Противодействие телефонному терроризму.
Телефон является средством связи, которое часто используют преступники для передачи сообщений о заложенных бомбах, захвате людей и предъявления политических или корыстных требований, а также «телефонные хулиганы», высказывающие мнимые угрозы разного толка.
Принимая анонимное телефонное сообщение о возможном совершении актов терроризма, необходимо помнить, что такого рода звонки несут важную криминалистическую информацию, и поэтому необходимо в разговоре с анонимом запомнить и зафиксировать как можно больше сведений.
• дату, время и продолжительность анонимного звонка;
• место установки телефона, на который проследовал звонок, его номер;
• принадлежность номера конкретному подразделению и сотруднику.
При получении анонимного звонка следует предпринять попытку «завязать разговор» с анонимом, попытаться как можно больше выяснить о нем — о его личности, профессии, местонахождении. Если возможно, надо попробовать склонить его к отказу от задуманной акции.
Во время разговора надо предпринять меры к записи фонограммы анонимного звонка, определению номера телефона анонимного абонента путем использования технических возможностей данного телефонного аппарата; при отсутствии таких возможностей через сотрудников попытаться сообщить о длящемся анонимном звонке в службу безопасности (службу охраны) предприятия или на телефонную станцию.
По окончании разговора с анонимом следует немедленно сообщить о случившемся руководителю службы безопасности (службы охраны) для принятия неотложных мер по предупреждению и локализации возможных тяжких последствий.
Затем надо по памяти составить подробное описание высказанных угроз или сообщенных сведений о предполагаемых актах терроризма, выдвинутых ультиматумах и других требованиях.
Все перечисленные данные об обстоятельствах проявления, содержании угроз или сведений, изложенных анонимным абонентом, характеристике его голоса, речи, манере изложения угроз и требований необходимо сообщить руководителю службы безопасности (службы охраны) предприятия.
Во избежание распространения слухов и паники обсуждать полученную от анонима информацию с другими сотрудниками не рекомендуется.
В случае поступления угрозы вашим родным и близким необходимо подробно расспросить их о содержании состоявшегося разговора, используя данные рекомендации, и немедленно сообщить о случившемся в правоохранительные органы.
Если на ваш телефон уже ранее поступали подобные звонки или у вас есть основания считать, что они могут поступить, установите телефонный аппарат с автоматическим: определителем номера (АОН) и звукозаписывающим устройством.
При поступлении угрозы на телефонный аппарат с АОН и звукозаписывающим устройством сразу после завершения разговора с анонимом извлеките кассету (мини-диск) с аудиозаписью и примите меры к ее сохранности. Незамедлительно установите на ее место новую кассету: возможен второй звонок злоумышленника.
Действия при захвате в заложники.
Любой человек может по стечению обстоятельств оказаться заложником у террористов или бандитов. При этом его жизнь становится предметом торга: политического или корыстного. Если такое, не приведи Господь, произойдет с вами, помните: ваша цель — остаться в живых.
Начало захвата
С самого начала пытайтесь трезво оценить обстановку, силы террористов. Если есть такая возможность, необходимо бежать. Чем раньше вы решитесь на это, тем больше шансов на успех.
Если бежать сразу не удалось, настройтесь на длительное пребывание рядом с террористами.
Стойко и сдержанно переносите лишения и оскорбления террористов, не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе.
Не допускайте действий, которые могут спровоцировать преступников на применение физической силы или оружия. Спрашивайте разрешения у захвативших вас людей на совершение любых действий: сесть, встать, попить, сходить в туалет и др.
Выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не впадайте в истерику и панику. Очень часто террористы находятся под воздействием наркотиков. Плач и крики действуют на них крайне отрицательно, вызывают с их стороны агрессию.
Запоминайте, о чем переговариваются террористы между собой, как они выглядят (черты липа, одежду), какое у них распределение ролей, кто лидер, какие планы они обсуждают. Данная информация в дальнейшем будет очень важна.
Если вы ранены, постарайтесь самостоятельно оказать себе первую доврачебную помощь.
При наличии возможности, без риска для жизни, используйте любой доступный способ связи. Проявляя осторожность, попытайтесь сообщить о произошедшем в правоохранительные органы, подразделение безопасности или службу охраны объекта.
Психологически настраивайте себя на освобождение. Необходимо твердо знать, что с террористами ведут переговоры. Для сотрудников спецназа на первом месте — сохранение жизни заложников.
Во время штурма
Во время штурма молитесь о спасении.
Держитесь подальше от террористов.
Не подходите к окнам и дверным проемам.
Не берите в руки оружие, не пытайтесь «помогать» спецназу.
Услышав и увидев разрывы свето-шумовых гранат и почувствовав резкий запах дыма, необходимо упасть на пол, закрыть глаза, прикрыть голову руками.
Если вы прикованы наручниками, нужно без паники голосом или движением руки дать понять об этом сотрудникам спецслужб.
Если террорист, пытаясь спасти свою жизнь, приставил пистолет вам к виску, выполняйте его требования и ждите, когда вас освободят. Без специальной подготовки в этой ситуации вряд ли можно оказать достойное сопротивление, а ваша цель — спасти собственную жизнь.
Если на вас навесили взрывное устройство или иной опасный предмет, регулярно повторяйте: «Я заложник, на мне бомба; я заложник, на мне бомба...» Специалисты примут меры и разминируют вас.
После освобождения
Первое. Обязательно пройти курс психологической и медицинской реабилитации. Люди, побывавшие в заложниках, испытывают посттравматический синдром. Помощь медицинских специалистов им необходима.
Второе. Необходимо связаться с сотрудниками спецслужб, которые проводили операцию по освобождению, обратиться к представителям правоохранительных органов и последовательно изложить все обстоятельства захвата. Часто террористы стараются скрыться, переодевшись в одежду заложников, иным способом пытаются избежать задержания и уголовной ответственности. Ваши показания помогут восстановить истинную картину событий.