Информационные модели принятия решений
Система – совокупность элементов, объединенных общей функциональной средой и целью функционирования.Информационная система – совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией. Модель — это упрощенное представление реального устройства и/или протекающих в нем процессов, явлений.
Теория принятия решений — область исследования, вовлекающая понятия и методы математики, статистики, экономики, менеджмента и психологии с целью изучения закономерностей выбора людьми путей решения разного рода задач, а также способов поиска наиболее выгодных из возможных решений.
Принятие решения — это процесс рационального или иррационального выбора альтернатив, имеющий целью достижение осознаваемого результата.
Рациональный выбор альтернатив состоит из следующих этапов:
- Ситуационный анализ;
2. Идентификация проблемы и постановка цели;
3. Поиск необходимой информации;
4. Формирование альтернатив;
5. Формирование критериев для оценки альтернатив;
6. Проведение оценки;
7. Выбор наилучшей альтернативы;
8. Внедрение (исполнение);
9. Разработка критериев (индикаторов) для мониторинга;
10. Мониторинг исполнения;
11. Оценка результата.
Иррациональный выбор альтернатив включает все те же составляющие, но в таком «сжатом» виде, что пошаговый анализ причинно-следственных связей становится невозможным.
Теория принятия решения основана на след моментах:
- наличие цели;
- наличие альтернатив для достижения цели;
- наличие ограничений, кот необходимо соблюдать при достижении цели.
Ограничения носят след характер: экономический, технический, социальный.
Операция - организованная деятельность, объединенная единым замыслом для достижения поставленной цели; управляемое мероприятие.
Оперирующая сторона - совокупность технич обеспечения и людей, стремящихся к достижению поставленной цели.
Операционист - исследователь операций.
Операция явл управляемым мероприятием, а управление осуществляет оперирующая сторона.
Стратегии, удовлетворяющие формулированным ограничениям, получили название допустимых стратегий. Стратегия, достигающая экстремума целевой функции, получила название оптимальной стратегии.
Проблемы при решении: 1. проблемы концептуального характера; 2. проблемы формально-математического и вычислительного характера.
Классификация задач по принципу решения:
1. по числу целей, так же одно- и многокритериальные;
2. наличие случайных факторов;
3. учёт или непринятие временного фактора.
Инф модели принятия решений:
Информационная модель - система упорядоченных по определенным правилам сигналов и знаков, генерируемых средствами отображения информации и несущих информацию об объекте управления (контроля), внешней среде и самой системе управления. На основе восприятия И. м. у оператора формируется образ (оперативная концептуальная модель) реальной обстановки. Концепцию И. м. выдвинули В. П. Зинченко и Д. Ю. Панов, термин с 1964 года.
В таких моделях отображаются наиболее существенные взаимосвязи подсистем и важнейшие функциональные параметры, причем логика отображения информации имеет большее значение, чем конструктивное оформление индикаторной аппаратуры.
Информационная модель выступает как важнейшее связующее звено между человеком и техникой. Как упорядоченное внешнее возмущение она стимулирует эффективное функционирование концептуальной модели человека-оператора и способствует интенсификации информационных процессов в акте принятия решения.
По содержанию И. м. должна адекватно и с необходимой полнотой отображать состояние объектов управления (контроля) и окружающей среды; по количеству информации — обеспечивать оптимальный баланс информации, циркулирующей в системе управления (исключать дефицит или избыток информации); по форме и композиции — соответствовать задачам и возможностям оператора. И. м., построенные с учетом этих требований, позволяют человеку оперативно перерабатывать информацию, принимать решения, осуществлять управляющие воздействия и, в конечном счете, обеспечивать оперативное и точное выполнение системой предписанных ей функций.
И. м. различаются: по виду используемых элементов (способу кодирования информации), способу их организации, отношению к объекту отображения.
Основными классами И. м. являются: наглядные (картинные) модели-изображения (фотография, кино, телеизображение), абстрактныезнаковые модели (печатный текст, знаковое табло, формуляр), графическиемодели (график, диаграмма, чертеж, блок-схема) и комбинированныемодели (мнемосхема, карта).