Тема: Промисловий маркетинг

1.Ринки товарів промислового призначення – це ринки товарів та послуг:

А. Що обслуговують комерційні та некомерційні організації для приєднання товарів, їхнього виробничого споживання або використання в господарській діяльності;

В. Які використовуються для особистого або сімейного споживання

2.До засобів виробництва як об’єктів промислового призначення належать:

А. Напівфабрикати;

В. Зв'язок;

С. Важке обладнання;

Д. Засоби автоматизації;

Е. Страхова справа

3.До об'єктів промислового маркетингу належать:

А. Підприємства оптової торгівлі;

В. Капітальне майно;

С. Урядові організації;

Д. Виробничі підприємства;

Е. Підприємства роздрібної торгівлі

4.До суб`єктів промислового маркетингу належать:

А. Підприємства оптової торгівлі;

В. Капітальне майно;

С. Урядові організації;

Д. Виробничі підприємства;

Е. Напівфабрикати та деталі

5.Канали збуту є коротшими для:

А. Товарів промислового призначення;

В. Товарів кінцевого споживання

6.Для ринку товарів промислового призначення характерні комунікації:

А. Рекламні звернення по телебаченню;

В. Особистий продаж;

С. “директ-мейл”;

Д. “паблік рілешнз”;

Е. Участь в виставках

7.Якщо виробники працюють в умовах технологій, які швидко змінюються, скорочення життєвого циклу товару і жорсткої закордонної конкуренції, менеджери по закупках діють таким чином:

А. Збільшують кількість постачальників з метою розширення вибору виробів, які купують;

В. Скорочують кількість постачальників і співпрацюють з ними як з партнерами;

С. Змушені пристосовуватись до ситуації, яка виникла на виробництві;

Д. З меншою охотою надають інформацію своїм постачальникам;

Е. Пункти (А) і (С)

8.Для того щоб краще зрозуміти поведінку організації в процесі закупки, потрібно базуватися:

А. На самому процесі закупки або на його результатах;

В. На прийнятті рішення на основі аналізу перспективності закупки;

С. На ретельному аналізі ролі менеджера по закупках у процесі прийняття рішення;

Д. На концентрації, уваги на виконавцях, які здійснюють закупку, а також беруть участь у прийнятті рішення;

Е. На вирішальній ролі керівництва у здійсненні процесу закупки

9.На прийняття рішення про закупку нового комп'ютера може вплинути:

А. Поломка комп'ютера, який придбано раніше;

В. Нові можливості бухгалтерської системи комп'ютера;

С. Презентація фірми ІВМ;

Д. Тільки (А) і (В);

Е. Усе перераховане

10.Купівля дорогої одиниці матеріального обладнання може бути кваліфікована як:

А. Закупка при вирішенні нових завдань;

В. Повторна закупка з модифікацією;

С. Повторна закупка без модифікації;

Д. Кожне твердження з вище перерахованих;

Е. Вірної відповіді немає

11.Менеджер по закупках компанії щорічно бере участь у прийнятті рішень про закупки в цій організації. Фактори, які впливають на прийняття рішень про закупки у фірмі, що працює на промисловому ринку, класифікуються по групах:

А. Економічні, організаційні, групові та юридичні;

В. Групові, зовнішні, індивідуальні, організаційні;

С. Організаційні, культурні, зовнішні, економічні;

Д. Юридичні, політичні, організаційні і групові;

Е. Організаційні, внутрішні, юридичні, міжнародні

12.Сегментація ринку:

А. Є більш корисною для маркетологів, які вивчають споживчі товари, ніж для маркетологів, які вивчають промисловий ринок;

В. Не має великого значення для маркетологів у промисловій сфері, націленій на державний сектор;

С. Важлива при застосуванні на промисловому ринку, оскільки більшість рішень про купівлю приймаються групами, а не індивідами;

Д. Корисна як для промислового ринку, так і для споживчого;

Е. Неприйнятна для фірм із незначною часткою ринку

13.Найбільший можливий рівень попиту на ринку, який виробник може досягнути у наступному році, визначається поняттям:

А. Потенційного продажу;

В. Прогнозованого продажу;

С. Зміни ринкового середовища;

Д. Потенціалу ринку;

Е. Відносного потенційного продажу

14.З погляду перспективності вартість товару на ринку є:

А. Ціною продавця;

В. Ціною продавця + витрати на оформлення замовлення;

С. Ціною продавця + витрати на транспортування, встановлення, оформлення замовлення + складські витрати;

Д. Ціною продавця з урахуванням кількісних знижок, які можуть бути надані

15.Яке із поданих тверджень відносно ціноутворення на промисловому ринку є найточнішим:

А. Постачальнику з найнижчою ціною гарантується успіх на промисловому ринку;

В. Різні сегменти промислового ринку однаково реагують на зміни ціни на промислові товари;

С. Покупці на промисловому ринку дуже чутливі до ціни при купівлі промислового обладнання;

Д. Покупці на промисловому ринку можуть зіткнутися з тим, що, купуючи товар за найнижчою ціною, вони можуть понести найбільші витрати у майбутньому

16.Залежність ціни від попиту:

А. Різна для різних видів цін;

В. Змінюється на різних ринкових сегментах;

С. Порівняно легко визначається на промисловому ринку;

Д. Усе вище перераховане;

Е. Пункти (А) і (В)

17.Якщо ціна товару знижується і попит не залежить від ціни, маркетологи стикаються з тим, що річний прибуток:

А. Дещо підвищиться;

В. Різко підвищиться;

С.Не зміниться;

Д. Зменшиться

18.Які з указаних нижче видів діяльності лежать поза сферою управління маркетингом:

А. Маркетингові дослідження;

В. Інвентарний контроль;

С. Складське господарство;

Д. Планування продукту;

Е. Вірної відповіді немає

19.У яких сферах найчастіше застосовується стратегія масового маркетингу:

А. Виробництво і збут лижних черевиків;

В. Виробництво і збут цукру;

С. Виробництво і збут сорочок для чоловіків;

Д. Виробництво і збут персональних комп’ютерів;

Е. Виробництво і збут багажних сумок

20.Яка стадія життєвого циклу товару найбільш ризикована і дорога:

А. Впровадження;

В. Зростання;

С. Зрілість;

Д. Спад

21.Які із зазначених нижче визначень краще відображають суть маркетингової стратегії:

А. Розв'язання проблем і прийняття рішень;

В. Збільшення обсягів реалізації, товарів і поліпшення управління;

С. Підвищення якості продукції і зниження цін;

Д. Орієнтація на споживача і прибутковий продаж;

Е. Низькі ціни і поліпшення обслуговування

22.Який з прикладів належить до маркетингу промислових товарів?

А. Спортклуб, який пропонує ракетки для любителів тенісу;

В. Скло для власників дачного будинку;

С. Реклама міні-пекарень по телебаченню;

Д. Гітари, що розкуповуються рок-групами;

Е. Вірної відповіді немає

23.У якій з наведених виробничих сфер частіше за все використовується стратегія товарів широкого споживання?

А. Виробництво та збут авіаносців;

В. Виробництво та збут чоловічих сорочок;

С. Виробництво та збут токарних верстатів;

Д. Виробництво та збут вагонів класу «Люкс»;

Е. Виробництво та збут ізотопних мас-спектрометрів

24.Для яких видів товарів є характернішим наведений комплекс просування продукції розробка—просування—виробництво—реалізація:

А. Широкого вжитку;

В. Промислового призначення;

С. Одиничного виробництва

25.Промисловий ринок складається з:

А. Окремих осіб, які купують промислові товари;

В. Компаній, які купують товари для подальшої реалізації споживачам;

С. Покупців, які купують товари для особистого користування

26.В Японії декілька великих корпорацій домінують в автомобільній промисловості. У результаті цього конкуренція:

А. Не існує;

В. Повністю базується на ціні;

С. Дає неякісну продукцію;

Д. Впливає на інші фактори, крім ціни

27.Правило Порето має значення як на промисловому так і на споживчому ринку і говорить, що:

А. 80% покупців забезпечують 20% прибутку;

В. 55%покупців забезпечують 30% прибутку;

С. 50% покупців забезпечують 50% прибутку;

Д. 20% покупців забезпечують 80% прибутку

28.Найбільш важливими якостями поставщика, що впливають на його вибір при закупівлі товарів промислового значення є:

А. Якість товару, що пропонується і його ціна;

В. Якість товару, що пропонується і репутація виробника;

С. Ціна товару та особисті відносини з поставщиком;

Д. Система знижок та місце розташування офісу поставщика

29. Що означає N_кр?

А. Мінімальний обсяг збуту для покриття витрат;

В. Максимально можливу ціну на товар для отримання мінімального прибутку;

С. Розмір мінімального прибутку, що буде отриманий при заданих величинах попиту і пропозиції та ціни;

Д. Максимально можливий об'єм випуску продукції, що дозволяють виробничі потужності;

Е. Максимальна ціна за якою товар буде мати попит

30.До факторів, які сприяють розширенню товарного асортименту відносять:

А. Промислових покупців, які віддають перевагу закуплі декількох різних товарів у одного постачальника;

В. Торгівельних агентів, які можуть успішно продавати декілько різних товарів;

С. Зміну попиту на окремі товари.

Д. Реалізація різних товарів сприяє скороченню витрат збуту;

Е. Всі відповіді вірні

31.Кон’юнктура ринку –це:

А. Економічна ситуація, що складається на ринку відносно попиту і пропозиції, рівня цін і товарних запасів.

В. Система товароруху в країні і за кардоном

С. Відношення споживацьких переваг і системи ціноутворення на підприємстві;

Д. Економічна ситуація, яка показує величину попиту і пропозиції на ринку товарів і послуг

32.Стабільна кон’юнктура ринку

А. Формується в умовах товарного дефіціту (йде перевищення попиту над пропозицією, що викликає збільшення цін ):

В. Характеризується високими цінами і високою активністю споживачів і постачальників:

С. Пропозиція перевищує попит, що веде до зниження ринкової ціни;

Д. Низькі ціни і пасивні суб’єкти ринку

33.При виробництві виробів, які задовольняють певні потреби, але мають різні техніко-економічні характеристики застосовується:

А. Функціональна конкуренція;

В. Видова конкуренція;

С. Предметна конкуренція;

Д. Цінова конкуренція

34.Ринок, який складається з багатьох покупців і продавців, які чутливі до політики ціноутворення одне одного, це

А. Ринок чистої конкуренції;

В. Ринок монополістичної конкуренції;

С. Олігополістичний ринок;

Д. Монополістичний ринок

35.Якщо підприємство-виробник планує продавати свій товар через мережу власних магазинів, який різновид каналу розподілу товарів воно при цьому планує:

А. Однорівневий;

В. Дворівневий;

С. Трирівневий;

Д. Канал прямого маркетингу

36.До переваг створення власної збутової мережі відноситься:

А. Підприємство може стати для споживача джерелом інформації про ринкову кон’юнктуру аналогичної продукції;

В. Може стати джерелом отримання кредиту, пільгових умов платежу;

С. Підвищується можливість строгої системи обліку і контролю;

Д. Фірма може оказувати додаткові послуги;

Е. Велика кількість складів, щ розташовані на всій території ринку

37.Комплексне дослідження ринку промислових товарів передбачає дослідження:

А. Товару і ринку;

В. Споживачів;

С. Каналів збуту;

Д. Конкурентів;

Е. Все перелічене вище

38.До товарів промислового призначення належать

А. Основне обладнання;

В. Додаткове обладнання;

С. Вузли та агрегати;

Д. Основні матеріали;

Е. Все перелічене вище

39.В яких одиницях виражається ємність ринку промислових товарів

А. Грошових;

В. Відносних;

С. Абсолютних;

Д.. Натуральних;

Е. Тільки «А» і «Д»

40.Як називається ринок, на якому попит перевищує пропозицію:

А. Ринок покупця;

В. Фінансовий ринок;

С. Ринок продавця;

Д. Регіональний ринок;

Е. Товарний ринок

41.Стратегію масового охоплення при виході на цільовий ринок недоцільно використовувати, якщо

А. Фірма реалізує стратегію товарної диференціації;

В. Фірма розглядає весь ринок як цільовий;

С. Фірма може забезпечити потреби всіх покупців на ринку;

42.Який із способів проникнення до ринкового сегменту можна запропонувати для товаровиробника цукру:

А. Диференційований;

В. Недиференційований;

С. Концентрований;

Д. Правильна відповідь відсутня

43.Яке з наведених положень найкраще продовжує твердження: - ринок чистої конкуренції:

А. Це багато продавців та покупців;

В. Контролюється декількома великими компаніями;

С. Регулюється державою;

Д. Складається з монополії та олігополії

44.Фірма, маючи в своєму розпорядженні обмежені ресурси, зосередила свої зусилля на одному сегменті ринку. Який вид маркетингової стратегії характерний для такої ситуації:

А. Недиференційований маркетинг

В. Диференційований маркетинг

С. Концентрований маркетинг

D. Збалансований маркетинг

Е. Усі відповіді правильні

45.Матриця “Бостон консалтинг груп” (БКГ) розглядає групи товарів залежно від частки фірми на ринку і темпів росту ринку. До якої групи товарів можна віднести товари, що тільки з’явилися на ринку, не дають фірмі істотних прибутків і мають потребу в значних інвестиціях на їх просування:

А. “Зірки”

В. “Дійні корови”

С. “Важкі діти”

D. “Собаки”

Е. Правильної відповіді немає

46.Яка складова аналізу маркетингових можливостей і прогнозування свого місця на ринку згідно з матрицею Ансоффа?

А. Постачальники

B. Цілі організації;

C. Організаційна структура

D. Диверсифікація

E. Споживачі

47.Фірма планує розпочати виробництво нових товарів на вже існуючому ринку. Який напрямок маркетингової стратегії використовує фірма?

А. Диверсифікації виробництва

B. Глибшого проникнення на ринок

C. Розширення меж ринку

D. Розвитку асортименту

E. Інтеграції виробництва

48.Для аналізу маркетингових можливостей і прогнозування свого місця на ринку фірма може скористатися матрицею Ансоффа. Яку маркетингову можливість може мати фірма, яка планує запропонувати нові товари на існуючий ринок?

А. Глибшого проникнення на ринок

B. Розвитку нового товару

C. Розширення меж ринку

D. Диверсифікації виробництва

E. Інтенсифікації виробництва

49.Укажіть, що з переліченого не належить до розділу плану маркетингу:

А. Обґрунтування й опис цілей фірми

В. Опис маркетингових стратегій діяльності фірми на ринках

С. Опис поточної маркетингової ситуації

D. Опис виробничого устаткування для випуску продукції

Е. Бюджет

50.Для визначення свого місця на ринку і прогнозування ринкової діяльності фірма повинна аналізувати і оцінювати свій власний потенціал. Аналіз, що дозволяє провести систематизацію отриманих результатів дослідження за такими групами: сильні і слабкі сторони в діяльності самої організації (внутрішні фактори) і сприятливі можливості і загрози з боку навколишнього середовища (зовнішні фактори) – має назву:

А. Матриця Ансоффа

B. „Бостон консалтинг груп”

C. Матриця Портера

D. SWOT - аналіз

E. АВС – аналіз

51.Підприємство виробляє однотипні товари і реалізує їх на багатьох ринках. Яку модель організації служби маркетингу слід обрати в даній ситуації:

A. Функціональну

B. Товарну

C. Регіональну

D. Сегментну

E. Матричну

52.Яку концепцію управління маркетинговою діяльністю обрала фірма, орієнтуючись на потреби споживачів, які необхідно задовольняти краще, ніж це роблять конкуренти:

А. Удосконалення виробництва

В. Удосконалення товару

С. Інтенсифікації комерційних зусиль

D. Маркетингу

E. Соціально-етичного маркетингу

53.Маркетингова служба підприємства за наслідками проведеного аналізу можливостей ринку встановила явне ускладнення ринкової ситуації для фірми. Яким за таких умов повинен бути план маркетингу:

А. Мінімальним

В. Стратегічним

С. Оптимальним

D. Довгостроковим

Е. Максимальним

54.Фірма функціонує в галузі зі стабільною ринковою ситуацією. Якого варіанта плану маркетингу повинна дотримуватися фірма?

А. Мінімального

В. Оптимального

С. Середньострокового

D. Короткострокового

E. Максимального

55.Компанія, виводячи на ринок нову продукцію, зіткнулася з проблемою вибору конкретних сегментів. Що з переліченого не належить до характеристик сегментів?

А. Визначеність

В. Достатній розмір

С. Доступність для ефективної маркетингової діяльності

D. Різнорідність

E. Кількісна вимірність

56.Одним з методів, який дозволяє провести порівняльні дослідження внутрішнього середовища підприємства і зовнішніх умов, є SWOT-аналіз. Що з переліченого не є основними заходами, які проводяться за наслідками SWOT-аналізу?

А. Визначення напрямів контролю за реалізацією маркетингових можливостей

В. Визначення виробничо-комерційних можливостей відповідно до ресурсів фірми

С. Розроблення заходів щодо запобігання впливу погроз

D. Зіставляння переваг з ринковими можливостями

Е. Розроблення стратегії з подолання слабких сторін фірми

57.Якому варіанту товарної стратегії властиве виведення на ринок товару, який розрахований на найбільші сегменти ринку і на найбільшу кількість покупців?

А. Недиференційований маркетинг

B. Диференційований маркетинг

C. Концентрований маркетинг

D. Диверсифікація

E. Варіація

58.Товар на матриці “Бостон консалтинг груп” належить до групи товарів під загальною назвою “Дійні корови”. На якій стадії життєвого циклу він знаходиться?

А. Зрілості

B. Впровадження (виходу) на ринок

C. Спадання

D. Зростання

E. Виходу з ринку

59.У теорії та практиці маркетингу існують декілька моделей до планування стратегій. Що з переліченого не належить до моделей прийняття стратегічних рішень?

А. Матриця Ансоффа

В. Матриця Мак-Грегора

С. Матриця «Бостон консалтинг груп»

D. Матриця Портера

Е. Матриця Мак-Кінсі

60.Яка з наведених комбінацій відповідає основним етапам стратегічного планування?

A. Місія, цілі, завдання, аналіз зовнішнього середовища, управлінське дослідження сильних і слабких сторін, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка стратегії

B. Місія, цілі, аналіз зовнішнього середовища, управлінське дослідження сильних і слабких сторін, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка стратегії

C. Місія, цілі, завдання, диверсифікація, аналіз альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка стратегії

D. Місія, цілі, аналіз стратегічних альтернатив, вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка стратегії

E. Місія, цілі, завдання, аналіз зовнішнього середовища, аналіз стратегічних альтернатив, диверсифікація, вибір стратегії, реалізація стратегії

61.Діяльність організації залежить від різних факторів. Які фактори належать до внутрішнього середовища організації?

А. Стан економіки

B. Здібності, кваліфікація й обдарованість працівників

C. Інфраструктура

D. Державні органи влади

E. Споживачі

62.Стратегічне планування діяльності підприємства на першому етапі передбачає визначення місії. Що означає місія організації?

А. Визначальна причина існування організації

B. Очікуваний стан підприємства

C. Перелік дій, які повинні виконуватися в обумовлений спосіб у певний термін

D. Метод менеджменту

E. Послідовна реалізація функцій менеджменту

63.Які з перелічених заходів не належать до стратегічних альтернатив?

А. Підвищення рівня довгострокових і короткострокових цілей над рівнем показників попереднього року

В. Скорочення окремих підрозділів в організації

С. Ліквідація окремих підрозділів в організації

D. Розподіл бюджетних коштів

Е. Установлення цілей «від досягнутого», скоректованих з урахуванням інфляції

64.Якому поняттю відповідає дане визначення: «…- це процес забезпечення досягнення організацією її мети»?

A. Контроль

B. Планування

C. Організація

D. Мотивація

E. Прогнозування

65.Тактика є однією із складових реалізації стратегічного плану. Яке з перелічених визначень тактики є правильним?

А. Перелік стандартів і критеріїв

B. Кодекс законів організації

C. Короткострокова стратегія, яка узгоджується із загальними довгостроковими планами

D. Спосіб дій у конкретній ситуації

66.Керівники якого рівня в організації зайняті розробленням довгострокових і перспективних планів, формуванням цілей?

A. Операційного

B. Управлінського

C. Технічного

D. Інституційного

Е. Структурного

67.Ефективна діяльність фірми значною мірою залежить від зовнішнього середовища. Що характеризує кількість факторів, на які фірма зобов'язана реагувати?

А. Прогнозованість зовнішнього середовища

B. Постійність середовища

C. Невизначеність

D. Обмеженість зовнішнього середовища

E. Складність зовнішнього середовища

68.Який з наведених показників є якісним критерієм оцінки стратегічного плану підприємства?

А. Частка ринку

В. Поширення об’єму послуг

С. Плинність кадрів

D. Збільшення обсягу продажів

Е. Курс акцій

69.Якому поняттю відповідає визначення: «… – це загальна мета організації, чітко визначена причина її існування»?

A. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища

B. Оцінка стратегії

C. Місія

D. Аналіз стратегічних альтернатив

E. Управлінське обстеження сильних і слабких сторін

70.Який з наведених показників не є якісним критерієм оцінки стратегічного плану підприємства?

А. Задоволеність працівників

В. Розширення обсягів послуг

С. Плинність кадрів

D. Задоволеність співробітників

Е. Поглиблення знань щодо фармацевтичного ринку

71.Процес стратегічного планування маркетингу складається з послідовних етапів. Що відносять до етапів процесу стратегічного планування?

А. Опрацьовування бюджету

B. Аналіз поточної маркетингової ситуації

C. Формулювання переліку завдань і проблем

D. Розроблення програми заходів

E. Визначення місії

72.Якому поняттю серед елементів реалізації стратегічного плану відповідає визначення: «… – це загальне керівництво для дій і ухвалення рішень, яке полегшує досягнення цілей»?:

А. Тактика

В. Політика

С. Процедури

D. Правила

Е. Бюджет

73.Що з переліченого не належить до основних видів управлінської діяльності в рамках стратегічного планування?

А. Розподіл ресурсів

В. Адаптація до зовнішнього середовища

С. Контроль управлінської діяльності

D. Усвідомлення організаційних стратегій

Е. Внутрішня координація

74.Який з етапів стратегічного планування підприємства включає виявлення наявних у радіусі діяльності конкурентів, оцінку зміни цін на сировину і готову продукцію?

A. Вибір місії

B. Установлення мети

C. Оцінка і аналіз зовнішнього середовища

D. Управлінське обстеження внутрішніх сильних і слабких сторін

E. Вибір стратегічних альтернатив

75.Підприємство з метою планування своєї діяльності аналізує витрати, визначає джерела їх покриття, розробляє план забезпечення прибутковості та ліквідності. До якого напряму (розділу) бізнес-плану належить збір і аналіз відповідної інформації?

А. Фінансовий план

B. План маркетингу

C. План виробництва продукції (виконання робіт, послуг)

D. Резюме бізнес-плану

Е. Немає правильної відповіді

77.Що є бізнес-планом фірми?

А. Комплексний план розвитку фірми

B. План роботи аптеки

C. Планування аптекою технічних, ресурсних і фінансових можливостей підприємства

D. План роботи підприємства

E. Планування фармацевтичного маркетингу

78.Що з переліченого визначає склад, структуру і обсяг бізнес-плану?