Выполнение функции организация на морском тр-те
Организация - это функция управления, направленная на создание наиболее рационального объекта и субъекта управления. Объектом управления на транспортных предприятиях являются их производственные подразделения или производственный процесс. Основными производственными предприятиями на морском транспорте являются судоходные компании и морские порты На морском транспорте работают фирмы, связанные с обслуживанием клиентов (грузоотпр-ей, грузопол-ей и перевозчиков) - агентские , экспедиторские и шипчандлерские. Кроме того, в морских портах судовладельцев обслуживают буксирные, лоцманские, сюрвейерные и швартовые компании. Все эти компании имеют свой объект управления. У части из них объектом управления является совокупность технических средств и обслуживающих их людей (транспортные суда, перегрузочные и складские комплексы, судоремонтные цехи, буксирные и лоцманские суда и т.д.). У другой части фирм объектом управления является производственный процесс обслуживания клиентуры (агентская, экспед-ая, лоцманская и т.д.).
По отношению к субъекту управления функция организация направлена на закрепление статики системы - создание организационной структуры системы управления, распределение ролей и закрепление их в соответствующих организационных документах.
Реализация функции организация по отношению к субъекту управления осуществляется в соответствии с алгоритмом:
1. Постановка целей и задач, разработка планов и направлений работы компании.
2. Выявление и классификация видов деятельности, необходимых для выполнения целей и задач.
3. Группировка видов деятельности для обеспечения максимальной эффективности использования имеющихся ресурсов.
4. Наделение руководителя каждой группы полномочиями, необходимыми для эффективной работы его подразделения.
5. Горизонтальная и вертикальная увязка работы отдельных групп через систему должностных взаимосвязей и информационные потоки.
6. Определение должностных ролей для сотрудников каждого подразделения.
Каждый человек, желающий основать свою компанию, заботится об ее эффективности. Поэтому он формирует систему управления в соответствии с целями и задачами фирмы и создает те структурные подразделения, которые необходимы и достаточны для нормального управления. По мере развития фирмы, увеличения выпуска продукции или услуг может возникнуть потребность в реорганизации управляющей системы.
24. Выполнение функции координация на морском тр-те
Координация (регулирование) это функция, направленная на обеспечение согласованности действий коллектива людей по реализации целей предприятия (фирмы) и выполнению коммерческих планов.
Функция координация выполняется в тесной увязке с функциями планирование и, особенно, контроль. Координация - функция, выполняемая в процессе оперативной деятельности по управлению фирмой. Именно в процессе этой деятельности создается продукция предприятия или его услуги. В конечном итоге от того, насколько хорошо осуществляется координация действий людей по производству продукции или предоставлению услуг, будут зависеть конечные результаты работы фирмы - ее прибыль или убытки.
Функция координация включает в себя два вида деятельности управляющих: 1.координация усилий отдельных лиц (коллективов) по реализации целей предприятия; 2.регулирование выполнения планов при возникновении нежелательных отклонений.
Рассмотрим выполнение функции координация на примерах судоходной и стивидорной компаний:
Основной производственной деятельностью судоходной компании является перевозка грузов и пассажиров. При направлении судна в рейс групповой диспетчер выдает капитану судна рейсовый план-задание, в котором определена цель работы судна на предстоящий рейс: порты отправления и назначения судна, их ротация, род и количество перевозимого груза, планируемые расходы и доходы судна за рейс. Перед экипажем становится задача обеспечить перевозку всех запланированных грузов с максимально возможной эффективностью. Задача эксплуатационного аппарата судоходной компании - обеспечить такое регулирование работы судна в рейсе, чтобы конечные его результаты были бы максимально возможными вне зависимости от изменяющихся условий.
В стивидорной компании функция “координация” происходит следующим образом: для наилучшего использования своих ресурсов составляются оперативные планы работы компании (на сутки, неделю, декаду), в которых осуществляется координация использования различных ресурсов (материальных, трудовых и финансовых) - на соответствующий период.
Для компаний, занимающихся обслуживанием клиентуры, функция координация имеет еще большее значение. Сервис осуществляется всегда в оперативном режиме, его нельзя ни накопить, ни отложить. Поэтому в агентских, экспедиторских, шипчандлерских и других сервисных компаниях морского транспорта функция координация выходит на первое место.