| 1. Что такое информационная технология | Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенная технологическим процессом |
| 2. Что определяет совокупность методов и производственных процессов ЭИС | Определяет принципы, приемы, методы и мероприятия, регламентирующие проектирование и использование программно-технических средств для обработки данных в предметной области. |
| 3. Что относится к информационными ресурсам | К ним относятся файлы и базы данных, документы, тексты, графики, знания, аудио- и видео - информация |
| 4. Что относится к техническим средствам ЭИС | Компьютер, устройства ввода-вывода, оргтехника, линии связи, оборудование сетей |
| 5. Что означает диалоговая технология | Обмен сообщениями между пользователем и приложением в режиме реального времени |
| 6. Что определяет техническая платформа | Тип оборудования, на котором можно установить информационную технологию |
| 7. Что обеспечивает информационная технология | Сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности. |
| 8. Из каких этапов состоит технологический процесс проектирования экономических информационных систем | Разработка технического задания, разработка эскизного проекта, разработка технического проекта, разработка рабочего проекта, внедрение и доработка рабочего проекта, эксплуатация системы. |
| 9. Что проектируются при разработке рабочего проекта | Схема данных, меню действий, схемы программ, схема взаимодействия программ, схемы работы системы |
| 10. Что определяет технологический процесс обработки данных | Последовательность операций обработки данных, начиная с момента возникновения данных и до получения результатов. |
| 11. Какие действия производятся на первичном этапе технологического процесса обработки данных | Заполнение и формирование первичного документа, их сбор, визуальный контроль, регистрация, кодирование, комплектование, подсчет контрольных сумм, перенос на машинный носитель |
| 12. Какие действия производятся на основном этапе технологического процесса обработки данных | Ввод данных в ЭВМ, контроль безопасности данных и систем, сортировка, фильтрация, корректировка, группировка, анализ, расчет, формирование отчетов и вывода их. |
| 13. Какие действия производятся на заключительном этапе технологического процесса обработки данных | Визуальный контроль результатов, размножение, подпись и передача потребителю |
| 14. Какие критерии используются для классификации информационных технологий | Применение в предметной области; функции применения; тип обрабатываемых данных; способ передачи данных; способ объединения технологий |
| 15. Что такое автоматизированное рабочее место | Персональный компьютер, оснащенный профессионально ориентированными приложениями и размещенный непосредственно на рабочем месте. |
| 16. Приведите примеры функциональных информационных систем | Банковские, страховые, налоговые |
| 17. Назовите виды информационных технологий по функциям применения | Расчеты, хранение данных, документооборот, коммуникации, организация коллективной работы, помощь в принятии решений |
| 18. Какие задачи решаются в электронном документообороте | Задачи систематизации, архивации, хранения, поиска и контроля исполнения документов |
| 19. Что такое информационные ресурсы | Знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальных носителях |
| 20. Что такое информационная система (ИС). | Взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для сбора, хранения, обработки и выдачи информации |
| 21. Что такое информационное обеспечение информационных систем | Совокупность единой классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков |
| 22. Что такое техническое обеспечение информационных систем | Комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы |
| 23. Что такое математическое и программное обеспечение информационных систем | Совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств |
| 24. Что такое организационное обеспечение информационных систем | Совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы |
| 25. Что такое правовое обеспечение информационных систем | Совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации |
| 26. Назовите три типа задач, для которых создаются информационные системы | Структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые) и частично структурированные |
| 27. Какая задача называется структурированной? | Задача, в которой известны все ее элементы и взаимосвязи между ними |
| 28. Какая задача называется неструктурированные? | Это задача, в которой невозможно выделить элементы и установить связи между ними |
| 29. Какая задача называется частично структурированной? | Это задача, в которой известна лишь часть их элементов и связей между ними |
| 30. Как подразделяются информационные системы (ИС) по функциональному назначению | ИС офисной автоматизации; ИС менеджеров среднего звена; управленческие ИС; ИС поддержки принятия решений |
| 31. Какие задачи решаются управленческими ИС | Для получения ежедневной и еженедельной информации о состоянии дел и периодического составления сводных типовых отчетов |
| 32. Какие задачи решаются системами поддержки принятия решений | Для решения частично структурированных задач, результаты которых трудно спрогнозировать заранее |
| 33. Какие задачи решаются информационно-поисковыми системами | Ввод, систематизация, хранение, выдача информациии по запросам пользователя без сложных преобразований данных |
| 34. Какие задачи решаются информационно-решающими системами | Осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму |
| 35. Какие задачи решаются управляющими системами | Вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. |
| 36. Какие задачи решаются советующими ИС | Вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий |
| 37. Какие информационные технологии называются интеллектуальными | Технологии, связанные с обработкой знаний или использующие алгоритмы, аналогичные принципам деятельности человеческого мозга |
| 38. Что понимается под словом “Знания” в интеллектуальных информационных технологиях | Вид информации, хранимой в базах знаний и отражающей знание человека-специалиста (эксперта) в определенной предметной области; множество всех текущих ситуаций в предметной области и способы перехода от одного описания объекта к другому |
| 39. Что такое искусственный интеллект | Свойство автоматических и автоматизированных систем выполнять отдельные функции интеллекта человека, например, выбирать и принимать оптимальные решения на основе ранее полученного опыта и рационального анализа внешних условий. |
| 40. Какую цель ставит имитационный подход к моделированию работы мозга | Имитировать результаты работы мозга и принципы его действия |
| 41. Какую цель ставит прагматический подход к моделированию работы мозга | Найти методы, позволяющие машине решать сложные интеллектуальные задачи, какие умеет решать только человек. |
| 42. Для чего используются интеллектуальные информационные технологии | Создания экспертных систем; нахождения решений в сфере управления уровней; решения задач аналитического характера для создания аналитических докладов, записок; прогнозирования катастроф, техногенных аварий; нахождения решений в социальной и политической сферах |
| 43. Какие технологии используются для построения интеллектуальных информационных технологий | Технологий гипертекста, мультимедиа, когнитивной графики совместно с методами имитационного и информационного моделирования, лингвистических процессоров, семантических и нейронных сетей |
| 44. Что включает в себя безопасность данных | Обеспечение достоверности данных и защиту данных и программ от несанкционированного доступа, копирования, изменения |
| 45. Какие методы контроля существуют на всех этапах технологического процесса эксплуатации ЭИС | Визуальные и программные |
| 46. Что контролируется на машинном этапе контроля достоверности данных | Отдельные реквизиты, записи, группы записей, файлы |
| 47. Что относится к защите данных и программ от несанкционированного доступа, копирования, изменения программно-аппаратными средствами защиты | Пароли, электронные ключи, электронные идентификаторы, электронная подпись, средства кодирования, декодирования данных |
| 48. В чём заключается технологический контроль достоверности данных | В организации многоуровневой системы защиты программ и данных от вирусов, неправильных действий пользователей, несанкционированного доступа |
| 49. Какие этапы содержит технология защиты от вирусов | Входной контроль нового приложения или дискеты группой специально подобранных детекторов, ревизоров и фильтров; архивирование; сегментация жесткого диска |
| 50. Назовите общие организационные меры защиты информации | Система паролей и сегментация винчестера; обучение персонала технологии защиты; создание плана восстановления винчестера и испорченной информации. хранение отдельных файлов в шифрованном виде; обеспечение физической безопасности компьютера и магнитных носителей |
| 51. Назовите организационные меры защиты информации в интернет | Обеспечить антивирусную защиту компьютера; программы антивирусной защиты должны постоянно обновляться; проверять адреса неизвестных отправителей писем; не открывать подозрительные вложения в письма; никому не сообщать свой пароль; шифровать или не хранить конфиденциальные сведения в компьютере, так как защита компьютера может быть взломана; дублировать важные сведения; не отвечать на письма незнакомых адресатов; не читать непрошеные письма; не пересылать непрошеные письма |
| 52. В чём выражаются преимущества распределенной обработки данных | В обеспечении обмена данными между удаленными пользователями; снятии пиковых нагрузок с централизованной базы; обеспечении доступа информационному работнику к вычислительным ресурсам сети ЭВМ; увеличении числа удаленных взаимодействующих пользователей |
| 53. Назовите технологии распределённой обработки данных | Клиент-сервер, файл – сервер |
| 54. Где выполняются прикладные программы при использовании технологии файл-сервер | *На рабочей станции На сервере |
| 55. Где выполняются прикладные программы при использовании технологии клиент-сервер | На рабочей станции *На сервере |
| 56. В чём заключается основная идея технологии клиент-сервер | Базы данных располагаются на мощных серверах, а приложения клиентов, обрабатывающих данные посредством инструментальных средств, запросы клиентов - на менее мощных компьютерах |
| 57. Что понимается под платформой сервера | Тип процессора и операционной системы, добавочного оборудования и поддерживающих его программных средств |
| 58. Назовите наиболее популярные в настоящее время серверы баз данных | Microsoft SQL-server , Oracle-server |
| 59. Что обеспечивают технологии информационного хранилища | Сбор данных из существующих внутренних баз предприятия и внешних источников, формирование, хранение и эксплуатацию информации как единой, хранение аналитических данных (знаний) в форме, удобной для анализа и принятия управленческих решений |
| 60. В чём состоит идея, положенная в основу технологии информационных хранилищ | Все необходимые для анализа данные извлекаются из нескольких локальных баз, преобразуются посредством статистических методов в аналитические данные, которые помещаются (погружаются) в один источник данных – информационное хранилище |
| 61. Что происходит с данными в процессе их погружения в информационное хранилище | Очищаются для устранения ненужной для анализа информации; агрегируются; преобразуются в единую структуру хранения из разных типов данных предметных приложений; при объединении данных из внутренних и внешних источников производится их преобразование в единый формат; согласуются во времени для использования в сравнениях, трендах, прогнозах. |
| 62. Кратко перечислите, что обеспечивается при слиянии данных из разных источников и размещении их в информационном хранилище | Предметная ориентация. Целостность и внутренняя взаимосвязь. Неизменяемость. Согласование во времени; Отсутствие временной привязки. |
| 63. На кого ориентированы технологии информационных хранилищ | На руководителей, ответственных за принятие решений |
| 64. Что показывает управленческому персоналу информационное хранилище | Какая информация имеется в наличии, как она получена, как может быть использована |
| 65. В каких системах дает существенный выигрыш по производительности использование информационных хранилищ | В системах поддержки принятия решений, в системах обработки большого числа транзакций с большим объемом обновления данных |
| 66. Для чего используется описания метабаза | Для описания и управления данными в информационном хранилище |
| 67. Что содержит метабаза | Метаданные, которые описывают, как устроены данные информационного хранилища, частоту изменений данных в источниках, источники данных, кто и как может пользоваться данными, права доступа |
| 68. Какие средства используются в информационных хранилищах | Экономико-математические методы, генерирующие “информацию об информации“; статистические процедуры вычисления показателей для уменьшения объема данных и ускорения доступа к ним; методы обработки электронных документов, аудио-, видео- информации, графов, методы сжатия – развертки данных. |
| 69. Что такое витрины данных | Небольшие хранилища с упрощенной архитектурой, предназначенные для хранения части данных информационного хранилища с целью снятия нагрузки с основного информационного хранилища |
| 70. Что обеспечивает двухуровневая архитектура информационного хранилища | Ретроспективные запросы, (запросы данных за прошлые годы), анализ тенденций, поддержку принятия стратегических решений |
| 71. Что включает в себя схема трехуровневой архитектуры информационного хранилища | Пользователи, витрины данных, хранилище, внешние и внутренние источники данных |
| 72. Что включает в себя схема двухуровневая архитектуры информационного хранилища | Пользователи, хранилище, внешние и внутренние источники данных |
| 73. Из каких частей состоят системы электронного документооборота | Системы управления документами, системы массового ввода бумажных документов, системы автоматизации деловых процессов |
| 74. Что обеспечивает система управления документами | Интеграцию с приложениями, хранение данных на разных устройствах, распределенную обработку данных, поиск, индексацию электронных документов, коллективную работу с электронными документами. |
| 75. Для чего используется индексация документов | Для организации быстрого поиска документов |
| 76. Назовите системы индексации документов | Атрибутивная и полнотекстовая |
| 77. Какие права доступа имеют сотрудники при коллективной работе с документами | Выполнять полное редактирование и уничтожение документа, только просматривать, разрешен доступ к отдельным полям документа |
| 78. Для чего предназначена система массового ввода бумажных документов | Для массового ввода бумажных документов архива посредством сканера и перевода их в электронный вид посредством выполнения операций выравнивания изображений, чистки, подготовки документа к распознаванию, распознавания, формирования задания |
| 79. Назовите системы распознавания документов. | Интеллектуальные системы распознавания ICR, системы оптического распознавания OCR |
| 80. Для чего предназначена автоматизация деловых процессов (АДП). | Для моделирования деятельности каждого сотрудника, работающего с электронными документами |
| 81. Что понимается под бизнес-процессом в процессе обработки электронного документа | Деловые операции и информационные потоки в процессе обработки электронного документа одним сотрудником. |
| 82. Что такое бизнес-процесс | Образ основных хозяйственных процессов предприятия |
| 83. Что такое корпоративная информационная система (КИС) | Автоматизированная система управления крупными, территориально рассредоточенными предприятиями, имеющими несколько уровней управления, построенная посредством интегрированных информационных технологий и систем |
| 84. Перечислите задачи, для решения которых предназначена корпоративная информационная система | Бухгалтерский учет; финансовое планирование и финансовый анализ; управление договорными отношениями; расчеты с поставщиками и покупателями; анализ рынка; управление себестоимостью; автоматизация бизнес - процессов |
| 85. Перечислите основные информационные технологии создания корпоративной информационной системы, построенной на базе интрасети | СУБД - система управления корпоративной базой данных;Workflow – управление деловыми процессами;GroupWare - система групповой работы в пределах каждой рабочей группы/отдела;EDMS - система управления электронными документами и ведения электронного архива;OCR – система массового ввода печатной информации в компьютер;системы информационной безопасности;специальные программные средства. |
| 86. Для чего предназначена система GroupWare | Обеспечивать работу небольших коллективов посредством электронной почты, базы гипертекстовых документов и системы групповой работы |
| 87. Для чего предназначена система Workflow | Системы Workflow автоматизируют управление корпорацией, поддерживая разделение работ по деловым операциям (бизнес - процессам) и маршрутизацию работ и гипертекстовых документов в сети исполнителей |
| 88. Что представляет собой система EDMS | Система ведения электронных архивов EDMS представляют собой базу данных гипертекстовых документов |
| 89. Что обеспечивают системы OCR | Системы сканирования и оптического распознавания текстов OCR обеспечивают массовый ввод бумажных документов и размещение их в электронном архиве |
| 90. Чем обеспечивается информационная безопасность КИС | Технологиями шифрования, аутентификации электронной подписи, контроля доступа извне к корпоративным информационным ресурсам |
| 91. Что такое экспертная система | Система искусственного интеллекта, включающая базу знаний с набором правил и механизмом вывода, позволяющим на основании правил и предоставляемых пользователем фактов распознать ситуацию, поставить диагноз, сформулировать решение или дать рекомендацию для выбора действия. |
| 92. На чём базируется экспертная система, применяемые в управлении | На эвристических, эмпирических знаниях, оценках, полученных от экспертов |
| 93. Что способны делать экспертные системы | Анализировать данные о ситуации, требующей решения, объяснить пользователю свои действия и показать знания, лежащие в основе принятия решений |
| 94. На чём основаны экспертные системы | На формализованном способе представления знаний эксперта – специалиста в исследуемой предметной области |
| 95. Какие знания эксперта совместно с экспертом записывали специалисты по представлению знаний (программисты) в процессе разработки экспертных систем | Описание ситуации и возможные управленческие решения словами в терминах предметной области, формулирование общих высказывания и правил по ситуации, описание конкретных примеров, образцы решений и действий в конкретных ситуациях |
| 96. Какие действия выполняются при применении экспертной системы | Выполняется поиск подобной ситуации в базе знаний, и если она найдена, выдаются рекомендации по принятию решений. |
| 97. В каких ситуациях экспертные системы помогают принимать решения | Когда алгоритм принятия решения заранее не известен и формулируется одновременно с формированием базы знаний |
| 98. Назовите технологии интеллектуального анализа данных | Оперативный анализ данных посредством OLAP-систем; Поиск и интеллектуальный выбор данных Data Mining; Деловые интеллектуальные технологии BIS; Интеллектуальный анализ текстовой информации. |
| 99. Для чего предназначены аналитические системы OLAP (On-Line Analytical Processing) | Для анализа больших объемов информации в интерактивном режиме при создании интеллектуального капитала (аналитических данных), позволяющего руководителю принять обоснованное решение |
| 100. Что обеспечивают аналитические системы OLAP | Агрегирование и детализацию данных по запросу. Анализ деловой информации по множеству параметров. Многопроходный анализ информации, который позволяет выявить не всегда очевидные тенденции в исследуемой предметной области. Выполнение аналитических операций с использованием статистических и других методов. Согласование данных во времени для использования в прогнозах, трендах, сравнениях. |
| 101. На чём основана концепция технологии OLAP | На построении многомерных наборов данных – OLAP-кубов |
| 102. Что является целью использования технологий OLAP | Анализ данных и представление этого анализа в виде, удобном для восприятия и принятия решений. |
| 103. Назовите основные требования, предъявляемые к приложениям для многомерного анализа | Предоставление пользователю результатов анализа за приемлемое время (не более 5 сек.). Осуществление логического и статистического анализа, его сохранение и отображение в доступном для пользователя виде. Многопользовательский доступ к данным. Многомерное представление данных. Возможность обращаться к любой информации независимо от места ее хранения и объема. |
| 104. Для чего используются технологии Data Mining (добыча данных) | Для поиска и выявления в данных скрытых связей и взаимозависимостей с целью предоставления их руководителю в процессе принятия решений |
| 105. Что обеспечивают Технологии Data Mining | Поиск зависимых данных (реализацию интеллектуальных запросов); Выявление устойчивых бизнес - групп (выявление групп объектов, близких по заданным критериям); Ранжирование важности измерений при классификации объектов для проведения анализа; Прогнозирование бизнес – показателей (например, ожидаемые продажи, спрос); Оценка влияния принимаемых решений на достижение успеха предприятия; Поиск аномалий |
| 106. Что является главными задачами систем интеллектуального выбора | Поиск функциональных и логических закономерностей в накопленных данных для подсказки обоснованных управленческих решений |
| 107. Для чего предназначены структурные аналитические технологии | Для решения разнообразных задач аналитического характера на основе структуризации предварительно отобранной текстовой информации, создания аналитических докладов, отчетов, статей, заметок для использования в информационно – аналитических службах организаций, отраслей, государственного управления, СМИ. |
| 109. Для его предназначены Системы поддержки принятия решений DSS (Decision Support System) | Анализа данных, оценки сложившейся ситуации для выработки решения, выявления ограничений на принимаемое решение, противоречивых требований, формируемых внутренней и внешней средой, генерации писка возможных решений (альтернатив), оценки альтернатив с учетом ограничений и противоречивых требований для выбора решения, анализа последствий принимаемого решения, окончательного выбора решения. |
| 110. Кто является пользователями систем поддержки принятия решений | Руководители высших уровней управления предприятием и менеджеры аналитических служб |
| 111. Какие варианты систем поддержки принятия решений эксплуатируются в настоящее время? | Функциональные СППР на основе внутренних локальных баз данных; на базе независимых витрин данных, информация которых не дублируется; на базе двухуровневой структуры информационного хранилища; на базе трехуровневой структуры информационного хранилища. |
| 112. Где используются системы поддержки принятия решений | Системы поддержки принятия решений используются в банковских, страховых системах, розничной торговле для планирования закупок и хранения |
| 113.Что такое База данных? | Это поименованная совокупность структурированных данных, относящихся к определенной предметной области. |
| 114.Какие используются характеристики для описания поля? | Имя, тип, длина, точность |
| 115.Что обеспечивает использование СУБД? | Использование СУБД обеспечивает лучшее управление данными, более совершенную организацию файлов и более простое обращение к ним по сравнению с обычными способами хранения информации. |
| 116.Что такое реляционная база данных? | База данных, построенная с помощью отношений |
| 117.Что отражает информационно-логическая модель предметной области? | Отражает предметную область в виде совокупности информационных объектов и их структурных связей |
| 118.Что такое функциональная зависимость реквизитов? | Зависимость, при которой в экземпляре информационного объекта определенному значению ключевого реквизита соответствует только одно значение описательного реквизита. |
| 119.Назовите типы связей информационных объектов предметной области между собой и их условное обозначение. | Один к одному (1:1);один ко многим (1:М);многие ко многим (М:М). |
| 120.Что такое предметная область? | Часть реального мира, подлежащего изучению для организации управления |
| 121.Что такое первичный ключ? | Поля, значения которых идентифицируют экземпляр записи |
| 122.Какими свойствами обладаетреляционная таблица? | Каждый элемент таблицы - один элемент данных; повторяющиеся группы отсутствуют;все столбцы в таблице однородные, т.е. все элементы в столбце имеют одинаковый тип (числовой, символьный и т.д.) и длину;каждый столбец имеет уникальное имя;одинаковые строки в таблице отсутствуют;порядок следования строк и столбцов может быть произвольным |
| 123.Для чего служит внешний ключ? | ДЛЯ связи двух таблиц |
| 124.Что такое транзитивная зависимость реквизитов? | Транзитивная зависимость наблюдается в том случае, если один из двух описательных реквизитов зависит от ключа, а другой описательный реквизит зависит от первого описательного реквизита. |
| 125.Что такое Нормализация отношений? | Формальный аппарат ограничений на формирование отношений (таблиц), который позволяет устранить дублирование, обеспечивает непротиворечивость хранимых в базе данных, уменьшает трудозатраты на ведение (ввод, корректировку) базы данных. |
| 126.В каком случае отношение будет находиться в третьей нормальной форме? | Отношение будет находиться в третьей нормальной форме, если оно находится во второй нормальной форме, и каждый неключевой атрибут нетранзитивно зависит от первичного ключа. |
