Правила формирования заказа
1. При оформлении заказа Покупатель руководствуется инструкциями на сайте организации.
2. Размещая заказ на Сайте или в программном обеспечении Поставщика, Покупатель подтверждает свое согласие с общими условиями поставки, спецификой выбранного направления и самостоятельно выбранными параметрами (артикул, производитель, срок, цена).
3. Ожидаемый срок поставки на сайте и в программном обеспечении Поставщика отображается в рабочих днях, начиная со следующего дня после момента отправки заказа представителю направления. График отправки по направлению можно найти на сайте организации при заказе.
4. При заказе следует учесть статистику поставщика по отказам в поставке выбранного направления.
5. Обоснования по отказу в поставке Покупатель может получить на сайте и/или оформить Обращение к менеджерам Поставщика.
6. При заказе Покупатель пользуется только актуальными на момент заказа артикульными номерами. При заказе устаревшего артикульного номера, поставщик оставляет за собой право произвести замену этого номера на новый, что может повлечь за собой изменение цены, как в большую, так и в меньшую сторону, при этом покупатель автоматически соглашается с этим изменением. Возврат деталей по некоторым направлениям невозможен, о чем покупатель информируется примечаниями на сайте. Обо всех таких изменениях Поставщик информирует Покупателя посредством своего Сайта. Заказывая номер покупатель несет ответственность за правильность его подбора (то есть возврат по причине "я заказал не тот номер" невозможен, кроме случаев письменного подтверждения менеджерами поставщика правильности подбора номера или возможности возврата.
7. Заказы, отправленные в офис представительства, автоматически уменьшают сумму Баланса Покупателя.
8. Покупатель отслеживает статус исполнения своих Заказов и состояние баланса с помощью ресурсов сайта или программного обеспечения.
9. Покупатель, зная количество Товаров, готовых к выдаче и их характеристики (объем, вес, позиционную и суммарную стоимость, режим работы склада), обеспечивает получение готового к выдаче Товара.
10. Поставщик, с помощью сайта организации, извещает Покупателя о готовности Товара к выдаче, заполняя дату и время получения в соответствующем разделе сайта.
11. Отпуск товара производится в магазине Поставщика. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара, если иное не предусмотрено Приложением №2 к договору Поставки.
12. В случае просрочки Поставщиком ожидаемого срока поставки, более чем на половину (но не менее двух дней), Покупатель имеет право потребовать от Поставщика уценки товара на 0,1% за каждый день просрочки от стоимости товара.
Приложение №2
К Договору-оферте № 1.
Передача товара
1. Покупатель лично, либо через Получателя получает готовый к выдаче Товар и документы (ТОРГ-12, счет-фактура).
2. Покупатель, либо Получатель должен приехать в магазин. Обслуживание Покупателя или Получателя производится в порядке живой очереди, если иное не было оговорено заранее через Обращение с менеджерами Поставщика и зафиксировано в журнале выдачи Товара.
3. Качество Товара соответствует ГОСТам и техническим условиям завода-изготовителя, утвержденным для данного вида Товара, а также подтверждается сертификатом соответствия Госстандарта России.
4. При передаче Товара Покупателю (Получателю) проводится проверка:
- по количеству и комплектности путем пересчета Товара.
- сохранности заводской упаковки.
- артикулов на соответствие артикулов в заказе.
- по качеству путем визуального осмотра Товара.
- неверного вложения (соответствие артикула на упаковку артикулу товара).
5. При приемке Товара, в случае выявления качественных или количественных расхождений относительно заказа, Покупатель, обязан незамедлительно известить Поставщика до подписания накладной выдачи. В противном случае при подписании накладной выдачи, претензии по расхождениям не принимаются.
6. Товар Покупателя, отгружаемый Получателю без проведения процедуры приемки, описанной в п. 4., упаковывается согласно комментариям, указанным в заявке Покупателя и в соответствии с требованиями к упаковке Транспортной компании, обеспечивающей сохранность Товара до места его получения Покупателем. При обнаружении внешних повреждений транспортировочной тары/упаковки Товара, в момент получения, все вопросы по сохранности, количеству и комплектности Товара, Покупатель решает с Получателем, на основании условий соответствующего Договора между Покупателем и Получателем. Товар, отгруженный Поставщиком через Получателя, и доставленный в адрес Покупателя, подлежит процедуре приемки Товара в соответствии с п. 4., силами Покупателя в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента получения.
7. В случаях, если товар ожидает передачи Покупателю более 7 календарных дней, Поставщик оставляет за собой право взыскать с Покупателя 0,1% от стоимости товара за каждый день хранения сверх оговоренного срока.
На 15 день поставщик имеет право выставить товар в свободную продажу.
Если сумма платы за хранение заказанного и готового к выдаче товара становится равной сумме предоплаты, указанная плата удерживается из суммы предоплаты в доход Поставщика, при этом обязательство Поставщика по передаче товара прекращается.
Приложение №3
К Договору-оферте № 1.