Алгоритм визначення конкурентоспроможності медіа на прикладі друкованого ЗМІ
Практична робота №2-3
Аналіз конкурентоспроможності інформаційного агентства «Грінч-інформ»
План
1. Алгоритм визначення конкурентоспроможності медіа на прикладі друкованого ЗМІ 1
2. Показники конкурентоспроможності інтернет-видання. 8
3. Стратегії формування й розвитку конкурентних переваг інтернет-ЗМІ 10
Список літератури: 11
Алгоритм визначення конкурентоспроможності медіа на прикладі друкованого ЗМІ
Одним із важливих показників успішності підприємства є його конкурентоспроможність. Метою менеджера є правильний відбір ключових факторів, що визначають успіх як товару, так і компанії в цілому, вибір раціональної оцінки конкурентоспроможності й розробка заходів, спрямованих на її підвищення.
Дослідження здійснюється в 2 етапи. Спочатку визначається конкурентоспроможність продукції (метод «Параметри - Рівні»), потім –підприємства на ринку (метод SWOT-аналіз).
| Зверніть увагу, що всі параметри, використані під час аналізу можна змінювати й доповнювати залежно від специфіки діяльності аналізованого видання. Цифрові дані подано тільки для прикладу |
Етап І. Оцінка конкурентоспроможності товару «Параметри - Рівні» (за Л.Н. Чайниковою):
1. Оберіть й класифікуйте основні параметри, за якими буде оцінюватися конкурентоспроможність послуг (до 10) (Табл. 2).
2. Розподіліть параметри на рівні якості, тобто на оцінки, які експерти можуть виставити продукту за кожним з аналізованих факторів (5-ти бальна шкала).
3. Побудуйте матрицю-таблицю «Параметри - Рівні», за якою оцініть аналізований продукт (Табл. 3).
4. Розрахуйте загальний індекс якості як середнє арифметичне суми показників якості (Табл. 3).
| Індекс якості К0 = П1+П2+П3+П4+П5+П6+П7+П8+П9+П10 / 10 |
5. Порівняйте отримані показники відповідно до даних, поданих у табл. «Індекс якості К0»
Табл. 1 «Індекс якості К0»
| 5,00-4,51 | Вкрай високий рівень |
| 4,50-3,51 | Високий рівень |
| 3,50-2,51 | Середній рівень |
| 2,50-1,51 | Низький рівень |
| 1,50-0,00 | Конкурентоспроможність відсутня |
Табл. 2 Параметри оцінки конкурентоспроможності газети (приклад)
| Параметр | Суть і важливість параметру |
| Назва й слоган | Допомагає сформувати перше враження від видання |
| Заголовки | Визначають ефективність тексту. За допомогою вдалого заголовку легше залучити увагу читача до газети. Заголовок дозволяє спрогнозувати зміст. Від нього залежить, будуть чи не будуть читати матеріал читачі, чи зацікавить їх запропонована тема |
| Зміст матеріалів, їх інформативність | Зміст має бути правдивим і актуальним. «Жовта» періодика має скоріше розважальний, ніж інформаційний характер |
| «Обличчя» видання | Індивідуальний вигляд видання має бути привабливим, цікавим, тоді воно буде мати більше шансів на придбання |
| Форма подачі матеріалу | Через застосування у тексті одноманітних способів подачі інформації тексти можуть бути монотонними, нецікавими. Тільки за умови сполучення різних способів подачі матеріалу за допомогою монтажу виникає текст, який здатен зацікавити читача. |
| Дизайн | Це не тільки графічна характеристика номера, а й відношення, що виникають між виданням та читацькою аудиторією, можливості впливу газети на читачів, її конкурентоспроможність на інформаційному ринку. Дизайн відображає характер газети, виділяє її із загалу. Таку газету можна впізнати навіть за відірваною сторінкою |
| Графіка (рисунки, фото) | Дозволяють отримати повну інформацію, зацікавлюють читача. Деякі видавництва активно публікують фоторепортажі, що дозволяє глядачам уявити повну картину події, що відбулася. |
| Реклама | Джерело доходу для газети |
| Економіка, вартість газети | Ціна впливає на попит читачів |
| Поліграфічна якість, папір, фарба | Неякісна поліграфія призводить до збитків і втрат |
Табл. 3 Матриця оцінки газети
| № | Параметри | Рівні оцінки видання (0-5 балів) | |||||
| «Дуже погано» | «Погано» | «Незадовільно» | «Задовільно» | «Добре» | «Відмінно» | ||
| 1. | Назва й слоган | Нудна, нецікава назва | Назва повторює щось відоме | Назва не зрозуміла для читача | Назва не яскрава, епіграф «діловий» | Назва саме та | Образно відпрацьований кожен символ |
| 2. | Заголовки | Непривабливі, нудні, нецікаві | Стандартні, непрофесійні | Шаблонні, повторюються | Привабливі 15-25% | Частково оригінальні | Оригінальні |
| 3. | Зміст матеріалів, їх інформативність | Таку ж інформацію можна дізнатися з ін. 2-3 газет | 3-6% потрібного й актуального матеріалу | 20-40% передруковується з інших газет | 15-20% інформації привабливі за фактами | 50-70% інформації цікаві читачу | Видання прочитують від першої до останньої сторінки |
| 4. | «Обличчя» видання | Газета є вкладкою до ін. видання | Газета копіює матеріали з ін. видань | 2-3 рядочки приваблюють увагу | 15-25% власних матеріалів | Газету можна впізнати серед 10-20 ін. видань | Газету миттєво впізнають серед ін. періодики |
| 5. | Форма подачі матеріалу | Багато незрозумілих слів | Стандартна нецікава мова | Нецікава подача матеріалу в кількох замітках | 15-25% матеріалу цікаве мовною подачею | 40-60% матеріалів цікаві для читача | Індивідуальна, власна мова |
| 6. | Дизайн | Відсутній визначений дизайн | Несучасний дизайн | Змішане заповнення сторінок | Чіткий розподіл сторінок і розділів | Розділи образно опрацьовано | Усі випуски яскраві й привабливі |
| 7. | Графіка (рисунки, фото) | Графіка відсутня | Використовується кілька видів шрифтів | Виділяються тільки 2-3 матеріали з 25-50 блоків | Приваблюють читача 1-2 сторінки | Усі сторінки графічно оформлено | Кожен матеріал ефектно оформлено |
| 8. | Реклама | Реклама й інформація не розрізняються | Реклама нудна, не зацікавлює читача | Цікаві 1-2 матеріали з 15-20 блоків | 20-30% цікавої для читача реклами | 60-70% рекламного матеріалу індивідуально | Цікава вся реклама |
| 9. | Економіка, вартість газети | Ціна була визначена без попереднього аналізу | Не відбувається аналіз ринку збуту | Є короткотерміновий план | Є план на 5-8 місяців | Є бізнес-план на 1-5 років | Проводиться дослідження ринку за кожним випуском газети |
| 10. | Поліграфічна якість, папір, фарба | Не виникає бажання взяти газету в руки через незадовільну якість паперу | Папір неякісний, сірий | Фарба мазка, неяскрава | Відсутня необережність в оформленні | Кольоровий папір, яскраві фарби | Колір, друк, папір високої якості |
Етап ІІ. Оцінка конкурентоспроможності видавництва (підприємства)
Визначаються конкуренти видання на ринку й порівнюються показники, що дозволяє виявити переваги над прямими конкурентами.
1. Визначте пріоритетних конкурентів видання на ринку.
2. За допомогою SWOT-аналізу визначте ключові фактори успіху видання (КФУ) порівнюваних конкурентів.
Табл. 4 SWOT-аналізу КФУ (приклад)
| Сильні сторони | Слабкі сторони |
| Великий досвід роботи на ринку Стабільна й лояльна читацька аудиторія Авторитет видавництва Висока якість послуг Компетентні спеціалісти Оперативна робота | Недостатній рівень якості поліграфії Недостатня розробка сайту компанії в інтернеті |
| Можливості | Загрози |
| Надання додаткових послуг (доставка газет до споживачів) | Висока активність конкурентів (програми просування, надання додаткових послуг) |
3. Визначте ключові фактори успіху видавництва
Табл. 5 КФУ видання (приклад)
| Фактор успіху | Вагова оцінка, %[1] |
| Широке охоплення ринку | 0,10 |
| Сформовані канали збуту | 0,15 |
| Позитивний імідж видання: відомий лідер ринку, гарна репутація у читачів | 0,15 |
| Оперативне й грамотне виконання замовлень рекламодавців, невелика кількість помилок | 0,10 |
| Можливість вибору замовником місця, форми і методи розміщення рекламної інформації в газеті | 0,10 |
| Післяпродажне обслуговування: доставка газети з опублікованою рекламою й звітною документацією | 0,15 |
| Висока кваліфікація співробітників | 0,10 |
| Використання нових технологій | 0,05 |
| Зручне для клієнтів розташування офісу | 0,05 |
| Приємні у спілкуванні робітники | 0,05 |
4. Оцініть конкурентну силу видання (незважена й зважена оцінка) (Табл. 6 и 7)
Табл. 6 Незважена оцінка конкурентної сили видання у порівнянні з його конкурентами
Для оцінювання використовується умовна шкала від 1 (дуже погано) до 10 балів (дуже добре)
| Ключові фактори успіху | Ваше видання | Конкуренти | |
| Конкурент 1 | Конкурент 2 | ||
| Широке охоплення ринку | |||
| Сформовані канали збуту | |||
| Позитивний імідж видання: відомий лідер ринку, гарна репутація у читачів | |||
| Оперативне й грамотне виконання замовлень рекламодавців, невелика кількість помилок | |||
| Можливість вибору замовником місця, форми і методи розміщення рекламної інформації в газеті | |||
| Після продажне обслуговування: доставка газети з опублікованою рекламою й звітною документацією | |||
| Висока кваліфікація співробітників | |||
| Використання нових технологій | |||
| Зручне для клієнтів розташування офісу | |||
| Приємні у спілкуванні робітники | |||
| Загальна оцінка |
Табл. 7 Незважена оцінка конкурентної сили видання у порівнянні з його конкурентами