Промоутер в прикасовій зоні

Промоутер в прикасовій зоні зустрічає Покупців, його поведінка формує бажання зайти в молочний відділ на дегустацію.

Промотекс для промоутера у прикасовій зоні:

1. Привертаєте увагу Покупців слоганом:

«Сьогодні ми проводимо для Вас смачну презентацію справжнього сиру «КОМО». Сир «КОМО» – не тільки найсмачніший, але і – найвищої якості. Дегустація проходить у відділі молочних продуктів». «Запрошуємо Вас відвідати безкоштовну дегустацію справжнього сиру «КОМО»у відділі молочних продуктів. Спробуйте найкращий сир!» «Чекаємо на Вас у відділі молочних продуктів, де ви зможете продегустувати сир найвищої якості «КОМО»».

*Якщо паралельно проходить промоакція, то промоутер оголошує і умови акції.

Умови акції:

«При покупці будь-якого сиру ТМ «Комо» на суму 50 грн, гарантовано отримуєте, в обмін на чек, брендовану дощечку».

«При покупці будь-якого сиру ТМ «Комо» на суму 25 грн, гарантовано отримуєте, в обмін на чек, магніт на холодильник».

2.Утримуєте увагу Покупця

Для того, щоб втримати зацікавленість Покупця до продукту, видаєте листівку і промовляєте фразу: «Чекаємо Вас у відділі молочних продуктів».

3.Якщо проходить акція і до Вас повертається Покупець із чеком, Ви із щирою посмішкою повідомляєте:

«Ми вдячні Вам за ваш вибір! Та із задоволенням обмінюємо Ваш чек на подарунок. Завжди купуйте справжній сир «КОМО».

4. Оформлення акційного подарунку

1. Акційний подарунок пропонується у брендованому пакеті «КОМО»

2. У пакеті разом із подарунком повинні знаходитись листівки або інший промоматеріал.

Промоутер за промостолом

1. Ніколи не говоріть про недоліки сирів інших виробників, лише про переваги сирів ТМ «КОМО».	Орієнтовний текс для запрошення покупців: «Новинкою ТМ «КОМО» є «Російський сир з волоськими горіхами», який поєднує у собі традиційний смак російського сиру із оригінальним смаком шматочків натуральних волоських горіхів. Російський сир з волоськими горіхами ідеально підходить до сніданку та бокалу червоного сухого вина ввечері. Ще одна наша новинка – це сир «Старий Голландець», який виготовляється за старовинним рецептом з найкращого молока та дозріває на дерев’яних полицях. При нарізанні ламається на шматочки, розкриваючи свій аромат – солодкий і фруктовий; гострий, привабливий та насичений – як вишукане вино. Має чудовий насичений темно-жовтий колір».
2. Промоутери між собою можуть розмовляти лише про роботу.
3. Впродовж всього робочого дня промоутер повинен зберігати такт і доброзичливість по відношенню до покупців.
4. Промоутер зобов'язаний проявляти активність на робочому місці протягом всього робочого дня.
5. Промоутер несе матеріальну відповідальність за видану йому промоформу і не залишає її в магазині.
6. Впродовж всього терміну роботи промоутер повинен вести записи продажів дегустаційного сиру. Основне завдання промоутера за промостолом: жоден Покупець не повинен пройти повз дегустацію, не скуштувавши сиру. Доброзичливо запрошуєте усіх покупців до дегустації.

Також промоутери повинні знати всю лінійку сирів ТМ «КОМО»:

Тверді сири	Плавлені сири
90г	Трикутнички
1.Російський	1. Дружба	1. Шинка
2. Голландський	2. Російський	2. Гриби
3. Едам	3. Голландський	3. Зелень
4. Сметанковий		4. Лосось
5. Йогуртовий
6.Мааздам
7. Гауда
8. Кострома
9. Вершковий
10. Пошехонський класичний
11. Кантрі

Інформаційний блок

ТМ «Комо» - це:

1. Справжній сир з вершковим смаком в сучасній привабливій упаковці
2. стабільна якість сира КОМО
3. найсучасніше виробництво в Україні, яке забезпечує стабільну якість і високий рівень гігієни: тому що кожен виробничий процес є повністю автоматизований та закритий.

ТМ «Комо»представлена твердими та плавленими сирами. Тверді сири: вагові та фасовані. Фасовані (упаковка флоупак та нова уп. твердий формаж лоток), нарізаний скибочками та брусок. Плавлені сири: «Комо» 90г з новим дизайном. Трикутнички 62,5гр. зі смаками... (знати асортимент: буклет в електронному вигляді)

Нова упаковка (твердий формаж лоток) – з можливістю повторного закриття. Виконує захисну функцію від висихання, завітрювання, сторонніх запахів. Чого не може надати упаковка флоупак

«Старий Голандець» - виготовляється за старовинним рецептом з найкращого молока та дозріває на дерев’яних полицях. Його природні кристали дозрівання надають йому багатий смак, цільну текстуру і красивий насичений темно-жовтий колір. При нарізанні ламається на шматочки, розкриваючи свій аромат: солодкий і фруктовий; гострий, привабливий та насичений – як вишукане вино. Технологами заводу розроблена процедура дозрівання даного сиру в спеціальному покритті, котре має ряд переваг: - запобігає росту дріжджових грибків та цвілі; - захищає сирну кірку від механічних пошкоджень.

«Російський з горіхов» - новинка; унікальний сир, єдиний в Україні та Росії;

- смак: традиційний Російськи сир з додаванням натуральних шматочків волоського горіха;

- аромат: вершковий в поєднанні з горіхом.

Ідеально підходить до кави на сніданок, а ввечері – до червоного сухого вина.

Обов’язки супервайзера:

1. Супервайзер стежить за наявністю дегустаційного сиру у промоутерів.

У разі недостачі дегустаційного сиру повинен повідомити про це контактну особу, що здійснює поставку у цю торгову мережу.

2. Робить фотозвіт, який засвідчує якісно виконану роботу промоутера.

3. Надає звіти про активність покупців під час акції та результати акції.

4. Контролює належне використання промоутерами промостолу та промоформи.

5. Стандартні запитання

Стандарті запитання	Орієнтовна відповідь
Скільки часу займає процес приготування сиру?	Процес виробництва та дозрівання сиру триває приблизно 30-32 дні.
Чому сир «КОМО» такий дорогий?	Для виготовлення 1кг сиру ТМ «КОМО» затрачається 16 л натурального молока, що і зумовлює високу ціну, але в той же час і є гарантією найвищої якості та натуральності нашого сиру.
Чим відрізняються способи упаковки сиру?	Сири ТМ «КОМО» упаковуються чотирма способами: вагові сири упаковуються у Брус (3 кг) та Циліндр (4кг); та фасовані сири упаковуються у флоупак та твердий формат лоток (нарізаний на скибочки або брусок). Нова упаковка твердого формату лоток дає можливість захистити сир від завітрювання, висихання та сторонніх запахів, а також закривати упаковку після її першого відкриття.
Де виготовляється сир «КОМО»?	Сири ТМ «КОМО» виготовляються на найсучаснішому високотехнологічному заводі ПАТ «Дубномолоко», на якому усі етапи виробництва сиру автоматизовані, що виключає можливість впливу на якість продукту будь-яких сторонніх факторів.
Чим відрізняється сир «КОМО» від інших сирів?	Сири ТМ «КОМО» виготовляються виключно із натурального молока, саме тому сир «КОМО» - це справжній сир, який зберігає всі корисні властивості та має справжній вершковий і ніжний смак. Найсучасніше виробництво гарантує стабільно високу якість та високий рівень гігієни.

Стандарті запитання	Орієнтовна відповідь
Скільки часу займає процес приготування сиру?	Процес виробництва та дозрівання сиру триває приблизно 30-32 дні.
Чому сир «КОМО» такий дорогий?	Для виготовлення 1кг сиру ТМ «КОМО» затрачається 16 л натурального молока, що і зумовлює високу ціну, але в той же час і є гарантією найвищої якості та натуральності нашого сиру.
Чим відрізняються способи упаковки сиру?	Сири ТМ «КОМО» упаковуються чотирма способами: вагові сири упаковуються у Брус (3 кг) та Циліндр (4кг); та фасовані сири упаковуються у флоупак та твердий формат лоток (нарізаний на скибочки або брусок). Нова упаковка твердого формату лоток дає можливість захистити сир від завітрювання, висихання та сторонніх запахів, а також закривати упаковку після її першого відкриття.
Де виготовляється сир «КОМО»?	Сири ТМ «КОМО» виготовляються на найсучаснішому високотехнологічному заводі ПАТ «Дубномолоко», на якому усі етапи виробництва сиру автоматизовані, що виключає можливість впливу на якість продукту будь-яких сторонніх факторів.
Чим відрізняється сир «КОМО» від інших сирів?	Сири ТМ «КОМО» виготовляються виключно із натурального молока, саме тому сир «КОМО» - це справжній сир, який зберігає всі корисні властивості та має справжній вершковий і ніжний смак. Найсучасніше виробництво гарантує стабільно високу якість та високий рівень гігієни.