B) жанама коммуникация арналары

C) радио коммуникация арналары

D) теле коммуникация арналары

E) көлік коммуникация арналары

F) баспа коммуникация арналары

G) БАҚ

418. Маркетингті ревизиялау

A) Алдағы маркетингтік мүмкіндіктерді айқындау

B) Ағымдық іс – әрекеттерінің болашағы туралы ұсыныстар беру

C) Туындалмақ проблемаларды айқындау

D) Фирманың ұзақ мерзімді кадрлардың біліктілігін айқындау

E) Шығындарды айқындау

419. Стратегиялық жоспарлау:

A) фирма қызметін тоқсандық жоспарлау

B) болашақты болжау бойынша кезендік жұмысты қажет ететін тұрақты үрдіс

C) фирманың кешенді,ұзақ мерзімді жоспары

D) фирма қызметін идикативті жоспарлау

E) фирма қызметін айлық жоспарлау

F) үрдістердің қызмет ету қағидалары бойынша ұзақ мерзімді қамтитын кешенді жүйесі

G) фирма қызметін тоқсандық жоспарлау

420. Жарнаманы тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар:

A) жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі

B) жаранманың мақсатты аудиторияға сәйкестілігі, жарнама нарығы

C) нарықтың қамтылу көлемі

D) әлемдік нарықтағы бағаның қымбаттауы мен төмендеу деңгейі

E) халықаралық нарықтағы болып жатқан жайлар мен толқыныстар

F) сұраныс пен ұсыныс арасындағы салыстырмалы қатынастар

421. Шетелдік нарықта өнімді жылжытудың басты құрамдастары:

A) өзіндік жылжытулар

B) іскерлік байланыстар

C) жарнама

D) көтерме сауда

E) делдал арқылы сату

F) жанама сату

422. Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік

адамдардың өзара қатынасы әсер ететін топтар:

A) тұтынушының жасы мен жынысы

B) жүріс – тұрысына тікелей әсер етуші топтар

C) психологиялық факторлар

D) жүріс – тұрысына жанама әсер етуші топтар

423.Жарнаманың тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар :

A) жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі

B) жарнаманың мақсатты аудиторияға сәйкестілігі,жарнама нарығы

C) нарықтың қамтылу көлемі және шығу жиілігі

D) сұранысы мен ұсыныс арасындағы салыстырмалы қатынастар

E) әлемдік нарықтағы бағаның қымбаттауы мен төмендеу деңгейі

F) халықаралық нарықтағы болып жатқан жайлар мен толқыныстар

424. Бастапқы мәліметтерді жинау әдістері.

A) тәжірибе жүргізу

B) бақылау жүргізу

C) сауалнама жүргізу

D) теледидар мен радионы қолдану

E) арнайы агенттердің мәліметтерін қолдану

F) бұрын жүргізілген зерттеулер нәтижесін қолдану

425. Маркетинг ортасының түрлері.

A) микроорта

B) макроорта

C) медиаорта

D) нарықтық орта

E) жекеорта

426. Адам қажеттілігінің қанағаттадырылу деңгейлеріне байланысты түрлері:

A) қанағаттандырламаған

B) толық қанағаттандырылған

C) жартылай қанағаттандырылған

D) ауық-ауық қанағаттандырылған

E) мерзімдік қанағаттандырылған

427. Тауардың өміршеңдік циклі кезеңі:

A) құлдырау және нарықтан кету

B) нарыққа ену

C) өсу және кемелдену

D) нарықтан жедел кету

E) нарықтан кетпеу

428. Бағаға әсер етуші негізгі факторлар:

A) бәсекелестер және мемлекет

B) шығындар және тұтынушылар

C) тауар қозғалуына қатысушылар

D) медиаорта әсерлері

E) макроорта факторлары

F) табиғи орта жайлары

429. Макроортаның саяси-құқықтық факторларының негізгі көрсеткіштері:

A) кәсіпкерлікті реттеудің жайы,мемлекеттің экономикалық саясаты

B) мемлкеттің саяси шешімдерінің қоғам өміріне тигізетін әсері

C) сыртқы саясаттың нарықтың дамуына әсері,саяси тұрақтылық

D) фирманың және оның бәсекелестерінің иновациялық әлеуеті

E) энергоресурстары мен шикізат көздерін пайдалану жағдайы мен болашағы

F) шектес,бақылауға арналған салалардағы технологиялық өзгерістер қарқыны

G) технологиялық жаңартулардың қауіпсіздігіне қатал талаптар қойылуы

430. Тұтынушыларды терең түсіну үшін зерттеу жұмыстары кәсіпоранға мүмкідік береді:

A) әлеуетті тұтынушымен қатынасты жақсарту,қажеттерін болжау мүмкіндігі

B) тұтынушылардың сатып алу қабілеттілігіне ықпал етуге мүмккіндік береді

C) тұтынушыларды толық қанағаттандыру арқылы сеніміне ену

D) тауарды жарнамалаудың бағыттарын анықтап береді

E) кәсіпорынның пайда көлемін арттыруға толық мүмкіндік береді

F) тауарды сатудағы сервистік қызметі стандарттауға мүмкіндік береді

G) маркетинг стратегиясын анықтап,оны жүргізуге мүмкіндік береді

431. Паблик рилейшнз саясаттарының негізгі мақсаттары:

A) фирма беделін көтеру

B) ішкі саясатты жүзеге асыру

C) сыртқы саясатты жүзеге асыру

D) халықаралық нарықты зертеу

E) фирма қызметкерлерінің тәжірибелігін арттыру

F) фирма бәсеклестерімен жеке таныстыру

G) өндіріс көлемін арттыру

432. Бастапқы мәліметтерді жинау әдістері:

A) тәжірибе жүргізу

B) бақылау жүргізу

C) сауалнама жүргізу

D) болжамдық көрсеткіштерге сүйену

E) интернет желісі арқылы мәліметтер алу

F) бұрын жүргізілген зерттеулер нәтижесін қолдану

433. Нарықты психографиялық қағидамен сегменттеу сипаттайды:

A) Адамдардың өмір сүру бейнесінен

B) адамдардың тұлғалық сипаттамаларын

C) адамдардың қоғамдық топқа жатуын

D) Халықтың орналасу тығыздығын

E) тұтынушылар әдет-ғұрпын

F) тұтынушылар тәртібін

434. Корпаративті деңгейде баға келесі шартқа тәуелді:

A) баға жоғары болған сайын , әр бұыймнан үлесі пайдада жоғары

B) бағаны шығын көлемінен ескеріп тағаыйндайды

C) сату көлемі молайған сайын, үлесті пайда түсіру саны да көбірек болады

D) баға инфляцияға тәуелді

E) бағаны нарық тағайындайды

F) баға сұранысқа тәуелді

435. Бағаға әсер етуші негізгі факторлар:

A) шығындар және тұтынушылар

B) тауар қозғалысына қатысушылар

C) бәсекелестер және мемлекет

D) халықаралық нарық факторлары

E) табиғи орта жайлары

F) медиаорта әсерлері

G) қоғамдық орталықтар

436. Нарықты қамту стратегиясы:

A) шоғырланған маркетинг

B) дифференциялданбаған (сараланбаған) маркетинг

C) дифференциялданған (сараланған) маркетинг

D) нарықа дендеп ену стратегиясы

E) ығыстыру саясаты

F) қаймақ қалқу стратегиясы

G) нарыққа жедел ену стратегиясы

437. Тауарлар жіктемесінде биржа тауарларының бөліну түрлері:

A) астық, металдар

B) энергия көзі болатын тауарлар

C) азық-түлік тауарлары

D) қосалқы материалдар

E) идеялар мен макеттер

F) ойдағы тауарлар

G) ғылыми мақалалар

438. Маркетинг делдалдары:

A) тауар жылжытуды ұйымдастыратын маманданған фирмалар

B) маркетингтік қызметін атқаратын арнайы агентстволар

C) сауда делдалдары, қаржы-несие мекемелері

D) сатып алушылардың арнайы топтары

E) бөлшек саудамен айналысатын сауда орталықтары

F) нарық сиымдылығын зерттеу бағытындағы қызметтер

439. Франшизаны қолдану кезінде фирманың алатын мүмкіндіктері:

A) бизнес ісіндегі тұрақты үздіксіз түрдеқолдану көмегін иемденеді

B) фирма нақты аймақта коммерциялық табысты пайдалану құқығын алады

C) фирма тұрақты көмек негізінде қосымша тәжірибе жинақтайды

D) фирманың жарнамалық қызметі артады

E) пайданы алдын ала жоспарлау мүмкіндігі болмайды

440. Жарнамалық тарату құралдарын таңдау кезінде шешімін табуы тиіс сұрақтар:

A) әлеуетті тұтынушылардың қайда орналасқандығы

B) кімдердің қажеттіліктерін қамтуымыз тиіс

C) қашан және қай жерде жарнама берілуі тиіс

D) сатудан бұрын тұтынушының оған көзқарасын анықтау

E) бәсекелестердің жарнамаға деген көзқарасын ұғыну

441. Маркетинг ортасының түрлері:

A) микроорта

B) макроорта

C) медиаорта

D) саяси орта

E) нарықтық орта

F) экономора

G) жекеорта

442. Тұтынушылар тәртібіне әсер ететін мәдени факторлар:

A) рөлдер мен статустар

B) жанұя

C) әлеуметтік класс

D) жарнама

E) фирма

F) қоғам

G) имидж

443. Адамның сатып алудағы таңдауына әсер ететін психологиялық фактор:

A) меңгеру

B) ынталандыру

C) қабылдау

D) қаржылық

E) рухани

F) өзін-өзі дамыту

445. Өнеркәсіпке арналған тауарлар нарығын сегменттеу қағидаменжүзеге асады:

A) Экономикалық

B) Көлемдік (шағын, орта, ірі)

C) Салалық

D) Географиялық

E) Психологиялық

F) Демографиялық

446. Паблик релайшнз(қоғаммен байланыс) міндеттері:

A) фирмаға деген сенімділікті арттыру

B) түсінушілік жағдайды қалыптастыру

C) фирманың беделінің жоғары болуын қамтамассыз ету

D) делдалдар қызметін қатаң бақылап отыру

E) бәсекелестермен бірлесе жұмыс жасау

447. Ремаркетинг жүргізіледі;

A) сұраныс деңгейі төмендеп жатқанда

B) төмен деңгейлі сұраныс орын алғанда

C) сұраныс деңгейі төмендей бастағанда

D) нарықта жағымсыз сұраныс пайда болса

E) жасырын сұранымды зерттеу кезінде

F) құбылмалы сұранысты зерттеу үшін

G) әлеуетті сұраным деңгейін болжау үшін

448. Маркетингтік жоспарлардың ауқымы бойынша жіктемелік түрлері:

A) әрбір негізгі өнімге арналған маркетингтік жоспар

B) барлық өнімдерді қамтитын жалпы маркетингтік жоспары

C) арнайы маркетинг тауарына бөлінген шаруашылық жоспары

D) тұтынушылардың бір тобына бағытталған жоспар

E) тауардың өмірлік кезеңіне байланысты маркетингтік жоспар

F) кәсіпорынның халықаралық нарықтағы маркетинг жоспары

G) фирманың ішкі нарықтағы маркетингтік жоспары

449. Тауардың оралуына(қорабына)қойылатын талаптар:

A) Тауар сапасын сақтап тұруы

B) Тауардың түп нұсқасын,патентін қорғау

C) Эстетикалық әсері

D) Тұтынушыға көріністік бейнелерді беріп отыруы

E) Қораптың тауардан артық шығынға бағалануы

F) Тауардың жарнамалық қызметін бірнеше есе жоғарылату

450. «Бостан консалтинг тобы»матрицасындағы «Сауынды сиыр»тауарлар тобы маркетингтік стратегиясындагы қолданылатын шаралар:

A) Кезеңдік баға жеңілдіктерін жүргізу

B) Қайта сатып алушыларды ынталандыру

C) Тауар өндірісін жылдамдату

D) « Еске түсіру» жарнамасынқолдану

E) Ең төменгі бағаны ұстап тұру

451. Нарықты мінез-құлықтық қағида негізінде сегменттеу сипаттайды:

A) Тұтынушылардың тауарды пайдалану дағдысын

B) Тұтынушылардың тауарды пайдалану қарқынын

C) Тұтынушылардың тауарға көзқарасын

D) Адамдардың өмір сүру бейнесін

E) Тұтынушылар саны

F) Адамдардың қоғамдық топқа жатуын

452. Жылжытудың міндеттері:

A) Сатып алу ынтасынқалыптастыру мен сақтау, тауар мен қызметті сатып алуға жеткізу, әрдайым өткізудіқолдау

B) Ақпаратты жеткізу, өнім сипаты жөнінде тұтынушыларды хабардар ету

C) Қабылдау кедергілерін алып тастау, жақсы бейнені құру, құндылықты

сезіндіру

D) Бәсекелестерді зерделеу

E) Маркетингтік зерттеу жүргізу

F) Шығынды азайту

453. Фирмалар өзінің нарықтық қызметінде маркетингтік бақылаудың келесі түрін қолданады:

A) Пайдалылықты бақылау

B) Жылдық жоспарлардың орындалуын бақылау

C) Стратегиялық бақылау

D) Тактикалық бақылау

E) Қолда бар қаражатты бақылау

F) Индикативті бақылау

G) Кадрларды бақылау

454. Халықаралық маркетингтің қарастырылатын негізгі орталары:

A) Саяси-құқықтық орта

B) Экономикалық орта

C) Мәдени орта

D) Мегаорта

E) Нарықтық орта

F) Медиаорта

G) Қамтамасыз етілген орта

456. Демаркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:

A) Сұраныс көлемін төмендету

B) Бағаны көтеру

C) Ынталандыруды, сервисті азайту

D) Бағаны төмендету

E) Жарнаманы күшейту

F) Тауар сапасын жақсарту

G) Жаңа сату арнасын іздеп табу

457. Тұтынушылардың сатып алу шешіміне әсер етуші фактор:

A) Психологиялық факторлар

B) Жеке тұлғалық қасиеттер

C) Мәдени, әлеуметтік факторлар

D) Экономикалық орта факторлары

E) Маркетингтік шаралардың әсерлері

F) Құқықтық орта факторлары

G) Адами факторлар

458. Тауардың өмірлік кезеңінің нарыққа ену кезеңінің сипаттамасы:

A) Сатудан пайданың төмендеуі

B) Сатылу көлемінің шамалы болуы

C) Шығындардың көлемді болуы

D) Пайда көлемінің біршамажоғары болуы

E) Сату шығындарының төмен болуы

F) Жарнаманың төмен болуы

459. Сендіруші жарнама жүзеге асады:

A) Фирма алдына таңдамалы сұраныс қалыптастыру мәселесі қойылғанда

B) Марканы қалыптастыру үшін

C) Өсу кезеңінде

D) Нарыққа ену кезеңінде

E) Тұтынушы тауарды есіне алдыру үшін

460. Тауар ассотиментінің элементтері:

A) Ассортименттік топтар

B) Ассортименттік позициялар

C) Тауар түрлері

D) Ерекше топтамалар

E) Тауардың арнайы топтамалары

F) Тауардың бағасын есептеу әдісінде тауардың құндылығын көрсету үшін

461. «Сатып алушы нарығында» орын алады:

A) Ұсынушылар тауарының біршама артық көлемде болуы

B) Тұтынушы сұранысының жоғарылығы

C) Тұтынушылар үшін тауарды таңдау мүмкінщілігінің болуы

D) Тұтынушылар үшін баға деңгейінің төмендеуі

E) Сатып алушылар өзара бәсекеге түседі

462. Жарнаманың тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар:

A) жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі

B) жарнаманың мақсатты аудиторияға сәйкестілігі, жаранама нарығы

C) нарықтың қамтылу көлемі мен шығу жиілігі

D) әлемдік нарықтағы бағаның қымбаттауы мен төмендеу деңгейі

E) халықаралық нарықтағы болып жатқан жайлар мен толқыныстар

F) ауылдық елді мекенде орналасқандардың әсер ету факторлары

G) сұраныс пен ұсыныс арасындағы салыстырмалы қатынастар

463. Бәсекеге бағытталған баға тағайындау

A) бәсекелестердің санына және күшіне байланысты

B) нарық ерешелігіне байланысты

C) нарық құрылымына байланысты

D) делдалдың баға тағайындауына байланысты

E) тұтынушылардың төлем қабілетіне байланысты

F) тұтынушылар сұранысының жиілігіне байланысты

464. Сұранысқа бағытталған баға тағайындау:

A) тұтынушылардың төлемқабілетіне байланысты

B) тұтынушылар сұранысынң жиілігіне байланысты

C) сұраныс икемділігіне байланысты

D) мемлекет

E) делдалдың баға тағайындауына байланысты

465. Тауарды тарату стратегиясы:

A) тарату арнасының интенсивтілігін, модификациясын таңдау

B) тарату арнасының типін таңдау

C) тарату арнасының құрылымын таңдау

D) нарықты таңдау

E) жабдықтаушыны таңдау

F) сату орнын таңдау

466. Паблик рилейшнз (қоғаммен байланыс) міндеттері:

A) фирманың беделінің жоғары болуын қамтамамыз ету

B) фирмаға деген сенімділікті таңдау

C) түсінушілік жағдайды қалыптастыру

D) делдалдар қызметін қатағ бақылау

E) кәсіпорынның негізгі құралдарын арттыру

F) бәсекелестерімен бірлесе жұмыс жасау

467. Өнеркәсіп тауарларының топтамалары:

A) күрделі мүліктер

B) материалдар мен бөлшектер

C) қосалқы материалдар

D) ерекше сұранысқа ие тауарлар

E) энергия көздері

F) экономиялық тауарлар

G) ғылыми – техникалық тауарлар

468. Компанияның мақсатына байланысты жарнаманың түрлері:

A) тікелей жарнама

B) тауар жарнамасы

C) қатаң жарнама

D) ақпараттық жарнама

E) эмоционалды жарнама

F) кеңесші (үгіт) жарнамасы

G) ескерту жарнамасы

469. Макроортаның ғылыми – техникалық факторларының негізгі көрсеткіштері:

A) халықтың этникалық және діни құрылымы, халықтың табысы

B) ғылыми – техникалық прогресс, технологиялық өзгерістер қарқыны

C) технологиялық жаңартулардың қауіпсіздігіне қатал талаптар қойылуы

D) энергоресурстарды мен шикізат көздерін пайдалану жағдайы, болашағы

E) фирманың және оның бәсекелестерінің инновациялық әлуеті

F) ресурстарды пайдалануды реттеудің құралдары , меншік иелігі

G) қоршаған ортаға байланысты құқықтық жайлардың орындалуы

470. Эксклюзивті өткізу сстратегиясы мыеа жайларды қалыптастырады:

A) тауар таңбасы аймағында тек бір сатушы әрекет етуі

B) сатушының басқа бәсекелес тауар таңбаларын сатпауға міндеттенуі

C) өндіруші мен сатушының арасындағы тығыз ынтымақтастықтың болуы

D) сатылатын тауардың әр түрлі сапада болуын қамтамасыз етуі

E) сатып алушыларға үздіксіз ақпараттар таратуды жүргізу

471.«Сатып алушы нарығында» орын алады:

A) Тұтынушылар үшін тауарды таңдау мүмкінщілігінің болуы

B) Ұсынушылар тауарының біршама артық көлемде болуы

C) Тұтынушы сұранысының жоғарылығы

D) Ұсыныс сұраныс көлемінен біршама артық көлемде болған жағдайда

E) Тұтынушылар үшін баға деңгейінің төмендеуі

F) Сатып алушының тауарды белсенді түрде іздестіру кезеңінде

472. Абрахам Маслоудың ынталандыру теориясындағы қажеттіліктер

A) Өзін-өзі сақтау

B) Әлеуметтік

C) Физиологиялық

D) Қаржылық

E) Рухани

F) Психологиялық

G) Табиғи

473. Ағымдық жоспар:

A) әрбір нарыққа арналған жоспар

B) әрбір тауарға жасалған жоспар

C) әрбір сегментке арналған жоспар

D) жылдық жоспар

E) стратегиялық жоспар

F) индикативті жоспар

G) әрбір тұтынушыға бағытталған жоспар

474. Маркетингтік жоспар мерзімі:

A) ұзақ мерзімді жоспар

B) орта мерзімді жоспар

C) қысқа мерзімді жоспар

D) күндік жоспар

E) тоқсандық жоспар

475. М. Портердің бәсеке стратегиясының басқа нұсқалары

A) шығындардағы көшбасшылық

B) шоғырландыру

C) дифференция

D) инновация

E) вариация

F) стратегия

476. Халықаралық маркетингтің даму кезеңінің алғашқы үш кезеңі:

A) экспорт маркетингі

B) дәстүрлі экспорт

C) халықаралық маркетинг

D) халықаралық маретинг

E) біріккен кәсіпорындар

F) аралас нарық

G) тауар тасымалы

477. Бейкоммерциялық маркетинг жүзеге асады:

A) бейкоммерциялық қызметпен айналысатын жеке тұлғалармен

B) бейкоммерциялық қызметпен айналысатын заңды тұлғалармен

C) бейкоммерциялық қызметпен айналысатын ұйымдармен

D) коммерциялық қызметпен айналысатын ұйымдармен

E) өндіруші фирмамен

478. Тұтынушылар сатып алу шешіміне әсер етуші әлеуметтік фактор:

A) референттік фактор

B) әлеуметтік класс

C) рольдер мен статустар

D) адамдар табысы

E) білім деңгейі

F) отбасының саны

G) жеке тұлғалық факторлар

479. Арналардың хабарды жеткізу түрлері:

A) қоғамдық – тұрмыстық (достар,әріптестер, жанұя мүшелері, көршілер)

B) түсіндірме- насихаттаушы (сауда персоналының өкілдері)

C) экспертті бағалаушы ( тәуелсіз тұлғалар)

D) көлденең коммуникация

E) баспа коммуникация арналары

F) телекоммуникация арналары

480. Жаңа тауарды жоспарлаудың экономикалық талдау сатысындағы жұмыстар:

A) пайда есептеледі

B) сұраныс жоспарланады

C) шығындар есептеледі

D) сату көлемі жоспарланады

E) табыс жоспарланады

481. Бастапқы мәліметтердің ұтымды жақтары:

A) жинау әдістемесі белгілі

B) барлық нәтижелері сенімді

C) мақсатқа байланысты жиналуы

D) арзан түрде жиналуы

E) шығынды көп қажет етпеуі

F) қолданыста болуымен байланысты сенімділігі

G) кезкелген ортадан алу мүмкіндігі

H) тез арада жиналуы

482. Макроортаның мәдени факторларының негізгі көрсеткіштері:

A) тұтьшушылар бірлестілігінің мәдениет түрлері

B) тұтынушылар бірлестігінің мәдени ерекшеліктері

C) тұтынушылар бірлестігінің дәстүрлері

D) тұтынушылардың жасы мен мінез-құлығы

E) тұтынушылардың тұрғылықты орыны

F) тұтынушылардың табыс көлемі

G) тұтынушылардың сатып алу қабілеттілігі

H) тұтынушылардың білім деңгейі

483. Американдық ғалым Д. Шварцтың адамды сатып алуға итермелейтін рационалды себептер:

A) қауіп-қатерді, ысырапты төмендету үшін сатып алу

B) пайдалылықты немесе үнемдікті табу үшін сатып алу

C) сапалы өнімді тұтыну, кепілді қызметті алу үшін сатып алу

D) тауарларды жарнамаланғаны үшін сатып алу

E) тауар бағасын арттыру мақсатында қайта сату үшін

F) қосарлы тауарларды сатып алу үшін мүмкіндіктер алу

G) басқадан ерекше қажеттілігін қанағаттандыру үшін сатып алу

H) ақша жұмсау үшін арнайы тауарларды сатып алу мүмкіндігін алу

484. Сатушылардың нарықты сегменттеуді қолдануына байланысты маркетингтің түрлері:

A) нысаналы маркетинг

B) жалпы маркетинг

C) дифференциалды маркетинг

D) демаркетинг

E) ремаркетинг

F) синхромаркетинг

G) халықаралық маркетинг

H) әлемдік маркетинг

485. Толықтырылған тауар -бұл:

A) Тауарға кепілдеме беру

B) Тауарға қанағаттанбаған жағдайда ауыстыру немесе құнын қайтару

C) Тауарға сервистік қызмет көрсету

D) Тұтынушының күткен қажеттілігін қанағаттандыруы

E) Тауар қасиеттері жиынтығы

F) Тұтынушылардың іздейтін пайдасын құндылығын іске асыру идеясы

G) Тұтынушының сатып алғаннан кейінгі реакциясының оң нәтижелі болуы

H) Тауардың ерекшеленіп безендіруі

486. Тауардың бәсекеге қабілеттілігі:

A) құндық сипаттамасының жиынтығы

B) тұтыну сипаттамасының жиынтығы

C) тауарың артықшылық жақтары

D) салыстырмалы көлемдегі басымдылықтар

E) тауар кепілінің болуын қамтамасыз ету

F) стандартқа байланысты жайлардың болуы

G) тауардың сандық сипаттамаларының жиынтығы

H) тауардың кешенділігі

487. Еркін бәсекеде баға келесі шартқа тәуелді:

A) Баға сұранысқа тәуелді

B) Бағаны сұраныс деңгейімен анықталады

C) Бағаны нарық тағайындайды

D) Сату көлемі молайған сайын, үлесті пайда түсіру саныда көбірек болады

E) Бағаны фирманың төлем қабілеті реттейді

F) Бағаны мемлекет тағайындайды

G) Баға жоғары болған сайын, әр бұйымнан үлесі пайдада жоғары

H) Бағаны шығын көлемін ескеріп тағайындайды

488. Тауарлық белгінің түрлері:

A) фирма белгісі

B) саудалық бейне, сауда белгісі

C) фирманың аты

D) фирма әнұраны

E) франшиза

F) тауар лицензиясы

G) фирма символы

H) штрих код

489. Өткізу стратегиясын жетілдіру және жүзеге асыру үшін шешімдер қарастырылады:

A) нақты өткізу арнасын, оңтайлы өткізу әдісін тандау

B) делдалдарды дұрыс тандау, олармен ұтымды жұмыс жасау

C) сервис қызметін тартымды және тиімді ұйымдастыру

D) тұтынушының кез келген қажеттілігін қанағаттандыру

E) жаңа тауарларды нарыққа жасап шығару

F) жаңа тауарды сынақтан өткізіп отыру

G) психологиялық ерекшелігіне байланысты сауданы ұйымдастыру

H) қызметкерлердің біліктілігін арттыру

490. Жарнаманың тарату құралдарын таңдауға әсер ететін факторлар:

A) жарнаманың мақсатты аудиторияға сәйкестілігі, жарнама нарығы

B) жарнама мақсаты, жарнамалық тауардың ерекшелігі

C) нарықтың қамтылу көлемі және шығу жиілігі

D) әлемдік нарықтағы бағаның қымбаттауы мен төмендеу деңгейі

E) халықаралық нарықтағы болып жатқан жайлар мен толқыныстар

F) ауылдық елді мекенде орналасқандардың әсер ету факторлары

G) аралық делдалдар қызығушылығы, тұтынушылар тобының мақсаты

H) сұранысы мен ұсыныс арасындағы салыстырмалы қатынастар

491. Маркетинг қаржысын анықтау үшін қолданылатын «Қолда бар қаржы» әдісінің кемшіліктері:

A) фирма мақсаты мен шығыны арасындағы байланыс ескерілмейді

B) тауарды жылжытуға қажетті деңгейде көніл бөлінбеуі

C) тауарды оңтайлы жылжытуға қаржы жетіспеушілігі

D) кәсіпорынның қызметкеріне көңіл бөлінеді

E) тұтынушыларды зерттеу жұмыстары жүргізіледі

F) тауарды жетілдіруге жеткілікті көңіл бөлінбеуі

G) тұтынушылардың талап-тілектері қарастырылады

H) тауардың жарнамасы жеткілікті түрде жүргізіледі

492. Стратегиялық жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:

A) маркетинг мақсатьш белгілеу тарауы

B) ұйымның мақсатын белгілеу тарауы

C) стратегиялық шаруашылық бөлімшелерін құру тарауы

D) тұтынушылармен қарымқатынас құру тарауы

E) маркетингтік зерттеулерді үйымдастыру тарауы

F) стратегиялық жоспарлауға кіріспе

G) маркетингтік зерттеулер тарауы

H) алғашқы мәліметтер жинау және талдау тарауы

493. Халықаралық емес маркетинг:

A) Ұлттық маркетинг

B) Отандық маркетинг

C) Ішкі маркетинг

D) Глобальды маркетинг

E) Е) Әлемдік маркетинг

F) Сыртқы маркетинг

G) Экспорт

H) Импорт

494. Бейкоммерциялық маркетинг ұйымдары- бұл:

A) Библиотека

B) Музей

C) Мектеп

D) Банк

E) Магазин

F) Сән салоны

G) Фирма

H) Өндіріс

495. Бейкоммерциялық маркетинг қолданыста болады:

A) өзінің беделін жоғарылату (өзгерту) мақсатында

B) мақсатты аудиториямен карым-катынасты құру кезінде

C) өзінің позициясын (орналасуын) құру кезінде

D) тауарды сатып өткізу және жарнамалау кезінде

E) аралық делдалдар арасында қолданылады

F) мемлекеттік шараларды ұйымдастыру кезінде

G) халықаралық нарыққа шығуды жоспарлау кезінде

H) спорттық шараларды ұйымдастыру кезінде

496. Конверсиялық маркетингке байланысты маркетингтің міндеті мен мақсаты:

A) қоғам пікірін өз мүдесіне сай өзгерту

B) өткізу арналарын жақсарту

C) тауарды жақсарту, бағаны төмендету

D) жасырын сұранысты қанағаттандыру

E) бағаны төмендету

F) тауардың ұтымды жақтарын көрсету

G) коммуникацияны тиімді жүргізу

H) икемді бағаны қолдану, сату саясатын жүргізу

497. Маркетинг ортасының түрлері:

A) макро орта

B) медиаорта

C) микро орта

D) мега орта

E) нарықтық орта

F) жеке орта

G) экономорта

H) саяси орта

498. Медиаорта факторлары:

A) Ішкі контактілі аудиториялар

B) Бұқаралық ақпарат құралдары

C) Қаржылық қауымдастықтар

D) Экономика

E) Жабдықтаушылар

F) Саяси

G) Делдалдар

H) Техника

499. Абрахам Маслоудың ынталадыру теориясындағы екінші қажеттілік:

A) Сақтану

B) Қорғаныс

C) Қауіпсіздік

D) Өзін-өзі дамыту

E) Рухани

F) Қаржылық

G) Табиғи

H) Психологиялық

500. Нарықты сегменттеу қағидасы:

A) Географиялық

B) Психографиялық

C) Демографиялық

D) Өндірістік

E) Коммерциялық

F) Тауарлық

G) Психологиялық

H) Этикалық

501. Күнделікті тұтыну тауарларының бөліну топтары:

A) үздіксіз сұраныстағы тауарлар

B) импульстық тауарлар

C) төтенше сұраныс тауарлары

D) ұзақ мерзімді тауарлар

E) көрініске ие тауарлар

F) бірінші кезектегі тауарлар

G) қарапайым тауарлар

H) оңтайлы тауарлар

502. Тауар саясатындағы сервистік қызметтің түрлері:

A) кепілдемелі, кепілдемеден кейінгі сервис

B) тауарды сатқаннан кейінгі сервис

C) тауарды сатқанға дейінгі сервис

D) талап бойынша орындалатын сервис

E) тұтынушының үйінде көрсетілетін сервистік қызметтер

F) жоспарлы түрдегі аралас сервис

G) ерекше сервистік қызметтер

H) арнайы тұтынушылар тобына арналған сервис

503. Бағалық бәсекеде қолданатын стратегия:

A) Ығыстыру саясаты

B) Қаймақ сыпыру

C) Нарықа баянды ену

D) Сараланған маркетинг

E) БКГ -матрицасы

F) Нарыққа жедел ену стратегиясы

G) Дифференциалданған маркетинг

H) Тауар ассортиментін ұлғайту