Публикации рубрики - Торговля. Страница: 165

Когда современный законодатель или судья назначает наказание на известный срок, этот срок принимается ими, в значительной мере, касательно. Почему 3 года, а не 2 или не 1, почему 8, а не 5 лет ит. д.? На этот вопрос в настоящее время

I. Представителями типа расчетливых рассудочных являются те преступники, которые, поставив себе целью достижение извест­ного положения — служебного, социального, имущественного, семейного, — или известной роли в обществе, ради

I. Прежде, чем перейти к обрисовке отдельных преступных типов, необходимо остановиться на одном очень важном различии при­знаков типа. Преступный тип очень сложен. В него входит много признаков, среди которых можно различать

Приведенный психологический тест поможет Вам узнать самого себя. Ответив на вопросы, Вы сможете сделать кое-какие выводы относительно своего характера и, в частности, Вашей общительности. Подберите ответы, которые более всего

Требуется, чтобы Вы не спеша и в то же время достаточно быстро дали вдумчивые ответы на следующие 13 вопросов, выбрав один из вариантов ответов. 1. Каким образом Вы предполагаете разбогатеть в ближайшее время? а) сделать карьеру,

Продумайте ответы на предлагаемые ниже. 32 утверждения, указав на отдельном листке в четырехбалльной системе свое отношение к ним. При этом баллы должны означать следующее: я думаю об этом очень часто — 4 балла; часто — 3 балла;

Самооценка в баллах: 0 — почти никогда; 1 — иногда; 2 — часто; 3 — почти всегда. 1. Я резервирую в начале рабочего дня время для подготовительной работы, планирования 2. Я перепоручаю все, что может быть перепоручено 3. Я письменно

Спрос на организованных людей превышал, превышает и будет превышать предложение, потому что нет более надежных, результативных, точных и внимательных «изделий рода человеческого». Организованного человека отличает

Специальные исследования показывают, что на счету этой нашей слабости — медлительности — больше потерянного, растраченного на мелочи времени, чем у любого другого фактора, снижающего эффективность труда. Надежным

1. Прежде чем отправиться куда-то по делам, позвоните туда. Узнайте, есть ли нужный вам человек, часы приема, какие нужно иметь документы. Иначе посещение может обернуться досадной потерей времени: то нужный человек отсутствует

Это правило для руководителей, менеджеров, служащих, управленцев — всех тех, у кого кроме непосредственно продажи есть еще много других обязанностей в фирме. Количество обращений к управленцу так велико, чтосредний интервал

Эти рекомендации помогают получить выигрыш во времени в среднем 25—30 %. Автор знает людей, которые стали успевать за день (и не только на работе) сделать в два раза больше дел. Но это, конечно, исключение, хотя и приятное. Цифра же 30 %

Действия более выразительны, нежели слова. Не случайно китайская пословица гласит: «Лучше один раз увидеть, чем тысячу раз услышать». Например, говоря о чрезмерности требований, можно проиллюстрировать это, согнув линейку: еще

Интересуясь мнением клиента, мы удовлетворяем I его потребность в уважении (правило 14), поднимаем его статус (правило 6). Будучи хорошим слушателем (правило 10), мы найдем аргументы, наиболее убедительные для данного покупателя. 12

Наиболее употребительные слова имеют множество значений в зависимости от контекста. Это характерно для любого языка (например, в английском языке 500 наиболее употребительных слов имеют всреднем по 28 значений). Русский язык не

следующий порядок аргуметов: сильные — средние — самый сильный Слово «аргумент» происходит от греческого «argumentos» и означает «приводить доказательства». В сфере продажи это доказательства того, что опреде- ленные качества

Это необходимо знать и руководителям торговых фирм, и рядовым продавцам. У вас работает торговый агент, который достиг скромных успехов в вербовке клиентов. Он значительно отстает от своих коллег. Вы вызываете его «на ковер» и

Это значит — пройти активный тренинг под руководством знающего специалиста в области психологии общения с клиентом, покупателем. Средства, вложенные в такой тренинг, десятикратно окупаются дополнительной прибылью. При

* Смотрите попеременно на него и на товар (ни одного взгляда в сторону!); * не вступайте вспор; соглашайтесь, чтобы потом перевести разговор в нужное русло; * избегайте в своей речи слов «нет» и «не»; * держите руки на виду у