментів в діяльності підприємства
	Система CRM як сучасна прогресивна маркетингова система управління відносинами зі споживачами
	Реклама як засіб просування товарів на ринок
	Сутність та зміст маркетингової цінової політики
	Веб-сайт підприємства як засіб донесення рекламних звернень до споживачів
	Отримання та аналіз маркетингової інформації
	Конкурентоспроможність товару
	Контрольовані та неконтрольовані елементи макро- та мікро маркетингового середовища підприємства
	Корисність товару та еластичність попиту в маркетингу
	Стратегії комунікацій та стимулювання збуту
	Товар і товарний ринок в маркетинговій товарній політиці
	Розробка стратегії маркетингу
	Маркетингові комунікації, їх елементи та етапи розробки
	Система товароруху в маркетинговій концепції
	Маркетинг товарів ринкової новизни

Варіанти індивідуальних завдань до дослідницько-аналітичного розділу.

Таблиця 2

Варіанти індивідуальних завдань до теоретичного розділу

Варіант за номером запису студента в журналі академічної групи	Тема розділу 2 (дослідницько-аналітичного)	Інтервал років для вивчення
	Ринок молоковмісних продуктів	2012-2014рр. або 2013-2015рр.
	Ринок галантерійних товарів із пластичних мас
	Ринок мінеральної і питної води
	Ринок пральних машин
	Ринок будівельних матеріалів
	Ринок ювелірних виробів
	Ринок кави в зернах
	Ринок прянощів і приправ
	Ринок канцелярських товарів
	Ринок овочевої продукції
	Ринок майонезів
	Ринок телевізорів
	Ринок кухонних електричних пристроїв
	Ринок водонагрівачів
	Ринок крупяних товарів
	Ринок риби та морепродуктів
	Ринок свіжого м’яса
	Ринок майонезів і соусів
	Ринок фігурних виробів з шоколаду
	Ринок синтетичних мийних засобів

Структура курсової роботи

Курсова робота складається із:

- титульної сторінки;

- листу завдання на курсову роботу (з двох сторін);

- переліку умовних позначень;

- змісту;

- вступу;

- основної частини;

- висновків;

- списку використаних джерел;

- додатків.

Титул є першою сторінкою курсової роботи і оформлюється відповідно до вимог стандарту та вимог вищого навчального закладу (Додаток А).

Завдання на курсову роботу містить мету, об'єкт і предмет дослідження, розгорнутий зміст роботи, календарний графік виконання роботи. Заповнюється лист з обох сторін. Завдання затверджується керівником курсової роботи (Додаток Б).

У курсовій роботі подається перелік умовних скорочень, якщо в ній вжито специфічну термінологію, а також використано маловідомі скорочення, нові символи, позначення тощо.

Зміст курсової роботи визначається її темою і відображається в плані, що затверджується науковим керівником, розміщується безпосередньо після переліку умовних скорочень, починаючи з нової сторінки.

Зміст включає:

- вступ;

- послідовно перелічені назви усіх розділів і підрозділів;

- висновки;

- список використаних джерел;

- додатки (Додаток В).

У вступі курсової роботи студентом зазначаються:

- проблема, що потребує вирішення;

- ступінь її дослідження;

- обґрунтовується актуальність обраної теми;

- мета і завдання;

- формулюється об'єкт і предмет дослідження;

- практична значущість для підприємства, організації.

В кінці вступу слід указати загальний обсяг роботи, кількість таблиць, рисунків, використаних джерел. Обсяг вступу, як правило, не повинен перевищувати 2 сторінок.

Актуальність теми подається у вигляді критичного аналізу та напрямів розв'язання проблеми теоретичного розділу, обґрунтування необхідності досліджень другого.

Мета та завдання роботи повинні бути чітко сформульованими та відображати тематику дослідження.

Об'єкт дослідження курсової роботи - це процес або явище, що створює проблемну маркетингову ситуацію і обрані для вивчення в обох розділах.

Предметом дослідження курсової роботи є соціально-економічні закономірності функціонування та розвитку об'єкта, різноманітні його якості, властивості, тощо. Предмет дослідження міститься в межах об'єкта.

Об'єкт і предмет як категорії наукового процесу співвідносяться між собою як загальне і часткове.

Методи досліджень — спосіб набуття достовірних наукових знань, умінь та практичних навичок у різних сферах діяльності.

Основна частинакурсової роботи бакалавра складається з розділів:

- перший - теоретичний;

- другий - дослідницько-аналітичний.

і підрозділів, які мають бути взаємопов'язані, а матеріал — викладеним послідовно і логічно із критичним аналізом теоретичних положень, статистичних даних, інформації різноманітного характеру.

У кінці кожного розділу формулюються висновки зі стислим викладенням наведених у ньому результатів прикладних досліджень.

У першому теоретичному розділі основної частини розглядаються теоретичні аспекти досліджуваної проблеми, аналітичний огляд літературних джерел з предмета дослідження, критично аналізуються різні погляди, здійснюється їх класифікація, обґрунтовуються основні фактори впливу на стан і розвиток досліджуваного об'єкта тощо.

Завдання розділу 1 полягає в розкритті сутності, змісту та понять одного з питань маркетингу. Студент повинен зробити ретроспективний огляд навчальної та періодичної літератури з конкретної тематики за індивідуальним варіантом. Матеріал можна представити у наступному розрізі: сутність, зміст та задачі вивчення теми, основні поняття, принципи, підходи, методи, визначення, терміни та історія їх розвитку; сучасний стан їх використання у ринковому просторі України. Обсяг теоретичного розділу 20-25 сторінок.

Теоретичне обґрунтування, суть, значення, класифікаційні характеристики, історія та тенденції розвитку предмета дослідження, методологічні підходи повинні мати елементи полемічності, розкривати власну позицію щодо предмета дослідження, що створює передумови для проведення у наступному розділі власних прикладних досліджень.

Для констатації та обґрунтування загальнотеоретичних висновків та тенденцій доцільно використовувати дані, опубліковані у відповідних енциклопедіях, монографіях, підручниках, довідниках, зарубіжних джерелах, виданнях, у т.ч. з наукометричної бази Scopus та ін.

У другому дослідницько-аналітичному розділі студент, використовуючи самостійно зібрану інформацію, аналізує та розкриває зміст питань на прикладі конкретного товарного ринку. Починаючи з характеристики обраного товару, групування інформації ринку у динаміці пропонується зробити по показниках: обсяг виробництва й попиту, асортимент за різними ознаками, кількість та характеристика учасників ринку (споживачі, виробники), обсяг й тенденції експорту-імпорту та т. ін.

Необхідно провести комплексне дослідження ринку конкретного товару (рис. 1), описати специфіку і проблеми, операторів і споживачів, зформувати прогноз розвитку та визначити вплив основних чинників, ризиків і бар’єрів виходу; обсяг 30-35 сторінок. Виконання цього завдання пропонується, наприклад, проводити за наступним планом :

2.1. Аналіз структури та динаміки показників ринку…

2.2. Дослідження тенденцій розвитку ринку…

2.3. Аналіз використання цінових та нецінових факторів у конкурентній боротьбі на ринку … (в т.ч. оператори, сегментування, конкуренція, ризики, зовнішня торгівля, ціноутворення).

Вихідною інформацією для цього є аналітичний (порівняльний) огляд будь-якого товарного ринку в періодичних і статистичних виданнях за три – п’ять років та мережевих ресурсах інтернет, наприклад, http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/operativ2016/sr/tsrt/tsrt_u/popt_u_16.htm

http://pro-consulting.ua/services/109-analiticheskoe-issledovanie-rynka.html

http://ua-referat.com/Маркетинговий_аналіз_ринок_ринку_гітар_в_Україну

При цьому студент повинен продемонструвати вміння пошуку та використання для аналізу статистичних даних (показників) для виявлення тенденцій розвитку товарного ринку (темпи росту (приросту), структура, абсолютне та відносне відхилення і т. ін.).

Характеризуючи проблеми розвитку ринку потрібно виявити можливість перерозподілу ринку у разі появи на ринку нових виробників та характер конкуренції між існуючих, чіткого позиціонування різних категорій товару по ціновим сегментам й категоріям споживачів, перспективних дій щодо асортиментної політики на ринку та прогнозування.

Аналіз використання цінових факторів у конкурентній боротьбі потрібно базувати на аналізі динаміки цін різних виробників за декілька років. Доцільно визначити сезонні коефіцієнти та розподіл видів товару за рівнем цін; виявити характер попиту за ціною на товар.

Аналіз використання нецінових факторів у конкурентній боротьбі рекомендується почати зі структури товарного ринку «з позиції упаковки», виявленні кількості товарних марок за географічною ознакою. Необхідно розглянути рекламу та мерчандайзинг, як методи просування товару на ринок. Аналіз державного регулювання товарного ринку повинен охопити як проблеми з сировиною для цього товару, так і обмеження експорту-імпорту.

При обґрунтуванні рішень у курсовій роботі рекомендується використовувати такі методи та прийоми:

1. Методи

1.1. Порівняння

1.2. Індексний

1.3. Балансовий

1.4. Ланцюжкових підстановок

1.5. Елімінування

1.6. Графічний

1.7. Функціонально-вартісний аналіз

1.8. Факторний аналіз

1.9. Економіко-математичні методи

2. Прийоми

2.1.Зведення та групування

2.2. Абсолютних та відносних величин

2.3. Середніх величин

2.4. Динамічних рядів

2.5. Повних і вибіркових спостережень

2.6. Деталізації і узагальнення

При розробці прогнозів рекомендується використовувати методи:

1. Нормативний

2. Експериментальний

3. Параметричний

4. Екстраполяції

5. Індексний

6. Експертний

7. Оцінки технічних стратегій

8. Функціональний

9. Комбінований

У висновках курсової роботи рекомендується підвести підсумки проведеного дослідження, викласти основні практичні результати, прогнозні показники, рекомендації щодо їх практичного використання в умовах визначених ризиків та бар’єрів виходу.

Рис. 1. Комплексне дослідження ринку

Формулювання висновків повинно базуватися відповідно до поставлених завдань на матеріалах основної частини роботи. Обсяг висновків, як правило, не повинен перевищувати 2-3 сторінки.

До списку використаних джерел слід включати джерела, на які у тексті є посилання, а також ті, які використано при викладі конкретних положень. Список складається із законодавчих актів, нормативних матеріалів, вітчизняної та зарубіжної наукової, спеціальної літератури, фахових видань, інформаційних ресурсів Інтернету, відповідно до вимог ДСТУ (н.м. 30).

У додатках наводяться допоміжні матеріали: копії документів, витяги із законодавчо-нормативних документів, звіти, інструкції/положення/правила, результати соціологічних та маркетингових досліджень, громіздкі таблиці, рисунки, обробка даних з використанням ПЕОМ тощо (3-4 додатки).

Рекомендований обсяг курсової роботи 40-55 сторінок (не враховується список використаних джерел та додатки). Допускається відхилення в межах ±10%.