VII. Руководитель риэлтерской организации
7.1. Требования к лицам, назначаемым на должность руководителя (заместителя руководителя) риэлтерской организации (далее – руководитель риэлтерской организации), организационные функции и ответственность руководителя риэлтерской организации определены настоящим Временным положением.
7.2. Назначение на должность руководителя риэлтерской организации и освобождение от нее производятся в соответствии с Временным положением.
7.3. На должность руководителя риэлтерской организации назначается лицо, получившее свидетельство об аттестации риэлтора и стаж работы не менее трех лет в качестве руководителя риэлтерской организации или специалиста по риэлтерской деятельности, в том числе до вступления в силу Временного положения.
Не может быть руководителем риэлтерской организации лицо:
являвшееся руководителем риэлтерской организации, в деятельности которой в течение последнего года со дня вступления в силу настоящего Временного положения, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Луганской Народной Республики, установлены факты сокрытия от налогообложения доходов либо иные нарушения, повлекшие аннулирование лицензии;
признанное в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным;
ранее судимое за умышленное преступление, судимость за которое не снята или не погашена;
в течение последних трех лет уволенное из правоохранительных, судебных и других государственных органов за виновные действия;
в отношении которого в течение последнего года было принято решение об аннулировании свидетельства об аттестации риэлтора;
в отношении которого в течение последнего года было принято решение об аннулировании свидетельства о праве на занятие адвокатской деятельностью или лишении права нотариальной деятельности.
Документом, удостоверяющим полномочия руководителя риэлтерской организации, при оказании им риэлтерских услуг является идентификационное удостоверение.
7.4. Руководитель риэлтерской организации должен знать:
законодательство Луганской Народной Республики о риэлтерской деятельности, законодательство, определяющее порядок заключения, исполнения и расторжения договора создания объекта долевого строительства;
законодательство о труде, налоговое и экологическое законодательство Луганской Народной Республики;
виды сделок с недвижимостью, их особенности, порядок их заключения и оформления;
управление экономикой и финансами риэлтерской организации;
перспективы технического, экономического и социального развития риэлтерской организации;
порядок заключения и исполнения договоров на оказание риэлтерских услуг, хозяйственных и финансовых договоров;
порядок организации и особенности работы с потребителями риэлтерских услуг;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
7.5. В своей деятельности руководитель риэлтерской организации обязан руководствоваться:
законодательством о риэлтерской деятельности, нормативными правовыми актами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность риэлтерской организации;
правилами профессиональной этики специалиста по риэлтерской деятельности;
настоящим Временным положением;
уставом и правилами трудового распорядка риэлтерской организации;
регламентом предоставления риэлтерских услуг;
иным действующим законодательством Луганской Народной Республики.
7.6. Руководитель риэлтерской организации осуществляет организационные функции по следующим направлениям деятельности риэлтерской организации:
7.6.1. организация работы основной деятельности:
организует и планирует работу риэлтерской организации на полугодие на основании результатов деятельности риэлтерской организации;
представляет интересы риэлтерской организации во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, государственными органами, исключая представительство потребителей риэлтерских услуг в судах;
действует от имени риэлтерской организации на основании устава риэлтерской организации;
обеспечивает выполнение требований контролирующих государственных органов;
издает обязательные для всех сотрудников риэлтерской организации приказы и распоряжения, в соответствии с действующим законодательством;
подписывает исходящие, а также платежные документы;
нанимает и увольняет работников риэлтерской организации;
утверждает штатное расписание риэлтерской организации, ее филиалов и представительств;
определяет должностные функции сотрудников риэлтерской организации, распределяет обязанности между ними;
осуществляет выдачу специалистам по риэлтерской деятельности идентификационных удостоверений;
обеспечивает соблюдение правил внутреннего трудового распорядка риэлтерской организации, трудовой и исполнительской дисциплины;
осуществляет контроль за соблюдением риэлторами предусмотренного законодательством порядка оплаты риэлтерских услуг;
подписывает договоры на оказание риэлтерских услуг от имени риэлтерской организации;
обеспечивает контроль за исполнением договоров с потребителями и за качеством оказания риэлтерских услуг специалистами по риэлтерской деятельности;
обеспечивает в установленных законодательством пределах конфиденциальность информации, полученной в процессе предоставления риэлтерских услуг потребителю;
проводит плановые и внеплановые проверки функционирования подразделений и качества выполненных ими и отдельными работниками услуг;
принимает решения о поощрении сотрудников риэлтерской организации, привлечении их к дисциплинарной ответственности, снятии с них дисциплинарных взысканий;
обеспечивает наличие в риэлтерской организации в доступном для потребителей риэлтерских услуг месте основных документов (или их копий), подтверждающих правомерность осуществления деятельности риэлтерской организации и другой предусмотренной законодательством информации;
контролирует своевременность повышения профессиональной квалификации работников риэлтерской организации;
осуществляет контроль за правильностью ведения делопроизводства в риэлтерской организации;
7.6.2. организация работы по приему граждан и рассмотрению предложений, заявлений и жалоб:
обеспечивает организацию приема граждан в риэлтерской организации;
ведет личный прием граждан;
отвечает за ведение и сохранность книги замечаний и предложений, осуществляет контроль за своевременным и качественным разрешением внесенных в нее обращений;
рассматривает обращения и жалобы на специалистов по риэлтерской деятельности, поступившие в риэлтерскую организацию;
подписывает ответы на обращения, дает разрешения на предоставление информации уполномоченным органам;
контролирует соблюдение специалистами по риэлтерской деятельности правил поведения, профессиональной этики специалиста по риэлтерской деятельности и делового стиля одежды;
7.6.3. организация работы по финансовой деятельности:
осуществляет общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия;
анализирует, оценивает и контролирует финансово-хозяйственную деятельность риэлтерской организации;
поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам риэлтерской организации;
распоряжается имуществом и средствами риэлтерской организации в пределах, установленных действующим законодательством и уставом риэлтерской организации;
обеспечивает своевременное проведение инвентаризации материальных ценностей;
7.6.4. организация работы по обобщению практики риэлтерской организации и ведению статистической отчетности:
обеспечивает ведение отчетности о деятельности риэлтерской организации и предоставление ее ежегодно до 20 января года, следующего за отчетным, в Министерство юстиции по утвержденной им форме;
организует работу по изучению и обобщению статистических данных, практики работы специалистов по риэлтерской деятельности;
несет ответственность за правильность, полноту и своевременность составления отчетов о работе риэлтерской организации.
Руководитель риэлтерской организации выполняет иные обязанности, предусмотренные законодательством Луганской Народной Республики о риэлтерской деятельности.
7.7. Руководитель риэлтерской организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящим Временным положением, несет ответственность в соответствии с законодательством о риэлтерской деятельности, иным законодательством Луганской Народной Республики.
7.8. В случае установления факта нарушения руководителем риэлтерской организации законодательства и требований к осуществлению риэлтерской деятельности комиссией может быть принято решение о приостановлении действия идентификационного удостоверения руководителя на срок не более трех месяцев.
Руководитель риэлтерской организации обязан передать идентификационное удостоверение в Министерство юстиции в течение 3 дней со дня уведомления его о принятии комиссией решения о приостановлении действия идентификационного удостоверения.
По истечении срока приостановления действия идентификационного удостоверения руководитель риэлтерской организации вносит в Министерство юстиции ходатайство о возобновлении действия идентификационного удостоверения с приложением копии документа, при условии выполнения требований решения комиссии в части повышения профессиональной подготовки.
При возобновлении действия идентификационного удостоверения руководителя риэлтерской организации идентификационное удостоверение ему возвращается.