В производство передаются ДО только в статусе исполняемый.
После смены статуса на «ожидание» или «исполняемый» редактирование ДО запрещено!
При смене статуса ДО с «оформляемого» на «исполняемый» включается функция автоматического резервирования. В статусе «ожидание» резервирование МЦ не происходит!МЦ по договору буду автоматически зарезервированы на складах, которые вы проставили построчно по МЦ в соответствии с п.8 Инструкции. При отсутствии достаточного свободного остатка на указанном складе резерв не проставится и статус ДО не поменяется, о чём система выдаст ряд сообщений. При смене статуса обратно на «оформляемый» все установленные резервы по МЦ будут сняты, и проставятся вновь только после повторной смены статуса на «ожидание» или «исполняемый» при наличии достаточных свободных остатков.
При необходимости просмотра складов, на которых проставлены резервы по МЦ необходимо:
По МЦ кликаем правой кнопкой мыши → «Расширенная информация» → кнопка «резервы по складам» → появится окно: в колонке «склад» указан склад, на котором МЦ зарезервирована; в колонке «резерв» указано кол-во, которое зарезервировано
Для того чтобы распечатать договор (спецификацию):
значок принтера → отмечаем кнопкой Insert каждый документ:
· для физ лиц : Договор розничной купли-продажи с приложениями (Форма ДР-12)
· для юр лиц: «счет на продажу №2» . Договор для юр.лица можно оформить в индивидуальном порядке по запросу в юидическуюр службу.
→ сформировать → далее печатаем в 2-х экземплярах, ставим подписи, печати.
1-й экземпляр передаем клиенту, 2-й экземпляр подшиваем в папку «Розничные договора и спецификации».
Печать полного Договора купли-продажи возможна только в статусе «исполняемый».
В статусе «ожидание» возможна печать только Соглашения о намерениях.
При необходимости внесения изменений в ДО в статусе «исполняемый» или «ожидание» необходимо:
1. Если по ДО отсутствуют сопроводительные документы:
Ø Перевести ДО в статус «оформляемый»
Ø внести необходимые изменения
Ø рассчитать сложные скидки
Ø сменить статус на «исполняемый» или «ожидание»
2. Если по ДО есть сопроводительные документы:
Ø Заполнить «Форму обращения по корректировке ДО и накладных в КИС Галактика» (формируется из ДО через кнопку «Печать» →выбрать «Форма обращения по корректировке ДО и накладных в КИС Галактика»), приложить необходимые документы и отправить на согласование и исполнение в СЭД Директум по установленным маршрутам. Маршрут согласования можно уточнить у Менеджера по учёту вашего ФО.
2. 
Ø Плательщик - выбрать « Матрица город ТЦ …… »
(например Матрица Казань ТЦ МебельГрад) или «ОСП …» (например, ОСП Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 71)
Ø Торговое оборудование и рекламная продукция выбираются из Прайс-листа на рекламную продукцию, МЦ на продажу – из Прайс-листа с розничными ценами (до скидок) [1]
3. ДО создается при замене по претензии:
Ø Примечание:
· Если замена по согласованию с УРС: «Заявление клиента, согласовано с УРС»
· Если замена по решению Отдела по работе с претензиями: Замена по претензии №__ от ___ (номер и дату претензии переписываем из ответа по претензии)
Ø Плательщик – Контрагент из предыдущего ДО;
Ø Номер претензии клиента:
· Если замена по согласованию с УРС: «согласовано с УРС»
· Если замена по решению ЦОК: дублируем номер претензии (без даты и без значка №)
Для создания нового контрагента (физическое лицо) в окне «выбор организации» нажимаем кнопку F7, откроется окно, в котором заполняем поля:
· Фамилия
· Имя
· Отчество (при необходимости создать нового контрагента с именем, которое уже есть в базе, в это поле можно ввести любые знаки, кроме «!»)
· Адрес: через «…»→ в открывшемся окне населённый пункт «…»→ Россия → (город) → улица → закрыть «х» → дом → корпус (строение) → квартира → закрыть «х»:
· Телефон
· Доп. контакты
· Подъезд
· Домофон
· Этаж данные поля заполняются при необходимости
· Лифт
· Пол
· Дата рождения
· Дата свадьбы
Нажимаем кнопку «Сохранить». Карточка закрывается. Новый контрагент создан.
Внимание!!!! Запрещено вносить изменения в ранее созданного контрагента!!