Способы защиты товаров от фальсификации.
Этикетки и полиграфические методы защиты.
Этикетка и алкогольная продукция неразрывно связаны между собой. Этикетка включает в себя практически весь спектр полиграфических достижений современности, в т. ч. различные полиграфические методы защиты. К наиболее распространенным методам полиграфической защиты этикеток, независимо от способа печати, относятся:
1) печать специальными инфракрасными и ультрафиолетовыми красками;
2) индивидуальная нумерация;
3) химическая обработка бумаги;
4) лакирование;
5) гильошир и др.
К сожалению, все эти элементы не гарантируют надежной защиты от подделок. Сделанное в одной типографии может быть повторено в другой. Покупка и запуск любого полиграфического оборудования — вопрос, который при наличии денег решается просто и быстро.
Этикетки и голографические методы защиты
Наиболее надежным и недорогим (при средних и больших тиражах) из современных способов защиты алкогольной продукции от подделок является голограмма. Практически все производители в дизайне этикетки используют свой товарный знак (ТЗ). Известно, что использование фальсификаторами чужого ТЗ преследуется Федеральным Законом РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» и «Парижской Конвенцией по охране промышленной собственности». Но отслеживать фальсифицированную продукцию в торговой сети на бескрайней российской территории производителю крайне сложно. Поэтому наиболее целесообразно и эффективно наносить на этикетку ТЗ фирмы, выполненной голографическим способом, т. е. использовать голографический товарный знак (ГТЗ). Он надежно защитит продукцию от подделок.
ГТЗ — радужная голограмма, которая обладает уникальными дифракционными свойствами, ее невозможно копировать при помощи сканеров или другой фотокопировальной техники — в этом ее сила и безусловное достоинство по отношению к другим методам защиты. Долговечность голограммы, представляющей собой металлизированную этикетку со специально заданным рельефом индивидуального дизайна, практически неограниченна
Процесс изготовления голограмм очень сложен, можно даже сказать, уникален. Каждый производитель имеет свои ноу-хау, дорогостоящее оборудование. Заказ такого оборудования, его запуск в производство и обучение персонала — процесс непростой и длительный. Подделка голограмм для фальсификатора становится сложной и экономически невыгодной процедурой. Заказать чужой ГТЗ у фирм — производителей голограмм невозможно, т. к. это противоречит закону.
Место для ГТЗ
Сегодня созданы все условия, чтобы производители алкогольной продукции использовали собственные ГТЗ на этикетке, упаковке или непосредственно на бутылке. Любой из этих способов защитит от подделки и увеличит объем продаж.
Как известно, этикетки могут изготавливаться на обычной или этикеточной бумаге (сухая этикетка), металлизированной бумаге, полимерной пленке, многослойном самоклеющемся материале и т. д.
Наиболее широкое распространение получили технологии флексопечати и офсет, а полиграфический носитель может быть в виде листов бумаги, пленки или в рулоне. Независимо от того, по какой технологии этикетки изготавливались, они подвергаются большому количеству финишных отделочных операций (тиснению металлизированной фольгой, лакированию и т. д.). Поэтому для производителя не составит труда использовать уже имеющееся оборудование для тиснения и допечатывать на этикетку ГТЗ, выполненный на голографической фольге горячего тиснения с непрерывным рисунком. На флексографских машинах, как правило, имеются секции для тиснения фольги.
Производитель, который хочет использовать ГТЗ с единичным рисунком, как, например, чешская компания FrukoSchulz, может просто дооснастить имеющееся оборудование для припечатки датчиками для позиционирования голограмм с единичным рисунком строго в координаты с высокой точностью. Он легко программируется с помощью микропроцессора, а также может управляться с компьютера. Когда требуется припечатывать на листе или в рулоне голограммы в несколько рядов, можно использовать до 12 таких датчиков — по одному на каждый ряд. Это дает экономию голографических материалов. При больших тиражах стоит приобрести специализированное оборудование для припечатки голограмм .
Если производитель хочет разместить ГТЗ на упаковке, он может использовать тиснение защитной голографической фольгой или самоклеющиеся ГТЗ, в т. ч. разрушаемые.
Самоклеющиеся ГТЗ целесообразно наносить непосредственно на бутылку. Данную операцию можно производить с помощью имеющихся на производстве аппликаторов и этикетировочных машин.
Зарубежный элитный алкоголь и ГТЗ
Зарубежный элитный алкоголь реализуется через магазины, супермаркеты. Представителям поставщика является уполномоченная российская компания-дистрибьютор. Игрокам этого рынка выгодно маркировать продукцию своим логотипом, товарным знаком в виде голограммы. Компании, придерживающиеся стратегии, прочно завоевывает долю на рынке и уверенно повышает объемы продаж.
Без ГТЗ даже в бутылках с одинаковыми этикетками содержимое может быть очень разного качества, вплоть до несоответствующего. Круг потребителей, готовых платить за качественные напитки, сформировался и постоянно расширяется. Понравившемуся поставщику покупатель всегда отдаст предпочтение, а ГТЗ облегчит поиск нужного товара на магазинной полке с однородной продукцией. ГТЗ позволяет не ошибиться в выборе и получить гарантию качества от компании-дистрибьютора. Если стратегия защиты не заложена в политику продаж, страдают не только производитель и покупатель, но и дистрибьютор.
Продажа фальсифицированного товара под чужим брендом — явление в России, к сожалению, очень типичное. Поэтому этикетка, защищенная ГТЗ, необходима сегодня и производителям, и дистрибьюторам, и покупателям. (Примеры таких этикеток приведены на рисунках 1 и 4). Отметим, что фирма FrukoSchulz успешно защищает с помощью ГТЗ свою продукцию с 1996 г. Европейские потребители без наличия ГТЗ на этикетке этот продукт не покупают.
Возможности ГТЗ
В конкурентной борьбе за покупателя победит тот, кто производит этикетку в соответствии с требованиями времени, используя передовые высокотехнологичны методы защиты, к которым относятся голограммы.
ГТЗ на алкогольной продукции:
1) гарантирует качество;
2) повышает престиж фирмы;
3) защищает производителя, дистрибьютора и потребителя от подделок, убедительно свидетельствует о подлинности изделия;
4) повышает конкурентоспособность продукции;
5) дает конкретный экономический эффект от увеличения объема продаж;
6) помогает стать лидером рынка;
7) способствует контролю объемов продаж (с помощью голограмм с нумерацией или другой учетной информацией);
8) вызывает доверие у покупателя;
9) не обманет покупателя при повторной покупке;
10) является эффективным средством рекламы и продвижения торговой марки;
11) хорошо запоминается и эмоционально воспринимается, помогая покупателю ориентироваться при выборе покупки в торговом зале, повышает узнаваемость продукции;
12) повышает приверженность к конкретной торговой марке;
13) занимает значительное место в совокупности определяющих значащих факторов при выборе продукта;
14) повышают рейтинг известности марки;
15) хорошо вписывается в маркетинговую политику производителя и дистрибьютора;
16) осуществляет контакт между покупателем и производителем;
17) позволяет грамотно и надежно позиционировать товарный знак производителя или дилера;
18) укрепляет брендовую культуру фирмы;
19) позволяет легко организовывать лотереи, розыгрыши товаров с помощью ГТЗ с нумерацией, предоставлять покупателям призовые ваучеры, подарочные сертификаты и т. д.;
20) дает потребителю ощущение причастности к научно-техническому прогрессу;
21) удовлетворяет ожидания потребителя;
22) повышает брендовый имидж продукта;
23) повышает декоративность и эксклюзивность продукта.
Перечисленные функции ГТЗ способствую продвижению товарного знака на уровень бренда. ГТЗ является уникальным средством защиты алкогольной продукции от подделок и все более широко применяется в данном сегменте рынка. Сегодня трудно переоценить роль ГТЗ в концепции развития ведущих фирм на рынке алкогольной продукции.