Розничная торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого пользования.

Различают следующие виды розничных торговых предприятий:

1. Розничные предприятия самообслуживания.

2. Торговые предприятия со свободным отбором товаров.

3. Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием.

4. Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием.

Розничные торговые предприятия классифицируют по разным признакам:

1) по предлагаемому ассортименту:

- специализированные магазины;

- универмаги;

- универсамы;

- магазины товаров повседневного спроса;

- торговые комплексы;

- розничные предприятия услуг.

2) относительно внимания к ценам:

- магазины по сниженным ценам;

- склад-магазин;

- магазин – демонстрационный зал, торгующий по каталогу.

3) по характеру торгового обслуживания:

- торговля по заказам;

- торговые автоматы;

- торговля вразнос.

- 6 –

Различают следующие основные виды оптовиков:

1. Оптовики-купцы.

1.1. Оптовики с полным циклом обслуживания.

1.2. Оптовики с ограниченным циклом обслуживания.

- за наличный расчет без доставки товара;

- коммивояжеры;

- организаторы;

- консигнаторы;

- посылторговцы.

2. Агенты и брокеры.

3. Оптовые отделения и конторы производителей. Закупочные конторы розничных торговцев.

4. Специализированные оптовики (скупщики сельскохозяйственной продукции).

Выводы:

Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю. Использование посредников сулит производителю ряд преимуществ. Каналы товародвижения выполняют ряд функций. Каналы распределения характеризуются числом уровней. Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю.

Традиционный канал распределения состоит из независимого производителя, одного или нескольких независимых посредников. ВМС состоит из производителя и посредников, действующих как единая система. Один из членов канала является либо владельцем остальных, либо представляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество. Существует три основные типа ВМС:

1. Корпоративные ВМС.

2. Договорные ВМС. Выделяют три подтипа договорных ВМС: добровольные цепи розничных торговцев под контролем оптовиков; кооперативы розничных торговцев; организация держателей привилегий (система розничных держателей привилегий под эгидой производителя, система оптовиков – держателей привилегий под эгидой производителя, система розничных держателей привилегий под эгидой фирмы услуг).

3. Управляемая ВМС.

Между участниками одного канала, а также между разными каналами может наблюдаться и сотрудничество и конфликты, а также и конкуренция. Существуют также горизонтальные и многокальные маркетинговые системы.

Система каналов распределения зависит от ресурсов фирмы и складывается под влиянием местных возможностей и условий. Существует три подхода к определению числа посредников на каждом уровне канала: интенсивное распределение, распределение на правах исключительности, елективное распределение. Управление каналом распределения требует:

1) отбора участников канала;

2) мотивирования участников канала;

3) оценки деятельности участников канала.

Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим передвижением товаров от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя. Целью товародвижения является обеспечение доставки нужных товаров в нужные места в нужное время с минимальными издержками. Начинать надо с изучения потребностей клиентов и предложений конкурентов. Фирме необходимо изучить сравнительную значимость этих услуг для клиента. Затем вырабатываются цели системы товародвижения. После этого разрабатывается система, позволяющая достичь эти цели с минимальными издержками.

Основными вопросами при этом являются: обработка заказов; складирование; товарные запасы; транспортирование.

Розничная торговля – это любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого пользования.

Большая роль в системе товародвижения также отводится оптовой торговли.