По дисциплине «Менеджмент»
Наименование темы | Краткое содержание |
1. История развития менеджмента | Первая историческая форма управления. Социальная «мегамашина» Древнего Египта. «Городской муравейник» в античной Греции. Христианские монастыри. Средневековое ремесленничество. |
2. Школы научного управления | Административная школа менеджмента. Школа человеческих отношений. Японский и американский опыт управления. Перспективы развития современного менеджмента. |
3. Процесс управления. Цикл менеджмента | Содержание процесса управления. Характеристика общих функций менеджмента: понятия, принципы, цели и задачи. |
4. Организация как объект менеджмента | Понятие среды организации: цели, задачи организации, структура, кадры. Внешняя и внутренняя среда организации |
5. Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации: макроокружение организации | Характеристика внешней среды организации – сложность, подвижность, неопределенность. Макроокружение организации (среда косвенного воздействия): состояние экономики, политические факторы, социально-культурные факторы, международные события, научно- технический прогресс. |
6. Факторы прямого и косвенного воздействия внутренней среды организации: микроокружение организации | Характеристика внутренней среды организации – сложность, подвижность, неопределенность. Микроокружение организации (среда прямого воздействия): поставщики, (трудовых ресурсов, капитала, материалов), потребители, конкуренты, законодательство и государственные органы. |
7. Структура управления организацией | Цели и задачи управления организацией. Основные организационные структуры и их характеристика. |
8. Особенности управления организациями различных организационно-правовых форм собственности. | Состав организационно-правовых форм организаций в соответствии в Гражданским кодексом РФ. Особенности управления организациями, организованными путем объединения предпринимателей - |
9. Планирование и его роль в системе менеджмента | Принципы и этапы планирования. Система планов организации. Оперативные (тактические) планы. Стратегические планы. Оперативные задачи организации. |
10. Стратегический менеджмент | Понятие стратегии. Сущность стратегического менеджмента и его роль в управлении современной организацией. Стратегическое планирование как основной элемент стратегического управления. Характеристика элементов процесса стратегического планирования: миссия и цели. Выбор стратегии, управление реализацией стратегии, оценка стратегии. |
11. Классификация управленческих решений и методы их принятия. | Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений и предъявляемые к ним требования. Методы принятия решений. |
12. Уровни принятия управленческих решений | Принятие управленческого решения. Уровни принятия управленческих решений: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный. |
13. Подготовка и принятие управленческих решений. | Принятие управленческого решения. Этапы разработки и принятия управленческого решения: выявление проблемы, разработка альтернативных вариантов, принятие решения и организация его выполнения. Алгоритм принятия и реализации управленческого решения. |
14. Формы привлечения работников к принятию управленческого решения | Принятие управленческого решения. Формы привлечения работников к принятию управленческого решения, их положительные и отрицательные стороны. Метод генерации идей «мозговой штурм» |
15. Управление рисками | Понятие риска, категории и виды рисков. Оценка степени риска и методы ее снижения. Управление рисками. |
16. Мотивация и ее роль в системе менеджмента | Сущность и значимость мотивации. Пути повышения мотивации сотрудников. Демотивация и ее факторы. |
17. Теории мотивации персонала | Первичные и вторичные потребности. Теории потребностей по А. Маслоу, Ф. Герцберга, МакКлелланда. Взаимосвязь мотивации и иерархии потребностей. Современная мотивация деятельности. |
18. Полномочия и ответственность персонала | Полномочия и ответственность. Сущность делегирования полномочий. Правила и принципы делегирования полномочий. |
19. Контроль как функция менеджмента | Понятие контроля. Его уровни, этапы и виды. Задачи контроля. Учет и анализ как форма контроля. |
20. Основы психологии личности и группы | Организационное поведение, его типы и учет в менеджменте. Человеческий фактор и его проявление в вертикальных и горизонтальных структурах. |
21. Психологические аспекты малых групп и коллективов | Психологические аспекты малых групп и коллективов: классификация и стадии развития групп, формальные и неформальные группы. |
22. Стресс, его причины и пути преодоления | Морально-психологический климат в коллективе. Стресс и его причины. Преодоление стрессов |
23. Конфликт, его причины, типы и методу управления конфликтами | Природа и сущность конфликта. Типы конфликтов. Причины возникновения конфликтов. Стадии развития конфликтов. Методы управления конфликтами. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов. |
24. Методы управления конфликтами | Природа и сущность конфликта. Способы разрешения конфликтов. Методика проведения релаксации, аутотренинга. |
25. Управление персоналом в организации | Основные цели и функции системы управления персоналом в организации. Роль системы управления персоналом в управлении организацией. |
26. Кадровая политика организации | Методы подбора и оценки персонала при приеме на работу. обучение персонала. Ротация, выдвижение и увольнение сотрудников. |
27. Руководство и лидерство | Понятия власть и лидерство, качества лидера и руководителя. Модели лидерства. |
28. Сущность и структура коммуникаций | Сущность, структура и разновидности коммуникаций. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Роль коммуникаций в эффективности управления. |
29. Управленческая информация | Понятие управленческой информации. Содержание и требования, предъявляемые к информации. Влияние информации на эффективность управления. Основные принципы и , цели и задачи, функции внутрифирменной информации. |
30. Стили управления организацией | Понятие руководства, стимулы и мотивы деятельности руководителя. Факторы, влияющие на организацию партнерских отношений. Стили управления и их характеристика. |
31. Планирование и его роль в системе менеджмента | Планирование деятельности менеджера. Затраты и потери рабочего времени. Резервы улучшения использования рабочего времени. Улучшение условий и режима работы. Организация труда руководителя. Рабочее место руководителя. |
32. Управление затратами в организации | Характеристика сущности, классификации затрат предприятия, а также и основных этапов разработки системы управления ними. Приемы и методы операционного менеджмента, используемые в управлении затратами. Способы снижения затрат до рационального уровня. |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3