Маркетинг как инструмент коммерческой деятельности фирмы

Существует множество определений маркетинга.

Условно маркетинг можно рассматривать как с точки зрения фирмы (микромаркетинг), так и с точки зрения общества (макромаркетинг)

Ведущий специалист в области маркетинга Ф. Котлер определяет макромаркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредствам обмена.

Микромаркетинг – комплексная программа деятельности, охватывающая стадии производства, сбыта товаров на основе изучения состояния рынка, субъектов рыночных сетей и реальных потребностей покупателей, с целью их удовлетворения и получения фирмой максимальной прибыли.

Процесс управления маркетингом предполагает:

1) анализ рыночных возможностей;

2) отбор целевых рынков;

3) разработку комплекса маркетинга;

4) внедрение в жизнь маркетинговых мероприятий.

1. Анализ рыночных возможностей проводиться с целью сбора информации о рынке и определения «ниши» для своей деятельности.

2. Отбор целевых рынков предполагает ориентацию на конкретные товары и конкретных покупателей.

3. Разработка комплекса маркетинга предполагает анализ 4 основных групп факторов маркетинга: товара, цены, методов распространения товаров, методов стимулирования сбыта товаров.

4. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий предполагает наличие налаженной системы планирования, организации и контроля маркетинга.

Внутрифирменное планирование маркетинга имеет 2 уровня:

1)стратегия планирования фирмы;

2)планирование маркетинга.

Стратегия планирования фирмы предполагает поддержание стратегического соответствия между целями фирмы и ее шансами в сфере маркетинга.

Планирование маркетинга содержит планы, в отношении каждого отдельного производства, товара или товарной марки фирмы.

Сегмент рынка – часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий, которые образуются на основе определенных общих признаков.

Сегментация рынков – разделение потребителей данного товара на отдельные группы, предъявляющие к товару однородные требования.

Рынок определенного товара или услуги может находиться в различных состояниях в зависимости от спроса. Состояние спроса определяет соответствующий тип маркетинга.

ТЕМА 7. предпринимательская деятельность

ПЛАН

1.Экономическое содержание и специфические особенности предпринимательской деятельности

2.Риск в предпринимательстве

3.Основные формы организации предпринимательства, их достоинства и недостатки

4.Формирование предпринимательского капитала

5.Государственное регулирование предпринимательства

Экономическое содержание и специфические особенности предпринимательской деятельности

Истоки предпринимательства уходят вглубь веков. Однако необходимым атрибутом рынка оно стало в период развития капитализма.

А. Смит характеризовал предпринимателя как собственника, идущего на эко­номический рискради реализации коммерческой идеи и получения прибыли.

В украинском законодательстве предпринимательствотрактуется как инициативная самостоятельная деятельность граждан и объединений, направленная на получение прибыли и осуществляемая на их риск и под их имущественную ответственность.

Не всякую хозяйственную деятельность можно считать предпринимательской, которая связана с риском, инициативой, предприимчивостью, са­мостоятельностью, ответственностью, активным поиском. Все они, вместе взятые, являются признаками предпринимательства.

Предпринимательство – это хозяйственная деятельность с использованием новизны, риска, изобретательства с целью получения доходов.

В широком смысле – это предприимчивость, инициативность, активность в сфере экономики.

В узком смысле – это экономическая деятельность собственника или хозяйствующего субъекта.

Фирма – обобщенное название юридически самостоятельного производителя (хозяйственного субъекта), под которым он осуществляет свою деятельность и подписывает договоры. Если в составе фирмы нет других предприятий, то понятие «фирма» и «предприятие» по своему экономическому содержанию совпадают.

Предприниматель – субъект обладающий новаторскими, коммерческими и организаторскими способностями для поиска и развития новых видов и методов экономической деятельности и сфер использования капитала.

Предпринимательство – самостоятельная, инициативная, хозяйственная деятельность граждан, направленная на получение прибыли и осуществляемая на собственный риск физическими и юридическими лицами, зарегистрированными как субъекты предпринимательской деятельности.

Предприимчивость – способность к самостоятельным, неординарным, нетипичным действиям хозяйственных субъектов.

От предпринимательства как хозяйственной деятельности следует отличать понятие предпринимательская способность.

Предпринимательская способность – особый вид человеческого капитала, представленного деятельностью по координации и комбинированию разных факторов производства в целях создания благ и услуг.

Специфика этой разновидности человеческого ресурса состоит в умении и желании, в процессе производства, на коммерческой основе внедрять новые виды производимого продукта, технологий, форм организации бизнеса при определенной степени риска и возможности понести убытки. Предпринимательская деятельность по своим масштабам и результатам приравнивается к затратам высококвалифицированного труда.

Согласно статье 42 Конституции Украины «каждый имеет право на предпринимательскую деятельность, не запрещенную законом».

Заниматься предпринимательской деятельностью можно с 16-ти летнего возраста. Для этого необходимо получить официальный статус предпринимателя.

К предпринимательской деятельности допускаются:

1) граждане Украины и других государств, не ограниченные законом в правоспособности или дееспособности;

2) юридические лица всех форм собственности, установленных законом Украины «О собственности».

К предпринимательской деятельности не допускаются:

1) осужденные лица с неснятой судимостью;

2) военнослужащие;

3) должностные лица органов прокуратуры и внутренних дел, госбезопасности, государственного арбитража и нотариата;

4) сотрудники органов государственной власти и управления, осуществляющие контроль за деятельностью предприятий.

Предпринимательство предполагает:

♦ экономическую и юридическую самостоятельность хозяйствую­щих субъектов;

♦ свободу выбора вида хозяйственной деятель­ности и агентов экономических отношений;

♦ признание права существования различных форм собственности, в том числе частной.

Предпринимательство характеризуется следующими чертами:

1)свобода в выборе хозяйственной деятельности и ее методов, не только самостоятельность, но и новаторство;

2)ответственность за принимаемые решения и их последствия и сопряженный с этим риск;

3)ориентация на достижение экономического и морального успе­ха.

В предпринимательстве выделяют субъекты и объекты.

Субъектами предпринимательства могут быть частные лица, различного рода ассоциации (акционерные общества, арендные коллективы, коопе­ративы) и государство.

Объектами предпринимательства могут стать любые виды хозяйствен­ной деятельности, коммерческое посредничество, торгово-закупочная, инновационная, консультационная деятельность, операции с ценными бумагами.

Функции предпринимательской деятельности:

1) организационная – непосредственная организация производства, сбыта, рекламы и т.д.;

2) ресурсная – мобилизация финансовых, трудовых, материальных и других ресурсов;

3) стимулирующая – формирование стимулирующих механизмов для эффективного использования ресурсов;

4) инновационная (творческая) – генерирование и реализация новых идей.

Предпринимательство выполняет также особую функцию – обеспечение развития и совершенствования экономики, ее постоянное обновление, создание инновационной среды.

Наиболее распространены сегодня такие формы предпринимательства, как:

ü индивидуальное;

ü совместное (совместные предприятия – СП);

ü рисковое (венчурное предпринимательство).

Предпринимательство – одна из форм бизнеса. Бизнес чаще всего характеризуется как любой вид деятельности, приносящий доход или личную выгоду (афера – это тоже бизнес). Это система ведения дел или система, которую мы создали для удовлетворения наших желаний.

Бизнес – это система, охватывающая всех хозяйственников и интегрирующая их деятельность в единое целое.

Суть бизнеса состоит в том, что каждый субъект рыночной экономики занимается своим делом и в то же время в обществе отработаны такие механизмы, благодаря которым такой бизнес не наносит ущерба другим людям, легально реализующим собственные экономические инициативы, предприимчивость, деловую хватку.

Коммерция – это торговая деятельность людей, направленная на получение торговой прибыли. Это деятельность в сфере обращения по непосредственной реализации продукции, заключению торговых сделок как составной части любого бизнеса.

Основная цель современной коммерции – всестороннее обслуживание непосредственного производства и рационализация сферы обращения.

К новейшим формам предпринимательства можно отнести лизинг (своеобразное сочетание аренды и кредита для реализации средств производства) и факторинг (форма коммерческой деятельности, ускоряющая торговые сделки по реализации продукции путем покупки у производящей фирмы требований к своим клиентам).

В зависимости от содержания деятельности различают виды предпринимательства:

1. Производственное предпринимательство– это такой вид деятельности, в котором осуще­ствляется производство товаров, услуг, информации, духовных ценностей. Функция производства в этом виде предпринимательства – основная.

2. Коммерческое предпринимательствозаключается в операциях и сделках по перепродаже товаров и услуг и не связано с производством продукции. Прибыль предпринимателя образуется путем продажи товара по цене, превыша­ющей цену приобретения. Если эти операции производятся в рамках закона, то они не считаются спекулятивными.

3. Финансовое предпринимательство– разновидность коммерческого пред­принимательства. Объектом купли-продажи здесь выступают деньги, валю­та, ценные бумаги. Деятельность в сфере денежно-кредитных отношений, купля-продажа денег, валюты, ценных бумаг.

4. Посредническое предпринимательство проявляется в деятельности, со­единяющей заинтересованные во взаимной сделке стороны.

5. Страховое предпринимательство – это особая форма финансового пред­принимательства, заключающаяся в том, что предприниматель получает стра­ховой взнос, который возвращается только при наступлении страхового случая. Оставшаяся часть взносов образует предпринимательский доход.

6. Государственное предпринимательство – это предприятия и организации государственной формы собственности, занятые в производстве общественных благ и услуг, т.е. тех благ, которыми пользуется все общество или определенная группа людей (земельное и лесное хозяйство, энергетика, банковское дело, страхование, транспорт, связь, радиовещание и телевидение, коммунальное хозяйство, образование и здравоохранение, общественный порядок и т.д.).