Загальний перелік питань до екзамену
Форма № Н - 3.04
Міністерство освіти І науки України
Кіровоградський національний технічний університет
Кафедра «Економіка праці та менеджмент»
“ЗАТВЕРДЖУЮ”
Проректор
з навчальної роботи
Петренко М.М.
“______”_______________20___ року
ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДО ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ З ДИСЦИПЛІНИ «МЕНЕДЖМЕНТ»
ПП 1.2.2 “МЕНЕДЖМЕНТ ”
(шифр і назва навчальної дисципліни)
галузь знань 0306 «Менеджмент і адміністрування»
(шифр та найменування галузі знань)
напрям підготовки 6.030601 «Менеджмент»
(код та напрям підготовки бакалаврів)
факультет економіки та менеджменту
(назва інституту, факультету, відділення)
Кіровоград – 2013 рік
Перелік питань до підсумкового контролю знань з дисципліни «Менеджмент» для студентів за напрямом підготовки бакалаврів 6.030601 «Менеджмент» „27” серпня , 2013 року- __ с.
Розробники:проф. Петренко М.М., ас. Корнєєва Т.С.
Навчальна програма затверджена на засіданні кафедри економіки праці та менеджменту
Протокол від. “27” серпня 2013 року № 1
Завідувач кафедри економіки праці та менеджменту д.е.н., проф.
_______________________ ( Левченко О.М. )
(підпис) (прізвище та ініціали)
“27” серпня 2013 року
Схвалено Науково-методичною радою університету
Протокол від. “5” вересня 2013 року № 1
“ 5 ” вересня 2013 року Голова _______________ ( Кропівний В.М. )
(підпис) (прізвище та ініціали)
Ó КНТУ, 2013 рік
Ó Петренко М.М., Корнєєва Т.С., 2013 рік
ЗАГАЛЬНИЙ ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДО ЕКЗАМЕНУ
1. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності.
2. Система відносин в організації як предмет вивчення менеджменту.
3. Менеджмент як система наукових знань.
4. Менеджмент як мистецтво управління.
5. Методи досліджень: сутність та класифікація.
6. Передумови виникнення науки управління.
7. Існуючі парадигми менеджменту.
8. Класичні та неокласичні теорії менеджменту.
9. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.
10. Характеристика інтегрованих підходів до управління.
11. Закони і закономірності менеджменту.
12. Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації.
13. Класифікація принципів менеджменту.
14. Взаємозв’язок між принципами менеджменту.
15. Поняття функцій менеджменту.
16. Функції менеджменту як види управлінської діяльності.
17. Особливості формування функцій менеджменту.
18. Класифікація і характеристика функцій менеджменту.
19. Загальні (основні), конкретні (спеціальні) функції менеджменту.
20. Динамічний взаємозв’язок конкретних і загальних функцій.
21. Механізм реалізації конкретних функцій менеджменту на засадах використання загальних.
22. Сутність та класифікація методів менеджменту.
23. Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи управління на керовану.
24. Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту.
25. Економічні методи менеджменту.
26. Адміністративні методи менеджменту.
27. Соціально-психологічні методи менеджменту.
28. Механізм взаємодії методів, принципів та функцій менеджменту.
29. Процес управління як сукупність взаємопов’язаних і взаємодіючих функцій, методів, управлінських рішень та інших категорій менеджменту.
30. Мета управлінського процесу, його учасники, предмет, засоби здійснення.
31. Характеристика управлінського циклу.
32. Етапи управлінських процедур.
33. Особливості процесу управління.
34. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності.
35. Класифікація управлінських рішень.
36. Умови прийняття управлінських рішень.
37. Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень.
38. Моделі прийняття управлінських рішень.
39. Взаємозалежність рішень.
40. Підходи (технології) до прийняття рішень.
41. Якість управлінських рішень.
42. Класифікація методів обґрунтування та прийняття управлінських рішень.
43. Сутність і зміст планування як функції менеджменту,
44. Види планування та їхній взаємозв’язок.
45. Основні елементи системи планування.
46. Етапи процесу планування. Політика, правила процедури.
47. Класифікація цілей організації.
48. Процес постановки цілей.
49. Сутність функції організування та її місце в системі управління.
50. Поняття та складові організаційної діяльності.
51. Повноваження, обов’язки, відповідальність.
52. Процес делегування повноважень і відповідальності.
53. Типи повноважень.
54. Вертикальна та горизонтальна структуризація управління.
55. Взаємодія структур організації.
56. Значення людського фактора в управлінні організацією.
57. Психологічні та фізіологічні особливості працівника.
58. Поняття мотивування. Принципи врахування інтересів у мотивації.
59. Взаємозв’язок потреб, спонукань, цілей і винагород працівника в процесі мотивування.
60. Теорії і моделі процесів мотивування.
61. Зіставлення теорій мотивування.
62. Засоби мотиваційного впливу.
63. Стимулювання праці: цілі, принципи, види, форми.
64. Поняття контролювання та його місце в системі управління.
65. Принципи і цілі функції контролювання.
66. Етапи процесу контролювання.
67. Модель процесу контролювання.
68. Процес контролювання.
69. Зворотний зв’язок під час контролю.
70. Види управлінського контролювання.
71. Поняття регулювання та його місце в системі управління.
72. Види регулювання в системі управління.
73. Етапи процесу регулювання в системі управління.
74. Інформація, її види та роль в менеджменті.
75. Носії інформації.
76. Класифікація інформації.
77. Вимоги, що висуваються до інформації.
78. Поняття і характеристика комунікацій.
79. Різновиди «внутрішніх» та «зовнішніх» комунікацій.
80. Перешкоди в комунікаціях.
81. Зворотний зв’язок в процесі комунікації.
82. Засоби комунікацій, їх переваги та недоліки.
83. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу.
84. Моделі комунікаційного процесу.
85. Організація комунікаційного процесу.
86. Комунікаційні перевантаження.
87. Поняття та загальна характеристика керівництва.
88. Керівництво як об’єднувальна функція менеджменту.
89. Основні фактори та визначальні аспекти керівництва.
90. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада.
91. Адаптивне керівництво.
92. Влада як елемент примушення.
93. Форми впливу та влади.
94. Теорії лідерства.
95. Типологія лідерів.
96. Поняття стилю керування та континууму стилів керування.
97. Характеристика та класифікація стилів керування.
98. Фактори та передумови формування стилів керівництва.
99. Критерії оцінки стилю менеджера.
100. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.
101. Видова класифікація ефективності організації.
102. Особливості оцінки різновидів ефективності організації.
103. Концепції визначення ефективності менеджменту в організації.
104. Підходи до оцінки ефективності менеджменту в організації.
105. Системи показників економічної, організаційної та соціальної ефективності менеджменту, їх склад і методи визначення.
106. Напрями підвищення ефективності управління організацією.
107. Сутність та різновиди відповідальності та етики у менеджменті.
108. Соціальна відповідальність як добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації.
109. Сутність та значення соціальної поведінки менеджменту.
110. Культура менеджменту.
Рекомендована література
Базова
1. Андрушків Б.М. Кузьмін О.С. Основи менеджменту. — Львів: Світ, 1995.
2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. – М.: Экономика, 2004
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Элит, 2004
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Высшая школа, 2000
5. Галенко В.П. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2003
6. Герчикова И.Н. Менеджмент. – Питер, 2003
7. Гірняк О.М., Лазановський П.П. Менеджмент – К.: Магнолія плюс, 2006
8. Зайцева О.А., Радугин К.А., Радугин А.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 2002
9. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. – М.: Норма – ИНФРА М,2001
10. Макашева З.М. Основы менеджмента. – М.: КноРус, 2004
11. Мартиненко М.М. Основи менеджменту. – К.: Каравела, 2005
12. Менеджмент / За ред.В.І. Крамаренко, І.В.Ванеєва, А.П.Дудар та ін. – К.: ЦУЛ, 2003
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело. 1998
14. Осовська Г.В. Основи менеджменту. – К.: Кондор, 2003
15. Пилипенко А.А. Менеджмент. – Харків: Інжек, 2005
16. Пушкар Р.М.Менеджмент: теорія та практика. – Т.: Карт-бланш, 2003
17. Райченко А.В. Общий менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2005
18. Робінс С., Де Ченцо Д.А. Основи менеджменту. – К.: Основи, 2002
19. Скрипко Т.О. Менеджмент. – К.: Центр навч. л-ри, 2006
20. Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент. – К.: Академвмдав, 2003
21. Сучасні концепції менеджменту / За ред. Л.І.Федулова, Н.І.Гавловська, О.В.Декалюк та ін. – К.: Центр навчальної л-ри, 2007
22. Хміль Ф.І. Основи менеджменту. – К.: Академвидав, 2003
23. Шегда А.В. Менеджмент. – К.: Знання, 2004