Крылова г.д

G.D.KRYLOVA

STANDARDIZATION

CERTIFICATION

METROLOGY

ESSENTIALS

Second Edition

Textbook

ЮНИТИ

UNITY

Moscow 1999

Г. Д. КРЫЛОВА

ОСНОВЫ

СТАНДАРТИЗАЦИИ

СЕРТИФИКАЦИИ

МЕТРОЛОГИИ

Второе издание,

переработанное и дополненное

Рекомендовано Министерством образования

Российской Федерации в качестве учебника

для студентов высших учебных заведений

ЮНИТИ

UNITY

Москва»1999

ББК 65.290-80я73

К85

Рецензенты:

международный коммерческий факультет Всероссийской

академии внешней торговли Министерства торговли РФ

и помощник первого заместителя Председателя

Правительства РФ В.Н. Отрахов

Главный редактор издательства Н.Д. Эриашвили

Крылова Г.Д.

К85 Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 711 с. ISBN 5-238-00106-1.

Учебник охватывает широкий круг вопросов, связанных с основами стандартизации, сертификации, метрологии. Внимание акцентируется на наиболее актуальных проблемах, связанных с переходом к рыночной экономике, с экспортной деятельностью предприятий, повышением уровня конкурентоспособности продукции, маркетинговой деятельностью. Особенности стандартизации, сертификации и метрологии рассмотрены на трех уровнях: национальном, региональном, международном.

Во втором издании (1-е изд. — ЮНИТИ, 1997) освещаются новые аспекты развития стандартизации и сертификации — социальная лояль­ность, стандартизация услуг в России, принятие международных стандар­тов по управлению качеством услуг, международные универсальные стан­дарты по экологии, создавшие основу для организации экосертификации, сущность концепции TQM и др.

Для студентов и преподавателей высших учебных заведений коммер­ческого и экономического профиля, системы последипломного образова­ния, а также для широкого круга современных деловых людей.