Співробітників підприємства
Планування управлінської діяльності на підприємстві
Задачі та становище підприємств автомобільного транспорту
ü Підприємство як організаційно-правова форма виробничо-господарчої організації;
ü Види і статус підприємств України, їх класифікація;
ü Основні ознаки сучасної організації, види їх діяльності;
ü Типи підприємств автомобільного транспорту, їх характеристика та особливості виробничої діяльності;
ü Місія, мета та задачі функціонування автотранспортного підприємства (АТП);
ü Методи оцінки стану сучасного автотранспортного підприємства.
Стратегія діяльності та стратегічне управління розвитком АТП
ü Суть, принципи та особливості стратегічного менеджменту;
ü Стратегічне управління організаціями;
ü Загальні положення методології стратегічного планування;
ü Умови ефективної виробничо-господарчої діяльності автотранспортних підприємств;
ü Алгоритми реалізації програми стратегічного розвитку автотранспортного підприємства;
ü Характеристика парку рухомого складу АТП, оцінка рівня відповідності структури автопарку структурі вантажів, що перевозяться;
ü Порядок (методика) формування раціональної структури парку рухомого складу АТП;
ü Стратегічний розвиток виробничо-технічної бази АТП.
Поточне та оперативне планування діяльності АТП
ü Планування як функція менеджменту, види планів підприємства, їх взаємозв’язок та характеристика;
ü Поточний план: задачі, склад та порядок розробки бізнес-плану АТП;
ü Змістовна складова основних розділів бізнес-плану, порядок розрахунку основних показників;
ü Оперативно-виробниче планування діяльності АТП;
ü Особливості розробки змінно-добових завдань водіїв вантажних та пасажирських АТП.
Організація управлінської діяльності на підприємстві
Організаційна структура управління підприємства
ü Зміст поняття «організація» (як процес, як стан, як вид системи, як функція менеджменту);
ü Види організаційних структур управління та їх характеристика;
ü Основні вимоги до організаційних структур управління;
ü Принципи побудови організаційних структур;
ü Організаційна структура управління автотранспортним підприємством (фірмою);
ü Задачі служб та відділів апарату управління АТП;
Розподіл функцій менеджменту та
Формування апарату управління АТП
ü Основні функції управління автотранспортним виробництвом; їх розподіл між відділами апарату управління;
ü Порядок побудови раціональної структури апарату управління автотранспортних підприємств (фірм).
ü Норми керівництва (управляємості): їх суть та нормативний рівень;
ü Делегування повноважень між рівнями управління;
ü Централізація та децентралізація управління;
ü Розробка положень про структурні підрозділи апарату управління;
ü Показники оцінки раціональності побудови та ефективності функціонування системи управління АТП.
Мотивація персоналу підприємства. Системи оплати праці
Стимулювання підрозділів та преміювання
співробітників підприємства
ü Загальні положення про стимулювання праці працівників підприємства;
ü Основні принципи організації оплати праці робітників;
ü Матеріальне стимулювання праці: основні форми оплати праці, їх характеристика та особливості;
ü Системи оплати праці робітників автотранспортних фірм та підприємств;
ü Розробка «Комплексної системи управління якістю праці робітників АТП» (на прикладі водіїв);
ü Розробка «Комплексної системи управління якістю пасажирських автомобільних перевезень;
ü Особливості оцінки та управління якістю перевезень вантажів автомобільним транспортом;
ü Розробка системи матеріального стимулювання робітників структурних підрозділів апарату управління АТП.
Форми влади менеджерів та стилі лідерства (керівництва)
ü Необхідність і сутність влади в менеджменті;
ü Види і баланс влади на підприємстві;
ü Форми влади керівників та їх характеристика;
ü Природа лідерства і його складові;
ü Типологія лідерів, сучасні теорії лідерства;
ü Стилі керівництва та їх особливості.