Анри Файоль: функции и принципы управления.

Современный менеджмент: понятие, функции и принципы.

Организация – группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Чтобы быть организацией группа должна:

- Иметь минимум 2-ух людей, которые считают себя ее частью;

- Иметь минимум 1 цель, которую воспринимают как общую;

- Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Управление – процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом. Однако есть отличие. Управление относится к живой и неживой сфере. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами. Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.

Конечная цель менеджмента– обеспечение прибыльности предприятия, эффективное использование кадрового потенциала, постоянное преодоление риска при работе на внутреннем и внешнем рынках.

Функции:планирование, организация, мотивация и контроль.

Эти 4 функции управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений. Руководство (лидерство) рассматривается как самостоятельная деятельность.

Анри Файоль: функции и принципы управления.

5 функций по А.Файолю

Управлять – это значит: Планировать; Организовывать; Распоряжаться; Координировать; Контролировать;

Анри Файоль рассматривает управление как процесс, имеющий место во всех без исключения организациях - военных, государственных, промышленных, коммерческих и религиозных, - вне зависимости от их характера и размера.

Он выделяет 14 принципов, которые должны воплощаться в работе управленцев высшего звена:

1.Разделение труда. Количество обязанностей и задач каждого отдельного исполнителя должно сводиться к минимуму за счет как можно более узкой специализации.

2.Полномочия.Полномочия могут быть получены либо за счет занятия формальной позиции, либо за счет неформального статуса.

3.Дисциплина. Лучший способ поддержания дисциплины - подбор хороших руководителей, ясные и недвусмысленные формулировки прав и взаимных обязательств руководителей и подчиненных и вынесение любых наказаний исключительно на основании установленных правил.

4.Единоначалие. Каждый служащий должен получать распоряжения от одного и только одного руководителя. Этот принцип определяет направления коммуникации внутри организации.

5.Единство направления. Вся деятельность учреждения в одном из направлений находится под руководством одного человека и определяется одним планом.

6.Субординация. Личные интересы подчинены общим. Интересы организации превыше всего.

7.Вознаграждение. Заработная плата должна соответствовать заслугам.

8.Централизация/децентрализация. Понятие централизации указывает на состояние, когда все решения принимаются на высших уровнях организации, а роль низших сводится к их исполнению. Децентрализация описывает положение дел, когда право принимать ответственные решения делегируется на нижние уровни. В больших организациях децентрализация является жизненно необходимой.

9.Вертикаль власти. Отношения подчинения, связывающие руководителя всей организации через цепочку руководителей низших уровней с каждым из служащих.

10.Порядок. Последовательность или устройство вещей, событий и действующих лиц, которое обеспечивает свое место для каждого. Этот принцип требует, чтобы в каждой организации существовал план, отражающий ее порядок.

11.Равенство. Отношение руководителя к подчиненным должно быть тактичным, доброжелательным и справедливым.

12.Стабильность. Работа с персоналом должна строиться на неизменных принципах, делающих действия руководителей предсказуемыми для подчиненных. Это обеспечивает уверенность в будущем и чувство безопасности.

13.Инициатива. Служащих следует побуждать подавать новые идеи и предложения, которые можно будет использовать на благо организации.

14.Корпоративный дух.Задача руководителей - культивировать ощущение гармонии и единства в организации.