Чебан Евгений, лидер сетевой структуры, г Омск
Развивая Ваш главный актив
www.im-trainings.com
ТРЕНИНГ «ОСНОВЫ НЕИЗБЕЖНЫХ ПРОДАЖ»
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ ЗАНЯТИЯ:
· Этапы продаж;
· Установление доверия с клиентом;
· Выяснение потребностей (типы вопросов, 3 важных цели вопросов в продажах);
· Активное слушание (как понять, чего хочет клиент?);
· Презентация. Свойства товара и выгоды клиента (дрели, дырки/отверстия и что дальше?);
Рациональный и эмоциональный аспект презентации;
· 2 способа преодоления возражений;
· Завершения продажи. 5 вариантов заключения сделки.
ЛИЧНОСТЬ и МЫШЛЕНИЕ ПРОДАВЦА:
· Определение и устранение ограничивающих предубеждений, связанных с продажами;
· Главные постулаты и убеждения продавца;
· Установление личных целей продавца;
· Способы формирования необходимого эмоционального состояния.
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОДАЖ:
· Компоненты успешной продажи;
· 5 этапов продаж;
· 6 основных техник и навыков продавца.
УЧАСТНИКИ ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ ТРЕНИНГА ПОЛУЧАТ:
· Ясное, структурированное представление о продажах;
· Открытые и прозрачные технологии, как продавать больше, направляя свои усилия в нужное русло достижения результатов.
И СМОГУТ:
· Вовлекать клиента в процесс продажи, а не просто отвечать на вопросы или рассказывать о товаре/услуге;
· Строить интересную и убедительную для клиента презентацию;
· Преодолевать возражения, сохраняя спокойствие и взаимопонимание с покупателем;
· Доводить продажу до конца, заключать сделки!
Отзывы:
Артем Подлесной, продавец-консультант, г. Северодонецк
После тренинга по продажам в г. Донецк, я начал понимать, что я что-то делаю не так, и стал пробовать активно применять инструменты, которые давал тренер. На все 100%!
Раньше я за неделю не мог осуществить и одной крупной продажи... Теперь, за рабочую неделю, я делаю 5 и больше продаж оборудования, а члены моей команды, которые не проходили обучения, пока этого не могут сделать, и не могут понять, как это сделать...
Я изменился навсегда, когда понял, что мудрость – это не знание, не понимание, а применение знаний! Теперь я работаю над осуществлением своей цели каждый день и замечаю, как приближаюсь к ней.
Чебан Евгений, лидер сетевой структуры, г Омск
После тренинга структура находится в движении, что приводит к настроению! Люди стали продавать активней в первую неделю особенно. Хвалятся, как они это делают, и что применяют. Есть случаи даже, когда клиент сначала активно сопротивлялся, но мы смогли показать выгоды, в итоге он купил и радуется! Сейчас думаю, как продлить у людей это состояние. Недавно с помощью техник продаж провернул пару бартерных сделок. В общем, ВЫГОДНО и ИНТЕРЕСНО!
С благодарностью сотрудники салона г.Белгорода–Днестровского: Лариса, Ирина, Инна. «Ценность должна перевесить цену» - эта фраза стала решающей в дальнейшей работе нашего салона. Исторически сложилось так, что жители нашего городка имеют возможность зарабатывать только в курортный период, и по этому, они не слишком спешат расставаться со своим заработком. На следующий день после тренинга, приехав в салон, мы переключили внимание наших посетителей с цены на выгоду. Но самое интересное, что мы говорили им только о свойствах и преимуществах оборудования, а выгоду говорили сами посетители. Таким образом, они сами себя убедили в том, что им необходимо это оборудование. И результат не заставил себя ждать. И один раз напрягшись, теперь мы имеем возможность наслаждаться результатом. За две недели после тренинга мы продали 50 МТК (по 500долл) и 4 БТК (по 1500долл). Анализируя работу нашего салона за весь предыдущий год, мы, консультанты, сожалеем о том, что не знали этой информации раньше.
Ирина Майер, директор салона Нуга Бест, г.Белгород.
Раньше я продавала очень мало: 1-3кровати в месяц, результат был до 100тыс.руб. в месяц. Эти продажи были случайные, как бы по Божьей милости, чтобы покрыть расходы по залу.
Я чувствовала, что я не оказываю на продажи активного влияния, просто человек сам принимал решения о покупке на основе каких то факторов.
На тренинге по продажам «I’M TRANINGS» я еще больше убедилась, что мы вообще ничего не делаем для увеличения продаж, только ожидаем счастливого случая. Сразу после тренинга за первые 3 дня я вернула деньги, которые оплатила за тренинг за 5чел. В один из этих дней была сделка на 5 продуктоводновременнона сумму 120 000 руб. Это была уже не случайная продажа!
Это был целенаправленный процесс осуществления сделки согласно технологиям продаж.
После этого случая я так была воодушевлена, и продажи пошли каждый день не только у меня лично, но и еще у 2-х моих консультантов: Айдар и Аня, которые также были на тренинге.
Двое оставшихся без результатов консультантов были отстранены от работы.
За первые 3 дня я продала 3 кровати по 88 000 руб. В последующие дни продали маты и еще 1кровать.
Моя финансовая цель, которую по срокам моего планирования я должна была достичь в октябре, осуществилась в июне с превышением на 17 000 руб. Вот такой у меня результат нашей учебы за 1мес, и это только начало. Я в восторге и недоумении!!!
Итого я, Аня и Айдар вместе продали за июнь: