Теоретические аспекты статистического наблюдения
Как одна из ведущих отраслей мирового производства и сфера общественной жизни международный туризм требует точной оценки с точки зрения политического и социально-экономического значения, прогнозирования и планирования Все эти вопросы без статистического учета и анализа решить практически невозможно.
Статистика, как и любая наука, требует концептуального подхода Его основные положения и определения относительно международного туризма разработаны Статистической комиссией ООН и UNWTO.
Гуманитарные и естественные науки в процессе исследования широко применяют методы статистики для сбора, обработки и анализа данных. Для разработки предмета статистики применяются специальные приемы и методы, совокупность которых образует методологию статистики.
Статистическая методология — это система приемов, способов и методов, направленных на изучение количественных закономерностей, проявляющихся в структуре, динамике и взаимосвязях социально-экономических явлений.
Общей основой статистического метода познания является диалектический метод, согласно которому общественные явления и процессы рассматриваются в развитии взаимной связи и причинной обусловленности.
Статистика опирается на такие диалектические категории, как количество и качество, причинность и закономерность, индивидуальное и общее.
В процессе исследования статистика может использовать и другие общенаучные методы:
Аналогия — перенесение свойств одного объекта на другой.
Гипотезы — научно обоснованные предположения о возможных причинных связях между явлениями.
Статистические методы используются комплексно — это обусловлено сложностью процесса экономико-статистического исследования.
Статистическое исследование
Статистические методы используются комплексно. Применение конкретных методов предопределяется поставленными задачами и зависит от характера исходной информации.
Статистическое исследование состоит из трех стадий:
· сбор первичной статистической информации
· сводка и группировка
· обработка статистических показателей
Наблюдение. С помощью массового научно обоснованного наблюдения получают первичную информацию об отдельных фактах изучаемого явления. При этом применяют метод массового статистического наблюдения, обеспечивающий полноту и репрезентативность полученной информации.
Сводка и группировка материала. Представляет собой расчленение всей массы случаев на однородные группы и подгруппы, подсчет итогов в каждой группе и оформление полученных результатов в виде статистических таблиц. После проведения группировки приступают к обобщению данных наблюдения по выделенным частям и целому. Эта работа носит название сводка. Методы группировки различаются в зависимости от задач исследования.
Обработка статистических показателей. Анализ результатов для получения обоснованных выводов о состоянии изучаемого объекта и закономерностях его развития. Для этого применяются обобщающие статистические показатели: абсолютные, относительные и средние величины, вариации и статистические индексы. Выявляются причинно-следственные связи, закономерности, оценивается эффективность и возможности экономических и социальных явлений.
В сфере международного туризма существуют различные категории спроса и предложения, поэтому в статистике этой деятельности отдельно ведется учет показателей спроса (цель поездки, продолжительность пребывания) и показателей в предложении (средства транспорта и размещения.
Важны такие стоимостные показатели международного туризма, как суммы поступлений от въездного туризма и суммы расходов на выездной туризм, а также доли расходов туристов на приобретение основных товаров и услуг
В статистическом учете международного туризма традиционно используются метод статистического наблюдения, включающая учет на границе, регистрации прибытий в местах размещения; банковский метод;
специально организованы исследования, к которым можно отнести выборочный опрос (анкетный опрос), метод вспомогательного счетов.
Каждое направление статистики туризма предназначен для конкретного пользователя информации, что и определяет ее содержание, объем, формы и периодичность предоставления. Статистические сведения необходимы и для анализа рынка туризма, и для составления бизнес-плана туристическими предприятиями, и для аудиторской проверки и проектного анализа, и для осуществления научных исследований. Качество выполняемых работ во многом зависит от полноты и объективности статистических данных. Во всем мире учета, обработке, обобщению и публикации статистических материалов уделяется большое внимание.
Согласно предложенной UNWTO классификации по цели путешествий, учет международных посетителей ведется по следующим основным группам:
1) отдых, досуг и рекреация;
2) посещение знакомых и родственников;
3) деловые и профессиональные цели;
4) лечение;
5) религия, паломничество;
6) другие цели
Система показателей статистики туризма
Все многообразие показателей статистики туризма можно условно свести в две большие группы. Одна из них характеризует состояние туристского рынка, другая — вклад туризма в национальную экономику. К первой группе относятся показатели туристского спроса и туристского предложения. Показатели туристского спроса содержат информацию об объеме, структуре и различных характеристиках туристского потока. Обычно данные показатели представлены в натуральном, нестоимостном выражении. Можно выделить экономические индикаторы туристского спроса. Они представлены преимущественно различными видами туристских расходов.
Для целей составления платежного баланса используют общую величину расходов на въездной и выездной туризм. В других экономических расчетах аналитики чаще оперируют средними величинами общих или ежедневных расходов посетителя, а также средними расходами одного посетителя на отдельные услуги. Географические индикаторы характеризуют места (пункты), посещаемые во время поездки. Эти данные важны как с точки зрения выявления географических мест приложения туристского спроса, так и определения тех территорий, в экономику которых поступают средства от посетителей. Социально-психологические индикаторы отражают наиболее субъективные характеристики, связанные с поездкой, — основную цель поездки, основные объекты туристского интереса в поездке, уровень удовлетворенности поездкой и отдельными составляющими туристского продукта региона, что больше всего понравилось (не понравилось) в ходе поездки и еще ряд подобных моментов. Очень важно понять ведущий мотив поездки, который не всегда совпадает с заявленной туристом целью. Реальным мотивом, как отмечают социальные психологи, может быть не знакомство с культурными и историческими памятниками, а стремление быть не хуже других, следить за модой, вырваться из серых будней и т.п. С практической стороны очень важны для каждой дестинации оценки уровня удовлетворенности поездкой и отдельными составляющими туристского продукта. Они помогают выявить недостатки в комплексе туристского обслуживания, чтобы затем улучшить существующий туристский продукт территории. Информационные индикаторы. Сведения об источниках информации, повлиявших на принятие решения о выборе той или иной дестинации, относятся к числу важнейших. Они позволяют выявить основные факторы принятия решения в пользу конкретной дестинации. Это в свою очередь дает возможность грамотно выстраивать деятельность по маркетингу и продвижению дестинаций, выбирать основные каналы доведения информации, рекламы и PR. Комплексные индикаторы спроса позволяют дать характерные социально-демографические портреты посетителей (в отличие от обезличенных усредненных туристов), а также отражают типичные модели (паттерны) потребления ими туристских услуг.
К системе показателей туристского предложения относится характеристика деятельности средств размещения. Статистическая отчетность средств размещения является основой формирования информационной базы, характеризующей предложение услуг по размещению и сопутствующих услуг, социально-экономические характеристики туристов, цели, сроки их поездок и т.д.
Единицей наблюдения в отчетности является коллективное средство размещения, которое относится к одному из двух типов — гостиницам и аналогичным коллективным средствам размещения (гостиницы, меблированные комнаты, мотели, пансионаты, общежития для приезжих и др.) или специализированным коллективным средствам размещения (санаторно-курортные организации, организации отдыха, туристские базы и др.). Все показатели в форме № 1-КСР сгруппированы по следующим разделам: 1) общие сведения о коллективном средстве размещения; 2) номерной фонд; 3) сведения о размещенных лицах; 4) распределение численности размещенных лиц по целям поездок; 5) распределение численности размещенных лиц по продолжительности пребывания; 6) сведения о персонале; 7) общественное питание и розничная торговля (на конец отчетн
ого периода); 8) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности.
Характеристика деятельности турфирм. В 2000 году Госкомстат России ввел новую форму специализированной статистической отчетности «Сведения о деятельности турфирмы». Единицей наблюдения в этой форме отчетности выступает турфирма. Для систематизации сведений о турфирмах по видам деятельности Росстат использует следующую их группировку: туроператоры, занимающиеся формированием, продвижением и реализацией туристских продуктов, и турагенты, продвигающие и продающие населению туристские продукты, сформированные туроператорами. Все показатели, включенные в форму отчетности № 1-турфирма, отвечают Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», методическим рекомендациям по планированию, учету и калькуляции себестоимости туристского продукта и формированию финансовых результатов у организаций, занимающихся туристской деятельностью. Эти показатели сгруппированы в следующих разделах: 1) сведения о персонале; 2) основные экономические показатели; 3) число и стоимость реализованных турпакетов; 4) число обслуженных туристов без учета однодневных посетителей (экскурсантов).
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУСТРИИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ (2009-2014 ГГ.)